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Versión de Impresión del Proyecto 420-GOBIERNO Y GESTIÓN DE


SERVICIOS DE TI BAJO EL MODELO DE SERVICIO PARA LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE COLOMBIA

Código:
420

Nombre:
GOBIERNO Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI BAJO EL MODELO DE SERVICIO PARA LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE COLOMBIA

Sede:
Bogotá

Fecha de inicio:
2020-01-12

Fecha de fin:
2021-12-31

Dependencia Responsable:
2767 - OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES

Dependencias Participantes:
Dependencia Sede Función

OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA Medellín Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto


INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES

OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA Manizales Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto


INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES

OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA Palmira Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto


INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES

VICERRECTORÍA GENERAL Nivel Definición de políticas y lineamientos, como linea base para la ejecución del
Nacional plan global de desarrollo y plan de acción formulado para el proyecto

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Dependencia Sede Función

GERENCIA NACIONAL Nivel Emisión de lineamentos para la gestión de los procesos contractuales
FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA Nacional

DIRECCIÓN NACIONAL DE Nivel Seguimiento a la ejecución de los proyectos de inversión formulados para el
PLANEACIÓN Y ESTADÍSTICA Nacional trienio

DIRECCIÓN NACIONAL DE Nivel Asignación de recursos económicos para el proyecto, así como participación
TECNOLOGÍAS DE LA Nacional en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto Diseñar y formular las
INFORMACIÓN Y LAS políticas y la planeación estratégica de Tecnologías de la Información y las
COMUNICACIONES Comunicaciones que apoyen los objetivos de la Universidad Nacional de
Colombia (UNAL)

OFICINA DE PLANEACIÓN Y Bogotá Seguimiento a la ejecución de los proyectos de inversión formulados para el
ESTADÍSTICA trienio

UNIDAD DE GESTIÓN INTEGRAL Amazonía Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto

UNIDAD DE GESTIÓN INTEGRAL Caribe Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto

UNIDAD DE GESTIÓN INTEGRAL Orinoquía Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto

UNIDAD DE GESTIÓN INTEGRAL Tumaco Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto

VICERRECTORÍA DE SEDE La Paz Participar en la ejecución, seguimiento y cierre del proyecto

Tipología:
Proyectos de Extensión
Gestión Tecnológica

Relaciones con el Plan Global de Desarrollo:


Relación PGD Porcentaje

Eje Estrátegico 4: Organización sistémica y efectiva, que evoluciona a través del liderazgo colectivo 30%
Programa 13: Transformación de la cultura organizacional y de la gestión institucional

Eje Estrátegico 4: Organización sistémica y efectiva, que evoluciona a través del liderazgo colectivo 50%
Programa 11: Fortalecimiento e integración de los sistemas de información para el mejoramiento de la
gestión y la toma de decisiones basadas en evidencia

Eje Estrátegico 1: Hacia una organización centrada en el aprendizaje colaborativo 20%


Programa 4: Acompañamiento para la Universidad que aprende

Total 100%

Director:
Carlos Ivan Camargo Bareño (Bogotá)

Coordinador funcional:
Monica Liliana Melo Sierra (Bogotá)

Situación a transformar:
En la actualidad la calidad de los servicios relacionados con la conectividad de la Universidad se encuentra

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en estado deficiente, esto, debido al rápido crecimiento de la demanda en servicios relacionados con las
tecnologías de la información y las comunicaciones como conectividad (WAN e Internet), red inalámbrica y
comunicaciones unificadas (telefonía y videoconferencia), y la rápida obsolescencia de la tecnología
adquirida por la Universidad (3 años o más), además de los recursos limitados asignados históricamente a
las oficinas. Adicionalmente se requiere estructurar una política nacional para el gobierno y gestión de los
servicios de TI. 

La infraestructura actual es una mezcla de equipos nuevos y desactualizados (que, a pesar de haber
cumplido su ciclo de vida, siguen siendo utilizados a pesar de la disminución de sus capacidades) lo que
lleva a implementar funcionalidades viejas en equipos nuevos para ser utilizados en la infraestructura
obsoleta.

