UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CURSO: Pensamiento Sistémico en las Organizaciones (IIND 2302)
Profesores: Juanita Bernal, Luis Arturo Pinzón y Catalina Ramírez
Semestre: 2019-20

Caso 3
Pensamiento Sistémico y Diagramas de Ciclos Causales

1- Objetivos del Caso

Profundizar en algunos de los conceptos asociados con las sesiones magistrales resumidas en el
siguiente cuadro:
El concepto de sistema.

Mejorar la construcción de modelos sistémicos en la forma de diagramas de ciclos causales.

Aumentar la comprensión de la interacción entre diferentes ciclos de realimentación en situaciones

reales.

Mostrar cómo el pensamiento sistémico puede contribuir a una mejor comprensión del impacto de
las soluciones de ingeniería en un contexto global, económico, ambiental y social.

2- Objetivos de aprendizaje:
Se espera que el estudiante mejore su comprensión del concepto de sistema.
El taller contribuye a que el estudiante desarrolle sus capacidades para representar sistemas
empleando la herramienta de diagramas de ciclos causales.
Se espera que el estudiante mejore su comprensión de la formación y de los efectos sistémicos de los
ciclos de realimentación en una situación problemática.

3- Competencias ABET relacionadas:

● "An ability to identify, formulate, and solve complex engineering problems by applying
principles of engineering, science, and mathematics"

Preguntas

1. Para responder a las siguientes preguntas, tenga en cuenta las dos descripciones que se
muestran a continuación. Debe responder las preguntas teniendo en cuenta las lecturas
de Sherwood asignadas para el curso.

La luciérnaga un insecto con “luz propia”

Las luciérnagas son insectos conocidos, sin embargo,

pocos saben que son en realidad escarabajos. Existen
alrededor de 2000 especies de luciérnagas. Para poder
emitir luz las luciérnagas tienen órganos lumínicos
 especiales situados bajo el abdomen. Al absorber oxígeno, éste se combina dentro de las
células especiales con una sustancia llamada luciferina y reacciona produciendo luz sin
apenas generar calor. Por esto, se considera que la luz producida por estos insectos es la más
eficiente del mundo. Pues, más del 97% de la energía en la reacción química es emitida como
luz.

Ahora bien, en La Verapaz, en el norte de Guatemala, luciérnagas iluminan en las noches los
bosques nubosos de la región. Donde, los machos usan este patrón para “coquetear” con las
hembras de la misma especie que serían un buen candidato para ellas. Cuando una hembra
encuentra un buen partido, responde con su propio patrón de intermitencias llegando a
sincronizarse entre sí. Llegando a formar una danza de luces de luciérnagas que interactúan
entre sí.

Así, Pepe un biólogo experimentado que se encuentra estudiando el proceso de reproducción

de las luciérnagas considera que, dentro del bosque de las hadas en La Verapaz hay un
conglomerado (montón) de luciérnagas.

a. ¿En la descripción, está usted de acuerdo con Pepe en cuanto a que las luciérnagas
pueden verse como un conglomerado? Justifique su respuesta. (0,5 puntos)

b. ¿Se puede considerar a las luciérnagas en el bosque de las hadas como un sistema? Si su
respuesta es sí, describa algunas propiedades emergentes que tenga este sistema.
Justifique su respuesta. (1,5 puntos)

2. Ciclos de realimentación

Inmigrantes Venezolanos

La evidente crisis política que ha cobijado a Venezuela desde el posicionamiento del gobierno
socialista de Hugo Chávez ha evolucionado de forma lenta pero imparable. Por un lado, el
poder ejecutivo controla los demás poderes casi en su totalidad: el mandatario Nicolás
Maduro, controla tanto el poder judicial como el poder electoral, además desconoce a la
Asamblea Nacional y peor aún, ha silenciado a los medios al igual que ha privado de la
libertad a quién se atreva a hacer oposición.

