CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN EN LA CIUDAD DE BARRANQUILLA

BRENDA MILENA LÓPEZ ZAPATA

UNIVERSIDAD LIBRE
SECCIONAL BARRANQUILLA
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
X SEMESTRE
2019

1
Contenido
1. TEMA…………………………………………………………………….…………3
1.1. LÍNEA DE INVESTIGACIÓN…………………………………………3
1.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA……………………………………3
1.3. PREGUNTA PROBLEMA………………………………………………4
1.4. JUSTIFICACIÓN………………………………………………………4
1.5. OBJETIVOS……………………………………………………………-.5
1.5.1. GENERAL……………………………………………………………5
1.5.2. ESPECÍFICOS………………………………………………………5
2. DISEÑO TEÓRICO……………………………………………………………...5
2.1. BASES TEÓRICAS………………………………………………………5
3. ANTECEDENTES ESTADÍSTICOS…………………………………………...8
3. METODOLOGÍA...............................................................................................13
4. MARCO CONCEPTUAL...................................................................................14
4.1.1. INNOVACIÓN.............................................................................................14
4.1.2. COMPETITIVIDAD.....................................................................................14
4.1.3. PRODUCTIVIDAD......................................................................................15
6. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................19

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 1. TEMA

Bajo desarrollo en la productividad y competitividad en la ciudad de Barranquilla-

Atlántico

1.1. LINEA DE INVESTIGACIÓN

Empresarismo

Gestión de la Innovación y Conocimiento

1.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El país a través de los años ha querido buscar el desarrollo por medio de

infraestructura, ciencia e innovación. Esto no ha podido ser posible, se observa
una baja en la producción y competitividad de empresas de la ciudad de
Barranquilla.

Lo podemos evidenciar en la falta de conocimiento y capacitaciones, dinero

insuficiente, y la tecnología empleada mostrando un atraso en el desarrollo.

Es notoria en la economía del país, ya que en los últimos años han tenido la
necesidad de buscar nuevos conocimientos. El gobierno nacional quiere que
Barranquilla sea aún más innovadora y que más empresas sustenten su desarrollo
y crecimiento en la ciencia y la tecnología. Por eso Colciencias, junto con la
Cámara de Comercio de Barranquilla, lanzó en la capital del Atlántico, el pasado
19 de febrero, el programa Pactos por la Innovación. Una iniciativa que busca que
las empresas se comprometan con acciones claras que aumenten los niveles de
innovación en la región caribe. “Con estos pactos buscamos que los empresarios
inviertan cada vez más en actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación
(CTeI)”, explicó Julián Pontón, director de Innovación de Colciencias. [ CITATION
Sem16 \l 9226 ]

Los sectores con mayor cantidad de empresas altamente innovadoras reconocidas

fueron los de actividades asociadas a industrias manufactureras e información y
comunicaciones de acuerdo al código CIIU. Las ciudades que tienen mayor
participación con grandes empresas EAI son Bogotá con 19%, Medellín con 18% y
Cali con 10%. Hay ciudades que están avanzando en el tema como Barranquilla,
donde el promedio de empresas altamente innovadoras tiene un porcentaje de
6%.[ CITATION Col16 \l 9226 ]

Cuando se habla de transformar la cultura de una entidad, son diversas dimensiones

de su estructura las que tienen que gestionar un proceso de aprendizaje propio para
que pueda haber una resignificación desde su ser y su quehacer.

3
Cuando la entidad es de carácter público y su objetivo misional se debe a la
ciudadanía, la transformación debe sobrepasar organigramas institucionales y elevar
los imaginarios, espectros y conductas de los servidores públicos, fortaleciendo su
ADN social y su actitud de servicio.
El objetivo principal y la correcta implementación de esta dimensión se puede
sintetizar en una corta frase: transformación de la cultura de aprendizaje. Si se logra
generar y producir conocimiento haciendo uso de las estrategias y herramientas
adecuadas, se está cumpliendo con la meta que es el mejoramiento continuo.
[CITATION Alc19 \l 9226 ]

Las destacadas posiciones que ocupan las universidades de nuestra ciudad en el

ranking de Desarrollo Tecnológico e Innovación (DTI) que acaba de publicar el
prestigioso Sapiens Research y en el cual entre los primeros cinco lugares – de
183 universidades del país – hay 3 de Barranquilla: en el primer lugar nacional la
Universidad Simón Bolívar, en el segundo la Universidad de la Costa y en el quinto
la Universidad del Norte. [ CITATION Her17 \l 9226 ]

Para ello el grupo investigador desarrollará proyectos innovadores que busquen

hacer que las empresas sean más productivas y eficientes.

