Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando decimos que, para explorar las acciones posibles y sus consecuencias
probables, para seleccionar, de entre acciones alternativas, la elección más
clara, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Focus Groups y Workshops
b. Análisis de Árbol de Decisión
Para explorar las acciones posibles y sus consecuencias probables, para seleccionar, de
entre acciones alternativas, la elección más clara.
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la noticia propuesta,
c. Kaizen.
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La respuesta correcta es: En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que
realmente se encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta
sistemática para la generación de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4
M’s, 5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los resultados a otros.
Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La respuesta correcta es: El coste de todos los esfuerzos para lograr la calidad del
producto o servicio.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Qué es el benchmarking?
Seleccione una:
a. Uso de técnicas matemáticas para predecir los resultados futuros basados en
los resultados históricos.
b. Buscar las mejores prácticas, así como aprender de los demás.
Benchmarking implica comparar las prácticas de los proyectos en curso o previstas con los de
otros proyectos, con el fin de generar ideas para mejorar y para proporcionar una base sobre
la cual medir el desempeño.
La respuesta correcta es: Buscar las mejores prácticas, así como aprender de los
demás.
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
d. Desplazamiento de la media.
Retroalimentación
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un chocolate debe ser producido a una cierta temperatura, que no debe variar
en más de 1 grado para evitar daños. ¿Cuál sería la herramienta más útil para
separar la variación aleatoria normal de la temperatura de los problemas reales?
Seleccione una:
a. Diagrama Fishbone.
b. Control de gráficos.
Los gráficos de control se definen como una representación gráfica de los datos de proceso a
través del tiempo y en contra de los límites de control establecidos. Estos se utilizan para
determinar si el proceso está en "control" o en necesidad de a juste.
c. Diagrama de Pareto.
d. Brainstorming.
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en 6
fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos que “El
objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso
modificado permite ahora que las variables fundamentales permanezcan
dentro de los rangos máximos aceptables, utilizando herramientas tales
como el control estadístico del proceso, o simples listas de verificación”,
estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Medición.
b. Definición.
c. Control.
El objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso modificado permite ahora
que las variables fundamentales permanezcan dentro de los rangos máximos aceptables,
utilizando herramientas tales como el control estadístico del proceso, o simples listas de
verificación.
d. Mejora.
e. Análisis.
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Para comparar los resultados reales del proyecto con los resultados
previstos.
b. Previsión del desempeño futuro en base a resultados históricos.
Los gráficos de evolución muestran las tendencias de un proceso a través del tiempo y la
variación en dicho tiempo. El análisis de tendencias se realiza mediante gráficos de
evolución.
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Usted tiene que comprar 10.000 bolígrafos. Tiene cuatro opciones: A - bolígrafos
de $ 1 cada uno con un nivel de calidad 1 sigma, B - bolígrafos por $ 1,1 cada
uno con un nivel de calidad 2 sigma, C - bolígrafos por $ 1,2 cada uno con un
nivel de calidad de 3 sigma, y D - bolígrafos por $ 1,3 cada uno con un nivel de
calidad de 6 sigma. ¿Cuál sería la solución más rentable?
Seleccione una:
a. C
b. B
c. D
Sigma es un nombre para la desviación estándar: + / - 1 sigma significa que el 68,26% de la
producción no tiene problemas de calidad; + / - 2 sigma = 95,46%, + / - 3 sigma = 99,73%, + /
- 6 sigma = 99,99%. El coste de un defecto = Coste total / número de artículos sin defectos.
Caso A: 10.000 $ / 6.826 = 1,46 $, caso B: 11.000 $ / 9.546 = 1,15 $, caso C: 12.000 $ / 9.973
= 1,20 $, caso D: 13.000 $ / 9.999 = 1,30 $.
d. A
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
d. Microsoft.
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en 6
fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos la definición
es:
Seleccione una:
a. Se identifican los procesos internos que influyen en las características críticas
para la calidad y se miden los defectos que se generan con relación a dicha
característica. Los defectos se definen como aquellas características que se
encuentran fuera de tolerancia.
b. El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan los
defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc. se emplean
para identificar las variables estratégicas que provocan los defectos.
c. En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en donde
ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el equipo que
estará enfocado en la solución del problema, la meta de mejora, los ahorros que
se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos de implementación.
d. El objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso
modificado permite ahora que las variables fundamentales permanezcan
dentro de los rangos máximos aceptables, utilizando herramientas tales
como el control estadístico del proceso, o simples listas de verificación.
e. En este caso, el objetivo es confirmar las variables fundamentales y luego
cuantificar su efecto en las características críticas para la calidad, identificar los
rangos máximos aceptables de dichas variaciones, asegurarse que los sistemas
de medición son capaces de medir la variación en las variables
fundamentales, y modificar el proceso para que permanezca dentro de los
rangos aceptables.
