UNIDAD 2: PASO 3 - CONSTRUIR MODELO DE ENFOQUE ENTREVISTAS

Y PROPUESTA DE ENTREVISTA CON SUS FASES

CURSO:

OBSERVACION Y ENTREVISTA
(PLAN NUEVO) 403011A_474

ESTUDIANTE:
ANDREA DÍAZ FLÓREZ

TUTOR:
BORIS SOSE SEÑAS SIERRA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

PROGRAMA DE PSICOLOGIA
GIRARDOT-COLOMBIA
2018

1
 INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo se realizó con el fin de realizar un análisis práctico en el

curso de observación y entrevista, para el desarrollo en general de la segunda
unidad donde los enfoques que tiene la psicología y los campos dentro de los
cuales se desarrolla la entrevista, mediante esta; Poder dar definición a estos
enfoques determinando las características más representativas de las mismas
a través de las cuales se busca de diversas formas y diversos planteamientos
conocer más sobre el hombre, su contexto y su parte interior (mente
emocional, donde se busca aplicar a través del tipo de entrevista escogido y el
enfoque en el cual se basara para así ir conociendo más de cerca con que
enfoque y campo psicológico se relaciona los diversos tipos de entrevista que
se desarrollan en el área de psicología, así mismo, tenemos que los enfoques
de la psicología son psicoanálisis, conductual, cognitivo, conductual,
humanismo, Gestalt, cognitivo y sistémico, al igual tenemos los campos que
hacen parte son: jurídico, laboral, educativo, organizacional, social y
comunitario. De las cuales sus variables de personalidad también determinan
el comportamiento y reacciones de los individuos, en este orden de ideas.
Como lo señalan los diferentes “autores” del material propuesto en la unidad
dos. A diferencia la entrevista consiste en una relación humana entre dos o
más personas, en la cual uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que
está pasando en la misma y actuar en función de ese conocimiento, el
investigador hará diferentes tipos de preguntas con el fin de recolectar
diferentes tipos de datos. Es imprescindible que tanto el entrevistador como el
entrevistado tengan una buena comunicación ya que habiendo una buena
comunicación se puede recolectar toda la información necesaria, La regla
básica de toda buena entrevista consiste en obtener datos completos del
comportamiento total del entrevistado en el curso de la entrevista, el cual
incluye no sólo lo que se recoge con la función de escuchar, sino también de
vivenciar y observar.

La enseñanza que este trabajo nos deja es muy importante; pues gracias a
este tipo de enseñanza se han diseñado para desarrollarse de una manera en
que la investigación acerca del tema de “entrevista” pueda evaluar, refinar
diseños educativos basados en principios teóricos derivados de investigaciones
previas en contextos sociales; en el cual debemos aplicar nuestros
conocimientos y analizar el manejo de la salud mental y bienestar psicológico
de los afectados despejamos nuestra mente, logrando una mejor
interpretación, la cual es útil no solo para este curso sino para nuestra carrera,
nuestra vida social y profesional.

2
 OBJETIVOS

Generales:

Identificar los modelos y las técnicas adecuadas en la realización de la

entrevista. Como herramienta, instrumento o técnica de la psicología donde
podremos en juicio nuestro profesionalismo en formación de analizar como la
técnica abordada a la investigación científica, con sus respectivas funciones
que culminan con un estudio a fondo de cada una de las herramientas de
observación.

Específicos:

 Recopilar información sobre las aptitudes del individuo

 Recopilar información sobre las competencias
 Observar las habilidades de comunicación (expresión verbal)
 Observar la expresión no verbal
 Conocer información biográfica e historia
 Identificar las competencias que permitan la apropiación y aplicación en
los diferentes contextos de entrevista
 Diseñar las preguntas para el desarrollo de la entrevista de acuerdo al
enfoque y campo escogido y el tema a tratar en el curso.