1.3. PREGUNTA PROBLEMA

¿Cuáles estrategias mejorarían el desarrollo en la productividad y competitividad

de la ciudad de Barranquilla?

1.4. JUSTIFICACIÓN

En la actualidad hay una forma diferente hacer empresa, solo aquellas surgidas de
nuevas tecnologías serán capaces de sobrevivir a los mercados mundiales.

Muchas de las empresas colombianas que no han logrado sobrevivir, ha sido a

causa de los malos manejos administrativos y técnico, ya que no han creado
nuevas líneas de producción y desarrollo quedando en un estancamiento
empresarial.

Con esto se busca una empresa con mayor desarrollo económico y laboral,
escogiendo estrategias que se puedan aplicar y, que los resultados puedan ser
observados por el grupo.

4
Si como empresarios queremos que nuestro país se encuentre en competencia
con los países desarrollados debemos reestructurar, modernizar y diseñar
proyectos para mejorar y consolidar nuestras empresas en campo regional,
nacional y mundial.

También surge la pregunta y es, ¿Qué pasaría en Barranquilla si la productividad

no aumenta con los proyectos y estrategias? Pues bueno, produciría un
estancamiento a nivel social, financiero en comparación con demás ciudades y/o
países. Entraría a un nivel de baja competitividad y este resultaría afectando a
escala la economía misma de la ciudad dando como resultado la ineficiencia de
los procesos, maquinarias, y así mismo del personal, puesto que no están siendo
adecuados los métodos para poder sacarle provecho a estas herramientas que
cada día están siendo comprobados, refutados e innovados por el avance de la
tecnología y la ciencia.

1.5. OBJETIVOS

1.5.1. GENERALES

Plantear estrategias que le permita a la ciudad de Barranquilla mejorar la

producción, competitividad y economía, a través de resultados arrojados por
encuestas.

1.5.2. ESPECÍFICOS

 Realizar diagnóstico de la situación actual de las empresas en la ciudad de

Barranquilla
 Conocer y analizar las causas que ocasionan el bajo desarrollo en la
productividad y competitividad de la ciudad.
 Formular estrategias a partir de análisis de causas asociadas al bajo
desarrollo en la productividad, competitividad e innovación en la ciudad de
Barranquilla.

2. DISEÑO TEÓRICO
2.1. BASES TEÓRICAS

La innovación, entendida como incorporación de conocimiento a procesos

productivos y sociales, es una determinante de la competitividad y el crecimiento,
ya que permite obtener nuevos procesos, productos y servicios, que al realizarse
en el mercado modifican la capacidad de competencia de los productores. El
concepto de innovación indudablemente es amplio, e incluye actividades que

5
 conllevan al cambio técnico en las empresas y los países. Las actividades de
innovación comprenden entre otras, la adquisición de tecnología bien sea
incorporada en bienes de capital o no incorporada (por ejemplo, patentes,
licencias, know-how, asesoría técnica).[ CITATION Alv08 \l 9226 ]

La tecnología también se puede definir como “el sistema de conocimientos y de

información derivado de la investigación, de la experimentación o de la experiencia
y que, unido a los métodos de producción, comercialización y gestión que le son
propios, permite crear una forma reproducible o generar nuevos o mejorados
productos, procesos o servicios”[ CITATION Bar11 \l 9226 ].

Por consiguiente, la implementación del conocimiento en procesos tecnológicos,

productivos e innovadores ha generado una amplia senda en la cual la economía
prima.

La teoría del Ex- presidente Álvaro Uribe Vélez, si bien fue impuesta hace algunos
años como base para su propuesta ‘‘Colombia construye y siembra futuro’’, por
medio de la cual fomenta y da a conocer a la investigación e innovación como lo
más importante para una empresa.

