Evidencia 9.

Foro temático
"Sondeo de Mercados"

De acuerdo a los conocimientos adquiridos en el desarrolla del contenido,

responda los siguientes interrogantes:
1. ¿Qué problema comercial específico tiene o ha tenido su empresa?
RTA: Uno de los problemas que se evidenciaron fue el desconocimiento de la
marca debido al poco tiempo de llegada a la zona, esto afecta el ofrecimiento de
productos y cumplimiento de metas
2. ¿Cuál objetivo se plantearía para dar solución al problema anterior?
RTA: El objetivo seria Realizar campañas publicitarias por medios de
comunicación, redes sociales y correrías por los municipios aledaños con
perifoneo, volanteo y colocación de publicidad en zonas transitadas.
3. ¿Qué información específica se debe recoger para cumplir con el
objetivo propuesto?
RTA: La información a recoger es que mercado queremos atraer, edades,
estratos socioeconómicos y sobretodo encuesta de satisfacción al cliente
donde estos nos recomienden con otras personas lo que llamamos atraer
referidos.
4. ¿Dónde se puede encontrar esa información?
RTA: Teniendo en cuenta los productos que se ofrecen (financieros), uno
es la entrevista con clientes que visiten constantemente la entidad, otra
forma es las fuentes e información como son los medios de comunicación
de allí podemos determinar con un ejemplo la necesidad del cliente en
adquisición de vivienda y la necesidad de crédito para esta.
5. ¿Qué instrumentos o técnicas utilizaría para recoger esa información?
RTA: Investigación exploratoria, sondeos, entrevistas, , información
secundaria.

6. Argumente y realice aportes a las respuestas de uno de sus compañeros

como mínimo.