3
Diseñar un mapa conceptual de la temática.

4
 MODELOS DE ENTREVISTA
M Campo de Enfoque Tipo de Objetivo Técnicas e Sujeto(s) a Contexto Contexto
o acción teórico entrevist instrument aplicar del sujeto de la
d a os entrevista
e
l
o
Entrevista Teoría de No El objetivo Para el Los sujetos Trastorno Esta
P de un Sigmund estructura del paciente es aplicar son de entrevista
s campo Freud quien da o Psicoanalista necesario pacientes ansiedad, debe
i clínico buscaba una abierta: es a través que en la con múltiples de pánico, hacerse en
c manera para donde las de la técnica de trastornos de fobia social, un espacio
o entender el preguntas palabra, evaluación la estrés donde no
a desarrollo de que se investiga el psicológica personalidad postraumá haya
n la realizan inconsciente. cuente todo como de la tico perturbación
á personalidad, son de Con su lo que se le conducta, (TEPT) o, alguna por
l postulo su forma técnica, ocurra, todo claro está en depresión, lo que se
I estructura abiertas, ayuda al lo que le que en trastorno de necesita
s para la donde el paciente a pase por la diferentes personalida intimidad y
i personalidad entrevista traer a la cabeza, aun ocasiones es d, confianza
s (yo, súper do tiene la conciencia lo cuando le necesario el paranoide, con el
yo, ello) libertad reprimido, lo parezca que uso de este esquizofréni terapeuta y
para que no tiene enfoque con co, los juicios
hablar permanece importancia el depresivo sean
sobre la olvidado en o es acompañami compulsivo interiorizado
situación el desagradable ento entre otros. s. No se
que se inconsciente. ; que pueda farmacológic puede
busca El hablar de o por especificar
conocer. psicoanalista cosas ejemplo en un espacio
Estructura tiene varias presentes, la como tal ya
da o entrevistas pasadas, esquizofrenia que
cerrada: preliminares sueños, inclusive
son con el fantasías, hay
preguntas paciente; a anécdotas. psicoanalist
ya pre partir de los etc. Todo lo as que
formulado síntomas o que el realizan
y son de razones que paciente diga psicoterapia
gran éste le es online, por
ayuda manifiesta, importante lo que es
para hace un para el variable
establecer primer psicoanalista según
un diagnóstico y , que terapeuta y
diagnóstic propone un mantiene Pte.
o. plan de una escucha
Entrevista trabajo. del
focalizada: inconsciente,
donde se es decir una
busca atención
estimular flotante.
al sujeto a
hablar de El
determina psicoanalista
da , en el
situación proceso de la
procurand cura, irá
o guiándole en
identificar la búsqueda,
lo que se cuestionándo
quiere le,
conocer. señalándole
Entrevista las
de alta contradiccion
clínica: es, los lapsus
este e
proceso se interpretánd
encarga de ole; o sea, le
despedir al comunica al
paciente paciente lo
luego de que es
concluido desconocido
el proceso. para él, pero
ABIERTA que él mismo
(Tomando ha
la transmitido
conceptual en forma de
ización de lapsus,
Bleger). El sueños,
sujeto fantasías,
estructura etc. Es decir:
el campo su
según sus inconsciente.
variables Con ello, el
de paciente, se
personalid va liberando
ad. del peso que
Cantidad lo frustra.
de
entrevistas
: •Bleger:
una en
condicione
s óptimas.