Si bien, la tecnología ha sobrepasado grandes barreras con sus avances en el

conocimiento e información. Esta teoría de Benavides es relevante puesto que por
medio de la tecnología generamos métodos que hacen más eficientes a las
personas y así mismo a las organizaciones, ya sean pequeñas, medias empresas.

Las organizaciones, independientemente de su naturaleza, requieren contar con

instrumentos de gestión que les posibiliten ser competitivas y responder
realmente, a la satisfacción de las necesidades de sus clientes externos, así como
también a los usuarios internos.[ CITATION COL18 \l 9226 ]

El departamento está en la era de estudiar las diversas estrategias, cómo hacer

acuerdos que permitan el avance y crecer en desarrollo, en comparación con otros
departamentos creadores de pymes innovadoras que han sido abordadas países.

A través de Colciencias del acuerdo 56 de 2017 se presenta el proyecto

fortalecimiento de competencias y habilidades a través de proyectos productivos
en los municipios del departamento del Atlántico. Este acuerdo permitirá una
orientación mucho más estratégica y avances importantes para el Departamento
del Atlántico.

Este acuerdo permitirá tomar decisiones en ámbitos social, tecnológico, normativo,

económico y el financiamiento de los mismos, del cual la población busca la

6
eficiencia del cumplimiento de dicho acuerdo; de igual forma la creación de pymes
y la utilización de nuevas tecnologías.

Para que una empresa nueva entre a competir en el mercado es necesario que
apueste por la innovación para consolidar sus productos y servicios. Esta sería
una buena estrategia para ser sostenibles en el tiempo. Por lo general, los
emprendimientos se constituyen en pequeñas y medianas empresas en el
mediano plazo, por lo que enfrentan los problemas típicos a la hora de innovar.
[ CITATION Uni19 \l 9226 ]

“La solución sería diseñar políticas públicas orientadas a cofinanciar proyectos de

innovación, y a capacitar al talento humano en cuanto a su capacidad de observar
e identificar vacíos en el mercado. Ahora bien, esto ya se hace y parece que el
impacto es apenas marginal. Una explicación del impacto limitado es que los
recursos son escasos y la forma de ejecutarlos coarta el desarrollo de los
proyectos de innovación”, dice Polo.[ CITATION Uni19 \l 9226 ]

Adicionando, existen muchas teorías sobre la gestión de conocimiento que

generan aumento de las capacidades de las personas que ayudan al desarrollo en
las ciudades por ello; la gestión del conocimiento es, en definitiva, la gestión de los
activos intangibles que generan valor para la organización. La mayoría de estos
intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la
captación, estructuración y transmisión de conocimiento. Por lo tanto, la Gestión
del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta.
La Gestión del Conocimiento es un concepto dinámico o de flujo. [ CITATION Vid06 \l
9226 ]

7
 2.2. ANTECEDENTES ESTADÍSTICOS

Inversión nacional en ciencia y tecnología

El Gobierno nacional ha tomado la decisión de incrementar la inversión pública en

CTI, particularmente a través de las asignaciones de recursos a COLCIENCIAS.
En el año 2008 incrementó los recursos del Presupuesto General de la Nación
(PGN), superando los niveles de inversión de los años 1995-1997, los más altos
en la historia hasta entonces. Sumado a este esfuerzo se deben mencionar los
recursos adicionales que se obtienen vía convenios con entidades públicas, tales
como el Sena, los ministerios de Comunicaciones, Defensa, Transporte, Minas y
Energía, de la Protección Social y Educación. Sin embargo, a pesar de los
esfuerzos del Gobierno nacional, según cálculos del Banco Mundial (2004),
Colombia debería estar invirtiendo entre cuatro y diez veces más en investigación
y desarrollo que lo que hizo durante los años noventa.

 Gobernación y Colciencias firman acuerdo sobre ciencia, tecnología e

innovación

La Gobernación del Atlántico y Departamento Administrativo de Ciencia,

Tecnología e Innovación –Colciencias–, firmaron un acuerdo en el cual se definen
las líneas estratégicas y los proyectos de investigación a financiar en los próximos
años en esta sección del país.

