Initiation à

Internet,
Messagerie
Outlook
2010
 Initiation à Internet

Guide d’apprentissage et notions de base

Table des matières
1 - Qu’est-ce qu’Internet................................................................................ Module 1

2 - Adresse d’une page WEB........................................................................Module 1

3 - Structure d’une adresse URL....................................................................Module 1

4 - Navigation sur les pages..........................................................................Module 2

5 - Revenir à une page déjà consultée..........................................................Module 2

6 - Les annuaires ou répertoires.................................................................... Module 3

7 - Les catégories dans les annuaires........................................................... Module 3

8 - Les moteurs de recherche.........................................................................Module 4

9 - Résultats d’une recherche.........................................................................Module 4

10 - Les signets, favoris ou “bookmarks”........................................................ Module 5

11 - Opérateurs booléens............................................................................... Module 6

12 - Les autres façons de trouver sur le WEB.................................................Module 7

13 - Les méta-moteurs de recherche................................................................Module 7

14- Outlook Gestion de la messagerie……………………………………………Module 7

 Introduction
Le document qui suit présente de façon succinte les étapes de la recherche sur le réseau
Internet. En plus de présenter les différentes méthodes de recherche, les activités
proposées permettent aux élèves d'acquérir les habiletés nécessaires à la cueillette
d'information.

Pré-requis
Pour accéder aux pages disponibles sur Internet, vous devez obligatoirement être branché
sur Internet par un fournisseur d'accès et utiliser un "fureteur" aussi appelé "navigateur". Un
fureteur est en fait un logiciel qui interprète le langage HTML (Hyper Text Markup
Language) utilisé pour la mise en forme des pages disponibles sur Internet.

Exemple de
codes HTML

Symboles utilisés

Les symboles suivants seront utilisés pour différencier les quatre fureteurs décrits dans ce
guide. Les fureteurs sont disponibles gratuitement aux adresses indiquées.

Internet Explorer 9.0 - http://www.microsoft.com

Firefox 4.0- www.mozilla.org/fr/firefox/

Safari- www.apple.com/fr/safari/

1 - Qu'est-ce qu'Internet
Le réseau Internet (de l'anglais International Network) est un réseau informatique mondial
composé de réseaux de télécommunications et d'ordinateurs permettant l'échange de
données électroniques.

2 - Adresse d'une page WEB

Chaque information disponible sur Internet a d'abord été déposée sur un serveur. Pour
avoir accès à ces informations, il est donc nécessaire de
connaître "l'adresse" de la page qui contient l'information que vous souhaitez consulter.
Lorsqu'on connaît cette adresse, il suffit de l'inscrire dans le champ d'adresse de votre
fureteur et d'appuyer sur la touche "Retour" de votre clavier.
 3 - Structure d'une adresse URL
Une adresse URL (Uniform Resource Locator) peut-être composée de plusieurs parties. En
voici les principales.

http://www.apple.com/itunes/notes.html

http://: www.apple.com /itunes /notes.html

Signifie HyperText Nom de domaine Indique le répertoire Nom de la page

Transfer enregistré par le où est située la page. contenant des
Protocol. Indique le propriétaire du site. informations en
protocole utilisé format HTML.
pour transférer les
données HTML du
site.
Cette partie sera

Le suffixe d'un nom de domaine a une signification importante qui peut indiquer la nature ou
l'origine d'une entrepirse.

.com = commercial (www.microsoft.com)

.ca = Canada (www.uqam.ca)
.gov = gouvernement (www.nasa.gov)

4 - Navigation sur les pages

Un site peut être composé de plusieurs pages en format HTML. Pour se déplacer d'une
page à l'autre, il suffit de déplacer la souris jusqu'à l'apparition d'une petite main: il s'agit
d'un lien. Les liens sont en fait des
adresses URL dissimulées qui vous dirigeront vers une autre page.

Lien sur une image

Lien dans un texte

Naviguer consiste à se déplacer d'une page à l'autre en utilisant ces liens.

5 - Revenir à une page déjà consultée
Lors d'une navigation, il est possible de revenir à une des pages consultées précédemment.
Cliquez sur le bouton "Précédent", situé dans la partie supérieure de votre fureteur, jusqu'à
la page désirée. Pour revenir à la dernière page visitée, cliquer sur le bouton "Suivant".

