República Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental de la Gran Caracas
Gestión Pública

PNFA 30141

Aspectos para evaluar la Gerencia,

Administración y la Gestión Pública

Integrantes:
Samuel Machado 26.902.997

Caracas, 18 mayo 2020

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 Introducción
El presente tiene como finalidad el dar a conocer cuáles son los
Aspectos para evaluar la Gerencia, Administración y la Gestión
Pública y cómo podemos aplicar la en las diferentes áreas de la
administración como muy bien sabemos la administración valga la
redundancia es un campo bastante extenso y muy amplio en los
diferentes campos laborales cada organización lleva su control u
organización de cada proceso dependiente principalmente de la
aprobación de la gerencia o de la junta administrativa y como
vemos hoy en día en las grandes entidades públicas que cada
proceso o proyecto lleva a un estudio o evaluación de dicha junta
ya mencionada para que así puede ser aprobada y en esta
investigación daremos como lleva acabo o daré aplicar los
aspecto más resaltante para dicha evaluación.

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 Índice
Portada………………………………………………….. Pág.1
Introducción…………………………………………….. Pág.2
Índice……………………………………………………. Pág. .3
Desarrollo……………………………………………….. Pág.4 a la 14
Conclusión……………………………………………….pág. 15
Bibliografía……………………………………………….Pág. 16

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 Desarrollo

1- ¿Demandas del ciudadano hacia la gerencia publica y cuáles

son sus prioridades? “La voz del ciudadano”?
R= Las principales demandas son por el aumento salarial para
que se estipule realmente el valor del cargo establecidos en la
administración pública que muy poco vemos buenos empleados
ejerciendo las labores que le correspondo debido a su mayoría
por falta de ingresos para poder subsistir. Eso con lleva que en
algunas instituciones del estado no saben apreciar al empleado o
no observan de manera correcta que esta hay que siempre se
encuentra luchando con la corrupción que en casi todas las
instituciones vemos hoy en día, sus prioridades son las de llevar
acabo sus proceso o gestión adecuadamente y trabajar en las
horas correspondientes siempre mantener un orden en lo
realizado y nunca decaer antes la adversidad.

2- Perfil de un gerente público en el contexto de la globalización.

¿Por qué es importante para el manejo de la complejidad?

R= El perfil gerencial público que se requiere, es aquel

indispensable para construir un gobierno, orientado a ofrecer
respuestas a las demandas de la ciudadanía, por lo que el
gerente debe interpretar esas demandas, visualizar el futuro a
partir de ese contexto y dirigir las distintas instituciones hacia la
consecución de esos bienes y servicios.

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 El gerente entonces debe ser capaz de agenciar los recursos y
organizar las instituciones para la obtención de los bienes y
servicios. El tipo de organización puede ser más o menos
participativa, más o menos abierta, más o menos descentralizada;
todo depende del contexto en que se desenvuelve y de los
recursos de que dispone, no existen recetas sobre el tipo de
organización en cada contexto, pero lo importante es obtener en
cualquiera de ellas un nivel aceptable de eficacia con un nivel
adecuado de eficiencia.

Lo que aquí se plantea es una visión del gerente, para generar el

cambio en la Administración Pública. El gerente que se requiere
desde esta perspectiva, es aquel que basa su poder e influencia
en los resultados de su gestión en la sociedad a la cual sirve. No
se trata del tipo de gerentes que logra resultados orientados a
favorecer el grupo que lo impulsó a la cúspide, sino aquel que
cumple con las demandas de la población que paga su salario.

La idea fundamental es que los cambios profundos se darán en la

medida en que se den los cambios en los individuos, y dentro de
las organizaciones se debe comenzar por las más altas
autoridades, porque éstas serán el ejemplo y el motor que impulsa
el cambio para la totalidad de la institución que dirige.

El gerente es importante para la aplicación de los procesos y

representa una posición clave en la empresa, pues influye
directamente en el rendimiento de la corporación. Él es va a
organizar proyectos, definir actividades, atribuir tareas y
acompañar la marcha del equipo.

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3 - ¿Qué es gestión pública y su diferencia con gerencia pública y
administración pública, cual proceso contiene a los demás?

R= Gestión Pública:

Estas palabras pueden sonar comunes cuando hablamos del

Estado, pero solo algunos saben lo que realmente significa. Para
introducirnos a este término, debes saber que el Estado ha
cambiado notablemente cuando se refiere al sector público, pues
este ahora participa activamente con las organizaciones privadas
para adquirir los recursos por el bien de la población.