Dicho acuerdo fue firmado el marco de una jornada académica en la que

participaron 250 representantes de las universidades, centros de investigación,
organizaciones no gubernamentales, funcionarios del orden departamental,
distrital y nacional, gremios y empresas, entre otros. 

“Este acuerdo permitirá una orientación mucho más estratégica y avances

importantes para el Departamento del Atlántico en este tema, manifestó Yaneth
Giha Tovar, Directora de Colciencias.

La funcionaria anotó que se busca definir a qué se le aporta en el Atlántico con el

fin de fortalecer capacidades sobre el tema y tener una línea clara hacia dónde
deben ir los recursos tanto de Colciencias como del Fondo de Ciencia, Tecnología
e Innovación del Sistema General de Regalías.

8
La secretaria de Planeación del Atlántico, Divas Iglesias, explicó que este acuerdo
se viene firmando en toda las regiones del país, ya que así lo determina la
normatividad existente, buscando con ello alinear los recursos de Ciencia y
Tecnología.

Sostuvo que a través del taller realizado se buscaba determinar cuáles eran esos
focos en el departamento del Atlántico donde se deben direccionar los recursos
relacionados con este tema.

Para ello se conformaron cuatro mesas de trabajo, producción científica ambiciosa

con enfoque, gerencia y disciplina; empresas más sofisticadas e innovadoras;
cultura que valora el conocimiento y fortalecimiento institucional.

Manifestó Divas Iglesias que el departamento se apalanca con los estudios que
tiene este territorio como la Visión 2020; el Plan de Desarrollo Departamental;
compromiso social sobre lo fundamental; el plan de competitividad; el plan de
ciencia, tecnología e innovación.

“Haciendo un análisis de la realidad del departamento se encontró que los focos

son de logística, el tema de salud, química y farmacia, las Tics, agroindustria,
recursos hídricos y desarrollo humano, por ello  hacía allá se direccionarían los
recursos de Ciencia, Tecnología e Innovación”, manifestó la secretaria de
Planeación Departamental.

Anunció que se trabajaran en cuatro líneas, aunque el Gobierno Nacional propuso

inicialmente tres, entre las cuales están producción de conocimiento, innovación y
cultura de la ciencia y tecnología.

El departamento introdujo el tema institucional, considerando que por primera vez

en la presente administración se ha venido manejando recursos de
Ciencia, Tecnología e Innovación del Sistema General de Regalías.

Recalcó que “Ciencia, Tecnología e Innovación no solamente son los proyectos de

regalías, hay que trabajar otros temas en este aspecto, como aprovechar los
incentivos, innovación en las empresas, hacer procesos de incentivos tributarios
en los municipios para que lleguen empresas innovadoras que apliquen temas de
ciencia, tecnología e innovación”.

Explicó que para los territorios que aún hoy tengan recursos, los
acuerdos empiezan a regir desde este momento, proyectos que no se hayan
presentado antes del 9 de julio rigen con esta reglamentación, las líneas de
inversión son en relación con el acuerdo.

9
De acuerdo con la secretaria de Planeación Departamental Diva Iglesias,
actualmente se encuentran en trámite para aprobación en el Ocad de Ciencia,
Tecnología e Innovación, son los proyectos de modelos mentales; formación de
talento humano; el del Parque cultural que va en compañía del departamento de
Bolívar y un componente de recursos hídricos, mirando el tema de océano,
específicamente de erosión costera.

 Reforma tributaria

Cómo será el impacto de la Reforma Tributaria en las pymes

La compañía consultora en procesos de analítica e investigación, Sinnectic, realizó

un estudio a 478 CEO’s de pymes colombianas basado en el impacto que la
Reforma Tributaria pueda generar en las pequeñas y medianas empresas.

Gabriel Contreras, CEO de Sinnetic, afirmó que los empresarios están sorteando
el efecto de la pérdida de la demanda por el incremento de impuestos, además de
las alzas en los precios de importaciones de materia prima, pues el “peso se viene
devaluando con respecto al dólar desde hace 15 meses”.

El estudio determinó que entre las principales preocupaciones de las pymes se

encuentra el control de la Dian, pues 98 de los empresarios encuestados
considera que las empresas pueden evidenciar problemas de administración y
gestión que incurran a multas por el órgano de control fiscal.