6 - Les annuaires ou répertoires

Il est très difficile de trouver de l'information sur Internet sans un outil nous permettant de
connaître l'adresse URL exacte des sites. Un de ces outils est l'annuaire. Il s'agit
habituellement d'un site Internet qui "indexe" ou "classe" dans une base de données des
adresses URL selon le contenu des pages. Yahoo

Engin de recherche
pour trouver des
pages de l'annuaire
portant sur un sujet
précis.

Catégories où sont
classées les adresses
URL de l'annuaire.

7 - Les catégories dans les annuaires

Les adresses URL contenues dans un annuaire sont généralement proposées
par les concepteurs des sites et ensuite validées par des employés de l'annuaire. On ne
dispose donc que d'une partie des pages disponibles sur Internet. La principale force de
l'annuaire, c'est la possibilité de faire une recherche par catégorie.
 Résultat d'une recherche Le nombre entre
dans la catégorie parenthèses
Enseignement puis dans indique la quantité de
la sous-catégorie Écoles sites répertoriés
primaires. dans cette catégorie.

8 - Les moteurs de recherche

Contrairement aux annuaires, les moteurs de recherche indexent eux même les adresses
URL du réseau Internet. Des robots (aussi appelés Araignées) visitent chaque jour des
milliers de pages et les ajoutent à leur base de données. Certains robots fouillent le contenu
des pages HTML, d'autres se contentent de lire l'information contenue dans la description
du site ou même seulement dans le titre de la page WEB. Google, Altavista et Hotbot sont
des moteurs de recherche.

Il suffit d'écrire ce
que vous cherchez à
cet endroit. Ici, la
requête porte sur le
diable de Tasmanie.

La principale force du moteur de recherche, c'est le nombre de pages dans lesquelles

s'effectue votre recherche.

9 - Résultats d'une recherche

Dès que votre requête est transmise au serveur du moteur de recherche, ce dernier
fouillera dans sa base de données et vous présentera une liste de sites susceptibles de
concorder avec votre sujet.
 Google indique qu'il a trouvé environ 8860
sites en lien avec la requête.

Il suffira de cliquer au bas de la page pour obtenir les 10 résultats suivants.

- Titre de la page trouvée. En cliquant dessus, vous serez automatiquement transféré

vers cette page.
- Adresse URL de la page.
- Premières lignes de texte de la page trouvée.

10 - Les signets, favoris ou "Bookmarks"

Lorsqu'on trouve des sites intéressants, il peut être utile de les conserver pour ne pas avoir
à les chercher de nouveau. Votre fureteur vous permet de garder en mémoire des adresses
URL de sites Internet.
Lorsque le site est chargé dans votre fureteur, l'adresse apparaît dans le champ d'adresse,
choisissez la fonction "Ajouter" ou "Add" de la barre de menu "Signets", "Favoris" ou
"Bookmarks" de votre fureteur.

11 - Opérateurs booléens
Compte tenu du nombre important de sites disponibles sur Internet, il est nécessaire
d'utiliser des "trucs" pour rendre une recherche plus précise.
Les opérateurs booléens sont des mots ou des signes qui permettent d'ajouter ou d'éliminer
des pages lors de la recherche. Les opérateurs peuvent différer selon le fureteur utilisé.

Défaut Opérateur MAJ/min Accents Chaîne "Joker"

Google et +/- non oui "" non
et: signifie que le fureteur recherche tous les mots dans la page.
ex: new et york : les pages affichées comprendront toutes les mots new et york
mais pas nécessairement un à côté de l'autre.

ou: signifie que le fureteur recherche un des mots dans la page.

ex: new ou york : les pages affichées comprendront les mots new ou york.

+/-: placé avant le mot signifie que ce mot doit obligatoirement se retrouver (ou ne
pas se trouver) dans la page.
ex: +new -york : les pages affichées comprendront uniquement le mot new. Les
pages contenant aussi le mot york ne seront pas affichées.

MAJ/min le moteur respecte-t-il les majuscules ? Altavista tient compte des majuscules.
ex: New : les pages affichées comprendront toutes les mots New mais pas new.

Accents le moteur tient-il compte des accents ? Google ignore les accents.
ex: Montréal : les pages affichées comprendront Montréal et Montreal.

Chaîne la chaîne de mots inscrite entre les guillemets sera cherchée telle quelle.
ex: "New York" : les pages affichées comprendront toutes le mot New York.

"Joker" autorise l'emploi de symboles pour trouver des mots de même souche.
ex: cheva* : les pages contenant cheval, chevaline ou chevaux seront trouvées.
Outlook 2010
Qu’est-ce qu’Outlook ?