Esta especialidad está enfocada en administrar correctamente los

recursos con los que cuenta el país, para impulsar su desarrollo y
lograr, a su vez, que los ciudadanos satisfagan sus necesidades y
aquí te contamos los detalles más importantes de la misma.

Diferencia entre gestión pública y administración pública:

La gestión pública, en una primera aproximación, puede decirse

que es la que se ocupa de la utilización de los medios adecuados
para alcanzar un fin colectivo. Trata de los mecanismos de
decisión para la asignación y distribución de los recursos públicos,
y de la coordinación y estímulo de los agentes públicos para
lograr objetivos colectivos.

Mientras que la Administración Pública se refiere a la institución

como tal, es decir, en un sistema presidencial es un organismo
jerárquico que tiene una estructura piramidal en donde el
presidente el jefe de la administración pública, y los ministros son
sus más inmediatos colaboradores en el manejó de ésta.
También se puede definir como el conjunto de órganos y
personas que se encargan de aplicar las leyes y cuidar de los
intereses públicos.

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Diferencia entre gestión pública y gerencia publica:

La gerencia pública está ligada a la eficacia y eficiencia de su

gestión, y no sólo al cumplimiento de sus mandatos. administrar
de los gestores públicos y mejorar la productividad y la eficiencia
del gobierno.

La gestión pública es una entidad que se especializa en la

correcta y eficiente administración de los recursos del Estado, con
el objetivo de satisfacer las necesidades de los ciudadanos e
impulsar el desarrollo de la nación.

El proceso que se le da los demás de llevar un control correcto de

la administración de poder trabajar en conjunto para encontrar
soluciones a los diferentes problemas que se presenten.

4 - ¿El desempeño actual de la gerencia publica en general refleja

falta de capacitación o falta de creatividad por qué?

R= Porque se puede observar en diferentes entidades del estado

no hay la capacitación correcta de como gerenciar porque
carecen de total compresión de los temas o problemáticas que
persisten en las entidades ya que si hubiera dicho adiestramiento
no se pudiera observar un completo descontrol de los recursos y
sistemas que hoy en día mantienen al país a pesar de la falta o
carencia de creatividad para diseñar o desarrollar posibles
soluciones a problemas de simple analices o de fácil repuesta que
pueden presentar dichas organizaciones.

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5 - ¿Qué es gerencia publica y su diferencia con la gestión pública
y administración pública? ¿Cuál proceso contiene a los demás?

R= es aquella que se basa en la administración de los recursos

(técnicos, humanos, financieros, etc.) a través de la aplicación de
distintas herramientas que permitan lograr los objetivos de la
organización, y los cuales persiguen como fin último satisfacer las
necesidades fundamentales de los ciudadanos y de mejorar su
calidad de vida. La diferencia básica entre la Gerencia pública y la
gerencia privada, es que en la segunda la rentabilidad no es
financiera, sino que se mide en función de los beneficios sociales
que se persiguen, en función de las competencias de la
organización y del alcance y metas fijadas en la planificación del
gobierno nacional, estatal o municipal.

Diferencias entre la gerencia pública y la gestión pública:

La gerencia pública tiene como objeto buscar soluciones a los

problemas administrativos que afectan la eficacia y eficiencia de
los programas gubernamentales asociados a la educación,
seguridad personal, la salud pública, infraestructura y vivienda,
finanzas públicas, ciencia, tecnología, innovación, inflación, entre
otros. Algunos de los escollos que hay que superar y revisar son
los modelos económicos que acompañan a la acción pública y la
visión del Estado estipulados en los planes de la nación.

La gestión pública es una entidad que se especializa en la

correcta y eficiente administración de los recursos del Estado, con
el objetivo de satisfacer las necesidades de los ciudadanos e
impulsar el desarrollo de la nación. Para comprender mejor cuál
es su nivel de incidencia en el Estado, pasemos a describir
brevemente sus principales fines y responsabilidades.

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Diferencias entre la gerencia pública y la administración pública:

La primera diferencia entre estas tres categorías es de carácter

etiológico. La administración pública tradicional tiene su origen en
la noción del Estado Social, el cual, para garantizar el acceso
igualitario y efectivo de todos los ciudadanos a los servicios y
productos de la administración pública, tuvo que erigir enormes
estructuras burocráticas, altamente jerarquizadas, con múltiples
funciones, rigurosamente regidas por normas jurídicas, orientadas
a la satisfacción de diversas necesidades de la población. 

