TAREA 1

EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES:

GLOBALIZACIÓN, TECNOLOGÍA Y ÉTICA

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

1. Explique el estudio de la organización. Yo entiendo que el estudio de la organización es la

manera en que se desenvuelven las personas y los medios para un fin determinado.

2. ¿De qué están hechas las organizaciones? Las Organizaciones están formadas de Activos
tangibles: Predios, Instalaciones, Equipo, Tecnología, Sistemas, Proceso de Trabajo,
Recursos como Capital y Materias Primas, Etc.

3. Identifique los grupos de interés de la organización y su papel en el éxito de la

organización. Grupos de interés internos: Serian los grupos que pertenecen a la estructura
interna de la empresa: Gerencia, Accionistas, Trabajadores. Grupos de interés externos:
aquellos que no pertenecen a la estructura interna de la empresa: Clientes, Proveedores,
Competencia, Administraciones públicas, Sociedad

4. Explique la organización como un sistema abierto. Una empresa es un sistema de creación

humana, el cual mantiene una activa interacción con su ambiente sean clientes,
proveedores, acreedores, competidores, entidades sindicales, o muchos otros agentes
externos. En el sistema abierto como organismo, interviene el medio ambiente y a la vez
este interviene sobre él, alcanzando un equilibrio dinámico.

5. Enumere las principales características de la organización como un sistema abierto.

a) Propósito u objetivo. Todo sistema tiene uno o varios fines. Las relaciones entre los
elementos que componen el sistema se establecen de tal manera que permitan alcanzar
esos fines. (Lógicamente, en un sistema social los individuos que lo integran también
tienen sus propios fines, que habrán de ser coordinados con los fines generales del
sistema).

b) Globalismo o totalidad. Cualquier cambio en una parte del sistema produce alteraciones
en el resto del sistema debido a la estrecha interrelación que hay entre las distintas
unidades. Esto es, el sistema reacciona globalmente ante los estímulos relevantes que
afecten a cualquier parte, de modo que el ajuste del sistema es continuo.
 c) Entropía. La entropía es la tendencia al desorden, al desgaste, al aumento de la
aleatoriedad derivada de los continuos ajustes que sufre el sistema. El incremento de la
entropía en un sistema conduce a su descomposición en sistemas más simples. (Por
ejemplo: si una empresa, en su intento de adaptarse al mercado, abandona
progresivamente los patrones de autoridad y jerarquía formal, la entropía aumenta y la
estructura tiende a descomponerse en grupos o individuos que funcionan por separado).
En los sistemas abiertos, gracias a los recursos que se obtienen del ambiente, esta
tendencia puede ser corregida y transformada en entropía negativa: un proceso hacia una
organización más completa y capaz.

d) Homeóstasis. Es un concepto estrechamente relacionado con el de entropía negativa,

pues también tiene que ver con los ajustes continuos del sistema. Describe un estado de
equilibrio dinámico al que un sistema abierto puede llegar gracias a un correcto control
del intercambio de materiales, energía e información.

e) Sinergia. El sistema en sí supera a la simple adición de sus componentes y solamente

puede ser explicado como totalidad -enfoque holístico- y no por el mero análisis de sus
elementos. El todo es más que la suma de las partes.

f) Retroalimentación. Es la información que recibe el sistema sobre los resultados de su

propia acción. En cibernética, suele emplearse la retroalimentación negativa, que es una
entrada de información que avisa al sistema de que se está desviando de su objetivo (p.ej.
los mecanismos regulados por termostato, como puede ser la instalación de aire
acondicionado).

g) Modelo de entrada-transformación-salida. El sistema abierto puede ser considerado

como un modelo de transformación. En una relación dinámica con su medio ambiente
recibe varias entradas, las modifica de alguna manera y expele productos o elabora planes
de actuación.

h) Equifinalidad de los sistemas abiertos. Las organizaciones sociales pueden lograr los
mismos objetivos por medio de diferentes actividades y partiendo de condiciones iniciales
distintas. Es decir, pueden llegar al mismo destino siguiendo rutas diferentes e incluso
partiendo de puntos alejados. No así los sistemas mecánicos, en los que hay una relación
directa causa-efecto entre las condiciones iniciales y el estado final.

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
TRABAJOS ESCRITOS”.
 Anexo

Organización como sistema abierto

RECURSOS: CAPACIDADES RESULTADOS:

ADMINISTRATIVAS Y
 Humano  Bienes y servicios
TECNOLÒGICAS:
 Materiales  Pérdidas y utilidades
 Equipo  Planeación  Desarrollo y
 Financiero  Organización satisfacción de los
 Información  Dirección empleados.
 Control
 Tecnología

Procesos de
Insumos Productos
transformaciòn

Retroalimentación del ambiente

INFORMACION ACERCA DE:

 Resultados
 Estatus organizacional