Por otro lado, la saturación del ancho de banda de todas las sedes de la universidad, dificulta la
conectividad a determinadas horas del día, lo que genera malestar en los usuarios y problemas en las
actividades de docencia, investigación, extensión y administrativas e imposibilita el uso de nuevas
tecnologías como el uso de las nubes externas, limitando el acceso a servicios de la Universidad alojados
en ellas. Así mismo, el no contar con canales diferenciados para diferentes actividades (videoconferencia,
aplicaciones en la nube, investigación y extensión) hace que la saturación del canal afecte a todas las
actividades de la Universidad. Por esta razón se gestionará un nuevo contrato con mejores condiciones que
mitiguen el riesgo de saturación del ancho de banda, entre otros. 

La imposibilidad de proporcionar servicios adecuados a las sedes por parte de las OTIC ha ocasionado que
estas adquieran infraestructura para suplir dichas falencias, lo que hace crecer la infraestructura de forma
no óptima, imposibilitando el control centralizado y aumentando el riesgo de fallos por instalaciones o
equipos que no cumplen con las condiciones adecuadas. Un ejemplo de esto es la gran cantidad de
equipos y elementos tecnológicos adquiridos por las sedes (para los servicios inalámbricos, telefonía y
videoconferencia), los cuales, en algunos casos son administrados por personas que no son contratadas
para esta actividad ni cuentan con la experiencia para hacerlo, lo que aumenta los riesgos sobre el servicio
prestado por las aplicaciones instaladas en estos equipos y sobre la información almacenada en ellos, así
como la seguridad global de la red de la universidad. 

La descentralización de los servicios y la falta de políticas unificadas de gobierno y de comunicación entre


las sedes hacen que los costos se eleven ya que los diferentes proveedores tratan a las sedes de la
Universidad como clientes diferentes lo que impide aplicar economía a gran escala por compras al por
mayor o la obtención de coberturas globales.

Antecedentes:
La Universidad Nacional de Colombia fue creada en 1867 por medio de la expedición de la Ley 66 del
Congreso de la República, como un ente universitario con plena autonomía vinculado al Ministerio de
Educación Nacional, con régimen especial, de carácter público y perteneciente al Estado. De conformidad
con la Constitución y la Ley, la Universidad Nacional de Colombia cuenta con un régimen orgánico especial
consagrado en el Decreto - Ley 1210 de 1993, el cual le confiere, entre otros, autonomía académica para
decidir con plena independencia sobre sus programas de estudio, investigativos y de extensión. Cumple
funciones no administrativas orientadas a promover, en nombre del Estado y bajo su fomento, el desarrollo
de la educación superior hasta sus más altos niveles; favorecer el acceso a ella y estimular la docencia, la
investigación, las ciencias, la creación artística y la extensión, para alcanzar la excelencia. Fuente: página
web Universidad Nacional de Colombia.

Se encuentra constituida por nueve (9) sedes hasta la fecha: Bogotá, Medellín, Manizales, Palmira, La Paz,
Caribe, Orinoquía, Amazonía y Tumaco.

La Dirección Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DNTIC) tiene entre sus
funciones: Diseñar y formular las políticas y la planeación estratégica de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones que apoyen los objetivos de la Universidad Nacional de Colombia (UNAL) para que sean
adoptadas por el Comité Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, CNTIC, y por la
Vicerrectoría General, definir los estándares y lineamientos sobre Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones -TIC- para toda la Universidad Nacional de Colombia (Resolución de Rectoría No. 0185 de
2017).

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La Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (OTIC) para el caso de la sede Bogotá
(artículo 16 del Acuerdo 164 de 2014 – Consejo Superior Universitario) tiene entre sus funciones:
Implementar las políticas y reglamentaciones expedidas por el nivel nacional en materia de tecnologías de
la información y las comunicaciones, participar en la formulación de propuestas de política, reglamentación
y planeación estratégica en materia de tecnologías de información y comunicaciones, gestionar y realizar la
operación de la infraestructura tecnológica de la sede brindando soporte al usuario; implementar los
sistemas de seguridad y contingencia de los recursos informáticos y de comunicaciones de la sede. Las
anteriores funciones aplican para las demás OTIC (Oficinas de Tecnologías de la Información y
Comunicaciones de otras sedes a nivel nacional) y las Coordinaciones TIC para las sedes consideradas de
frontera.