La gerencia pública en cambio, proviene de una visión del Estado

Neoliberal, para el cual los ciudadanos no tienen derechos
igualitarios, sino la libertad de procurarse cada quien la
satisfacción de sus necesidades y derechos; en consecuencia, los
principales atributos o lineamientos del gerencial ismo son la
reducción del aparato público y la burocracia estatal; la
descentralización y desconcentración de los servicios; la
desregulación de los procesos económicos y comerciales; la
privatización y la simplificación administrativa; la  mayor
autonomía de gobiernos locales o estaduales. Estamos, en el
plano de dos concepciones de Estado extremadamente
contrapuestas.

El proceso que con lleva estos dos grandes sistemas es al trabajo

en conjunto en pro de solucionar cualquier adversidad y
proporcionar un ambiente totalmente neutral y así garantizar que
el trabajo sea eficiente.

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6 - ¿Que es administración pública y su diferencia con gerencia
pública y gestión pública? ¿Cuál proceso contiene a los demás?

R=  es un sistema de límites imprecisos que comprende el

conjunto de comunicaciones con el gobierno público de la ciudad
y busca las organizaciones públicas que realizan la
función administrativa y de gestión del Estado y de otros entes
públicos con personalidad jurídica, ya sean de ámbito regional o
local.

Por su función, la Administración pública pone en contacto directo

a la ciudadanía con el poder político (servidores públicos),
satisfaciendo los intereses colectivos de forma inmediata, por
contraste con los poderes legislativos y judicial, que lo hacen de
forma mediata. La forma en la cual la Administración Pública se
relaciona con la ciudadanía y la dinámica gubernamental a la que
está sujeta la convierten en una su disciplina académica de
la Ciencia Política. Es por ello que la Administración Pública es
estudiada junto con dicha ciencia social de forma conjunta y
complementaria.

Se encuentra principalmente regulada por el poder ejecutivo y los

organismos que están en contacto permanente con el mismo. Por
excepción, algunas dependencias del poder legislativo integran la
noción de Administración pública (como las empresas estatales),
a la vez que pueden existir juegos de Administración general en
los otros cuatro poderes o en organismos estatales que pueden
depender de alguno.
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Diferencia entre la administración pública y la gerencia publica:

La administración publica Es la acción del Gobierno al dictar y

aplicar las disposiciones necesarias para el cumplimiento de las
leyes y para la conservación y fomento de los intereses públicos y
a resolver las reclamaciones a que dé lugar lo mandado. Es el
conjunto de organismos encargados de cumplir esta función.

responsabilidad de la gerencia pública está ligada a la eficacia y

eficiencia de su gestión, y no sólo al cumplimiento de sus
mandatos. administrar de los gestores públicos y mejorar la
productividad y la eficiencia del gobierno.

Diferencia entre la administración pública y la gestión pública:

Gestión pública Es una serie de reformas administrativas que

involucran una gestión por objetivos que usa indicadores
cuantitativos, uso de la privatización, separación entre clientes y
contratistas, la desintegración de instituciones administrativas
tradicionales, el enfoque del Estado como productor de servicios
públicos, uso de incentivos en salarios, costos reducidos y mayor
disciplina presupuestaria. Usa la evaluación como instrumento
para mejorar el proceso.

La administración pública se entiende la disciplina y también el

ámbito de acción en materia de gestión de los recursos
del Estado, de las empresas públicas y de las instituciones que
componen el patrimonio público.

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7 - ¿Cómo entiende la gerencia publica las necesidades de los
ciudadanos? ¿Qué necesita y como satisfacerlas? “La voz del
funcionario”.

R= Actualmente no observan las necesidades de la población ya

que solo están pendiente de ser ricos ellos acosta de los pocos
trabajadores que hoy vemos en las entidades si realmente
tomaran la palabra de los funcionarios de manera correcta y
cambiaran muchas cosas que hoy día se ve en la administración
pública , su principal necesidades es que garanticen el aumento
salarial de forma que alcance para comprar los productos de
primera necesidad y que se pueda disfrutar de los diferentes
lugares turísticos y deben crear un plan que combata el índice de
altos precios para que así los trabajadores puedan realizar bien
sus tareas correspondientes.

8 - ¿Qué es la nueva gerencia publica? Necesidades de un nuevo

Modelo administrativo

R= La nueva dirección pública critica el modelo de Weber, porque

es un modelo muy rígido, poco realista sobre todo en lo que se
refiere a las brechas entre el trabajo requerido y el trabajo real y
poco adaptable. Esta es la brecha que Crozier y Friedberg ya
habían mostrado con la teoría del círculo vicioso. Para Crozier,
por cada nueva situación, habrá una nueva norma y, por lo tanto,
una inflación de normas, procedimientos, pero también de
servicios, autoridades y departamentos que tratarán de aplicar
estas normas y procedimientos, haciendo que la administración se
extienda, lo que la convierte en un modelo económico ineficiente.
Una crítica se basa en la noción de motivación referida a la
gestión de recursos humanos y a mayo.