Microsoft Outlook 2010 offre des outils de gestion du courrier professionnel et personnel de qualité à
plus de 500 millions d’utilisateurs Microsoft Office à travers le monde. Avec Outlook 2010, vous
bénéficiez d’un ensemble de fonctionnalités plus complet qui répond à vos besoins de
communication au bureau, à la maison et à l’école.

De par son nouvel aspect et ses fonctionnalités de courrier avancées d’organisation, de recherche, de
communication et de mise en réseau, Outlook 2010 vous offre une expérience de haut niveau pour
rester productif et garder le contact avec vos réseaux personnels et professionnels.

Ajouter un compte de messagerie électronique

Avant de pouvoir envoyer et recevoir des messages électroniques à l’aide d’Outlook 2010, vous
devez ajouter et configurer un compte de messagerie. Si vous avez utilisé une version antérieure de
Microsoft Outlook sur le même ordinateur que celui où vous avez installé Outlook 2010, vos
paramètres de compte sont importés automatiquement.

Si vous ne connaissez pas Outlook ou si vous installez Outlook 2010 sur un nouvel ordinateur, la
fonctionnalité Configuration de compte automatique démarre automatiquement et vous aide à
configurer les paramètres de vos comptes de messagerie. Cette configuration ne nécessite que votre
nom, votre adresse de messagerie et un mot de passe. Si votre compte de messagerie ne peut pas être
configuré automatiquement, vous devez entrer les informations supplémentaires requises
manuellement.

1. Cliquez sur l’onglet Fichier.

2. Sous Informations sur le compte, cliquez sur Ajouter un compte.

Créer un nouveau message électronique

Outlook 2010 vous permet de communiquer avec un ou plusieurs destinataires grâce à un ensemble enrichi
de fonctionnalités et de personnalisations.
  Dans Courrier, sous l’onglet Accueil, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Nouveau message
électronique.

Raccourci clavier Pour créer un message électronique, appuyez sur Ctrl+Maj+M.

1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Nouveau message électronique.

Raccourci clavier Pour créer un message électronique à partir de n’importe quel dossier dans
Outlook, appuyez sur Ctrl+Maj+M.

2. Dans la zone Objet, tapez l’objet du message.

3. Entrez les adresses de messagerie des destinataires dans les zones À, Cc ou Cci. Séparez les différents
destinataires à l’aide d’un point-virgule.

Pour sélectionner le nom des destinataires dans une liste du carnet d’adresses, cliquez sur À, Cc ou
Cci, puis cliquez sur les noms souhaitées.

Je ne vois pas la zone Cci. Comment l’activer ?

4. Une fois que vous avez composé le message, cliquez sur Envoyer.

Répondre à un message électronique ou le transférer

 Sous l’onglet Accueil ou Message, dans le groupe Répondre, cliquez sur Répondre, Répondre à tous
ou Transférer.

Le nom de l’onglet varie selon que le message est sélectionné dans la liste des messages ou ouvert
dans sa propre fenêtre.

Pour supprimer un nom des lignes À et Cc, cliquez sur le nom et appuyez sur la touche Suppr. Pour
ajouter un destinataire, cliquez dans la zone À, Cc ou Cci et entrez le destinataire.

Ajouter une pièce jointe à un message électronique

Il est possible de joindre des fichiers à un message électronique, mais également d’inclure aux
messages envoyés d’autres éléments Outlook, tels que messages, contacts ou tâches.
 1. Créez un message, ou dans le cas d’un message existant, cliquez sur Répondre, Répondre à
tous ou Transférer.
2. Dans la fenêtre de message, sous l’onglet Message, dans le groupe Inclure, cliquez sur
Joindre un fichier.

Ouvrir ou enregistrer une pièce jointe de message électronique

Vous pouvez ouvrir une pièce jointe à partir du volet de lecture ou d’un message ouvert. Après avoir
ouvert et affiché une pièce jointe, vous pouvez choisir de l’enregistrer sur un lecteur de disque. Si un
message contient plusieurs pièces jointes, vous pouvez les enregistrer en tant que groupe ou
individuellement.

Ouvrir une pièce jointe

 Double-cliquez sur la pièce jointe.

Enregistrer une pièce jointe

1. Cliquez sur la pièce jointe dans le volet de lecture ou le message ouvert.

2. Sous l’onglet Pièces jointes, dans le groupe Actions, cliquez sur Enregistrer sous. Vous pouvez
également cliquer avec le bouton droit sur la pièce jointe, puis cliquer sur Enregistrer sous.

