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TABLA DE CONTENIDO
1. Resumen Ejecutivo………………………………………………………………………5
1.3 Justificación……………………………………………………………………………...5
2. Plan Estratégico………………………………………………………………………….10
2.1 Misión……………………………………………………………………………………
10Visión……………………………………………………………………………………
10Objeto de la Empresa……………………………………………………………………
10
2.9 Competencia………………………………………………………………….…12
2.10 Clientes………………………………………………………………………….13
2.11 Normatividad…………………………………………………………………….14
3. Matriz DOFA……………………………………………………………………...…….14
3.1.1 Debilidades……………………………………………………………………….…16
3.1.2 Oportunidades……………………………………………………………………….16
3.1.3 Fortalezas……………………………………………………………………………16
3.1.4 Amenazas……………………………………………………………………………17
4. Marketing Mix…………………………………………………………………………..18
4.2 Precio……………………………………………………………………………..……..18
4.3 Plaza……………………………………………………………………………………..18
4.4 Promoción…………………………………………………………………………….....19
5. Proyección de venta..……………………………………………………………………20
5.3 Egresos……………………………………………………………………………...…...22
5.5 Infraestructura…………….……………………………………………………………24
6. Plan Operativo…………………………………………………………………………25
7. Metas Sociales…………………………………………………………………………26
7.1 Impactos…………………………………...…………………………………………..26
8. Organigrama……………………………………………………………..……………28
8.1.1 Gerente……………………………………………………………..……………..28
8.1.2 Contador…………………………………………………………………………..28
1. Resumen Ejecutivo
➢ Realizar un conocimiento del mercado para tener claro a quien se le va a dirigir nuestros
servicios.
➢ Identificar las empresas que serán competencia directa para “Al día en Asesorías y
Capacitaciones”
1.3 Justificación
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es una actividad multidisciplinaria dirigida a
salud y la seguridad en el trabajo. Además procura generar y promover el trabajo sano y seguro,
así como buenos ambientes y organizaciones de trabajo; realzar el bienestar físico, mental y
trabajo.
los riesgos relacionados a las diferentes labores ejecutadas por los trabajadores en Colombia. El
parte de todas las empresas, abriendo un mercado de oportunidades para las personas que
Es aquí donde hemos contemplado la oportunidad de definir una idea de negocio ya que
son varias las empresas que requerirán de asesorías y capacitaciones para implementar estos
sistemas de gestión y así evitar las sanciones que pueden ser impuestas por el incumplimiento de
este decreto.
Municipio de Rivera y el Municipio de Palermo con su nueva zona franca la cual viene tomando
fuerza y siendo polo de desarrollo de la región. Los servicios que ofreceremos inicialmente serán:
riesgo. Para ello la empresa Al Día en Asesorías y Capacitaciones cuenta con un equipo técnico
calificado en el control y gestión del riesgo ocupacional. En cuanto a labores de alto riesgo, se
concentran los esfuerzos en facilitar servicios profesionales en trabajo seguro en alturas, trabajos
en espacios confinados y seguridad eléctrica, actividades que componen unas de las más
importancia dadas las implicaciones legales, económicas y ambientales que una de estas puede
generar. Por tal motivo el prepararse para atender emergencias en la industria moderna es
devastadoras.
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
Al Día en Asesorías y Capacitaciones, ha desarrollado un programa de preparación en los
evacuación y simulacros, prevención de incendios, primeros auxilios, etc., el cual incluye toda la
perturbación parcial o total del sistema productivo que pueda presentarse por la materialización
de un riesgo.
Se busca de esta manera minimizar los daños originados por siniestros, que puedan poner
Al Día en Asesorías y Capacitaciones cuenta con personal capacitado para brindar diversas
transporte si dicha capacitación los requiere. Los siguientes son los temas de las capacitaciones:
Básica en SST:
● Legislación en SST.
