Pontificia Universidad Católica del Perú

Facultad de Ciencias e Ingeniería

Ética Profesional
(Primer Semestre 2020)

Tomando como referencia el caso de la empresa “Clínica Lima Norte” (CLIMAN), así como la
información adicional dada (2020-1), responder las siguientes preguntas:

Trabajo 1 (20 puntos)

1. El ser humano y la sociedad: (2.0 puntos)

a. Plantear y describir tres (3) ejemplos de actos humanos en los cuales haya presencia
de Mentira, Corrupción o Violencia (o de varias de dichas situaciones). Para cada acto
se deberá identificar cómo se puede afectar a las demás personas de la sociedad.
Cada acto debería haber sido realizado por las siguientes personas: (1.0 puntos)
 Gerente de Logística:
 Directora de Administración y Finanzas;
 Director de Informática;
b. Plantear y describir dos (2) ejemplos de actos humanos que podrían haber ocurrido en
el caso, y que están contempladas en el documento “Exámenes y Calificativos” de don
Cristóbal de Losada y Puga, que explican lo sucedido. Para cada ejemplo se deberá
incluir una breve descripción así como su incidencia en cómo podría afectar a las
demás personas de la sociedad. (1.0 puntos)

2. Desarrollo moral del ser humano: (9.0 puntos)

a. Identificar y justificar el grado de desarrollo moral en tres (3) aspectos, según Fowler,
que poseen las personas citadas en el acápite 1.a, que sirvan para corroborar el porqué
del acto realizado. Para cada persona (en el orden dado), asumir un solo aspecto de los
siguientes (en ese orden): (6.0 puntos)
 Perspectiva social;
 Forma de hacer juicios morales;
 Función de lo simbólico.
b. Identificar y describir tres (3) ejemplos de triadas, señalando con claridad cada
componente de las mismas, a las que pertenece cada uno de las personas citadas en el
acápite 1.a, que sirvan para corroborar el porqué del acto realizado, así como el grado
de desarrollo moral identificado en el acápite 2.a. Plantear y describir tres (3) ejemplos
de “historia maestra” correspondientes a dichas triadas. (3.0 puntos)

3. Valores morales: (4.5 puntos)

a. Plantear y describir, brevemente, tres (3) ejemplos de actos humanos que debieran ser
realizados a fin de cumplir con los ODS previstos. Cada acto humano debe ser
realizado por un (1) personaje distinto, el cual deberá ser precisado, y deberá estar
relacionado con sólo un (1) ODS. Para cada acto se deberá identificar al menos una (1)
consecuencia que habría para la sociedad, si es que CLIMAN lograse cumplir con el
ODS respectivo. (1.5 puntos)
b. Considerando que los VALORES especificados en el documento “Perfil del egresado
de la PUCP” deberían ser atributo de cualquier profesional de buenos principios y
valores, ¿cuáles de ellos deberían estar presentes en los actos del acápite 3.a?
Explicar las consecuencias, para CLIMAN y para la sociedad, de la presencia (o
ausencia) de dichos valores. (1.5 puntos)
c. Considerando el grado de desarrollo moral, según Fowler, ¿cuáles aspectos deberían
tener un alto grado de desarrollo en los personajes del acápite 3.a? Para cada
personaje asumir sólo un (1) aspecto, el cual deberá ser especificado y deberá ser
distinto al de los otros personajes. Explicar las consecuencias, para CLIMAN y para la
sociedad, del alto o bajo grado de desarrollo de dichos aspectos. (1.5 puntos)

1
4. Conducta y comportamiento: (2.0 puntos)
a. Plantear y describir dos (2) ejemplos de actos humanos que debieran ser realizados a
fin de cumplir con el primer y el tercer tema del Plan Estratégico Institucional. Para cada
acto se deberá identificar al menos una (1) consecuencia que habría para la sociedad,
si es que CLIMAN lograse cumplir con el tema respectivo. Además, para cada tema (en
el orden dado), considerar que el acto debería haber sido realizado por las siguientes
personas (en ese orden): (1.0 puntos)
 Director Médico;
 Director de Informática.
b. Plantear y describir, brevemente, cómo podría manifestarse crisis de valores en los
personajes del acápite 4.a, precisando qué actos humanos harían, así como cuáles
podrían ser las posibles consecuencias. (1.0 puntos)