•Liberman
: unidad
funcional
 de dos
entrevistas
. •Freud:
sugiere
una o dos
semanas
antes de
iniciar el
tratamient
o.
•Auglagnie
r: acotada
para no
favorecer
los
vínculos
transferen
ciales
intensos y
prematuro
s. Escucha
analítica.
C Social- Los trabajos Entrevista El objetivo Para el Para aquel Manejo de Este tipo de
o comunitario realizados Conducta: de la terapia paciente una paciente que ira, entrevista
n , por el Ruso en este conductual de estas se les aplica Ansiedad, se puede
d Educativo, Iván Pavlov tipo de trata con el técnicas o requiere depresión, desarrollar
u Organizacio sobre entrevista cambio y la intenta una estrés en peritajes,
c nal, clínico reflejos se recaba eliminación describir, psicoterapia postraumáti investigacio
t condicionado datos para de esos explicar y breve, co, fobias, nes,
u s y sobre los poder comportamie modificar los Focalizarse trastorno indagacione
a estudios realizar un ntos no trastornos en el bipolar, s en
l acerca del análisis deseados. del presente, en anorexia, contextos
aprendizaje funcional Basa en el comportamie la bulimia, jurídicos y
y también de tales simple nto. problemática trastorno policiales.
Watson conductas. concepto de Busca planteada y afectivo, También
propusieron Estructura refuerzo enseñar al en su duelo. existen
un método da o positivo para paciente a solución, diferentes
para el cerrada: los emitir Hacer contextos
análisis y son comportamie respuestas prevención donde se
modificación preguntas ntos adaptativas hacia futuros puede
de la ya pre deseados, ante los trastornos, aplicar, mas
conducta, ya formulado consecuencia estímulos requiere depende del
que para él y son de s o previstas que les labor de psicoterapeu
es único gran para ignorar provocan conjunto, se ta su
objeto de ayuda los respuestas puede aplicar enfoque y
estudio para comportamie inadaptadas, en individuos hacia qué
válido para establecer ntos no bien sea con o grupos. población
la psicología un deseados. un vaya
era la diagnóstic desaprendiza enfocada si
conducta o. je o extinción es un
observable. Preguntas de la individuo o
triádicas conducta grupo.
Sitúan a inadecuada,
un tercero bien sea
como aprendiendo
testigo de un
la relación comportamie
entre otros nto más
dos, adecuado. La
obligándol terapia
es a conductual
escuchar ha
cómo se desarrollado
les múltiples
percibe; técnicas
probablem terapéuticas,
ente el entre las que
tercero destacan la
dirá algo desensibiliza
que los ción
implicados sistemática,
no podrían las técnicas
decir. Es aversivas, la
interesant terapia
e observar implosiva y
la las técnicas
conducta operantes.
no verbal
de los no
interpelad
os.
Preguntas
sobre
alianzas
Establecen
quién está
más cerca
de quién,
permitiend
o
conocerlas
alianzas
familiares.
Preguntas
para
clasificar
Trazan el
mapa de
relaciones
y/o
establecen
un orden
en relación
con una
cualidad
Preguntas
explicativa
s Explican
por qué se
da o
sucedió
algo,
buscando
informació
n sobre el
sistema de
creencias,
y en
ocasiones
licitan
secretos
Preguntas
hipotéticas
Tantean
cuál puede
ser la
reacción
del grupo
 ante algo
bueno o
malo,
esbozan
un nuevo
mapa de
relaciones.

