Eric José Mateo Cabral

ID: 10140507
Máster Gestión Cadena de Suministro
MCS-605-T-001 Gestión de Operaciones

JIT en el hospital Arnold Palmer

Preguntas de análisis.

1. ¿Qué recomendaría usted hacer cuando se encuentre un error en un paquete al abrirlo para
practicar una operación?

En mi punto de vista lo que haría sería que el personal encargado revise cada paquete antes de ser
almacenados en los anaqueles para las cirugías programadas, de esta forma se evitarían
contratiempos, además recomendaría un paquete extra como inventario de seguridad para cubrir
los errores y tan pronto se use ese inventario de seguridad se reponga para que siempre tengan la
disponibilidad.

2. ¿Cómo podría mejorarse el procedimiento para integrar los paquetes quirúrgicos personalizados
que se describió aquí?

Tratando de simplificar los procesos mediante una base de datos abierta para nuestros suplidores,
por ejemplo, cada vez que vayan a realizar una operación esto sea ingresado a la base de datos con
cada artículo que se necesite y esto a su vez puedan ser visto en tiempo real por los suplidores y
estos aceleren su proceso de disponibilidad y entrega.

3.Cuando se estudió el JIT en los servicios, el texto señaló que se involucran los proveedores, la
distribución, el inventario y la programación. Proporcione un ejemplo de cada uno de estos
aspectos en el hospital Arnold Palmer

Proveedores: la relación directa que tiene la empresa con el suplidor McKesson asegurando un buen
servicio, puntualidad en las entregas y disponibilidad de los paquetes personalizados, de esta
manera la empresa disminuye la relación con diferentes suplidores y aumenta la eficiencia en la
gestión del proceso de compras y abastecimiento.

Distribución: como se maneja por orden electrónicas que son envidas al suplidor no se cuenta con
almacenamiento ya que maneja inventarios pequeños y suficientes para los requerimientos de un
día.

Inventarios: se intenta reducir este al máximo manteniendo espacios pequeños de almacenamiento

que aseguren un día para los paquetes personalizados, el hospital utiliza un sistema pull para
movilizar el inventario coordinándose con McKesson y este con las demás compañías, los lotes que
se manejan son pequeños y se pone mucho énfasis en el cumplimiento del programa, todo esto para
lograr disminuir los costos de inventarios.

Programación: las ordenes que se colocan diaria de las cirugías programadas, esto se comunica a los
proveedores de manera que se aseguren la exactitud de las entregas y puntualidad.

4. Cuando un médico propone un nuevo procedimiento quirúrgico, ¿cómo recomienda usted que
se introduzca la SKU necesaria para un nuevo paquete personalizado en el sistema de la cadena de
suministro del hospital
Debería comunicarse a lo largo de toda la cadena de manera que pueda asegurarse el cumplimiento
exacto de los requerimientos del hospital, la disponibilidad y entrega oportuna.