Armenia, 5 de mayo de 2020

Señor

Rafael López

Armenia

Asunto: Respuesta de queja.

Respetado Señor:

De manera atenta, el Consejo de Administración se permite dar respuesta a su inconformidad

presentada el día 4 de abril de 2020, mediante la cual manifiesta la ineptitud del administrador por
no resolver los saldos consignados a su nombre en la anterior cuenta de Coomeva. Además, afirma
en su comunicado, una serie de inconsistencias en el servicio de vigilancia, motivo por el cual se
niega a seguir cancelando la cuota de administración exigidas por el reglamento de propiedad
horizontal y la ley 675 de 2001.

Con respecto a la queja presentada por el servicio de vigilancia en la asamblea de copropietarios

realizada el 5 de febrero de 2020, en los temas tratados no se presentaron quejas ni
inconformidades por el servicio de vigilancia, motivo por el cual se decidió dar continuidad al
contrato laboral con el señor EDSON MARINO MOLINA, quien es el responsable de los turnos
nocturnos de lunes a sábados, servicio que se viene prestando regularmente y esto ha sido
confirmado por residentes del edificio que laboran en las ramas de la salud y constatan la
asistencia y el cumplimiento del servicio de vigilancia.

Teniendo en cuenta que se suscribió un contrato laboral, todo trabajador tiene derecho al
descanso dominical conforme el código sustantivo del trabajo en el artículo 172 y siguientes,
motivo por el cual los domingos tiene descanso y esto es de conocimiento de toda la copropiedad,
inclusive en la asamblea de copropietarios se decidió continuar con el funcionamiento normal del
personal al servicio del edificio, para no tener que incrementar la cuota de administración.

Con respecto a la rejilla de desagüé, la administración realizó las cotizaciones para su arreglo y se
contrató el servicio de instalación programada para el viernes 8 de abril. La rejilla será en material
de hierro y anclada al suelo para procurar que no vuelva a ocurrir esta situación. La demora en el
arreglo ha sido debido a las restricciones impuestas por el gobierno con el COVID 19, pero siempre
ha sido prioridad del edificio dicho arreglo.

En referencia a los saldos consignados en la cuenta de Coomeva los cuales afirma que no han sido
tenidos cuenta, solicitud que el consejo de administración consideró en reuniones pasadas y se
requirió al Administrador dar claridad al tema, en su informe mensual dispuso en conocimiento su
estado de cuenta actual y la relación de sus pagos de manera discriminada, con las respectivas
fechas de consignación donde se evidenció que sí se realizaron los descargos. Si al respecto
considera que tiene dudas con algunas consignaciones en específico o necesita revisar su estado
de cuenta, puede hacer la solicitud anexando copia de los comprobantes de pago. Porque hasta la
fecha, el edificio registra una deuda a su nombre que asciende a la suma de XXXXXXXXX y será
trasferida al abogado para el cobro jurídico conforme el artículo 3 de la ley 675 del 2001, que
dispone que las expensas comunes necesarias (cuotas de administración) son de obligatorio
cumplimiento.

Es de anotar que vivimos en una democracia y las decisiones que se toman, son en base a una
mayoría y la Asamblea General es la máxima autoridad y se ha procedido conforme la copropiedad
lo ha requerido.

Atentamente

Consejo de administración.