"Año de la universalización de la salud”

FACULTAD DE INGENIERÍA

GUIA DEL PROBLEMA N°5

ASIGNATURA:
GESTION DE CAPITAL HUMANO

INGENIERO:
GABRIEL REVATTA ESPINOZA

INTEGRANTES:
 CAJAHUAMAN REYES WENDY
 IBARRA PEREZ INGRID
 MUÑOZ TRAVEZAÑO IVONNE ANABEL
 URBAY SALAZAR BRENDA

HUANCAYO- 2020
 Guía del problema N° 5
Apellidos :
Sección : ………………………..………………...
Nombres :
Docente
…………………………………………….
Unidad: I
Fecha : .…./……/2020 Duración:
Semana: 1era
Tipo de práctica: Individual (x) Grupal ( x )

Instrucciones: Lee detenidamente el material de lectura: analiza, investiga en primer lugar individual
y luego comparten las ideas en el equipo.
-Cada equipo sustenta sus respuestas a las preguntas
-Luego, colaborativamente, detalla en un Mapa Conceptual sobre cultura y clima organizacional de una
empresa.
-Finalmente, socializan sus soluciones y conceptos.

Propósito: Conoce la importancia de la cultura y clima de una organización.

Problema:

El clima organizacional tiene una importante relación en la determinación de la cultura organizacional de

una empresa, entendiendo como cultura organizacional al patrón general de actitudes, conductas,
creencias y valores compartidos por los miembros de una organización. La cultura es determinada por los
miembros que componen la organización, por tanto el clima organizacional tiene una incidencia directa
en ella, ya que las percepciones que los miembros tienen sobre su organización determinan las creencias,
los mitos, los valores y las conductas que dan forma a la cultura. A la vez la cultura influye sobre los
sentimientos, las emociones y las actitudes de los miembros, los cuales determinan el clima
organizacional.
La cultura organizacional es un factor relevante en el comportamiento del personal que labora en las
organizaciones, pues ella potencia aspectos como: la productividad, la eficacia, la calidad, la
diferenciación, innovación y adaptación.
La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales que es conveniente conocer para apoyar
todas aquellas actividades de la organización para hacerla competitiva pero requiere a la vez de un buen
clima organizacional.
La asociación que se viene efectuando en la gestión moderna entre la productividad del recurso humano
y el clima laboral. El clima se constituye cada vez más en un factor que refleja las facilidades o
dificultades que encuentra el trabajador para aumentar o disminuir su productividad o para encontrar su
satisfacción.
Por lo tanto evaluando el clima laboral lo que se está haciendo es determinar qué tipo de dificultades
existen en una organización a nivel de recursos humanos y organizacionales, internos o externos que
actúan facilitando o dificultando los procesos que conducirán a la productividad de los trabajadores y todo
el sistema organizacional.
Cultura y clima se encuentran totalmente asociados, la cultura precede al clima y actúa como su base o
fundamento por lo tanto la cultura es el factor permanente de la que el clima se deriva pero mientras la
cultura es más constante el clima es más variable.
Los factores o internos o externos que actúan sobre él lo pueden hacer variar en cualquier momento?

Preguntas:

1. De acuerdo al Texto “Las mejores prácticas de RR HH en el mundo” menciona 10 puntos importantes

de la cultura de Facebook, Zara, Nokia, Google, Walmart y Nokia que hace cualquier empleado desearía
pertenecer .

1. Nos brinda un Buen clima laboral.

2. Premian a los mejores colaboradores
3. Trabajo en equipo
4. Escuchan a los trabajares para que se sientan cómodos.
5. Fomentan la formación de sus colaboradores de la empresa, ya que ellos ayudaran a ser más
competitivos.
6. Brindan una identidad
7. Constatente innovación
8. Estabilidad laboral
9. Dan charlas de motivación , antes de empezar las actividades programadas
10. Hacen que te identifiques con tu empresa.

2. Menciona 2 prácticas internas que más te agraden y explícalas por qué

1. Conectividad y diversidad: Porque ofrece una cultura de aprendizaje dinámica, no solo en el

campo profesional sino también en el desarrollo individual.