Teniendo en cuenta lo anterior, es importante resaltar que la UNAL como otras entidades estatales, hace
uso intensivo de las TIC (redes, computación, videoconferencia, telefonía, mesa de servicios, seguridad
perimetral y comunicaciones), lo cual permite desde el proceso de Gobierno y Gestión de Servicios de TIC
apoyar a los demás procesos de la Universidad y contribuir al cumplimiento de la misión. Por los últimos
cuarenta (40) años, la UNAL ha usado el modelo de “adquisición de infraestructura” y cuenta con servicios
de mantenimiento con proveedores, además de la administración mixta entre personal de planta y
contratos de tercerización. Durante varios años, se administró y se gestionó contratos para la adquisición
de dichos servicios en modalidad de adquisición, desde cada sede, como islas independientes, a excepción
del contrato de conectividad o enlaces de comunicaciones hacia las sedes a nivel nacional, ya que este se
gestionó de manera global a través de la DNTIC. Gracias a ello, no se ha podido desarrollar e implementar
una política que permita realizar economía a gran escala en materia TIC, que redunde en un mejor uso del
presupuesto y se contribuya a la prestación de servicios de TI de calidad. Uno de los propósitos es tener
una visión holística para el Gobierno y Gestión de Servicios de TI en la UNAL.

Por otra parte, la percepción del servicio no es la óptima, como se evidencia en el estudio realizado el 11
de julio de 2017 por la empresa “PAM INTERNACIONAL S.A.S”, denominado “Informe del Diagnóstico de la
Situación Actual de las TIC en la Universidad Nacional”, documento de índole confidencial pero que puede
ser usado de manera interna, para mejorar la infraestructura tecnológica y los servicios TIC que se ofrecen
para la comunidad universitaria. Entre las conclusiones de dicho estudio se encuentran (sic):

La conectividad a través de la red WiFi, que es la que más utilizan los estudiantes, fue muy mal evaluada
en casi todas las sedes de la Universidad.
La conectividad a través de la red alámbrica le va mejor que a la WiFi, pero, sin embargo, su evaluación
no es tan buena como se podría esperar para una tecnología como ésta que lleva tanto tiempo de uso e
implementación en toda la institución.
Los servicios informáticos tampoco obtienen una buena calificación. La evaluación que se hace de la
mesa de ayuda (mesa de servicios) no se acerca a la evaluación esperada y hay mucha gente que dice no
conocer los servicios o no saben cómo acceder a ellos.
La situación de la seguridad informática en la universidad es muy preocupante y usuarios como los
docentes no se sienten tranquilos con los comentarios que hay que sus contraseñas (o su información)
pueden ser fácilmente “hackeadas”. Tampoco hay cultura de usuario para proteger sus contraseñas y
cambiarlas regularmente.
El recurso humano limitado y la reducción presupuestal inciden en el rezago tecnológico en que se
encuentra la Universidad.

En el documento Anexo No.01 se detallarán las especificaciones de los siguientes servicios:

Servicio de Conectividad WAN e Internet


WIFI
Servicio Telefonía
Servicio de Videoconferencia

Justificación:
En el año 2019 la Rectoría de la Universidad Nacional de Colombia emitió comunicación R-556-19 en la
que se establecía la creación de cluster y grupos TIC para la transformación digital. La OTIC Sede Bogotá, es
la dependencia encargada de liderar los cluster de infraestructura de TI y gestión de servicios de TI.

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La adquisición de infraestructura para la conectividad como servicio, es un modelo donde no se adquiere


tecnología propia, sino que es suministrada por el proveedor del servicio, en este modelo es posible elegir
la tecnología y los servicios que satisfagan los requerimientos funcionales y económicos. Este modelo
reduce los riesgos técnicos y operativos ya que un único proveedor debe garantizar los niveles de calidad
acordados. 

Elimina por completo la obsolescencia ya que la Universidad no adquiere equipos, adquiere servicios que
deben ser cumplidos con la calidad acordada al paso del tiempo, por lo que el proveedor debe asumir las
actualizaciones tecnológicas. Adicionalmente, permite optimizar los recursos ya que se paga por lo que se
consume, y no se corre el riesgo de adquirir tecnología que no se utiliza, con las grandes inversiones que
esto implica. Lo que permite optimizar los recursos dependiendo del nivel de demanda, así como mitigar
los riesgos asociados a seguridad informática y de la información, dando aplicación y difundiendo la
Política de Seguridad Informática y de la  información (Acuerdo 228 de 2016 del CSU).

Por otro lado, el personal con las habilidades necesarias para administrar estos servicios es suministrado
por el proveedor, por lo que es posible que personal de planta se capacite en estas tareas sin alterar la
prestación del servicio y permite la adquisición de transferencia de conocimientos por parte del proveedor,
para que a mediano plazo el personal de la Universidad pueda sumir varias de las tareas del proveedor.