Ajouter une signature électronique aux messages

Pour vos messages électroniques, vous pouvez créer des signatures personnalisées incluant du texte,
des images, votre carte de visite électronique, un logo ou même une image de votre signature
manuscrite.
Créer une signature

1. Ouvrez un nouveau message. Sous l’onglet Message, dans le groupe Inclure, cliquez sur Signature,
puis sur Signature.

2. Sous l’onglet Signature électronique, cliquez sur Nouveau.

Ajouter une signature

 Dans un nouveau message, dans le groupe Inclure de l’onglet Message, cliquez sur Signature, puis
cliquez la signature de votre choix

Créer un rendez-vous de calendrier

Les rendez-vous sont des activités pour lesquelles vous bloquez du temps dans votre calendrier. Ils
n’impliquent ni invitation d’autres personnes, ni réservation de ressources.

 Dans Calendrier, sous l’onglet Accueil, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Nouveau
rendez-vous. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur un bloc horaire dans la
grille du calendrier et cliquer sur Nouveau rendez-vous.

Planifier une réunion avec d’autres personnes

Une réunion est un rendez-vous qui comprend d’autres personnes et peut inclure des ressources telles
que des salles de conférence. Les réponses à vos demandes de réunion apparaissent dans votre Boîte
de réception.
  Dans Calendrier, sous l’onglet Accueil, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Nouvelle
réunion.

Raccourci clavier Pour créer une nouvelle demande de réunion à partir d’un dossier Outlook, appuyez sur
Ctrl+Maj+Q.

Définir un rappel

Vous pouvez définir ou supprimer des rappels pour divers éléments, notamment des messages
électroniques, des rendez-vous et des contacts.

Pour les rendez-vous ou réunions

Dans un élément ouvert, sous l’onglet Rendez-vous ou Réunion, dans le groupe Options, dans la
liste déroulante Rappel, indiquez combien de temps avant le rendez-vous ou la réunion le rappel doit
apparaître. Pour désactiver un rappel, sélectionnez Aucun.

Pour les messages électroniques, contacts et tâches

 Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Indicateurs, cliquez sur Assurer un suivi, puis cliquez sur
Ajouter un rappel.

Vous pouvez marquer rapidement des messages électroniques en tant qu’éléments de tâche en utilisant les
rappels. Cliquez avec le bouton droit sur la colonne État de l’indicateur dans la liste des messages. Ou, si le
message est déjà ouvert, sous l’onglet Message, dans le groupe Suivi, cliquez sur Assurer le suivi, puis
cliquez sur Ajouter un rappel.
Créer un contact

Un contact peut être un simple nom suivi d’une adresse de messagerie, ou comporter des
informations détaillées supplémentaires telles que la rue de l’adresse, les numéros de téléphone, une
photo, des anniversaires et toute autre information associée au contact.

 Dans Contacts, sous l’onglet Accueil, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Nouveau groupe
de contacts.

Raccourci clavier Pour créer un contact à partir d’un dossier Outlook, appuyez sur Ctrl+Maj+C.

Créer une tâche

De nombreux utilisateurs conservent une liste des tâches à effectuer, sur papier, dans une feuille de
calcul ou en utilisant une combinaison de supports papier et électronique. Dans Microsoft Outlook,
vous pouvez fusionner plusieurs listes en une seule, dotée de rappels et d’options de suivi.

 Dans Tâches, sous l’onglet Accueil, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Nouvelle tâche

Raccourci clavier Pour créer une nouvelle tâche, appuyez sur Ctrl+Maj+K.

Créer une note

Les notes sont l’équivalent électronique des papillons adhésifs papier. Servez-vous des notes pour
noter vos questions, vos idées, vos rappels et tout ce que vous pourriez écrire sur papier.

 Dans Notes, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Nouvelle note.

Raccourci clavier Pour créer une note, appuyez sur Ctrl+Maj+N.

Imprimer un message électronique, un contact, un élément de calendrier ou
une tâche

Vous pouvez imprimer des éléments individuels (tels que des messages électroniques, des contacts
ou des éléments de calendrier) ou des affichages plus grands tels que des calendriers, des carnets
d’adresses ou des listes de contenu de dossiers de courrier.

La procédure d’impression est identique dans Courrier, Calendrier ou tout autre dossier Microsoft
Outlook. Tous les paramètres d’impression et toutes les fonctions se trouvent dans le mode Backstage
qui s’ouvre en cliquant sur l’onglet Fichier.

1. Cliquez sur un élément ou un dossier dans Outlook que vous voulez imprimer.
2. Cliquez sur l’onglet Fichier.
3. Cliquez sur Imprimer.