Semestre Marzo –Julio 2020

Nombre: Jessica Paola Rivera Benavides

No. De estudiante: 19
Carrera: Ingeniería Agropecuaria
Trabajo en Clase

Accenture es una de las consultoras que destaca en cuanto a la gestión del Capital Humano
aunque también dedica ingentes esfuerzos a la gestión del Capital Intelectual Interno y
Externo.

En cuanto a la información, se estructuraba en innumerables bases de datos (más de 700

construidas a partir de Lotus Notes) distribuidas según los siguientes criterios:
Un sistema un tanto caótico pero innovador para la época y sobre el que se apoyó parte del
crecimiento exponencial de la organización en los 90.

En la primera década del siglo veintiuno, la compañía redefinió sus procesos de Gestión del
Conocimiento y abandonó Lotus Notes para crear una nueva plataforma basada en
Microsoft Sharepoint. También se descentralizó la gestión, dando mayor protagonismo a
las Unidades de Negocio y a los individuos.

Sus objetivos son:

 Crear una cultura de compartición efectiva y sostenible del conocimiento
 Reducir el tiempo que necesitan las nuevas incorporaciones para adquirir las
competencias necesarias
 Mejorar las capacidades de venta
 Asegurar el ROI en las actividades de KM
 Mejorar los márgenes y la calidad de la entrega en los proyectos