Entre otra de las principales inquietudes es con relación a la afectación del flujo de
caja, 91 de los encuestados asegura que teme la restricciones. El IVA lo paga el
cliente, pero las modalidades de pago de 60, 90 y 120 días pueden poner en
aprietos a los empresarios que deben pagar IVA antes que sea recaudado.

Este es el resultado final de la encuesta:

10
Por estos motivos las pymes están ideando estrategias para contrarrestar el
impacto que la Reforma Tributaria pueda generar el próximo año.

El primer plan de acción de la pequeña y mediana empresa es la simplificación de

la distribución; cada intermediario en la cadena agrega costo al producto final. La
segunda estrategia se basa en la venta y servicios de productos que se
consumirán en el 2017 a precios y tasas del 2016. Para no afectar el flujo de
caja se espera haya una aceleración de compra y venta al cierre de este año para

11
tomar las tarifas actuales del IVA.

 “Pymes no buscan otros mercados”

De acuerdo con ACOPI, las empresas locales no proyectan llegar a otras

localidades del país.

Buscar nuevos mercados en el país y en el exterior no sería, en este momento,

el plan de las pequeñas y medianas empresas barranquilleras. 

Según la Gran Encuesta Pyme de Acopi, la Universidad Libre y ANIF, el 85%

de las pymes industriales y el 96% de las de servicios no realizaron
exportaciones durante el segundo semestre de 2016. Mientras que 7% de los
empresarios manufactureros aumentaron sus ventas al exterior. 

De acuerdo con el estudio, los pequeños y medianos empresarios

barranquilleros no exportan porque: su negocio no tiene aún productos que
sean exportables, no están interesados, no cuentan con información sobre
potenciales mercados, están interesados pero no saben cómo, y, por último, es
muy riesgoso. 

Ante una economía desacelerada, según Rosmery Quintero, presidenta

ejecutiva de Acopi, es “preocupante” también la desaceleración del sector, el

12
cual representa un 90% del tejido empresarial y aporta el 60% de la generación
de empleo. 

“Si lo vemos desde el punto de vista de buscar nuevos mercados, viendo los
resultados, las pequeñas y medianas empresas incluso no está ni siquiera
proyectando cubrir un mercado nacional, ni mucho menos un mercado
internacional” dijo Quintero. 

La presidente de Acopi agregó que deben ser revisadas las políticas públicas
en materia de comercio exterior y que “la institucionalidad, tanto nacional como
regional, tiene que ser más amplio, flexible y pensar en una planeación de
plazo porque hoy tenemos empresarios que si bien no están exportando, si hay
empresas que están se están estructurando para exportar y no están siendo
atendidas”. 

Por su parte, el presidente intergremial, Ricardo Plata agregó que el estudio

refleja que la actividad económica del país en los dos primeros trimestres ha
ido languideciendo. 

“Creo que es momento de plantear ideas que sirvan para volver a dinamizar el
empleo y la inversión. Las pymes en Colombia y en la ciudad se han
replegado, la mayoría no estaban haciendo mucho por ampliar su proporción,
portafolio de productos o intentando exportar y habían otras que no estaban
haciendo nada por mejorar en el semestre anterior”, sostuvo.

 Producción crece en 43% de las pymes: ACOPI

El sector espera mayor respaldo del Gobierno con recursos.

Un 43% de las pequeñas y medianas empresas del país que participaron en la

Encuesta de Desempeño Empresarial que realiza ACOPI, reportó aumento en
su producción durante el primer trimestre del año.

La presidente del gremio, Rosmery Quintero, señaló que 28% de las empresas
reportaron estabilidad en su producción y, 29% disminución. En cuanto al
comportamiento de las ventas 41% de los empresarios aseguró que observó
un incremento, 29% estabilidad y 30% disminución.

Al comparar los datos del primer trimestre de este año, con los de 2015 se
evidencia que la percepción de aumento en la producción bajó 18% y de
incremento en las ventas en 17%.

Quintero dijo que la devaluación de peso ha llevado a aumentos significativos

en los precios, lo que pone en riesgo el mercado para las pymes.

13
 Paralelamente con un dólar más alto los consumidores se inclinan por el
consumo de productos nacionales, lo cual es una oportunidad.

