UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL DE BOCAS DEL TORO

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL Calificación
Del Examen
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
EXAMEN PARCIAL 1, I SEM 2020
ADMINISTRACIÓN: CIENCIA, TEORÍA Y PRÁCTICA, ADMINISTRACIÓN, AMBIENTE Y SOCIEDAD
Y ADMINISTRACIÓN GLOBAL, COMPARADA Y DE CALIDAD.

Nombre ____________________________________________Cédula _______________ Fecha____________

PROFESOR: ARIEL KAPELL. RESUELVA SEGÚN SE INDIQUE (VALOR 100 PUNTOS)
PUNTOS PERDIDOS ________________ PUNTOS OBTENIDOS ____________________

CUANDO SE LE PIDA QUE DESARROLLE EN DETALLE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN

CONCEPTO, NO SE REFIERE A SÓLO MENCIONAR UN SINÓNIMO. DESCRIBA EN DETALLE. NO
CONTESTE UTILIZANDO LAS MISMAS PALABRAS. . DESARROLLE EN FORMA CIENTÍFICA,
LÓGICA, COMPLETA, CONCISA Y PRECISA. NO ABUSE DEL SENTIDO COMÚN. IDENTIFIQUE
CORRECTAMENTE EL NÚMERO DE LA PREGUNTA QUE DESARROLLA.

“Los celulares inteligentes no toman parciales. No deben estar ni en su silla, ni en sus piernas, ni en sus
manos. Es sospechoso”.

PARTE I: DESARROLLE SOLO UNO DE LOS PUNTOS (34 PTS CADA RESPUESTA)
1. Defina que es administrar, y explique porque la administración es una ciencia y un arte.
2. Escriba un breve ensayo sobre las pequeñas empresas (6-10 líneas).
3. Defina las funciones del administrador: Planeación, Organización, Dirección y Control
4. Defina las habilidades que debe tener un administrador: Técnica, Humana, Conceptualización y Diseño.
5. Explique cómo afectan los siguientes puntos el actuar de las empresas: Condiciones económicas,
Condiciones tecnológicas, Condiciones sociales, Condiciones políticas y legales, Factor Educativo.
(Recuerde que lo que necesita explicar no es la definición, sino como estos factores afectan a las empresas).

PARTE II: DESARROLLE UNO DE LOS PUNTOS (33 PTS CADA RESPUESTA).
6. Explique este cuadro sobre sobre a que se dedica MÁS un adminstrador (a) exitoso (a) y por qué (redes,
rrhh, comunicación, administracion). Esta pregunta no es para escribir definiciones (9 pts.).
7. Explique UNO de los enfoques de la administración vistos en clase (Enfoque empírico o de caso, Enfoque
de roles gerenciales, Enfoque de contingencia o situacional, Enfoque matemático, Enfoque de teoría de
decisiones, Enfoque de reingeniería, Enfoque de sistemas sociotécnicos, Enfoque de sistemas cooperativos
sociales, Enfoque de comportamiento de grupo, Enfoque de comportamiento interpersonal, Enfoque de las
7s de McKinsey, Enfoque operacional).Explique este cuadro el enfoque sistémico de la administración.

8. Explique la contribución de UNO de estos pensadores de la administración O UN ENFOQUE D ELA

ADMINISTRACIÓN.
9. Según las funciones administrativas en los diferentes niveles jerárquicos. Que niveles realizan más
funciones de un tipo y menos de otras y por qué. No se trata de definiciones.
10. Según las habilidades administrativas y los niveles jerárquicos. Que niveles deben tener más habilidades de
un tipo y menos de otras y por qué. No se trata de definiciones.
PARTE III: DESARROLLE UNO DE LOS PUNTOS (33 PTS CADA RESPUESTA).
11. Explique la naturaleza y el propósito de las empresas internacionales y de las corporaciones
multinacionales.
12. Explicar UNA de las alianzas entre países que forman bloques comerciales.
13. Describir las prácticas gerenciales en Japón y la teoría Z.
14. Describir las características culturales de UN país, así como sus implicaciones para su administración.
Identificar las características en el tipo de administración en ese país.
15. Describir los factores que tienen influencia en las ventajas competitivas de las naciones según Michael
Porter.
16. Identificar las principales contribuciones a la administración de calidad y describir el premio de calidad
Baldrige, ISO 9000, y el premio de calidad Europeo.

“EL QUE DESEE APRENDER, DEBE LEER Y ANALIZAR LA INFORMACIÓN.”

¡Buena Suerte!