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Es un trabajo monótono, con poco uso de la creatividad y un
conjunto de especificaciones. La otra crítica se deriva de la noción
de estabilidad y seguridad en el empleo, que es contraria a la
afirmación de Weber de que la estabilidad en el empleo no es una
fuente de manipulación, sino una fuente de "deslizamiento". Si el
funcionario público sabe que, independientemente del
desempeño, va a mantener su trabajo, hará poco para aumentar
su trabajo o salario. Este argumento se relaciona con el aspecto
extrínseco del diseño, es decir, no es el contenido de la obra lo
que motiva, sino los beneficios. Para asegurar que las personas
estén motivadas, debe haber beneficios vinculados a la calidad de
su trabajo. Esto era más en términos de palo, es decir, de
penalización, que de motivación. Existe la idea de poner en
peligro a las personas que corren el riesgo de perder su empleo si
no se logra el rendimiento.

- Son aplicados para producir un cambio.

- Para su aplicación requiere del uso de distintas herramientas.

- Son modelos que pueden aplicarse a más de un tipo

de empresa.

- Son modelos que cambian la forma de desempeño del recurso

humano de la empresa, a través

9 - ¿Cuál de los proceso o subproceso administrativo resulta

crítico para el ejercicio de la gerencia en ámbito público y cual
para el ámbito privado?

R= El proceso que puede afectar de manera que no se pueda

realizar los trabajos correspondientes en la administración pública
seria la ejecución por los miembros del grupo para que lleven a
cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo por lo tanto
afectaría de manera crítica al ejercicio de la gerencia en los entes
del estado.
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Para la administración privada seria la organización para

distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer
y reconocer las relaciones necesarias. por lo tanto, afectaría de
una manera crítica al ejercicio de la gerencia privada.

10 - ¿Qué significa “Gerencia” y como se aplica el proceso

seleccionado por ti en la pregunta Nº 9 en su rol de gerente?

R= Se denomina gerencia a la dirección o coordinación de una

empresa, de un área de una empresa denominada departamento,
de una institución, etc. Puede igualarse el término al de
“dirección”, en la medida en que orienta los esfuerzos y recursos
en una determinada dirección, intentando maximizar los
beneficios obtenidos o utilidades.

En la actualidad, el gerente de una empresa es generalmente es

un empleado más, que dispone de un salario a fin de mes; en
efecto, en una empresa de capitales los dueños están
representados por los accionistas, los propietarios de las
denominadas acciones que tienen los máximos derechos políticos
y económicos sobre la firma.

Puedo mencionar que la gerencia para cada empresa o institución

del estado es primordial para la supervisión de los objetivos que
se ha planteado en todo en cada organización para que así se
pueda lograr las metas obtenidas o planteadas.
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Conclusión

Para concluir podemos decir que este trabajo tuvo como finalidad
explicar todas las diferentes preguntas sobre la gerencia pública,
administración pública, gestión pública y como se pueden poner a
cabo una buena gestión pública en las diferentes entidades .en lo
personal me pareció este trabajo sumamente interesante conocía
el tema como ex empleado de la administración pública pero no
había profundizado al respecto a este tema que debe saber lo y
tomar muchas notas varios coordinadores o gerentes que le hace
falta mucho estudio al respecto como se debe tratar a un
empleado.
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Bibliografía
Gerencia publica y cuáles son sus prioridades
http://revencyt.ula.ve/storage/repo/ArchivoDocumento/heuristica/n17/art15.pdf

Gerente público file:///C:/Users/Samuel%20Machado/Downloads/Dialnet-

UnPerfilAdministrativoParaElGerentePublicoEnCostaR-4721349.pdf

gestión pública y su diferencia con gerencia pública y

administración pública https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/que-es-la-
gestion-publica-3-cosas-que-debes-saber

gerencia pública diferencia con administración pública y gestión

públicahttps://www.studocu.com/pe/document/universidad-peruana-los
andes/administracion/apuntes/259084233-diferencia-administracion-publica-y-gestion-
publica-docx/6114089/view

administración pública y su diferencia con gerencia pública y

gestión pública https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n_P%C3%BAblica
https://concepto.de/administracion-publica/

Qué es la nueva gerencia publica

https://www.monografias.com/trabajos87/modelo-administrativo/modelo-
administrativo.shtml

Gerencia publica https://baripedia.org/wiki/La_nueva_gesti%C3%B3n_p

%C3%BAblica
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