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Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
EL ESTADO PERUANO Y
SU ESTRUCTURA
2
EL ESTADO
3
CONCEPTO DE ESTADO
4
EL ESTADO PERUANO
Es uno e indivisible. Su gobierno unitario,
representativo y descentralizado, y se organiza
según el principio de separación de poderes. El
Estado Peruano. Artículo 43º Constitución del Perú
1993
La Constitución Política es la ley fundamental o la norma legal que establece los derechos y
deberes mas importantes de las personas
SEGÚN LA CONSTITUCIÓN
Ya que el poder Unitario
DEMOCRÁTICO Descentralizado Representativo
emana del pueblo democrático según
la C.P.P y las Leyes.
8
EL ESTADO CONCEPTOS:
Platón : Es un ente ideal y abstracto
Aristóteles:El Estado es una sociedad
perfecta
Rousseau: Asociación política libremente
fundada por los participantes
del contrato social.
Kant : Reunión de hombres que viven
bajo leyes jurídicas
Kelsen: Ordenamiento de la conducta
humana..
9
EL ESTADO CONCEPTOS:
Max: Instrumento de dominación de clases,
veremos las diferentes definiciones que se
maneja dentro de la enseñanza:
• El Estado en una sociedad humana,
asentada en un territorio y regido por un
orden jurídico.
• El Estado es sociedad más poder, en suma,
una sociedad políticamente organizada.
• El Estado es una colectividad humana
organizada políticamente sobre un
territorio.
• El Estado es la forma superior y más
poderosa de organización de poder dentro
de la sociedad..
10
El ESTADO es una unidad
POLITICA ADMINISTRACIÓN
La política es el
proceso y actividad
La administración
orientada
ideológicamente, a la se orienta a la
toma de decisiones de …..Que……. gestión de los
un grupo para la
consecución de unos recursos, bienes y
objetivos. La
servicios de una
administración se
orienta a la gestión de comunidad pública
los recursos, bienes y
o privada
servicios de una
comunidad pública o
privada
Rige un TERRITORIO
Somete a sus
sobre el ejerce su
HABITANTES a su
poder
11 autoridad
RIGE UN TERRITORIO
SOBRE EL EJERCE SU
PODER
Moneda
Himno
Capital
Artículo 49 Capital de la República del Perú y símbolos de la Patria La
capital de la República del Perú es la ciudad de Lima. Su capital histórica
es la ciudad del Cusco. Son símbolos de la Patria la bandera de tres Bandera
franjas verticales con los colores rojo, blanco y rojo, y el12escudo y el
himno nacional establecidos por ley.
SOMETE A SUS
HABITANTES A SU
AUTORIDAD
Un mismo Gobierno
Unas mismas leyes
(1) Estos se Deben ser obedecidas por todas
manifiestan a través las personas y organizaciones
entidades e que forman el Estado
Instituciones
AGRICULTURA
• Ministerio de Agricultura (MINAG)
• Instituto Nacional de Innovación Agraria (INIA)
• Autoridad Nacional del Agua (ANA)
• Servicio Nacional de Sanidad Agraria del Perú (SENASA)
ECONOMÍA Y FINANZAS
• Ministerio de Economía y Finanzas (MEF)
• Agencia de Promoción de la Inversión Privada
(PROINVERSION)
• Superintendencia del Mercado de Valores (CONASEV)
• Oficina de Normalización Previsional (ONP)
• Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado
(OSCE)
• Superintendencia Nacional de Administración Tributaria
(SUNAT)
EDUCACIÓN
• Ministerio de Educación (MINEDU)
ENERGÍA Y MINAS
• Ministerio de Energía y Minas (MEM)
• Instituto Peruano de Energía Nuclear (IPEN)
• Instituto Geológico Minero y Metalúrgico (INGEMMET)
15
Estos se manifiestan a
través entidades e
Instituciones:
INTERIOR
• Ministerio del Interior (MININTER)
JUSTICIA
• Ministerio de Justicia (MINJUS)
MUJER Y DESARROLLO SOCIAL
• Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social
(MIMDES)
PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS
• Presidencia del Consejo de Ministros (PCM)
• Despacho Presidencial (DP)
• Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR)
• Centro Nacional de Planeamiento Estratégico
(CEPLAN)
• Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y
de la Protección de la Propiedad Intelectual
(INDECOPI)
• Organismo de Supervisión de los Recursos
Forestales y de Fauna Silvestre (OSINFOR)
• Organismo Supervisor de Inversión Privada en
Telecomunicaciones. (OSIPTEL)
16
Estos se manifiestan a
través entidades e
Instituciones:
17
Estos se manifiestan a
través entidades e
Instituciones:
Vigila el
Aprueba las Leyes Aplica las Leyes cumplimiento de
las Leyes
ORGANIZACIÓN
Enfoque de Materias, Competencias, Funciones y Facultades
ESTRUCTURA
División Funcional del Trabajo, Estructura Organizacional, Organigrama
FUNCIONAMIENTO
Servicio al Ciudadano, Procesos, Eficiencia y Calidad (GpR)
20
EL ESTADO SUS ELEMENTOS
21
EL ESTADO
SUS ELEMENTOS SON:
–Gobierno
–Población (Agrupación Humana)
–Territorio (Soberanía)
–Nación
–Estado
Orden Jurídico
Una Administración para su
gobierno 22
TERRITORIO Organización
Jurídica
NACION
ESTADO CONSTITUCIÓN
GOBIERNO
POBLACION
23
GOBIERNO
• Poder político que ordena
eficazmente y regula los actos
de la población.