G Organizacio La teoría Entrevista El objetivo es Para el Los sujetos En el campo Es un

e nal, clínico Interpreta Estructura el paciente es aplicar son el que mejor acompañami
s los da o acompañami necesario la objetivo de se ento por lo
t fenómenos cerrada: ento, en terapia la Gestalt es desarrolla que el
a como son donde la Gestalt se ayudar al este contexto
l unidades preguntas persona enfoca más paciente en enfoque será variado
T organizadas, ya pre tiene las en los su seria en el y dependerá
estructurada formulado respuestas procesos que problemática de más del
s, más que y son de dentro de sí, en los , haciéndole empresas y individuo.
como gran y el contenidos. más compañías,
agregados ayuda terapeuta Pone énfasis consciente al igual que
de distintos para únicamente sobre lo que de cómo ha en
datos establecer es un está llegado hasta institucione
sensoriales. un acompañant sucediendo, el punto en s de
aporta al diagnóstic e, una vez se está el que se educación
estudio del o. que le ha pensado y encuentra y donde se
aprendizaje, Entrevista enseñado las sintiendo en cómo busca
la memoria, de herramientas el momento, aprender a establecer
el selección: de toma de más que en hacer de ciertos
pensamiento donde se conciencia y el pasado. otras parámetros
, la maneja de En este maneras,
personalidad unas responsabilid sentido, se devolviéndol Adicciones,
y motivación preguntas ad sobre sus habla del e la ansiedad,
humanas, en sentimientos aquí y ahora, capacidad de duelo,
Fritz Perls y objetivo a , todo ello no para elegir que depresión,
su esposa encontrar como parte dejar de lado opción quiere estrés
Laura. Fritz un perfil de un la historia de tomar para postraumáti
consideró determina proceso de la persona, afrontar la co.
que la raíz do. autodescubri sino que esta vida, ampliar
de los Diagnóstic miento historia se el campo de
trastornos o Reposo y crecimiento mira desde posibilidades
psicológicos Es en el personal. el presente y dejar de
podía estar momento reducirla a
en la en el que una o unas
incapacidad nada pocas
de las necesito, opciones
personas de por lo que (adicciones,
integrar la persona depresión,
exitosa y está en un ansiedad,
acertadamen estado de etc.). Gracias
te las partes tranquilida a esto, la
de su d. persona
personalidad Sensación puede
en un todo Emerge conocerse
saludable. una mejor y
sensación recobrar la
ante una creatividad
necesidad perdida.
que se
focaliza en
una
captación
de la
misma.
Retirada
Darse
Cuenta Se
identifica
la
sensación,
por lo que
ahora la
persona
sabe lo
que se
quiere.
Movilizació
n de
Energía
Acción
Precontact
o Contacto
Pos
contacto
Técnicas
Test de
Psicodiagn
óstico
Gestalt de
Salamá
(2010)
Consta de
40
reactivos
que deben
contestars
e sólo con
 una
respuesta
entre dos
opciones.
“SI”
(verdadero
) o “NO”
(falso) de
acuerdo
con lo que
la persona
considera
como
repetitivo
en ella,
siempre
referido a
un tema y
un área
específica
de su
momento
presente.
H Organizacio En la teoría Entrevista El objetivo es Para el Se aplica a Cualquiera cualquiera
u nal, social un ser global No busca exaltar paciente se todo tipo de
m comunitario que debe ser estructura las debe personas ya
a , educativo considerado da o capacidades expresar con que según
n como un abierta: personales autenticidad este enfoque
i todo en el donde las de un sin ocultar el humano es
s que figuran y preguntas individuo nada, el centro y
m convergen: que se respetando escucha busca
o sentimientos realizan su proceso activa potencializar
, son de personal, comprender fortalezas.
pensamiento forma llegar a al cliente
s, conductas, abiertas, acuerdos, los reforzar sus
acciones, donde el individuos comentarios,
teoría de entrevista son clientes empatía, no
personalidad do tiene la no pacientes, se juzga,
de Maslow, libertad trato de
se centra en para igualdad,
la salud no hablar confianza y
enfermedad, sobre la acuerdo de
busca la situación metas.
autorrealizaci que se
ón del busca
individuo, conocer.
Estructura
da o
cerrada:
son
preguntas
ya pre
formulado
y son de
gran
ayuda
para
establecer
un
diagnóstic
o.
Entrevista
focalizada:
donde se
busca
estimular
al sujeto a
hablar de
determina
da
situación
procurand
o
identificar
lo que se
quiere
conocer.
Entrevista
profunda:
donde se
estimula al
sujeto
para
hablar con
libertad
sobre sus
sentimient
os y
opiniones
acerca de
un punto
tratado.
Entrevista
vocacional
: se busca
guiar al
 sujeto en
la toma de
decisiones
para
temas
determina
dos de su
vida como
lo es su
vida
profesional
es decir la
actividad a
la cual se
quiere
dedicar.
No
directivas:
el
entrevista
dor
interviene
lo menos
posible en
la
entrevista.
C Clínico, El Entrevista Si el Aplicación de Individuos, Individuos, Debe ser un
o organizacio cognitivismo aprendizaje test que pacientes pacientes ambiente
g nal, busca conlleva al permitan que que controlado,
n educativo conocer almacenamie evaluar los presenten presenten como un
i cómo las nto de la procesos dificultades dificultades consultorio
t personas información cognoscitivos cognitivas, cognitivas, ya que para
i entienden la en la , memoria, déficit de déficit de la aplicación
v realidad en memoria, no atención, atención, atención, de los test
o la que viven es necesario motivación, problemas problemas se necesita
a partir de la estudiar los percepción, de memoria de memoria un control
transformaci procesos de inteligencia MCP, MLP, MCP, MLP, de la
ón de la estímulo, MMP. MMP. situación
información respuesta si para evitar
sensorial. no atender sesgo.
Jean Piaget los sistemas
test de de retención
inteligencia, y
procesos del recuperación
pensamiento de datos,
humano, muy útil en
equilibrio, parte
Bandura educativa.
aprendizaje
social,