Adicionalmente, con este modelo es posible cuantificar el costo de la conectividad, lo cual no es posible de
hacer en la actualidad ya que como se mencionó anteriormente las facultades adquieren infraestructura
para tratar de suplir sus necesidades y la inversión en infraestructura por parte de la OTIC no tiene en
cuenta el nivel de obsolescencia ni la calidad del servicio prestado.

Lo anterior lleva a preguntarse sobre la sostenibilidad de esta opción y su forma de financiación, uno de los
objetivos de este proyecto es proporcionar las bases que permitan definir el modelo de financiación más
adecuado que garantice la prestación del servicio en igualdad de condiciones a toda la comunidad
universitaria. Este tema ha sido uno de los grandes interrogantes en la historia moderna de la universidad,
pero es necesario hacer un debate con toda la comunidad en donde se analicen las formas de financiación
internas y externas que garanticen una calidad en la prestación del servicio, esto, debido a la importancia
que tiene la conectividad en la actualidad, y las implicaciones que conllevan la deficiencia de este servicio
fundamental.

Objetivo general:
Establecer la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI , con niveles de calidad aceptables
para las nueve (9) sedes de la Universidad Nacional de Colombia. 

Resultado general:
Aplicación de la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI, prestación de los servicios de
conectividad (WAN, Internet) y una plataforma de comunicaciones unificadas (telefonía, videoconferencia),
con niveles de calidad aceptables para las nueve (9) sedes de la Universidad Nacional de Colombia, así
como la estimación del servicio de red inalámbrica para determinar la pertinencia de agregarlos al modelo
de servicio.

Costo estimado:
$ 7.000.000.000

Costo sostenibilidad estimada:


$ 6.900.000.000

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Justificacion sostenibilidad:
Para lograr la continuidad del modelo de servicios y la sostenibilidad en el tiempo del mismo, se requiere
una inversión por parte de la Universidad para lo cual se deben generar acuerdos y estrategias a nivel
directivo que permitan la financiación interna y externa de los servicios de TI que hoy son fundamentales
para soportar la estructura misional de la Universidad y así garantizar los servicios en igualdad de
condiciones a toda la comunidad universitaria. 

Metodología:
Se van a desarrollar tres (3) etapas para su ejecución:

ETAPA I: POLÍTICA NACIONAL

Establecer el objetivo de la política


Desarrollar mesas de trabajo con los actores involucrados
Realizar la descripción de la Política, establecer responsables, incluir definiciones, indicadores y
excepciones.
Gestionar la publicación de la política 
Documentar los procedimientos, formatos, guías e instructivos en el marco de la Política.

ETAPA II: COMPONENTE TÉCNICO

Definición del alcance por servicio: Determinar los requerimientos técnicos por cada uno de los cuatro
(4) servicios
Levantamiento de información en todas las sedes de la Universidad: Visitas en sitio para la
recopilación de la información de infraestructura TI en cada sede.
Levantamiento de requerimientos técnicos por servicios: Consolidación del documento con los
requerimientos técnicos por servicio, a fin de solicitar la Directriz Técnica para dar inicio al Estudio de
Mercado

ETAPA III: COMPONENTE CONTRACTUAL

Elaboración de estudio de mercado


Proceso de Invitación Pública
Supervisar la ejecución del contrato

Marco legal:
Marco Legal Interno:

Directrices técnicas generales y específicas expedidas por la Dirección Nacional de Tecnologías de la


Información y las Comunicaciones – DNTIC
Directrices técnicas generales y específicas expedidas por la Dirección de Ordenamiento y Desarrollo
Físico – DODF
Resolución No. 1551 del 19 de diciembre de 2014 "Por medio de la cual se adopta el Manual de
convenios y contratos de la Universidad Nacional de Colombia"
Plan Global de Desarrollo 2019-2021 Proyecto Cultural y Colectivo de Nación.
Circular 015 de la Gerencia Nacional Financiera y Administrativa 
Catálogo de rubros para proyectos de inversión 

Estudios que respaldan el proyecto:


Descripción

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Estudio 1: Documentación soporte del contrato Entidad: OTIC sede Bogotá - Fecha: 2018-03-01
013-2018 Universidad Nacional de Colombia
Descripción: Documentación soporte al proceso contractual para la prestación integral del servicio de mantenimiento en
cuanto a la gestión y administración de los sistemas de redes, conmutador general, mesa de servicios, videoconferencia,
soporte pcs, cableado estructurado y telefonía; así como la operación de los tres centros de cómputo de la Sede Bogotá de
la Universidad Nacional de Colombia

