Recursos básicos para realizar este análisis

 Todos los equipos de trabajo deben participar en el proceso, ya que cada

persona al tener una percepción diferente del entorno externo, puede
ampliar e identificar las oportunidades y amenazas
 Realizar alianzas con marcas que realizan estudios de campo, para agilizar
el proceso y así disminuir la inversión, recuerda que un estudio de campo
realizado de manera independiente puede ser costoso y en ocasiones
tomar más tiempo de lo planificado.
 Destacar y documentar las informaciones vitales, para crear una base o un
punto de partida para la realización del análisis.
 A la hora de recolectar datos del entorno externo, es necesario tener
información del pasado, presente y del futuro
5 pasos para desarrollar tu Matriz EFE
Paso 1: Realiza una lista de los factores más importantes que pueden impactar en
el éxito de la marca dentro del entorno externo.
En este paso se debe seleccionar entre 10 a 20 factores, donde se debe incluir
las oportunidades y amenazas, que influye a la marca y al sector que se dedica,
esta es una de las diferencias principales entre la matriz EFI y EFE, ya que la
matriz EFE debe evaluar todo el entorno, incluyendo a los competidores o vecinos
que están ubicados en el mismo sector.
Se recomienda redactar las oportunidades y después las amenazas, ya que se
puede enfocar en buscar los factores que puedes explotar, sin embargo, mi
recomendación es que en una hoja o documento por aparte redacte los detalles
que van surgiendo, sin importar si son oportunidades o amenazas.
Un aspecto obligatorio es que cada factor debe ser lo más específico posible, y si
posee reportes con cifras que respalden, sería excelente que lo incorporarás en el
análisis.
A través del siguiente ejemplo,
Se definirá las oportunidades y amenazas que puede afectar la marca, cabe
destacar que este caso de estudio se utilizó para el desarrollo de la matriz EFI:
Se realizará el análisis de una marca llamada Todo Arte, donde se centrará en
vender piezas de arte de artistas nacionales e internacionales. Al principio, la
marca contaba con una gran presencia y las obras se vendían sin invertir mucho
esfuerzo o tiempo, sin embargo, en los últimos años, por problemas
socioeconómicos, las ventas han bajado repentinamente, afectando la rentabilidad
de la marca. Por lo tanto, se decidió contratar a profesionales en el área de
emprendimiento, finanza y mercadotecnia para realizar un refrescamiento a la
imagen de la marca y por supuesto impulsar las ventas.
Oportunidades:
 Explorar las plataformas digitales, para impulsar las ventas.
 Realizar alianzas con otras galerías y exposiciones de artes.
 Utilizar la presencia de cada artista para impulsar la presencia de la galería.
 Aceptar diferentes métodos de pagos (transferencia, deposito, cheque,
plataformas de pago, TDC) y divisas (dólares, euros, criptomonedas, entre
otros).
 Crear arte vivencial, esto significa que no solamente se venderá la obra
sino también se venderá una experiencia al comprador.
Amenazas:
  Muchas marcas poseen presencia en los medios digitales y con grandes
comunidades.
 El mundo del arte se ha vuelto una competencia sangrienta ya que todos
los días surgen nuevos artistas de diferentes ramas.
 El envío se ha vuelto mucho más tedioso, ya que las piezas son delicadas y
en ocasiones llegan con detalles o completamente dañadas.
 El arte es subjetivo, esto significa que el valor de las piezas es muy variable
y depende mucho del especialista que evalúe y determine el valor, y más si
se trata de una obra en serie; el valor también puede ser influenciado por la
reputación y presencia del artista.
 No poseer espacio suficiente para mostrar todas las piezas de arte.
Paso 2: asigna un peso relativo a cada factor
El peso de cada factor va desde 0.0, menos importante a 1.0 muy importante, hay
que recalcar que el peso indica la importancia del factor y su influencia para
alcanzar el éxito en el sector.
Mayormente las oportunidades tienen un peso alto por encima de las amenazas,
sin embargo, si la amenaza puede atentar contra la estabilidad y crecimiento de la
marca, su peso es igual de alto como una oportunidad.
Para determinar con más certeza el peso para cada factor, se recomienda realizar
una comparación con los competidores que son más exitosos en el área para
definir el impacto que han realizado.
La suma de todos los factores, deben dar 1.0, no puede ser menos ni más.
Siguiendo con el ejemplo anterior:
Oportunidades:
 Explorar las plataformas digitales, para impulsar las ventas: 0.14
 Realizar alianzas con otras galerías y exposiciones de artes: 0.1
 Utilizar la presencia de cada artista para impulsar la presencia de la galería:
0.2
 Aceptar diferentes métodos de pagos (transferencia, deposito, cheque,
plataformas de pago, TDC) y divisas (dólares, euros, criptomonedas, entre
otros): 0.1
 Crear arte vivencial, esto significa que no solamente se venderá la obra
sino también se venderá una experiencia al comprador: 0.1
Amenazas:
 Muchas marcas poseen presencia en los medios digitales y con grandes
comunidades: 0.08
  El mundo del arte se ha vuelto una competencia sangrienta ya que todos
los días surgen nuevos artistas de diferentes ramas: 0.08
 El envío se ha vuelto mucho más tedioso, ya que las piezas son delicadas y
en ocasiones llegan con detalles o completamente dañadas: 0.08
 El arte es subjetivo, esto significa que el valor de las piezas es muy variable
y depende mucho del especialista que evalúe y determine el valor, y más si
se trata de una obra en serie; el valor también puede ser influenciado por la
reputación y presencia del artista: 0.06
 No poseer espacio suficiente para mostrar todas las piezas de arte: 0.06
Paso 3: Es hora de asignar la calificación a cada factor
Es hora de atribuir una calificación a cada uno, la cual se divide en cuatro valores
entre 1 y 4 a cada uno de los factores, a efecto de indicar si el factor
representa una debilidad mayor (calificación = 1), una debilidad menor (calificación
= 2), una fuerza menor (calificación =3) o una fuerza mayor (calificación = 4). Así,
las calificaciones se refieren a la eficacia de las estrategias mientras que los pesos
del paso 2 se basan en el sector o área.
Continuando con el ejemplo:
Continuando con el ejemplo:

Paso 4: Define la calificación ponderada

Es la hora de multiplicar el valor asignado de cada factor, del paso 2 por su
calificación correspondiente, del paso 3, al realizarlo obtenemos la calificación
ponderada.
Paso 5: Determina el valor ponderado
Al terminar de completar el paso 4, es hora de calcular el valor ponderado, que es
la suma de todas las calificaciones ponderada. El total de ese valor está entre el
1.0 (como el valor más bajo) y 4.0 (el valor más alto), el valor promedio del valor
ponderado es de 2.5.

Conclusión del análisis

Para completar el análisis es necesario evaluar y obtener el valor total de las
oportunidades que da un valor de 2.36 y el valor total de las amenazas es 0.60, si
el valor de las oportunidades es superior que las amenazas, significa que el
entorno externo es favorable para la marca, pero si fuera en el caso contrario, se
debe analizar y reforzar las debilidades de las marcas y robustecer las fortalezas
de la marca para crear un escudo contra el ambiente externo.
Una última recomendación: si ya realizaste la matriz EFI y EFE, te recomiendo
realizar un gráfico que cruce ambos datos, para poder analizar qué tan alejado y
cercanos están los entornos externos e internos.