ORGANIZACIÓN

Es el establecimiento de la estructura necesaria

para la sistematización racional de los recursos,
mediante la determinación general de jerarquías,
disposición, correlación y agrupación de
actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo social.

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 IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

Suministra los
métodos para
desempeñarse con
el mínimo esfuezo.
Se establece la Evita la lentitud,
mejor manera de reduciendo los
lograr los objetivos costos.

Reduce la
Es de carácter duplicidad de
continuo esfurzos o
funciones.
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NIVELES JERÁRQUICOS

Orientan el rumbo
ESTRATÉGICOS de la organización
(Altos)

Ponen en marcha
TÁCTICOS las orientaciones
(Medios) estratégicas.

Realizan las
OPERATIVOS actividades
(técnicos o bajos) primarias o
misionales.
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 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

DEPARTAMENTALIZACIÓN ESPECIALIZACIÓN AUTORIDAD/

RESPONSABILIDAD

CADENA DE MANDO CONDUCTO REGULAR TRAMO DE CONTROL

CENTRALIZACIÓN/
DESCENTRALIZACIÓN FORMALIZACIÓN STAFF

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 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

DEPARTAMENTALIZACIÓN ESPECIALIZACIÓN AUTORIDAD/

RESPONSABILIDAD

Es la agrupación de tareas Es la división de las

afines o comunes para el tareas, para que sean
La autoridad es el
adecuado desarrollo de realizadas por un
derecho que adquiere
las mismas. individuo de manera
un individuo cuando
Ej. Departamento específica.
ocupa un cargo. Dicha
contable (agrupa tareas Ej.
autoridad debe ser
relacionadas con el • Facturación.
ejercida con
registro, clasificación e • Elaboración de
ecuanimidad y
interpretación de las estados
respeto.
transacciones de una financieros.
empresa) Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
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 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

CADENA DE MANDO CONDUCTO REGULAR TRAMO DE CONTROL

Es la cadena jerárquica a Es el número de

quien un individuo debe individuos que una
Es el orden de emisión de dirigirse para solicitar persona puede dirigir
directrices. Generalmente aprobación de algo o con eficiencia y
es de manera para encontrar eficacia.
descendente dentro de soluciones a una Cuando una persona
una estructura jerárquica. situación presentada. excede el tramo de
Es decir, de los mandos El conducto regular va de control puede perder
altos a los medios y de los mandos bajos a los el control sobre las
estos a los bajos. medios y de estos a los actividades de los
altos.Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
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individuos.
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 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA
CENTRALIZACIÓN/
DESCENTRALIZACIÓN FORMALIZACIÓN STAFF

Dentro de un
Es el grado de
Es el grado de estandarización de los
organigrama, un Staff es
concentración de las cargos, las funciones y los
un órgano asesor que no
decisiones. procesos dentro de la
depende directamente
Si hay una alta organización.
de la empresa, pero que
concentración en los La existencia de
contribuye de manera
mandos altos, de dice que organigrama y manuales
indirecta al logro de los
hay centralización. Pero si de: políticas, funciones y
objetivos empresariales.
se delega esta actividad a procedimientos entre
En la gráfica del
otros niveles, se dice que otros, denota alto grado
organigrama se
hay descentralización. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
de formalización.
evidencia mediante una
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línea punteada. (- - - - - )
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 ORGANIGRAMA

Estructura organizacional que

permite identificar los niveles de
autoridad y responsabilidad.

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 TIPOS DE ESQUEMA
ORGANIGRAMA

• Es el tradicional • Niveles jerarquicos

• El orden jerarquico
donde se evidencia determinados
va de izquierda a
claramente las derecha. de forma
jerarquías circular.

vertical horizontal circular

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 ORGANIGRAMA VERTICAL

a
u Gerente
t
o

responsabilidad
r Control
i Interno
d
a J.
d J. De J. De J. De recursos Contabilidad y
marketing producción humanos finanzas

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ORGANIGRAMA HORIZONTAL
responsabilidad

J. De
marketing

J. De
Gerente producción

J. De
contabilidad y
finanzas.

J. De R.
Humano

autoridad
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ORGANIGRAMA CIRCULAR

J. De .. J. De ..

Gerente

J. De .. J. De …
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 OTRAS VERSIONES DEL
ORGANIGRAMA VERTICAL

Lineo-funcional

Staff.
Por comites

divisional

matricial Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

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 Lineo-funcional

VENTAJAS
La autoridad y responsabilidad se tramitan a través de un solo jefe

Existe especialización en cada actividad.

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 Staff.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Logra involucrar conocimientos Si no se delimitan claramente los
especializados en la solución de parámetros de la asesoría se puede
problemas. prestar para confusiones.
Hace aplicable el principio de la Puede ser ineficaz por falta de
autoridad y responsabilidad invisible autoridad y respaldo.
Pueden existir roses con los
departamentos de la empresa
 Por comités.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Las decisiones se toman en concenso Las decisiones son lentas ya que las
deliberaciones son extensas.
Se comparte la responsabilidad entre los Una vez constituido el comité es dificil
que integran el comité. disolverlo.
Permite que las ideas se fundamenten y En algunas ocasiones el gerente se desliga
critiquen. de su responsabilidad y se justifia en el
comité.
Se aprovecha al máximo los conocimientos
especializados.
 Divisional

VENTAJAS DESVENTAJAS
Aplica para empresas grandes con Si las políticas no son claras, se pude
sucursales en diferentes lugares. presentar disparidad en las funciones.
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Matricial.

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 MANUALES QUE APOYAN
LA ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA

Son documentos detallados que

contienen en forma ordenada y
sistemática, información acerca de
la organización de la empresa.
 LOS MANUALES SON:

1.
 MANUAL DE POLÍTICAS

2 •MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
•MANUAL DE FUNCIONES
3

•MANUAL DE CONVIVENCIA
4
 IMPORTANCIA DE LOS MANUALES

Permite uniformar y Aumentan la eficiencia

controlar el Delimitan actividades, de los empleados, ya
cumplimiento de las responsabilidades y que se les indica qué
funciones de la funciones. deben hacer y cómo lo
empresa. deben hacer.

Son fuente de Ayudan a la Son la base para el

información para coordinación y evitan mejoramiento
todos los integrantes fugas de informático y
de la empresa. responsabilidad. tecnológico.

Reducen costos al aumentar la

eficiencia.
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GRACIAS