• El poder emana del pueblo.
Quienes lo ejercen lo hacen en
representación del pueblo y
con las limitaciones y
responsabilidades que la
Constitución y las leyes
establecen. 24
POBLACIÓN
• Es el conjunto de habitantes
residentes en el territorio
determinado de manera
estable.
• La población esta conformada
por miembros de nuestra
nacionalidad, es decir los
peruanos,sometidos al poder
jurídico del Estado.
25
TERRITORIO
• Es el espacio geográfico delimitado
por las fronteras en donde la
población se organiza formando un
Estado.
• El territorio del Estado es inviolable.
Comprende el suelo, el subsuelo, el
dominio marítimo y el espacio
aéreo que los cubre. El dominio
marítimo comprende el mar
adyacente a sus costas, así como
su lecho marinas. 26
TERRITORIO
• El territorio de la república esta
integrado por regiones,
departamentos y subsuelo
hasta la distancia de doscientas
millas, provincias, distritos y
centros poblados en cuyas
circunscripciones se constituye
y se organiza el Estado y
gobierno a nivel nacional,
regional y local.
27
TERRITORIO
• 26 departamentos regionales
(24 departamentos, la Provincia
Constitucional del Callao y Lima
Metropolitana)-
• 196 provincias- 1655 distritos
• El número de municipalidades
asciende a un total de 1874,
incluidas tanto municipalidades
provinciales como distritales.
28
ESTADO
Es la organización jurídico -
política, de la sociedad
concebida como Nación.
Incluye su gobierno, sus
instituciones públicas, sus
leyes y las reglas de juego
validas para la vida social en
general.
29
NACIÓN
30
EL ESTADO QUE QUEREMOS :
Un Estado que tome en cuenta las necesidades de los
ciudadanos, que genere valor público asociado a resultados
compartidos como lo son la democracia, la equidad,
probidad y rendición de cuentas.
•Para lograr este objetivo, se plantea las características que
el Estado peruano debe tener:
31
FINALIDAD DEL ESTADO
El Estado y el derecho son medios,
organizaciones o instrumentos, hechos por
los hombres y para los hombres.
Para asegurar sus fines la sociedad crea o
reconoce el poder del Estado y lo somete al
derecho para hacerlo racional y lógico.
La actividad general del Estado, es lo que
debe hacerse de acuerdo con el orden
jurídico imperante en un país y las
establecidas en los acuerdos y convenios
internacionales.
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FINALIDAD DEL ESTADO
El Estado, fue creado para ordenar y servir a la
sociedad. Su existencia se justifica por los fines
que históricamente se le viene asignando. Por
consiguiente el Estado tiene como fines generales:
a. El equilibrio de las relaciones externas con otros
Estados;
b. El mantenimiento y preservación del orden
interno,
c. El desarrollo de la sociedad en todos sus
ámbitos.
La actividad del Estado, esta definido por el
conjunto de normas que crean órganos, fijan su
funcionamiento y los fines 33que deben alcanzar.
Funciones Esenciales Finalidad del
Estado
Las funciones del Estado y los poderes públicos
que le corresponden, son potestades
constitucionales que dividen, lógica y
políticamente, la acción del Estado con fines
democráticos y técnicos y evitan la concentración
de la fuerza estatal en una persona o entidad.
LA FUNCIÓN LEGISLATIVA:
35
Funciones Esenciales Finalidad del
Estado
LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA:
38
Funciones Administrativas del Estado
ACCIÓN DE ORIENTACIÓN Y
COORDINACIÓN.
39
Funciones Administrativas del Estado
ACCIÓN DE ORDENAMIENTO.
40
Funciones Administrativas del Estado
ACCIÓN DE REGULACIÓN.