Estudio 2: Documentación soporte del contrato Entidad: DNTIC - Universidad Nacional Fecha: 2016-12-26
canales de Colombia
Descripción: Documentación soporte al proceso contractual para la prestación del servicio con equipos, para la
implementación, estabilización y solución de comunicaciones de wan a internet para la Universidad Nacional de Colombia,
bajo la modalidad de contrato de negociación global

Estudio 3: Documentación soporte del proceso de Entidad: DNTIC - Universidad Nacional Fecha: 2019-06-26
contratación de la Sede la Paz de Colombia
Descripción: Especificaciones técnicas para la generación de Directriz Técnica para el proceso contractual de contratación bajo
la modalidad de contrato de negociación global para la Sede la Paz

Estudio 4: Informe de gestión ejecución proyecto Entidad: OTIC sede Bogotá - Fecha: 2019-05-01
de inversión a cargo de la OTIC sede Bogotá en el Universidad Nacional de Colombia
trienio 2016-2018.
Descripción: Consolidado ejecución proyecto de inversión a cargo de la OTIC en el trienio 2015 - 2018

Estudio 5: Informe de gestión ejecución proyecto Entidad: DNTIC - Universidad Nacional Fecha: 2019-05-01
de inversión a cargo de la DNTIC en el trienio de Colombia
2016-2018.
Descripción: Consolidado ejecución proyecto de inversión a cargo de la DNTIC en el trienio 2015 - 2018

Estudio 6: Informe diagnostico consultoría TIC Entidad: PAM INTERNATIONAL S.A.S. Fecha: 2017-07-11
Descripción: Informe del Diagnóstico de la Situación Actual de las TIC en la Universidad Nacional

Estudio 7: Comunicación R-556-19 Entidad: Rectoría-Universidad Nacional Fecha: 2019-05-08


de Colombia
Descripción: Creación de clúster y grupos TIC Universidad Nacional de Colombia para la Transformación Digital.

Estudio 8: Normograma Gobierno y Gestión de Entidad: Dirección Nacional de Fecha: 2018-05-07


Servicios de TI Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones
Descripción: Gestionar, planificar y evaluar los procesos, procedimientos y elementos que conforman la infraestructura de
informática y de comunicaciones de la Universidad, para responder a los requerimientos efectuados por parte de la
comunidad universitaria, con el fin de asegurar la continuidad, la disponibilidad y la seguridad de la plataforma, a través de la
prestación de un excelente servicio

Objetivos, metas y actividades:

Objetivo 1
Diseñar un modelo de gestión institucional como insumo para la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI,
aplicable a las nueve (9) sedes de la Universidad Nacional de Colombia. 

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Meta 1.1
Definir una Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI , para las las nueve (9) sedes de la Universidad
Nacional de Colombia.

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Actividad 1.1.1

Establecer el objetivo y definir el alcance de la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI 

inicio: 2020-01-12 fin: 2020-02-11 peso: 20%

Actividad 1.1.2
Levantar y gestionar la actualización (de ser necesario) de la normatividad existente respecto a las TI para
integrarla en la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI 

inicio: 2020-01-12 fin: 2020-02-11 peso: 10%

Actividad 1.1.3
Realizar mesas de trabajo con: rectoría, gerencia, vicerrectores, decanos, directores de dependencias para
establecer por consenso de los directivos de la Universidad la política que permita brindar de forma
adecuada los servicios de TI.

inicio: 2020-01-27 fin: 2020-02-28 peso: 5%

Actividad 1.1.4
Gestionar bajo el modelo de gestión institucional, la inclusión del soporte funcional de los sistemas de
información SARA, Hermes, SIA y SIBU, con punto único de contacto Mesa de Servicios. 

inicio: 2020-01-13 fin: 2020-12-31 peso: 5%

Actividad 1.1.5
Gestionar bajo el modelo de gestión institucional, la inclusión del soporte funcional de los sistemas de
información SARA, Hermes, SIA y SIBU, con punto único de contacto Mesa de Servicios. 

inicio: 2021-01-17 fin: 2021-12-31 peso: 5%

Actividad 1.1.6
Realizar la descripción de la Política, establecer responsables, incluir definiciones, indicadores y excepciones.