Mejora.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el
proceso en donde ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el
equipo que estará enfocado en la solución del problema, la meta de mejora, los
ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos de implementación.
Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
d. Gasto de operación:
e. Margen de Producto (Profit):
Retroalimentación
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de los pre requisitos del cambio el Inicio rápido efímero está
compuesto por:
Seleccione una:
a. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, Puesta en práctica y
primeros pasos.
b. Necesidad de cambio, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros
pasos.
c. Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta en práctica y
primeros pasos.
Prioridad baja acción pequeña.
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un proyecto de construcción está en la mitad de la fase de instalación.
Quieres predecir la productividad de los trabajadores al final de la fase.
¿Qué tipo de análisis se utiliza?
Seleccione una:
a. El análisis de tendencias.
b. El análisis de varianza.
c. Diagramas de Flujo.
d. Control gráfico.
El análisis de tendencias es una herramienta útil en la predicción de resultados futuros
basados en resultados históricos. Se utiliza con frecuencia para controlar el rendimiento de
costes, planificación o técnica. Gráficos de control es un gráfico lineal que muestra los puntos
de datos trazados en el orden en que se producen y muestran las tendencias de un proceso
a través del tiempo, la variación en el tiempo, o bien las mejoras en un proceso en el tiempo
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Según el artículo,
el análisis es una de las fases claves del RCM, tiene tres etapas:
Seleccione una:
a. Interno, externo y global.
b. Primaria, secundaria y terciaria.
c. Funcional, disfuncional y riesgos y de criticidad.
El análisis es la parte fundamental de la metodología RCM y tiene tres fases: funcional,
disfuncional y de riesgos y criticidad.
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Según el vídeo,
Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de los pre requisitos del cambio las necesidades de cambio,
Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros
pasos identifican a:
Seleccione una:
a. Ansiedad frustración.
b. Cambio exitoso.
c. Inicio rápido efímero.
Necesidad de cambio, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros pasos.
Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un ingeniero acude al director del proyecto para decir que los parámetros del
proceso de fabricación de semiconductores están muy cerca de los límites de
control superior e inferior. Él insiste en que el ajuste en el proceso se necesita
para reducir la variación. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?
Seleccione una:
a. Ajustar el proceso.
b. Examinar si el proceso puede ser mejorado.
c. Aumentar los límites de control.
Cuando un proceso está bajo control, es decir, dentro de los límites de control, el
proceso no debe ser ajustado. El proceso puede ser cambiado para proporcionar
mejoras, pero no debe ser ajustado cuando está en control
d. Iniciar inspección.
Retroalimentación
Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
d. El análisis de tendencias.
Retroalimentación
Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
d. Sigma 2.
Retroalimentación
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un cine ha comprado 10.000 butacas de un productor que sigue el nivel 3
sigma. ¿Cuántas butacas compradas se espera que estén libres de defectos?
Seleccione una:
a. 9400.
b. 9546.
c. 3174.
d. 9973.
Sigma es un nombre para la desviación estándar. + / - 3 sigma significa que 99,73% de la
producción no tiene problemas de calidad.
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un ingeniero se dirige al gerente del proyecto para decir que los parámetros de
proceso de fabricación de semiconductores están muy cerca de los límites de
control superior e inferior. Él insiste en que el ajuste al proceso es necesario para
reducir la variación. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?
Seleccione una:
a. Aumentar los límites de control.
b. Iniciar una inspección.
c. Ajustar el proceso.
d. Examinar si el proceso puede ser mejorado.
Cuando un proceso está bajo control, es decir, dentro de los límites de control, el proceso
no debe ser ajustado. El proceso puede ser cambiado para proporcionar mejoras, pero no
debe ser ajustado cuando se encuentra bajo los límites de control.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Examinar si el proceso puede ser mejorado.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La regla 80/20 explica que el 20% de las acciones producen el 80% de los
resultados, mientras que el otro 80% de las acciones produce el 20% de los
resultados. Esta regla es utilizada por la siguiente herramienta:
Seleccione una:
a. Diagrama de Causa Efecto.
b. Análisis de Pareto.
El análisis de Pareto usa la regla 80/20 para seleccionar los asuntos pocos y vitales con
objeto de tomar acción con posterioridad.
Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un lote está formado por 5.000 elementos. 250 de ellos han sido elegidos al azar
para ser examinados. El número de aceptación para esta muestra es de
2. De acuerdo a las técnicas de muestreo estadístico si 3 artículos se
encuentran defectuosos entonces...?
Seleccione una:
a. Todos los artículos serán inspeccionados.
b. Se seleccionará otra muestra.
El muestreo estadístico consiste en elegir parte de la población de interés, una muestra
para su inspección. Según esta técnica, la muestra representa las características de toda
la población. Si la muestra no cumple con los estándares de calidad, toda la población se
rechaza.
Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta