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Asignatura:

ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Taller: 2

DIGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE LA
EMPRESA

Presenta:
RUBIELA RAMIREZ REINOSO ID 429121
FRANCY CIFUENTES CUMBE ID 393946

Estudiante de 9° semestre de Administración en salud Ocupacional

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DEDIOS ADMINISTRACIÓN


ENSALUD OCUPACIONAL ESTADISTICA DESCRIPTIVA

Orientado por:
ARNULFO HERRERA PARRA
Contador Público

Florencia Caquetá 10 de Abril 2019


INTRODUCCION

Salud vital del Huila IPS S.A.S es una empresa que presta servicios de salud en la
ciudad de Florencia, su sede principal se encuentra en la ciudad de Neiva, cuenta
con sedes en el departamento del Huila en los municipios de Campo Alegre,
Garzón y Pitalito Huila y en el departamento del Caquetá en la ciudad de
Florencia, lleva 9 años prestando servicios de salud a población tanto de régimen
subsidiado como contributivo.

Nuestra investigación se centrara exclusivamente en la sede Florencia, ya que


por motivos de tiempo y disposición económica no podemos cubrir la totalidad de
las Municipios del Caquetá.
Actividad 2

Empresa: Salud Vital Del Huila IPS S.A.S

Tipo de Empresa: individual, un solo socio

Sector al que Pertenece: sector terciario, prestación de servicios (intangibles)

CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA:

Salud Vital Del Huila IPS S.A.S, es una empresa huilense con presencia en el
Huila y el Caquetá, en la ciudad de Florencia se encuentra ubicada en el barrio las
avenidas, con presencia ahí desde el año 2009,

Presta los siguientes servicios:

 Consulta medicina general


 Consulta por enfermería
 Laboratorio clínico
 Consulta por odontología general
 Atención domiciliaria
 Toma de radiografías odontológicas
 vacunación
Población a la que presta el servicio: usuarios afiliados a Nueva EPS tanto de
régimen subsidiado como contributivo.

Cuenta con una planta de personal de 25 personas, distribuida de la siguiente


manera:

 4 médicos
 7 auxiliares de enfermería
 1 enfermera jefe
 1 servicios generales
 1 gestora de sede
 11 auxiliares de enfermería para atención domiciliaria

ORGANIGRAMA

GESTORA DE SEDE LINEA STAF

GERENTE
Enfermara
Enferme Médicos
Jefe

Auxiliares de Odontólogos
Enfermería

 Consulta General
 Laboratorio  Odontología
 Vacunación
 Atención al cliente
 archivo

Servicios
Generales
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL EMPRESA

SALUD VITAL DEL HUILA IPS S.A.S

1. Identificación del alcance del diagnóstico organizacional: el diagnostico


cubrirá a todas a las áreas de la empresa ya que es una empresa
mediana y de una u otra manera todos intervienen en los procesos
misionales de la empresa, por tanto se debe involucrar en este proceso
a toda la organización.

2. Identificación de fortalezas y debilidades

2.1 Fortalezas

 Planta de personal sólida y comprometida


 Excelente atención al usuario
 Pagos oportunos a los colaboradores
 Buen ambiente laboral
 Constante plan de capacitaciones y retroalimentación
 Aplicación de las guías de manejo para la atención en salud
 Adecuada dotación de consultorios
 Adecuada planta física
 Cumplen con la capacidad instalada para la cantidad de población que
atienden
 Prestan los servicios de acuerdo a lo establecido por los entes de control
(secretaria de salud, superintendencia de salud etc.)

2.2. Debilidades.

 Poco presupuesto para la prestación de servicios. Por ejemplo, cupo


limitado de citas médicas y laboratorios por mes. (meta que no se
cumple)
 Poco acompañamiento de la sede principal.
 Presupuesto limitado para las actividades de salud ocupacional
 No se ha implementado aun el sistema de gestión de salud y seguridad
en el trabajo
 Sobrecarga laboral para el caso de la enfermera jefe y la gestora de
sede.
 No cuentan con un sistema para digitalización de historias clínicas ni
sistema contable.
Con realización del diagnóstico organizacional se busca establecer la
situación actual de la empresa para identificar los factores internos y
externos que puedan estar afectando de una u otra manera el alcance
de los objetivos propuestos, además de establecer un plan de mejora y
corrección de las falencias presentadas y por otra parte retroalimentar,
resaltar y fortalecer a un más las áreas en las que somos fuertes, ya que
es importante exaltar las buenas acciones ya que son estas las que han
permitido que la empresa surja y se mantenga en el mercado

VENTAJA COMPETITIVA Y ÉXITO EN EL MERCADO

La empresa Salud Vital Del Huila IPS S.A.S, tiene presencia en la ciudad de
Florencia, desde hace 9 años, es una empresa relativamente nueva que
poco a poco ha venido posicionándose en el mercado gracias a su continuo
plan de mejora, si bien es cierto que existen muchas falencias, también lo
es que cuenta con personal comprometidas y con gran sentido de
pertenencia hacia la organización, además su continuo plan de
capacitaciones les permite estar a la vanguardia con los parámetros
establecidos por los entes de control a nivel local departamental y nacional.
CONCLUSIÓN

La Gestión Integral del Riesgo en Salud, es una estrategia transversal de la


Política de Atención Integral en Salud, que se fundamenta en la articulación
e interacción de los agentes del sistema de salud y otros sectores para
identificar, evaluar, medir, intervenir (desde la prevención) y llevar a cabo el
seguimiento y monitoreo de los riesgos para la salud de las personas,
familias y comunidades, orientada al logro de resultados en salud y al
bienestar de la población. Se anticipa a las enfermedades y los
traumatismos para que éstos no se presenten o se detecten y traten
precozmente para impedir, acortar o paliar su evolución y consecuencias.

El objetivo de la estrategia es el logro de un mejor nivel de salud de la


población, una mejor experiencia de los usuarios durante el proceso de
atención y unos costos acordes a los resultados obtenidos.
Esto para garantizar la salud en general de los pacientes brindando una
atención de calidad, donde el cliente sea la razón de ser de la empresa.