Prevención y Promoción
2. Plan Estratégico
2.1 Misión
seguridad en el trabajo, la cual cuenta con un excelente grupo de profesionales en áreas afines a
nuestro objeto social y cuyo fin es brindar un servicio de la mejor calidad logrando la
2.2 Visión
En el año 2019, Al Día en Asesorías y Capacitaciones será una empresa líder y reconocida
a nivel del departamento de Huila por la calidad en sus servicios prestados, generando soluciones
dentro de los términos establecidos por el Decreto 1443 del 31 de julio de 2014 expedido por el
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
ministerio de Trabajo, el cual busca prevenir lesiones, enfermedades y promover y proteger la
valores corporativos y así mismo que cada uno de los trabajadores de la misma los conozca y los
Honestidad.
Respeto.
Tolerancia.
Compromiso.
Lealtad.
los diferentes temas que abordan la salud y seguridad en el trabajo, brindando soluciones
Nuestra oferta de servicios será flexible y ajustable según las necesidades de las empresas
del sector, con una capacitación constante de nuestro talento humano en procura de
ofertar los mejores servicios con precios competitivos y la mejor calidad de servicio.
Nuestro enfoque como empresa prestadora de servicios será hacia la pequeña y mediana empresa
conformadas en el área de Neiva y sectores cercanos como el parque industrial del municipio de
Palermo Huila ya que son polo de desarrollo y crecimiento regional y teniendo en cuenta la
contratación de trabajadores y por ende, las empresas deberán contar con servicios de seguridad
y salud en el trabajo para cumplir con la normatividad exigida, generando empleo y moviendo la
2.9COMPETENCIA
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
Existen diferentes empresas que prestan los servicios de seguridad y salud en el trabajo, lo cual lo
hace un sector explotado y manejado por grupos empresariales con más musculo económico y
En Al Día en Asesorías y Capacitaciones nos enfocaremos con este proyecto a todas las
empresas de hasta 200 trabajadores ya que son las que deben cumplir con los plazos establecidos
la Carrera 6 No. 19-21 barrio quirinal. tiene servicios como audiometría, medicina
psicología, medicina del trabajo y medicina laboral entre otros. Queda ubicado en la calle
13 No. 5-34.
Como factor diferenciador a favor nuestro, observamos que estas empresas no ofrecen los
servicios de implementación de los sistemas de gestión sino que se enfocan más hacia la parte
médica de los trabajadores y nosotros como empresa trabajaremos más en la identificación de los
Según los conceptos antes mencionados serán clientes potenciales de nuestro proyecto
Palermo, Aipe y Rivera que son los municipios cercanos a la que sería nuestra sede.
Encaminaremos nuestros esfuerzos en tener contacto con los jefes de recursos humanos quienes
serían los encargados de llevar el proceso de brindar bienestar y seguridad a sus trabajadores.
2.11Normatividad
Nuestro trabajo estará basado en el Decreto 1443 de 2014 por el cual se implementa el
Sistema de gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo en todas las empresas públicas y privadas,
decretos que son aplicables en el campo de la salud ocupacional, seguridad e higiene industrial,
3. MATRIZ DOFA
trabajadores y directivos de la
clientes.
Conocimiento de la
capacitaciones es limitada a
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
Contamos con profesionales un número pequeño de
salud y seguridad en el
trabajo.
El personal se encuentra en
constante capacitación y
actualización en normatividad
vigente.
humano.
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
en el trabajo.
de empresas en la ciudad de
Neiva
3.1.1 Debilidades
Gestionar créditos con entidades bancarias que nos permitan conseguir recursos.
Mejorar las instalaciones o conseguir en arriendo un auditorio que nos permita tener un
3.1.2 Oportunidades
empresa.
3.1.3 Fortalezas
Mantener actualizados los equipos de cómputo y video para brindar un mejor servicio en las
3.1.4 Amenazas
La gestión de los recursos financieros con las entidades bancarias nos permitirá enfrentar
con servicios de calidad y diferenciadores a las empresas con mayor tiempo en el sector.
nuestro servicio.
Perspectiva del cliente: Va dirigido a los clientes de diferentes empresas que necesitan y quieran
Perspectiva de procesos internos: Cumplir con las capacidades y conocimientos para brindar
nuestro servicio.