5. Ética y otras disciplinas: (2.5 puntos)

a. Dado el entorno vigente, es imprescindible contar con información actualizada de la
generada en instituciones como CLIMAN, tanto para la gestión de dicha institución
como para que el bienestar de la sociedad. Así, por ejemplo, sería muy útil conocer
acerca de tendencias de enfermedades, de demanda de medicamentos, cantidad de
“procedimientos o exámenes clínicos”, etc. Sin embargo, en el caso descrito, el Director
de Informática tiene que contar con personal especial que sólo se dedican a “atender”
requerimientos específicos de información de los usuarios, ya que el sistema vigente no
los brinda y deben ser “elaborados” en forma semi-manual. Analizar y justificar si dicho
acto corresponde a conductas correctas de las siguientes tres (3) disciplinas: moral,
política y legal. (1.5 puntos)
b. Plantear y describir, brevemente, un (1) ejemplo de acto humano que podría haber sido
ser realizado por alguna persona de los Voluntarios. Analizar y justificar si dicho acto
corresponde a conductas correctas de las siguientes dos (2) disciplinas: religiosa y
ética. (1.0 puntos)

2
 Trabajo 2 (20 puntos)

6. Evolución del análisis ético: (10.0 puntos)

a. Considerando los actos del acápite 3.a (en el orden dado), analizar y justificar si son, o
no, éticamente correctos, aplicando los sustentos del enfoque del Aristóteles, Epicuro y
Estoicismo, respectivamente (un solo enfoque para cada acto). (6.0 puntos)
b. Considerando los actos del acápite 4.a (en el orden dado), analizar y justificar si son, o
no, éticamente correctos, aplicando los sustentos del enfoque de Kant y Mill,
respectivamente (un solo enfoque para cada acto). (4.0 puntos)

7. Doctrinas éticas: (3.0 puntos)

a. Considerando el acto del acápite 5.a, analizar y justificar si es, o no, éticamente
correcto, aplicando los sustentos de la doctrina del Idealismo. (1.5 puntos)
b. Considerando el acto del acápite 5.b, analizar y justificar si es, o no, éticamente
correcto, aplicando los sustentos de la doctrina del Pragmatismo. (1.5 puntos)

8. Conciencia y ética cristiana: (7.0 puntos)

a. Analizar los actos humanos del acápite 4.a, tomando en cuenta los artículos 2424,
2426, 2430 y 2432 de la doctrina presentada en el Catecismo de la Iglesia Católica1.
Justifique en base a dichos artículos si estos actos humanos son correctos o no. ¿Qué
sucede con la conciencia y la dignidad humana de estos personajes? (4.0 puntos)
b. Analizar el acto humano del acápite 5.a, tomando en cuenta los artículos 1749 al 1761
de la doctrina presentada en el Catecismo de la Iglesia Católica2. Identificar y describir
sus componentes (objeto, fin y circunstancia), según La Moralidad de los actos
humanos del Catecismo de la Iglesia Católica, analizando si cumple, o no, con ser un
acto moralmente correcto. (3.0 puntos)

1
Catecismo Online: http://www.vatican.va/archive/catechism_sp/p3s2c2a7_sp.html
2
Catecismo Online: http://www.vatican.va/archive/catechism_sp/p3s2c2a7_sp.html

3
 Trabajo 3 (20 puntos)

9. Ética profesional: (7.0 puntos)

a. En la lectura “¿Qué es eso de Ética Profesional?” (J.M. Silva Camarena) se hace la
distinción entre ser “profesional” y “tener una profesión”. Analizar cómo se cumplen, o
no, dichas distinciones, justificando cuál sería el “ethos” mostrado, en las actos
humanos descritos en los acápites 1.a y 4.a. (2.5 puntos)
b. De existir, ¿cuáles serían las restricciones de cada uno de los personajes de los actos
analizados en el acápite 9.a para que puedan sean considerados como “profesionales”?
(2.5 puntos)
c. En cada uno de los actos analizados en el acápite 9.a, identificar y justificar la presencia
o ausencia de los Principios Morales de la Ética Profesional, explicando las
consecuencias de ello para la sociedad. (2.0 puntos)