Debido a ésta terrible situación, se conoce que “cerca de tres millones de venezolanos han
abandonado su país en los últimos cuatro años y Colombia ha sido el principal receptor de ese
flujo migratorio”1, donde las cifras al finalizar el año 2018 indicaban la representación del
87% de la población extranjera en Colombia, refiriéndose a un total de 1´174.720 inmigrantes
colombianos. (Migra Venezuela (2018)) Lea cuidadosamente el texto y responda las
preguntas que se encuentran a continuación.

En la medida en que la crisis política y económica en Venezuela aumenta, el número de

inmigrantes venezolanos aumenta. Con esto, y debido a que Colombia y Venezuela son
países fronterizos, se sabe que si aumenta el número de inmigrantes venezolanos, de igual
forma, se incremente el número de migrantes venezolanos que llegan a Colombia.

1
Ortíz, D & Daly, J. (2019) Migrantes venezolanos: costos, retos y oportunidades.
Indudablemente, los venezolanos inmigrantes llegan con la necesidad de trabajar y mejorar
sus oportunidades, de forma que, en cuanto aumenta el número de migrantes venezolanos
que llegan a Colombia, aumenta también la cantidad de personas en Colombia en busca de
trabajo. El aumento en la demanda de empleo implica un abaratamiento en la mano de obra y
por tanto, a mayor cantidad de personas en Colombia en busca de trabajo, hay mayor
informalidad del trabajo en el país. De la mano con esto, se sabe que al incrementarse la
informalidad del trabajo se incrementa también el número de venezolanos que consiguen
trabajo en Colombia (En la mayoría de casos de forma ilegal por su falta de documentación).
Finalmente, como la mayoría de venezolanos inmigrantes, tienen a sus familiares y amigos
aún en su país natal, una vez que obtienen trabajo en Colombia, empieza a correr el voz a voz
entre familiares y amigos venezolanos que confirma mayores oportunidades de trabajo en
Colombia que en Venezuela. Entendiendo así que, a mayor número de venezolanos que
consiguen trabajo en Colombia, se incrementa el voz a voz entre familias venezolanas
indicando oportunidades de trabajo y con esto, se incentivan entre sí a dejar Venezuela en
busca de una mejor situación económica, así, en cuanto crece el voz a voz entre familias
venezolanas indicando oportunidades de trabajo, se incrementa también el número de
migrantes venezolanos.

Por otro lado, la situación de informalidad del trabajo en el país causada en cierta forma por la
llegada de los venezolanos ha sido tema de grandes discusiones en el país pues muchos de los
Colombianos consideran que ésta situación desmejora sus oportunidades laborales. Entiendo
de ésta forma que, a mayor informalidad del trabajo se genera mayor desempleo y afectación
del salario colombiano. Ante éste incremento en el desempleo y afectación del salario
colombiano, el gobierno decide tomar medidas e implementar un mayor número de
estrategias gubernamentales para la informalidad del trabajo como lo es el PEP (Permiso
Especial de Permanencia) el cual ayuda a evitar que los venezolanos trabajen por un salario
menor a causa de su falta de documentación, y posicionando de ésta manera, a todas las
personas en busca de trabajo, en igualdad de condiciones. Así, en cuanto mayor sea el número
de estrategias gubernamentales para la informalidad del trabajo, menor será la
informalidad del trabajo en Colombia que ha sido incentivada con la llegada de los
venezolanos.

i. Elabore un diagrama de ciclos causales que refleja la perspectiva antes descrita

(1,5 puntos)

ii. ¿Se presenta algún ciclo de realimentación en esta situación? Por favor
identifíquelo(s), señálelo(s) con diferentes colores e indique si es (ó son) de
refuerzo o de balance. (1 punto)

iii. Represente en un diagrama (gráfica) la hipótesis de cómo podría evolucionar en

el tiempo la variable número de migrantes que llegan a Colombia. Justifique el
comportamiento que usted predice. (0,5 puntos)