inicio: 2020-01-27 fin: 2020-03-31 peso: 15%

Actividad 1.1.7
Gestionar la publicación de la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI 

inicio: 2020-04-01 fin: 2020-04-30 peso: 10%

Actividad 1.1.8
Documentar los procedimientos, formatos, guías e instructivos en el marco de la Política.

inicio: 2020-09-01 fin: 2020-12-31 peso: 10%

Actividad 1.1.9
Documentar los procedimientos, formatos, guías e instructivos en el marco de la Política.

inicio: 2021-01-18 fin: 2021-12-31 peso: 10%

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Actividad 1.1.10
Evaluar la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI, con la participación de los directivos y
usuarios finales (muestra).

inicio: 2020-09-01 fin: 2020-12-31 peso: 5%

Actividad 1.1.11
Evaluar la Política Nacional de Gobierno y Gestión de Servicios TI, con la participación de los directivos y
usuarios finales (muestra).

inicio: 2021-01-18 fin: 2021-12-31 peso: 5%

Objetivo 2
Implementar el  modelo de adquisición de servicios para brindar conectividad (WAN, Internet)  y una plataforma de
comunicaciones unificadas (telefonía y videoconferencia), así como estimar los costos de otros servicios de TI, con niveles de
calidad aceptables para las nueve (9) sedes de la Universidad Nacional de Colombia. 

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Meta 2.1
Adquirir los servicios de conectividad (WAN, Internet)  y una plataforma de comunicaciones unificadas (telefonía y
videoconferencia), con niveles de calidad aceptables para las nueve (9) sedes de la Universidad Nacional de
Colombia. 

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Actividad 2.1.1
Levantamiento y aprobación del estado actual y los requerimientos de las sedes relacionados con los
servicios de conectividad (WAN, Internet) y plataforma de comunicaciones unificadas ( telefonía,
videoconferencia).

inicio: 2020-01-12 fin: 2020-02-14 peso: 15%

Actividad 2.1.2
Identificar  necesidades especificas en las sedes de la Universidad para  estimar costos y diseños de otros
servicios mediante el modelo de adquisición de servicios.

inicio: 2020-02-03 fin: 2020-11-30 peso: 5%

Actividad 2.1.3
Realizar mesas de trabajo con: rectoría, gerencia, vicerrectores, decanos, directores de dependencias para
determinar por consenso el nivel de prestación de servicio para toda la universidad y la forma de financiarlo a
fin de asegurar  equidad y sostenibilidad en la prestación de los servicios de TI.

inicio: 2020-01-13 fin: 2020-12-31 peso: 10%

Actividad 2.1.4
Elaborar estudio de mercado para adquirir los servicios de conectividad (WAN, Internet)  y una plataforma de
comunicaciones unificadas (telefonía y videoconferencia), con niveles de calidad aceptables para las nueve (9)
sedes de la Universidad Nacional de Colombia, así como plantear un modelo de financiación que gestione
recursos internos y externos que haga viable el modelo de adquisición de servicios.

inicio: 2020-01-13 fin: 2020-04-01 peso: 20%

Actividad 2.1.5
Gestionar el proceso de contratación para adquirir los servicios de conectividad (WAN, Internet)  y una
plataforma de comunicaciones unificadas (telefonía y videoconferencia), con niveles de calidad aceptables
para las nueve (9) sedes de la Universidad Nacional de Colombia,  bajo el modelo de adquisición de servicios.

inicio: 2020-04-02 fin: 2020-07-31 peso: 20%

Actividad 2.1.6
Ejecución, seguimiento y evaluación a la gestión de los servicios TI bajo el modelo de adquisición de servicios.

inicio: 2020-08-03 fin: 2020-12-31 peso: 5%

Actividad 2.1.7
Ejecución, seguimiento y evaluación a la gestión de los servicios TI bajo el modelo de adquisición de servicios.

inicio: 2021-01-18 fin: 2021-12-31 peso: 5%

Actividad 2.1.8
Construir el documento de estimación de los costos de otros servicios de TI bajo el modelo de adquisición de
servicios.

inicio: 2020-05-01 fin: 2020-12-31 peso: 20%

Presupuesto del proyecto:

