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-DUNBAR: . Tamaño del neocórtex= tamaño del grupo (nº Dunbar) = madurez más tardía
. Demandas ecológicas y Demandas sociales
. Hipótesis del cerebro social: volumen del neocórtex limita relaciones sociales
1. Inteligencia maquiavélica: manipular para beneficio individual
2. Inteligencia social: manipulación y cooperación
-Selección natural= competencia= I. maquiavélica + conductas prosociales
. Selección por parentesco
. Altruismo recíproco
-Eficacia biológica inclusiva
. Selección multinivel – CAPORAEL
-La selección natural favorece la adaptación/coordinación con el grupo para sobrevivir hasta la reproducción
. Dualidad: competición/cooperación – egoísmo/altruismo
-Motivos: FISKE
1. Pertenencia: necesidad relaciones/grupos
2. Comprensión compartida: saber, entender (a sí mismo y a los demás), construcción de la realidad
compartida
3. Control: relación conducta/resultados
4. Potenciación Personal: sentirnos especiales como individuos / Autoestima
5. Confianza: a gusto con el mundo / esperar cosas buenas
-BAUMEISTER: animal social = animal cultural
. El cerebro (capacidad cultural) es costoso pero rentable biológicamente
. Progreso acumulativo . División del trabajo. Diferenciación de roles
. Especialización . Psicología evolucionista. . Influencia de la cultura
-CULTURA: . Surge de la interacción adaptativa . Elementos compartidos .Se transmite de unos a otros
.indicadores: clima, disponibilidad de recursos, densidad de población
-La cultura humana es diferente: Lenguaje verbal y escrito . Efecto trinquete: mejora contante de lo inventado
. Tecnología más avanzada
-Elementos de la cultura: . Objetivos o explícitos (ropa, utensilios, etc)
. Subjetivos o implícitos (como percibimos)
-Dimensiones de la variabilidad cultural – HOFSTEDE
1. Individualismo significado que el grupo tiene para el individuo (mayor repercusión) Colectivismo
Sesgo egocentrismo. Baja evitación incertidumbre sesgo modestia. Alta evitación incertidumbre
Occidente. autónomo oriente. social
Placer, éxito. Poco contacto físico seguridad, obediencia. Contacto físico cercano
Contacto muchos grupos superficial. contacto pocos grupos profundo
Comunicación directa explícita comunicación indirecta implícita
Endogrupos poco diferenciados y superficiales Endogrupos fuertes y cohesivos
2. Distancia jerárquica: aceptación del poder distribuido de forma desigual
3. Masculinidad roles de género claramente diferenciado Feminidad
4. Evitación de la Incertidumbre: sentimiento de amenaza que se evita mediante normas y creencias
5. Orientación Temporal: se plantean la vida en relación con el tiempo.
Corto plazo: vivir el presente largo plazo: proyecto de futuro
1-Categorías
. Proceso automático
. Conjunto de estímulos que tienen algo en común
. Principio de Acentuación TAJFEL: resaltar semejanzas miembros de la misma categoría
. Efecto de la homogeneidad relativa del exogrupo: percibimos los miembros del exogrupo como más
semejantes
3 -Ejemplares
Conocimiento sobre estímulos o experiencias concretas
Personas / Aspectos de una persona / Elementos concretos de una situación
Aportan flexibilidad / variabilidad dentro de una categoría
FISKE y TAYLOR: capacidad de procesamiento on-line limitada / gran cantidad de conocimiento almacenado
• Inferencias
Inferencia correcta (científico ingenuo): . Reunir información .Seleccionar los datos
. Integrar los datos y combinarlos para hacer un juicio
• Heurísticos:
• Representatividad: probabilidad de que un estímulo pertenezca a una determinada categoría. + básico
Falacia de conjunción: probabilidad de que dos eventos se den conjuntamente
INTRODUCCIÓN
. Autoconcepto: proceso cognitivo, percepción de una persona en si misma
. Autoestima: proceso afectivo, actitud hacia nosotros mismos
. Autopresentación: proceso en el cual controlamos la imagen que tienen los demás de nosotros
-Teorías de la Autopercepción: concepto de nosotros mismos por atribuciones internas .Imagen del yo
-Procesos Cognitivos: Autoconcepto (Percepción)