“Entre 70% y 75% de los empresarios espera aumento en la producción,

ventas y precios, esto hay que resaltarlo ante el nivel de incertidumbre que
existe actualmente”, dijo la dirigente gremial.

Indicó que los empresarios “están optimistas y vienen haciendo la tarea,

generando nuevas estrategias”, pero también requieren el respaldo del sector
público no solo con políticas públicas sino con recursos e institucionalidad para
convertir el CONPES de la Productividad en una realidad.

3. METODOLOGÍA

El presente trabajo de investigación “ciencia, tecnología e innovación en la ciudad

de Barranquilla” se trabajará con un enfoque cuantitativo, por lo que se aplicarán
algunas encuestas con preguntas abiertas, cerradas y de escala, con un máximo
de preguntas, que permitirán llevar a cabo el estudio.

Igual se aplicará investigación documental e infografía que permitirá complementar

el proyecto.

3.1. Cronograma de actividades

Semanas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Actividad
PLANEACIÓN                          
Definición                          

14
 Elaboración de instrumentos de
recolección                          
Elaboración de marco teórico                          
Recoger información                          
ELABORACIÓN                          
Procesamiento de datos                          
Describir los resultados                          
Analizar resultados                          
COMUNICACIÓN DE
RESULTADOS                          
Entrega de anteproyecto                          
Revisión de proyecto final                          
Entrega de proyecto final                          

3.2. Recursos
Para llevar a cabo la realización de este proyecto se requiere:

 Materiales
Computadoras
Material de oficina
 Humano
Investigadores

4. MARCO CONCEPTUAL

4.1.1. Innovación

Innovación es una acción de cambio que supone una novedad. Esta palabra
procede del latín innovatĭo, -ōnis que a su vez se deriva del término innovo, -are
“hacer nuevo”, “renovar”, que se forma con in- “hacia dentro” y novus “nuevo”.
La innovación se acostumbra a asociar con la idea de progreso y búsqueda de
nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que le anteceden, a fin de

mejorar algo que ya existe, dar solución a un problema o facilitar una actividad.

[CITATION Sig18 \l 9226 ]

4.1.2. Competitividad

15
La competitividad es la capacidad de competir. En el ámbito de la economía, la
competitividad se refiere a la capacidad que tiene una persona, empresa o país
para obtener rentabilidad en el mercado frente a sus otros competidores.
En este sentido, factores que inciden en la capacidad competitiva son la relación
entre la calidad y el coste del producto, el nivel de precios de los insumos, así

como el nivel de salarios en el país productor. [CITATION

Sig15 \l 9226 ]
4.1.3. Productividad

La productividad es un concepto afín a la Economía que se refiere a la relación

entre la cantidad de productos obtenida mediante un sistema productivo y los
recursos empleados en su producción. En este sentido, la productividad es un
indicador de la eficiencia productiva.[ CITATION Sig19 \l 9226 ]

5. ENCUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS

1. ¿Conoce que significan las siglas TIC?

○Si ○No

2. ¿Cuántos computadores tiene la empresa? __________

3. ¿Qué tipo de conexión utiliza la empresa para acceder a internet?

4. ¿La empresa tiene un sitio web?

○Si ○No

5. ¿La empresa recibe órdenes de compra a través de internet?

6. ¿Cuántos proyectos de innovación ha realizado en el año?

○1-2 ○3-4 ○Ninguno

7. ¿Por qué su empresa y productos o servicios son distintos a los demás?

8. ¿Fomenta usted el que sus trabajadores usen su propio criterio, o prefiere

que sigan siempre las normas?

○ No ○Si

9. ¿Su empresa cambia rápido como el medio que la rodea?

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 ○Si ○No

10. ¿Implementa las herramientas TIC's para innovar en proyectos? ¿cuáles?

Con esta encuesta se quiere conocer el grado de conocimiento e implementación

de herramientas que facilitan a la empresa su potencial económico y aspecto
diferenciador.
Se quiere crear estrategias que permitan el aprovechamiento de cada una de las
TIC’s y la capacidad de innovación para aumentar sus habilidades a los
empleados y el potencial económico de su empresa.
Las preguntas 1, 2, 3, 4 y 5; con esta se quiere indagar el grado de conocimiento y
aplicación de la tecnología. En cambio, las preguntas 6, 7, 8 y 9; buscan conocer a
la empresa más por el ámbito de innovación, la manera en cómo está fomenta a
que el trabajador exponga ideas que ayuden con el crecimiento de está. Y por
último, la pregunta 10, dirá si las empresas utilizan las herramientas TIC'S para
proyectos de innovación en su producto o servicio y qué herramientas mejoran
esta capacidad.