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Inversión $7.000.000.000

Funcionamiento $38.560.000

Total Proyecto $7.038.560.000

Vigencia 2020 $1.908.548.283

Inversión $1.889.268.283

Funcionamiento $19.280.000

Total $1.908.548.283

GASTOS DE PERSONAL $1.908.548.283

SERVICIOS PERSONALES ASOCIADOS A NÓMINA $19.280.000

Sueldos de personal de nómina $19.280.000

Director de proyecto de inversión. Jefe de Oficina (Tiempo de dedicación 20% ) 8.000.000

Coordinador Técnico. Asesor (Tiempo de dedicación 30%) 5.280.000

Coordinador Funcional. Profesional Universitario ( Tiempo de dedicación 50%) 6.000.000

SERVICIOS PERSONALES INDIRECTOS $1.889.268.283

Remuneración Servicios Técnicos $1.889.268.283

Contratación de un (1) técnico profesional en áreas relacionadas con las TIC y más de 12 21.280.259
meses de experiencia relacionada afín con el objeto a contratar, durante 7 meses. (Meta
asociada 2.1)

Contratación de una (1) profesional universitario en el area relacioanda con las 44.367.400
actividades a contratar, con especialización en área de aplicación y más de 25 meses de
experiencia profesional relacionada y acreditada mediante contrato certificado afín al
objeto general a contratar. Durante 10 meses (Meta asociada 2,1)

Contratación de persona jurídica para la adquisición de una solución para la gestión de 1.823.620.624
los servicios TI priorizando conectividad (WAN, Internet) y una plataforma de
comunicaciones unificadas (telefonía y videoconferencia), bajo el modelo de adquisición
de servicios, durante 5 meses. (Meta asociada 2.1)

13 de 16 19/05/2020, 10:10 p. m.
Banco de Proyectos Universidad Nacional de Colombia :: BPUN http://bpuncloud.unal.edu.co/proyectos/420/version-impresion/0

Vigencia 2021 $5.130.011.717

Inversión $5.110.731.717

Funcionamiento $19.280.000

Total $5.130.011.717

GASTOS DE PERSONAL $5.130.011.717

SERVICIOS PERSONALES ASOCIADOS A NÓMINA $19.280.000

Sueldos de personal de nómina $19.280.000

Director de proyecto de inversión. Jefe de Oficina (Tiempo de dedicación 20% ) 8.000.000

Coordinador Técnico. Asesor (Tiempo de dedicación 30%) 5.280.000

Coordinador Funcional. Profesional Universitario ( Tiempo de dedicación 50%) 6.000.000

SERVICIOS PERSONALES INDIRECTOS $5.110.731.717

Remuneración Servicios Técnicos $5.110.731.717

Contratación de un (1) técnico profesional en áreas relacionadas con las TIC y más de 12 4.810.770
meses de experiencia relacionada afín con el objeto a contratar, durante 2 meses. (Meta
asociada 2.1)

Contratación de un (1) profesional universitario en áreas relacionadas con las TIC y de 0 a 5.920.947
12 meses de experiencia profesional afín con el objeto a ejecutar. Durante 2 meses. (Meta
asociada 2.1)

Contratación de persona jurídica para la adquisición de una solución para la gestión de 5.100.000.000
los servicios TI priorizando conectividad (WAN, Internet) y una plataforma de
comunicaciones unificadas (telefonía y videoconferencia), bajo el modelo de adquisición
de servicios, durante 12 meses. (Meta asociada 2.1)

Entregables del proyecto:

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Vigencia 2020

Vigencia 2021

Anexos del proyecto:


Descripción Archivo/Descargar

Cotizaciones 25896_Anexo 2. Cotizaciones servicios de conectividad y


Usuario: Monica Liliana Melo Sierra (Bogotá) en telefonía.xlsx
2019-10-08

15 de 16 19/05/2020, 10:10 p. m.
Banco de Proyectos Universidad Nacional de Colombia :: BPUN http://bpuncloud.unal.edu.co/proyectos/420/version-impresion/0

Descripción Archivo/Descargar

ANTECEDENTES PROYECTO NACIONAL SERVICIOS TI 25925_ANTECEDENTES PROYECTO NACIONAL


Usuario: Monica Liliana Melo Sierra (Bogotá) en CONECTIVIDAD COMO SERVICIO 23-10-2019.pdf
2019-10-23

Creación de clúster y grupos TIC Universidad Nacional de 25926_0969-19_R-556-19.pdf


Colombia para la Transformación Digital
Usuario: Monica Liliana Melo Sierra (Bogotá) en
2019-10-24

16 de 16 19/05/2020, 10:10 p. m.