-Procesos Afectivos: Autoestima (Valoración/Actitud)
Autopresentación
Las características del yo relacionan con 3 motivos universales:
. Conocimiento/Comprensión:
. Potenciación Personal: mejora de nuestras capacidades
. Pertenencia: buenas relaciones sociales
2. CONOCIMIENTO DEL YO
Autoconcepto: conjunto de autoesquemas. Jerárquico y multidimensional
-Multifacético
-Más complejo que la imagen de los otros
Autoconcepto Forma 5 (AF5) GARCIA Y MUSITO: laboral, social, familiar, emocional, física. 30 items
Efecto de Autorreferencia del yo: tendencia a recordar mejor la información relevante para el autoconcepto
. Teoría de la acción planificada AZJEN: ampliación de la anterior; nuevo factor añadido Control conductual percibido:
De dos formas: Indirectamente / Directamente
-Influencia de la conducta sobre las actitudes
1. Teoría del equilibrio de HEIDER falta de consistencia cognitivas entre actitudes: (se equilibra
2. Teoría de la congruencia de OSGOOD mediante cambio de alguna)
3. Teoría de la disonancia cognitiva de FESTINGER: las cogniciones no son coherentes; factor motivacional
Paradigma de libre elección: si carece de importancia no habrá disonancia
Paradigma de la complacencia inducida: argumentos para racionalizarlos
Paradigma de la desconfirmación de creencias: cambiar creencias previas
Paradigma de la justificación del esfuerzo: lo que más cuesta más se valora
-Reformulaciones de la teoría:
. Teoría de la Autopercepción BEM: se infiere actitud a partir de su conducta
. ZANNA: zanja la cuestión demostrando necesidad de reducir el malestar
. La corriente del New Look: la persona sufre consecuencias negativas y se siente libre.
. Teoría de la consistencia del yo ARONSON: comportamiento que no es coherente con su autoconcepto
. Teoría de la autoafirmación STEELE: alta autoestima son menos vulnerables a disonancia.
. Modelo del autoestándar OLSON: la conducta afecta a los estándares del autoconcepto.
. Modelo de la disonancia cognitiva basado en la acción JONES: desagrada reducir la disonancia
TEMA 7 INFLUENCIA, PERSUASIÓN, Y CAMBIO DE ACTITUDES
-La influencia social es un aspecto esencial en el desarrollo de los individuos.
-Modos: directo/indirecto, inmediato/ largo plazo, explícito/implícito
-Contextos: comunicación cara a cara, comunicación directa dirigida, comunicación de masas
-Procesos psicológicos Básicos según CIALDINI: (procesos fundamentados por la Teoría de la Disonancia Cognitiva)
1. Compromiso/coherencia: (vínculo que existe entre el individuo y sus actos KIESLER)
Táctica Pie en la Puerta: conseguir un compromiso inicial poco importante
Táctica Bola Baja: conseguir compromiso basándose en información falsa
Táctica Un Penique es suficiente: afecta a valores morales; donaciones caritativas
2. Reciprocidad: (una de las + importantes en que se sustenta el funcionamiento de grupos humanos)
Táctica Esto no es todo: regalar algo para luego solicitar algo
Táctica Portazo en la cara/ Rechazo-retirada: petición grande para después pedir poco
3. Validación social: observar que hacen los demás en la misma situación.
Táctica lo que hace la mayoría: acción lógica pues lo hace la mayoría. /bestseller del año/
Táctica Lista de personas semejantes: personas semejantes que actúan de la misma forma.
4. Escasez: asociado a la censura y la falta de libertad; se valora más algo difícil de conseguir.
Táctica lanzar series limitadas de un producto
Táctica plazo de tiempos limitados
Táctica convencer que el producto escasea.
BREHM Teoría de la Reactancia Psicológica: la falta de libertad provoca luchar por recuperarla y nos prohíben
5. Simpatía: provocar un estado de ánimo positivo y asociarlo a un producto.
Táctica atractivo físico y efecto halo Táctica Semejanza
Táctica cooperar Táctica halagos
6. Autoridad:
Táctica Poder coercitivo: autoridad legítima (ejemplo FCS)
Táctica de Experto: Símbolo títulos Símbolo artículo de lujo (estatus social)
• La Eficacia de las tácticas de Influencia depende del contexto social
• Cambios de Actitudes mediante los mensajes persuasivos.
