Asignatura

Gerencia de mercados

Presenta
Leydi Valentina Ardila Suarez
Edgar Andres Manjarrez Velasquez
Doumic Valentina Rubiano rico

Docente
Rafael Alfonso Toro

Ibagué-Tolima
Marzo, 2 de 2020

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 Actividad 2

Informe ejecutivo parte 2: Modelo de valor y diferenciación

Leydi Valentina Ardila Suarez

Edgar Andres Manjarrez Velasquez
Doumic Valentina Rubiano rico

Rafael Alonso Toro

Corporación Universitario Minuto de Dios

Administración de Empresas
Ibagué
2020

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 Tabla de contenido
Introducción………………………………………………………………………………4
Objetivo general y especifico…………………………………………………………….5
Aspectos para la elaboración de la entrevista…………………………………………….6
Modelo de valor…………………………………………………………………………..7
Matriz BCG…………………………………………........................................................8
Referencias……………………………………………………………………………….9

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 Introducción
Se realizará la segunda parte del informe ejecutivo, en donde se abordarán nociones

asociadas con el modelo de valor, diferenciación y posicionamiento del producto

seleccionado.

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 Objetivo general
Establecer que atributos debe de considerar el cliente en el momento de seleccionar el

producto para satisfacer completamente sus expectativas y necesidades.

Objetivo especifico
Identificar la importancia de los atributos y elegir un paquete de valor para competir de

forma óptima en el mercado con la opinión de los clientes.

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 Aspectos para la elaboración de la entrevista
Para la elaboración de la entrevista tuvimos en cuenta como objetivo principal realizarla

en la comuna N°6 de Ibagué ya que es muy diversa y abarca distintos estratos

socioeconómicos.

Para culminarla se realizaron los siguientes pasos:

 Presentación.

 Brindarle la información al entrevistado sobre lo que estamos realizando.

 Realizar las preguntas.

 Escuchar al entrevistado.

 Entablar una conversación amena.

 Agradecer por su colaboración.

 Despedirse.

Modelo de valor

Colombina con su producto principal BONBONBUM se enfoca en satisfacer a las

personas mayores de 4 años con su variedad de sabores y colores. Podemos encontrar

beneficios al adquirir este producto y es estar a gusto con su sabor, su valor, y su facilidad

para adquirirlo ya que se puede encontrar en cualquier tienda o supermercado, además es

un producto muy reconocido ya que esta hace muchos años en el mercado y fue la primer

chupeta con relleno de chicle siendo muy distinta a las demás, hoy en día podemos

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encontrar otro producto con la misma idea de esta chupeta PIN POP de Aldor, siendo la

competencia directa para colombina, aunque colombina sigue marcando la diferencia por su

innovación con el producto ya que en dos ocasiones al año lanzan una nueva variedad de

sabores llamando la atención de sus clientes y obteniendo una gran acogida en el mercado

teniéndolo en un alto nivel de mando en el mercado.

Evaluación de herramientas de diferenciación

Aldor, una empresa caleña que lleva 10 años en el mercado internacional, debe su

crecimiento a un producto que para distribuidores mayoristas ha sido un total éxito, tanto

que algunos competidores lo reconocen: la yogueta, una chupeta de yogurt que desde el 5

de abril del 2001 está en el mercado.

Pero Aldor no es el único competidor que se atrevió a entrar en un reino que era dominado

por Colombina con Bon Bon Bum. Quala lanzó a principios de 2001 Chupi Plum, una

chupeta que cambió el concepto de empaque al envolver toda la chupeta y adicionar un

sticker; y Triunfo introdujo en el mercado nacional ese mismo año Pupy Pops, una chupeta

con chicle de 20 gramos que es la alternativa más económica del mercado. Aldor también

cuenta en su línea de chupetes de Pin Pop, siendo este la mayor competencia de Bon Bon

Bum.

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 Matriz BCG

Participacion del Ventas de los principales Principal Participacion

Cartera de productos Ventas de la empresa
producto competidores competidor relativa
Colombina Bon bon bum 0.20 0.53 0.124 0.124 1.6
Pin Pop 0.10 0.26 0.08 1.25
ALDOR Yogueta 0.08 0.21 0.08 1
Total 0.38

NOTA:
Los valores fueron tomados del último informe anual de cada empresa

Link de la entrevista

https://www.youtube.com/watch?v=JmoZenkIjl8

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 Referencias

https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/batalla-chupetas/4541

http://www.aldoronline.com/nuestra-historia/

https://www.colombina.com/config/img/files/25784.pdf

http://www.aldoronline.com/colombia/pin-pop/