s organizacio Comprender Entrevista Su unidad de Objeto de Problemas Individuo o Consultorio,

i nal, al ser análisis es el estudio: de conducta, familia hogar,
s educativo humano sistema, no Relaciones, pautas de disfuncional institución.
t como solo el especialment crianza, , problemas
é sistema, y individuo e relaciones consumo de de timidez,
m dentro de un Modifica en familiares SPA, fobias agresividad,
i sistema, ángulo de (se tienen en sociales, consumidor
c Adler, observación cuenta de de SPA, tics
o pensaba que de la forma vi nerviosos.
el realidad direccional).
sentimiento Pasa de la –Método de
social era óptica lineal estudio:
una cualidad al modelo Meta teoría
fundamental circular (los
de la Pasa del psicólogos
personalidad. mecanicismo podrán
Adolf Meyer, a lo holístico. basarse en
creía que diferentes
para corrientes
comprender como el
las psicoanálisis,
alteraciones el
mentales, el conductismo)
psiquiatra –Terapia: Se
debía utiliza con
conocer el frecuencia la
medio socio terapia
familiar del familiar.
paciente y
considerar la
enfermedad
como una
inadaptación
de la
personalidad
global.
• Diseñar el formato de entrevista teniendo en cuenta el enfoque disciplinar
escogido y las fases de la misma.

MODELO DE ENTREVISTA

De acuerdo con Cap. III Art. 36. Deberes del psicólogo con las personas objeto
de su ejercicio profesional. En la edición del manual moderno de Colegio
Colombiano de Psicólogos de Deontología y bioética del ejercicio de la
psicología en Colombia.

El diseño de la entrevista que se relaciona a continuación con el enfoque del

psicoanálisis, modelo evaluativo psicológico del tema propuesto: define el
“estrés laboral” como: una condición dinámica donde el individuo se enfrenta
a una oportunidad, una limitación o una demanda relacionada con sus deseos y
cuyo resultado percibe como algo incierto e importante a la vez" Para llevar a
cabo el objetivo de la técnica que se utilizó como metodología la realización de
una encuesta para lo cual se diseñó un instrumento de recolección de datos
que luego se aplicaría dentro de las organizaciones seleccionadas para la
muestra. Se tomó como unidad de observación a los empleados que trabajan
en las empresas seleccionadas. El tipo de entrevista que se selecciono es:

No estructurada o abierta: como psicólogos en formación lo que queremos

en la entrevista con enfoque en el psicoanálisis de modelo evaluativo
psicológico es que en las preguntas que se realizan sean de forma abierta,
donde el entrevistado tiene la libertad para hablar sobre la situación que se
busca conocer o analizar de acuerdo con el tema propuesto como lo es el
“estrés laboral”.

ESTRÉS LABORAL
INICIO: Saludo, presentacion y preguntas de entrada
  ¿Saludo?
  ¿Nombre del entrevistador? Labor que Objetivo: de estas preguntas se
desempeña el profesional que realiza logra romper hielo para que la
la entrevista entrevista fluya con tranquilidad y
1 ¿Cuál es su nombre? confianza.
2 ¿Cómo se siente en el día de hoy?
3 ¿Qué nivel de estudio tiene? ¿Le Objetivo: de estas preguntas se
gustaría seguir estudiando? Le gusta logra conocer su nivel académico y
lo que está estudiando actualmente? cuál es su mayor motivación para
seguir estudiando.
4 ¿Actualmente se encuentra Objetivo: conocer lo que quiere
trabajando? ¿Le gusta su actual alcanzar en la vida, identificando

22
 trabajo? ¿Porque? las labores que puede desempeñar
5 ¿Qué le gustaría cambiar de su y como lo piensan logar; también
trabajo? le gustaría cambiar algo de su
entorno laboral refiriéndose a
mejorar sus logros profesionales.
DESARROLLO: Es elegir unas preguntas exactas, concisas e importantes
6 ¿Cómo es el ambiente laboral en la Objetivo: Es lograr analizar la
empresa? importancia que tiene el
7 ¿Cree que existe estrés laboral en el entrevistado, hacia la empresa y
personal? entender que la salud mental y
física es primordial en los
colaboradores de la empresa.
8 ¿Cómo definiría el estrés laboral? Objetivo: en esta pregunta
evidenciamos que tan informado
está el empleado sobre el tema
propuesto en la entrevista.
9 ¿Se le da un manejo adecuado al Objetivo: en estas preguntas
tema del estrés en el ambiente logramos identificar que el sujeto
laboral? implementa una metodología de
10 ¿Qué recomendaciones nos puede aprendizaje laboral para
brindar para disminuir el estrés en el promocionar el manejo y uso del
ambiente laboral? tema propuesto en la prevención
de la salud mental de los
empleados.
11 Nos gustaría saber qué opina del Objetivo: en esta pregunta
tema propuesto en la entrevista? evidenciamos si el tema que se
propuso genero conciencia en el
ámbito laboral y que tan
profesional fue la entrevista.
CIERRE: Se concluyen con las preguntas
12 ¿Algo más que quiera agregar? Objetivo: en esta fase de cierre
13 ¿Tiene alguna inquietud? es donde el entrevistador logra
  Agradecemos el tiempo propuesto en analizar si la entrevista genero
la entrevista retroalimentación del tema
  Se da por terminada la entrevista propuesto y si quedaron
inquietudes en el entrevistado.

- Reflexionar sobre la importancia de la entrevista como herramienta de

intervención en psicología.
Como psicólogos en formación es necesario que empecemos a aplicar e
implementar en nuestros conocimientos el análisis de esta técnica para el
manejo de la salud mental y bienestar psicológico de los afectados; De esta

23
manera lograremos una mejor interpretación, la cual es útil no solo para este
curso sino para nuestra carrera, nuestra vida social y profesional, por eso las
entrevistas son una herramienta fundamental de gran importancia en el
proceso de evaluación. Pues esta técnica nos proporciona un marco de
intervención psicológica para recabar información de diferentes áreas a través
de la multitud de las fuentes de información, dentro del proceso de evaluación
y seguimiento nos aclaran las incógnitas acerca de los motivos, el origen y los
posibles factores que están interviniendo en la situación, esclareciendo las
dudas y permitiendo plantear alternativas al problema.