Encuestas Realizadas a diferentes empresas.

Análisis
El resultado de los registros que dejaron las encuestas realizadas a diferentes
empresas de distinto tamaño fue el siguiente:

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1 ¿Conoce que significan las siglas TIC?
Respuestas Porcentaje
SI 3 75.00%
NO 1 25.00%
Total 4

2 ¿Cuántos computadores tiene la empresa?

Respuestas Porcentaje
0 a 10 Computadores 1 20.00%
15 a 45 Computadores 1 20.00%
50 a 70 Computadores 1 20.00%
Mas de 70 Computadores 2 40.00%
Total 5

3 ¿Qué tipo de conexión utiliza la empresa para acceder a Internet?

Respuestas Porcentaje
Red Telefónica Conmutada 0 0%
Red digital 0 0%
Conexión por cable 5 100.00%
Conexión vía satélite 0 0%
Redes inalámbricas 0 0%
Total 5

4 ¿La empresa tiene un sitio web?

Respuestas Porcentaje
SI 4 80.00%
NO 1 20.00%
Total 5

5 ¿Su empresa cambia rápido como el medio que la rodea?

Respuestas Porcentaje
SI 2 40.00%
NO 3 60.00%
Total 5

6 ¿La empresa recibe órdenes de compra a través de Internet?

Respuestas Porcentaje
SI 5 100.00%
NO 0 0%
Total 5

7 ¿Cuántos proyectos de innovación ha realizado en el año?

Respuestas Porcentaje
De 1 a 3 1 20.00%
De 4 a 6 2 40.00%
Ninguno 2 40.00%
Total 5

8  ¿Por qué su empresa y productos o servicios son distintos a los demás?

Total 5

9  ¿Fomenta usted el que sus trabajadores usen su propio criterio?

Respuestas Porcentaje
SI 3 60.00%
NO 2 40.00%
Total 5

10   ¿Su empresa cambia rápido como el medio que la rodea?

Respuestas Porcentaje
SI 3 60.00%
NO 2 40.00%
Total 5

11  ¿Implementa las herramientas TIC's para innovar en proyectos? ¿cuáles?

Total 4

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Estrategias para mejorar la innovación en as empresas
A pesar que muchos conocen que sobre la innovación y las herramientas TIC`S
para desarrollarla no la manejan de buena manera para una mejora continua y un
cambio con respecto al medio en el que se desarrolla.
Como medida para fomentar los procesos de innovación, es responsabilidad del
departamento de Recursos Humanos seleccionar a los más creativos e
innovadores. No serán siempre los que más títulos tienen, y puede que ni siquiera
los que más experiencia acumulen.
Los empleados innovadores son aquellos que no dan nada por sentado,
cuestionan lo establecido y ponen pasión a lo que hacen.
Un software de Recursos Humanos puede ser una gran ayuda para gestionar el
talento con un ojo puesto en la innovación.
Un auténtico líder no es el que está más arriba en la jerarquía del organigrama
empresarial. Es quien guía a los demás; un ejemplo a seguir. Fomentar la
creatividad en los jefes, directores y ejecutivos es fundamental para que la cultura
de la innovación alcance hasta el último de los empleados.
Podría crearse una cultura corporativa que contribuya a desarrollar los procesos
de innovación. Los empleados no deben sentir miedo a proponer ideas al igual los
gerentes, mandos intermedios, etc., no deben castigar las ideas alocadas o que
contengan errores de base y el trabajador debe percibir que sus ideas se valoran.
Sin esos tres requisitos es difícil que el personal se tome las molestias de
participar en los procesos de innovación.
Mediante estas estrategias en gran medida a innovación en una empresa
aumentará y se mantendrá en crecimiento constante. A su vez aumentara a
productividad y un buen reconocimiento.

19
6. Bibliografía

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