2. - La diversión: Porque los beneficios a sus trabajadores son únicos y especiales, las oportunidades
de de crecimiento.
3. Realiza un cuadro diferencial entre Cultura y Clima organizacional? Y cuál es la relación que existe
entre ambas

CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL

DIFERENCIA  Es el patrón de comportamiento
general, creencias compartidas y
S valores comunes a los miembros
 Es la cultura que le es propia: un
sistema de creencias y valores
compartidos al que se apega el
elemento humano que las
conforma.
 Tiene la función de crear
diferencias entre una
organización y otras
 Es un factor relevante en el
comportamiento del personal
que labora en las organizaciones,
pues ella potencia aspectos
como: la productividad, la
eficacia, la calidad, la
diferenciación, innovación y
adaptación
RELACION  La cultura es determinada por los miembros que componen la organización, por
tanto, el clima organizacional tiene una incidencia directa en ella
 Es el conjunto de características del
ambiente de trabajo percibidas por
los empleados y asumidas como
factor principal de influencia en su
comportamiento
 Es la forma en que un empleado
percibe el ambiente que los rodea
 se refiere a las características del
medio ambiente de trabajo quienes
son percibidas, directa o
indirectamente por los trabajadores
y causan repercusiones en el
comportamiento laboral.
 Se constituye cada vez más en un
factor que refleja las facilidades o
dificultades que encuentra el
trabajador para aumentar o
disminuir su productividad o para
encontrar su satisfacción.

 La cultura influye sobre los sentimientos, las emociones y las actitudes de los
miembros, los cuales determinan el clima organizacional

 La cultura precede al clima y actúa como su base o fundamento,

por lo tanto la cultura es el factor permanente de la que el clima se deriva pero
mientras la cultura es más constante el clima es más variable.

4. Con tu grupo crea una práctica nueva, creativa e innovadora que ustedes propondrían para mejor el
clima laboral de los trabajadores de la Universidad Continental. (Administrativos, docentes)
 PROMOVER EL RESPETO
Un jefe que ordena y pide las tareas de forma brusca, con desprecio y levantando el tono de voz,
demostrará falta de liderazgo y de empatía. Todo ello perjudica al ambiente laboral, a la productividad y a
las relaciones personales. Promover el respeto y tolerancia ante todo es de gran importancia para fomentar
la armonía del equipo.

 BUSCAR EL FEEDBACK CON LOS EMPLEADOS

Que cada empleado se sienta persona y no un número dentro de una organización es muy importante. A las
personas les gusta sentirse integradas y que su opinión se tenga en cuenta. Todo ello ayuda a sentir que se
forma parte de un proyecto.

 CAPACIDAD DE LIDERAZGO
La flexibilidad ante diferentes situaciones que se presentan en el ámbito laboral y que se traten de forma
personalizada, genera un clima laboral positivo que fomenta el éxito del negocio.

 RECONOCIMIENTO HACIA LOS EMPLEADOS

Cuando no se reconoce un trabajo bien hecho, el clima laboral se puede deteriorar progresivamente. Por
ello es importante que la empresa cuente con un sistema de reconocimiento que premie y reconozca logros.

 LUGAR DE TRABAJO ADECUADO

El lugar de trabajo es donde los empleados pasan la mayor parte del tiempo en su día a día. Por eso hay
que considerar ciertos aspectos esenciales para que se sientan cómodos.
Un lugar de trabajo amplio, con una buena distribución, buena iluminación, con un orden definido y limpio,
permitirá al equipo trabajar correctamente y mejorará su bienestar y su rendimiento dentro de la empresa.

 FLEXIBILIDAD HORARIA
Ya son muchos estudios que corroboran que el horario tradicional de oficina de 9h de la mañana a 18h de la
tarde tiende a ser cada vez menos eficiente a nivel productivo en las empresas.
No todas las personas trabajan de manera productiva a las mismas horas y la flexibilidad horaria ayuda
también a la conciliación familiar y personal.
Los empleados agradecerán el gesto y se sentirán valorados de forma personalizada.

 PROCESOS, TAREAS Y ORGANIZACIÓN

Es importante para los trabajadores disponer de protocolos y procedimientos claros en su trabajo. Tanto a
nivel individual como a nivel organizacional tener estos puntos desarrollados facilitan la cumplimentación de
objetivos y favorecen el buen ambiente laboral

 Y POR ÚLTIMO, FOMENTAR EL TEAM BUILDING

Realizar actividades fuera del espacio empresarial reforzará la idea de equipo y compañerismo. Es una
manera ideal para combatir el estrés en un ambiente más distendido.