PLAN DE ACCION
Ofrecer a las pequeñas y medianas empresas, ubicadas en la Al finalizar el año 2016 la empresa Al día en Asesorías y Capaciones logrará
ciudad de Neiva y sus alrededores un soporte técnico sobre la generar en sus clientes un alto grado de confiabilidad y fidelización, que le
implementación de los sistemas de gestión y seguridad en el permitirá darse a conocer por la excelente calidad del servicio.
salud de sus trabajadores, prevenir los riesgos laborales, investigar 15 empresas asesoradas
incidentes y accidentes laborales y cumplir con las normativas 5 cursos planeados y desarrollados.
vigentes.
ACCIONES
CUMPLIMIENTO FECHA LIMITE
ACCION N° FECHA DE CUMPLIMIENTO SI NO RESPONSABLE
DE MEJORAS
1. contratar el personal
profesional según los 11-abril-2016
25-agosto-2016
perfiles establecidos por ASTRIDH PONCE LOPEZ
la gerencia
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
2. Actividades de
promoción y divulgación EDNA JHOANA RODRIGUEZ
04-abril-2016 29-septiembre-2016
de los servicios que ofrece
la empresa DIEGO ARMANDO CAMPO ALVAREZ
empresarial
4. Marketing Mix
Para nuestro proyecto se entiende como producto los servicios que ofreceremos y que
cuantificación de los diferentes factores de riesgos a los que están expuestos los
riesgos ocupacionales solicitada por los funcionarios o detectadas por los profesionales en
SST.
todos los incidentes y accidentes laborales con el fin de identificar las causas y tomar
industriales cobra cada día más importancia dadas las implicaciones legales, económicas
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
y ambientales que una de estas puede generar. Por tal motivo el prepararse para atender
que genera vulnerabilidad para los operarios encargados de la ejecución de estas labores.
Por tal motivo contamos con programas de capacitación diseñados y desarrollados con
base en la resoluciones 3673 de 2008, 736 de 2009 y 1409 de 2012, del Ministerio de
Protección Social, que reglamentan esta actividad los cuales serán dictados por Ignacio
tareas de alto riesgo, con experiencia docente y está avalado como certificador de
Otros Servicios:
La estrategia de precios para cada uno de los servicios dependerá de las necesidades de la
empresa contratante ya que entendemos que todas las empresas no tienen las mismas
necesidades. Las variables que incidirán en el valor que se cobre por nuestros servicios
dependerán del tiempo, las charlas, desplazamientos, el porcentaje de utilidad, y cualquier otra
variable o costo que genere la prestación de nuestro servicio. El porcentaje de utilidad será del
40% sobre cada servicio, este porcentaje deberá ser variable ya que dependerá de la competencia
del sector.
4.3 Plaza
contando con oficinas donde tendremos nuestra sede, como ventajas competitivas de esta
empresa es operar directamente en los sitios de trabajo de los clientes o en su defecto lo más
cerca posible, ya que por las condiciones físicas de la mayoría de las organizaciones
4.4 Promoción
Se tomarán las visitas directas a las empresas como eje central de promoción y ventas, se
utilizarán cuñas en las emisoras radiales, creación de un sitio web. Las visitas serán realizadas por
el encargado del área operativa y la gerente quienes conocen de primera mano los beneficios que
ofrece la empresa, dichas visitas serán realizadas llevando material publicitario como tarjetas,
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
esferos y broches. La creación de una página web donde nuestros usuarios podrán encontrar
solicitud de visitas técnicas entre otros servicios. Los costos están relacionados en material
publicitario.
A través de los indicadores vistos anteriormente podemos concluir que uno de los sectores
de mejor crecimiento es el sector de los servicios, por lo tanto es una buena oportunidad de
generación de empleo en esta área y por consiguiente en la creación de empresa, es por tal motivo
que aun cuando hay competidores fuertes en el mercado y con mayor experiencia, existe un
factor diferenciador en nuestra empresa que puede abrirnos el camino para lograr nuestros
Es importante tener en cuenta que existe un mercado en el cual nuestra empresa puede
desenvolverse y aprovecharlo para beneficio nuestro, que nuestro trabajo será en procura de
generar satisfacción en nuestros clientes y que sean ellos mismos los que nos ayuden a atraer más
clientes, generando una publicidad voz a voz que puede jugar a nuestro favor.
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
5. PROYECCIÓN DE VENTA
Nuestra propuesta del servicio prestado está por la suma de veinticinco millones
seiscientos sesenta mil pesos ($25.660.000), incluyendo en IVA, para cada contrato
generalmente. Para tener una proyección inicialmente de tres contratos por mes.