24
 CONCLUSIONES

A lo largo de este trabajo podemos concluir lo siguiente:

Como psicólogos en formación se logra concluir que al realizar la lectura del

material propuesto la Unidad 2 Fundamentos teóricos de la entrevista, nos
permitió lograr avanzar en Introducción a la entrevista, Estructura de la
entrevista, Tipos de preguntas, Enfoque de entrevistas psicológicas. Esto
permite que nuestra investigación sea la herramienta fundamental para
obtener un testimonio oral, a partir del cual podrás reconstruir un suceso
histórico, o explorar diferentes aspectos de la vida cotidiana.

La ideología de los enfoques no actúan de la misma manera, pues el desarrollo

de la entrevista consiste en una relación humana entre dos o más personas, en
la cual uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que está pasando en la
misma y actuar en función de ese conocimiento, el investigador hará diferentes
tipos de preguntas con el fin de recolectar diferentes tipos de datos.

Así mismo se debe tener presente que en la psicología existen diversos formas
de actuar frente a una entrevista, su principal importancia es tener presente
una prueba que aunque en muchos casos tiene una duración breve, siempre
sigue una estructura coherente y lógica. Pues son tres las partes principales de
la entrevista la fase inicial que muestra esa primera toma de contacto entre el
entrevistador y el candidato al puesto, la fase de desarrollo pues es aquella en
la que el seleccionador lleva a cabo preguntas concretas con el objetivo de
profundizar en el currículum del candidato y en la fase de cierre el
entrevistador resume a modo de conclusión la información más relevante de
dicha entrevista; Pues en el diseño de la entrevista se debe relacionar con el
enfoque evaluativo psicológico (conductual, psicoanalítico, cognitivo,
humanista, gestáltico, etc.). Donde se evidencia el desarrollo de las etapas y el
tema propuesto en la guía de actividades, de esta manera se logró crear un
instrumento de 10 preguntas de acuerdo con el enfoque propuesto en la
evaluación psicológica.

25
- Autoevaluar el esquema o libreto de entrevista teniendo en cuenta los siguientes
parámetros:

Ítem 1 2 3 4 5

Cumplimiento de las tres fases x

de entrevista

Estructura de las preguntas x

según el enfoque disciplinar
escogido
Coherencia de las preguntas x
con la temática a abordar
Pertinencia de las preguntas x
con la temática a abordar.

Total sumatoria por ítem 16

Observación (es): Como psicólogo en formación pienso

que este tipo de aprendizaje nos aporta al desarrollo
profesional en la práctica de un contexto real.
Se recuerda que 1 es el menor puntaje y 5 el mayor
puntaje.

26
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos

metodológicos para la preparación de proyectos de investigación Vol. 2.
Córdoba, AR: Editorial Brujas. Pp 39 -62  Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=82&docID=10995327&tm=1481721289973

 Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar.

(2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 23 -200.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=24&docID=11059680&tm=1481723618299

 Colegio, C. D. P. (Ed.). (2015). Deontología y bioética del ejercicio de la

psicología en Colombia (5a. ed.). Bogotá, COLOMBIA: Editorial El Manual
Moderno Colombia. Título VII, capítulos 1, 2, 3. Pp. 28 -33 Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=33&docID=11125859&tm=1481724316438.

 Rodríguez, M. [Marcela Rodríguez Rodrigo]. (27,04, 2017). Enfoques de

psicología [Archivo de video]. Recuperado de
https://youtu.be/zPgG0AU3u4U

 Diaz, J. [Johany Alexandra DIAZ PINEDA]. (05, 08, 2016). Enfoque de la

Psicologia en Colombia [Archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=QwTqErBS_BM&feature=youtu.be

 Bolaño Acosta, L. (01, 12,2016). La Entrevista. [Archivo de video].

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/10101

 Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y

estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide.
Pp. 167 -188. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=167&docID=11072402&tm=1481728211033
 Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques
clásicos de la psicología. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/9678
 Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016) Enfoques
contemporáneos de la psicología. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/9669

27
28