10. Ética e Ingeniería: (6.0 puntos)

a. En la lectura de Rosa F. Martínez, “Sobre la Ingeniería, la Ética y la Ley” se distinguen
tres visiones acerca de la responsabilidad profesional. Analizar ¿cómo se cumplen, o no
(y cómo deberían cumplirlas), cada una de estas visiones, para cada uno de los actos
del Director de Informática, descritos en los acápites 4.a y 5.a? (3.0 puntos)
b. Considerando los actos analizados en el acápite 10.a, analizar y justificar si es que
están contribuyendo, o no, al logro de los ODS previstos. De no ser así, ¿cuáles
debieron ser las acciones realizadas? (1.5 puntos)
c. Considerando los actos analizados en el acápite 10.a, analizar y justificar si es que
están acordes, o no, con los principios fundamentales del Código de ética de ABET. De
no ser así, ¿cuáles debieron ser las acciones realizadas? (1.5 puntos)

11. Ética e Ingeniería Informática: (7.0 puntos)

a. Considerando los actos analizados en el acápite 10.a, analizar y justificar si es que
están contribuyendo, o no, al logro de los objetivos del Plan Estratégico Institucional. De
no ser así, ¿cuáles debieron ser las acciones realizadas? (2.0 puntos)
b. Plantear y describir, brevemente, los siguientes procesos que podrían ser de CLIMAN:
• Reserva de citas para consulta médica;
• Recojo de medicamentos en farmacia.
Para cada proceso explicar cuál sería la información requerida, identificando cuáles
son los insumos (input, datos), en qué consisten las operaciones (transformación) y
cuáles son los productos obtenidos (output, resultados). Elabore un diagrama para
ilustrar cada proceso. (3.0 puntos)
c. Asumiendo que aún se mantiene el Sistema de Información vigente, conformado por
aplicaciones “disjuntas” o aisladas entre sí (cada una orientada a un solo proceso del
negocio y con información propia), identificar y describir al menos dos (2) problemas
que habrían en cada uno de los procesos del acápite 11.b, debido a la ausencia de un
nuevo Sistema de Información Integral (opciones o funcionalidades para todos los
procesos) e Integrado (misma información disponible para todos). Es decir, en la
actualidad sí hay uso de nueva Tecnología, pero aún no hay Informática. De forma
análoga, ¿qué beneficios traerá la implantación de un nuevo Sistema de Información
(Integral e Integrado) para todos los procesos de CLIMAN? (2.0 puntos)

4
 Trabajo 4 (20 puntos)

12. Ejercicio profesional de la Ingeniería Informática: (7.0 puntos)

a. ¿Qué características debiera tener el desempeño del Jefe del área Informática
dedicado a la puesta en marcha del nuevo Sistema de Información (Integral e
Integrado), tal que pueda servir de soporte a todos los procesos de la institución,
incluyendo el cumplimiento de todas las decisiones del Directorio? (3.5 puntos)
b. Asumiendo que usted fuese contratado para supervisar el desarrollo del nuevo Sistema
de Información (Integral e Integrado), describa y justifique cómo cumpliría las normas
de confidencialidad, veracidad y fidelidad siguiendo los principios de la ética kantiana.
(3.5 puntos)

13. Impacto ético y social de la Informática: (7.0 puntos)

a. Asumiendo que ya se cuenta con el nuevo Sistema de Información (Integral e
Integrado), explicar ¿cómo se deberían cumplir los Principios de Ética Empresarial?
Justifique su respuesta. (3.0 puntos)
b. Plantear y describir, brevemente, un (1) ejemplo de acto humano que debiera ser
realizado por todo el personal de CLIMAN a fin de garantizar la privacidad de la
información disponible. En caso que ello no se cumpla, identificar cómo se puede
afectar a las demás personas de la sociedad. (2.0 puntos)
c. Para realizar un análisis ético, según Laudon, se deberían aplicar seis “principios éticos
candidatos”. Plantear y justificar la conducta que debieran tener todo el personal de
CLIMAN, tal que se garantice la aplicación de dichos principios. (2.0 puntos)

14. Códigos de Ética: (6.0 puntos)

a. Plantear y justificar cinco (5) ejemplos de artículos que debieran formar parte del código
de ética de CLIMAN, tales que estén orientados a garantizar que las actitudes del
Personal (Seres humanos), interno y externo, contribuyan al logro de las decisiones del
Directorio de la institución. (3.0 puntos)
b. Plantear y justificar tres (3) ejemplos de artículos que debieran formar parte del código
de ética de CLIMAN, tales que estén orientados a garantizar que exista información
automática en CLIMAN, es decir, Informática con Tecnología, pero no Tecnología sin
Informática. (3.0 puntos)

San Miguel, abril de 2020