PLATÓN las argucias de los sofistas le parecían inmorales
ARISTÓTELES en su Retórica exalta el papel de la persuasión
HOVLAND sentó las bases de investigación experimental en persuasión
LASSWELL modelo de 5W: comunicador, mensaje, receptor, canal, efecto
• Modelo de Aprendizaje del Mensaje HOVLAND:
La persuasión es un proceso de aprendizaje que tiene que pasar por una serie de etapas:
Atención, comprensión, aceptación, recuerdo
Este enfoque sigue el modelo estímulo – respuesta
Los componentes clave del modelo son:
Fuente o comunicador contenido del mensaje
Canal de comunicación contexto
• Modelo de los 2 Factores McGUIRE: el éxito persuasivo del mensaje depende de la influencia.
Recepción (atención y comprensión) aceptación (recuerdo)
• Modelos: como procesa el receptor la información:
• Teoría de la Respuesta Cognitiva:
las respuestas cognitivas son responsables del cambio actitudes
efecto boomerang: los pensamientos negativos llevan un rechazo mayor
• Modelo Heurístico:
Se procesan claves de la persuasión por medio de esquemas de decisión de experiencias previas
No es necesario que el receptor preste mucha atención al mensaje
De forma automática y no será consciente; no procesamiento activo
• Modelo de Probabilidad de Elaboración: PETTY
Perspectiva más completa e integrador
El postulado fundamental de este modelo es que los mensajes pueden llegar a persuadir por 2 rutas:
. central: el receptor elabora cognitivamente la información disponible
Alta elaboración/ motivación / capacidad
. periférica: el receptor haya realizado demasiado esfuerzo cognitivo al analizar el mensaje
Baja elaboración / motivación / capacidad
-Factores que Afectan a la elaboración del mensaje:
El proceso de elaboración depende de: motivación y capacidad
• Comunicador: principales características de la fuente: credibilidad de la fuente y atractivo de la fuente
• Mensaje: el tipo de mensaje apela a aspectos racionales y afectivos de las actitudes. + estudiado es miedo
• Receptor: BRIÑOL necesidades básicas del ser humano: conocimiento, consistencia, valía, aprobación
• Canal: vías de percepción: visual, auditivo, audiovisual, táctil
• Contexto: características y factores sociales
Variables: distracción, estado de ánimo, advertencias sobre intenciones
• Efecto de la tercera persona: no me afecta a mí ni a ti sino a otros
RESUMEN CAPÍTULO 4 CUADERNILLO DE INVESTIGACIÓN
La mayor parte del contenido viene desarrollado en el Tema 4 del Libro de Psicología Social.
PERCEPCIÓN SOCIAL
. nos formamos una primera impresión global sobre una persona. Más rápida
información que llega a lo largo del tiempo y que se realiza de forma científica.
6. Efecto “primus inter pares” o Conformidad superior del propio comportamiento CODOL:
-Modelo Hipodérmico: los medios de comunicación podían producir efectos inmediatos y masivos en la población.
- Teoría de los Efectos Mínimos: contrapuesta a la anterior; afirma que esos efectos son mínimos.
-Teoría Cognitiva: si un mensaje va en la misma dirección que las actitudes del receptor las reforzará.
- Modelo Crítico: los medios ejercen una influencia muy importante a largo plazo.
Existe sobrestimación, sesgo que tiende a subestimar el poder de la comunicación sobre nosotros
Es motivacional y se relaciona con sesgos atributivos de falsa ingenuidad (yo soy diferente) y
autoensalzamiento (yo soy mejor)
Creemos que conocemos lo que pasa por la mente de los demás y cuáles son sus actitudes
-Efecto primus inter pares: derivado de la teoría de la conformidad superior del yo. CODOL
Conformidad del propio comportamiento como tendencia a creer que se es superior a los pares/similares
-Normas de convivencia social CIALDINI: coherencia, reciprocidad, autoridad, validación, simpatía, escasez
-Modelo Crítico GERBNER: Elementos esenciales: la televisión es una parte importante de nuestra vida.
Estandarización y convencionalismo
2. Análisis del cultivo o aculturización: respuestas de televidentes: Ligeros (-2h/día) sin estudios superiores