FICHA TÉCNICA
Equipos
los requiere.
UNSPSC D NI COMPRA
4410311 RESMA DE PAPEL
Códigos
Descripción CANTIDAD VALOR/UNI TOTAL COMPRA COTIZADO EN
UNSPSC
$ PANAMERICANA
PORTATIL
44103623 3 1.500.000 $ 4.500.000
PANAMERICANA
72188000 IMPRESORA CANON 3 400000 $ 1.200.000
PANAMERICANA
79810000 VIDEO BEAM 2 4500000 $ 9.000.000
PANAMERICANA
82421800 SILLAS PARA SALA DE ESPERA 4 800000 $ 3.200.000
PANAMERICANA
89001500 ESCRITORIO PARA RECEPCIÓN 1 540000 $ 540.000
$
OFICINA $ 18.440.000
TOTAL COMPRAS 2015 $ 20.259.000
Gerente $3.000.000
Contador $1.500.000
Jefe de departamento de compras y suministro $1.000.000
Jefe de departamento de talento humano $1.000.000
Jefe de departamento operativo $1.000.000
Capacitaciones $60.000.000
Asesoría $12.000.000
Planes y Brigadas de Emergencia $50.000.000
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
5.3 Egresos
funcionamiento de la empresa.
5.5 Infraestructura
Las oficinas de nuestro proyecto quedarán ubicadas sobre la Avenida Max duque en el
desarrollo de la ciudad y sería un sitio estratégico por su cercanía con la zona industrial. Los
6. PLAN OPERATIVO
7. METAS SOCIALES
no están obligadas como las demás sociedades reguladas en el Código de Comercio a tener que
especificar el objeto social al que se dedicarán, pues si no lo describen o lo detallan, se entenderá que
la sociedad podrá realizar cualquier actividad lícita. En este caso no se establecerá un tiempo de
duración para la empresa por ende será a término indefinido. La empresa permite generar empleo
7.1 IMPACTOS
Más allá de los beneficios que esta organización provee a los involucrados en las
actividades denominadas como servicios, se evidencia sin lugar a dudas el aumento en la calidad
una idea de negocio como esta, más allá de la generación de empleo y el beneficio propio que
esta organización generará, pero desde el inicio de esta idea, surge el interés extremo de generar
impacto económico no solo en esta organización, sino también en igual o mayor medida en los
productividad de las empresas que adquieren estos servicios es una de las principales
y bienestar de los usuarios, que serían este caso y como ya es sabido, los empleados de las
Las políticas de la organización para con el medio ambiente son claras, generar el menor
impacto ambiental posible en cada una de las actividades, y actuar en concordancia con los seres
vivos y la naturaleza en todo momento. De igual forma generar una cultura de conservación del
medio ambiente en los usuarios y clientes de los servicios ofrecidos, recalcando la importancia de
cualquier aporte es importante, todo suma, todo cuenta, y si bien es cierto una sola organización o
una sola persona no es suficiente, el lograr involucrar y concientizar a uno dos o más personas,
puede hacer la diferencia ambientalmente cuando el resultado sea la suma de todas las partes.
8. ORGANIGRAMA
GERENTE
Secretaria general
Contador
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AL DIA EN ASESORIA Y CAPACITACIONES
Departamento de Departamento
Compras y suministros Departamento de Operativo
Talento Humano
8.1.1 Gerente: direcciona y contrala la empresa, planea la gestión para el desarrollo económico
del proyecto, tiene las funciones de representante legal, vela por la consecución de los objetivos y
8.1.2 Contador: Elabora, redacta y presenta los estados financieros de la empresa, asesora en la
parte tributaria y fiscal, también asesora a la gerencia en planes financieros y económicos , velar
porque la empresa cumpla con los pagos de impuestos y parafiscales y evitar sanciones.
proveedores, maneja planes de compras, vela por el buen aprovechamiento del presupuesto de la
empresa.
empresa, contratación de personal para suplir las necesidades según sea el caso, control de hojas
de vida, gestión de capacitaciones para los empleados, establece perfiles de cargo, maneja los