UNIDAD 1

CASO PRACTICO

EMPRENDIMIENTO

JHON WILSON MACHADO GÓMEZ

DOCENTE

ALIRIO SANABRIA MEJIA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

MEDELLÍN ANTIOQUIA.

2020
 Solución Caso Práctico

Para dar solución a lo requerido, quiero exponer el planteamiento que me hace el docente
y seguido voy dando la respuesta:

ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
Una empresa ha decidido hacer un recuento de los empleados
que se han visto incapacitados en acudir a trabajar para recaudar
información sobre el rumor de un posible virus presente en la
oficina y su entorno. El número de empleados enfermos que no
han podido acudir a trabajar en un día dado es una variable de
tipo estadístico. Disponemos de los siguientes datos de dicha
variable durante un período de 30 días.

EJERCICIO
1. Señala el tipo y la escala de la variable
RESPUESTA:
Variable cuantitativa (se puede contar), Discreta (no admite valores intermedios) y De
razón

2. Haz una tabla con la distribución de frecuencias

RESPUESTA:

Frecuencia Frecuencia
X Frecuencia Frecuencia Absoluta Relativa
Absoluta Relativa Acumulada Acumulada
(ni) (hi) (Ni) (Hi)
0 1 fr1 0,03 1 0,03
1 4 fr2 0,13 5 0,17
2 5 fr3 0,17 10 0,33
3 9 fr4 0,30 19 0,63
4 5 fr 5 0,17 24 0,80
5 5 fr6 0,17 29 0,97
6 1 fr7 0,03 30 1,00
30 1
3. Calcula la media aritmética, la mediana y la moda
RESPUESTAS:
Media aritmética:

Mediana:
0 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6
La mediana es 3, porque 3+3=6/2=3

Moda:
Es 3 porque es el número que más se repite.

ANÁLISIS DE CONJUNTO DE VARIABLES

La empresa Zeta S.A. ha decidido estudiar el comportamiento de 80 clientes, en función de
la calidad de la atención recibida que estos mismos han aclarado en las encuestas de
atención al cliente.
Zeta S.A. ha presentado la información utilizando la tabla de contingencia siguiente:

EJERCICIO
1. De los 80 clientes estudiados, ¿cuántos tienen un nivel de consumo medio y han
recibido una atención buena?
RESPUESTA: 7

2. Construye una tabla de contingencia con las frecuencias esperadas

RESPUESTA: Para hacer la distinción en un solo cuadro me valgo de colores:

Tabla de Frecuencias
TOTALES
Fr Fr Fr Fr Fr Fr
Fr Fr Fr
Atención Ab Re Ab Re Ab Re
Bajo Re Medio Re Alto Re FR FAA FRA
Recibida Acu Ac Acu Ac Acu Ac
(hi) (hi) (hi)
(Ni) (Hi) (Ni) (Hi) (Ni) (Hi)
Regular 13 0,39 13 0,39 5 0,23 5 0,23 21 0,26 21 0,26 0,88 39,00 0,88
Buena 14 0,42 27 0,82 7 0,32 12 0,55 28 0,35 49 0,61 1,09 88,00 1,98
Excelente 6 0,18 33 1,00 10 0,45 22 1,00 31 0,39 80 1,00 1,02 135,00 3,00
Total 33 1 73 2,21 22 1 39 1,77 80 1 150 1,88 3 262,00 5,86
FR = Frecuencia Relativa
FAA = Frecuencia Absoluta Acumulada
FRA = Frecuencia Relativa Acumulada

3. Calcula el coeficiente X2, el coeficiente de contingencia C y el coeficiente de Cramer V.

RESPUESTA:
Coeficiente X2
X2 = 80 [0.24+0.21+0.03+0.05+0.07+0.14+0.01+0.06+0.29-1] = 8
Coeficiente de Contingencia C
C = √ 𝜒2 /𝜒2+𝑛 = 8/8+80 = 8/88 = 0.090 = 0.3
Coeficiente de Cramer V
V = √ 𝜒2 /n(m-1) = 8/80(2) = 8/160 = 0.05 = 0.22

4. Indica qué coeficientes calculados proporcionan información sobre la intensidad de

la relación estudiada.
RESPUESTA:
El coeficiente de contingencia C (de Karl Pearson) expresa la intensidad de la relación entre
dos (o más) variables cualitativa. Sin embargo, primero se debe hallar el coeficiente X2 para
hallar el coeficiente de contingencia C.
Conclusiones
La estadística es la disciplina que se ocupa de los métodos y procedimientos para recoger,
clasificar, resumir, hallar regularidades y analizar los datos, siempre y cuando la variabilidad
e incertidumbre sea una causa intrínseca de los mismos.

La Media aritmética: valor central que toma en cuenta todos los valores que aparecen en el
conjunto de datos, y las distancias relativas a estos valores.

La Media geométrica: medida de centralidad que se utiliza cuando los valores dependen del
tiempo.

La Media armónica: útil para promediar velocidades, volúmenes de ventas y cuando la

variable crece en progresión armónica.

La Media ponderada: cuando se conoce la media de varios grupos de datos y los números
de datos en cada grupo.

Distribuciones condicionadas: cuando se considera la distribución de una variable para un

valor fijo de la otra.

La frecuencia absoluta es el número de veces que se observa dicho par de valores.

La frecuencia relativa el cociente entre las frecuencias absolutas y el tamaño de la muestra.

La covarianza es la suma de los productos de las desviaciones de 𝑋 por las desviaciones de

𝑌, con respecto a sus medias. Respectivas.

El coeficiente de Spearman consiste en medir la relación entre dos sucesiones de valores

ordinales.

El coeficiente 𝜒2 se utiliza para medir el grado de asociación entre dos variables cualitativas
con ℎ y 𝑘.
Referencias Bibliográficas

https://www.youtube.com/watch?v=xjTlzH6J8Vo

https://www.youtube.com/watch?v=yUSVY2TwK-c

Asturias, 2018. Unidad 1. Lectura 1 Estadística Descriptiva

Asturias, 2018. Unidad 1. Lectura 2 Representaciones Gráficas
Asturias, 2018. Unidad 1. Lectura 3 Distribución Conjunta de Dos variables
Asturias, 2018. Unidad 1. Lectura 4 Variables Conjuntas