Asignatura:

Procesos administrativos

Tema:

Segunda parte informe de consultoría sobre control

Presenta:

José carlos Pérez Gómez: 000668371

Jose Leonel Olaya Rodelo: 000676239

Docente:

Carolina Chamorro Osorio

NRC: 36645

Municipio EL Bagre – Antioquia Fecha 1 De Junio del 2019

Justificación de la importancia de los indicadores

Los indicadores son la base más fundamental en el ámbito empresarial, son los principales que se

encargan de las mediciones que se le realizan a los diferentes procesos de la empresa. Con base a

estos indicadores es fácil medir, controlar y mejorar los procesos. Como dice la frase que se

utiliza en el ámbito de gestión “no se puede mejorar lo que no se puede medir”… Necesitamos

tener objetivos para cada departamento de la organización, así será más fácil aplicar planes de

mejora en caso de requerirlos y llevar un mejor control de cada proceso para el cumplimiento del

objetivo general o alcanzar la visión de la de la empresa Ivececas S.A

Tabla en Excel: indicador, definición, fórmula y ejemplo de aplicación

PLAN DE MEJORA

 Evaluar los resultados comparando entre los límites y las metas entre periodos.

 Disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un sistema de

seguimiento y control de las mismas.

 Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión.

 Indican aprendizaje y crecimiento de los colaboradores

 Incorporar actividades innovadoras, adecuadas y pertinentes para los programas de salud

 CONCLUSIONES

Actualmente lograr que una empresa sea eficiente y competitiva, constituye un reto. La

definición de diferentes indicadores es un pilar clave para la adopción de los nuevos patrones de

gestión empresarial, ejercer un mayor control y lograr la efectividad deseada.

En la definición de administración está implícito el concepto productividad como una de las

metas principales a lograr, que implica eficiencia, eficacia, y efectividad, a su vez la

productividad en su fórmula considera la calidad para el buen desempeño individual y

organizacional.

El establecimiento de un conjunto de indicadores que permitan medir la efectividad de la gestión

en la organización resulta pertinente para garantizar una toma de decisiones acertada y el

perfeccionamiento efectivo del sistema de dirección.

REFERENCIAS

Hitt M., Stewart, B., & Lyman, P. (2006). Administración. Pearson Educación. Recuperado
De http://ebooks7-24.ezproxy.uniminuto.edu:8000/?il=4406

Bernal, C. y Sierra H. (2008). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI.
México: Pearson http://ebooks7-24.ezproxy.uniminuto.edu:8000/?il=3404

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

 Asorey, C. (2010). El Sistema de Control Interno: garantía del logro de los objetivos.
MEDISAN. Recuperado de http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1029-30192010000500001

 
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

 Torres, G. P. (2011). Liderazgo y Dirección: dos conceptos distintos con resultados

diferentes. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión.
Recuperado de http://www.scielo.org.co/pdf/rfce/v19n1/v19n1a13.pdf