41
Funciones Administrativas del Estado
42
ESTRUCTURA DEL ESTADO
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
43
ESTRUCTURA DEL ESTADO A NIVEL NACIONAL
SISTEMA
JUDICIAL
CONGRESO DE PODER
PODER EJECUTIV
LA REPÚBLICA
JUIDICIAL O
CNM
TC
PARTIDOS PARTIDOS
POLÍTICOS POLÍTICOS
SOCIEDAD
44
45
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Separación de Poderes
2 Gobiernos Locales
3 Organismos
Constitucionalmente Autónomos
Otras Organizaciones
4 Empresas Públicas 46
PODER LEGISLATIVO
Órgano representativo de la Nación
FUNCIONES
Presidente del
Congreso
Comisión
Permanente
Comisiones
48
PODER EJECUTIVO
PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA
49
Poder Ejecutivo
Presidencia de la República
PCM
Comisiones
De
Coordinación
CONSEJO DE Organismos
Públicos
MINISTROS Descentralizados
Organismos
Reguladores
MINISTERIOS (18)
Organismos
Sector Públicos
Empresas de Empresas de
Derecho 50 Derecho
Público Privado
MINISTERIOS
PODER EJECUTIVO
PCM
Economía y Energía y
Agricultura Defensa Educación
Finanzas Minas
Justicia y
Desarrollo Vivienda y Mujer y
Interior Derechos
e Inclus.Social Construcción Poblaciones V
humanos
Relaciones Trabajo y Transporte y Comercio
Salud Exterior y
Exteriores Prom. Empleo Comunicaciones
Turismo
Medio Cultura Producción
Ambiente 51
MINISTERIOS
PODER EJECUTIVO
PCM
Con competencias
exclusivas Con competencias exclusivas
y compartidas
Medio
Ambiente
Desarrollo Energía y
Agricultura Educación
Relaciones e Inclus.Social Minas
Exteriores Justicia y
Vivienda y Mujer y
Salud Derechos
Interior Construcción Poblaciones V
humanos
Trabajo y Transporte y Comercio
Cultura Exterior y
Defensa Prom. EmpleoComunicaciones
Turismo
Economía y Producción
Finanzas 52
ORGANISMOS DEL PCM
CGBVP INDECOPI
PCM
OSITRAN OSITRAN *
OSIPTEL * OSINERGMIN*
ORGANISMOS
PÚBLICOS
SUNASS * INEI
EJECUTORES
SERVIR CONCYTEC
ORGANISMOS
PÚBLICOS
ESPECIALIZADO CEPLAN IRTP
S
DEVIDA OSINFOR
ORGANISMOS
PÚBLICOS DINI
SUPERVISORES *
53
INDECI OTROS
PODER JUDICIAL
Esta integrados:
Órganos Jurisdiccionales:
Ejerce las funciones Corte Suprema, Cortes
de administrar justicia Superiores, Juzgados de Paz
y se ejerce a través de Letrados, Juzgados de Paz y
sus órganos Juzgados Especializados.
jerárquicos con Órganos que ejercen su
arreglo a la Gobierno:
Constitución Presidente de la Corte, Sala
Plena de la Corte Suprema,
Concejo Ejecutivo, Gerencia
General y el Concejo Ejecutivo
Distrital
54
PODER JUDICIAL
Presidente
Corte
Suprema
Cortes
Superiores
Salas Salas
Superiores Superiores
Especializadas Mixtas
Juzgados
Especializados
Juzgados
55
de Paz
ORGANISMOS AUTÓNOMOS
Autonomía.
No se encuentran
sometidos vigilancia
o tutela de ningún Función Controladora.
órgano publico y tiene Fiscalizan, en el ámbito
personalidad jurídica especifico para el cual fueros
y patrimonio propio. diseñados, en el correcto
Es decir, funciona con ejercicio de la función pública
independencia de los
poderes del Estado
56
TRIBUNAL DE GARANTIAS CONSTITUCIONALES
UNIVERSIDADES
SUPERINTENDENCIA
NACIONAL DE EDUCACIÓN
SUPERIOR UNIVERSITARIA
57
(SUNEDU
GOBIERNO REGIONAL
PRESIDENTE
GERENTE
REGIONAL
GERENCIA DE GERENCIA DE
GERENCIA DE GERENCIA DE PLANEAMIENTO, GERENCIA DE RECURSOS
DESARROLLO DESARROLLO PRESUPUESTO Y INFRA- NATURALES Y
ECONOMICO SOCIAL ACONDICIONA. ESTRUCTURA GESTION DEL
TERRITORIAL MEDIO AMBIEN.
59
GOBIERNO LOCAL
Las Municipalidades
encargadas de la prestación,
gestión de las provincias y
sus distritos y centros
Son las instituciones poblados del país, así como
públicas que emanan de la prestación de servicios de
la voluntad popular ámbito local con sus
respectivas jurisdicciones. Se
constituye como personas
jurídicas y de derecho
público con autonomía
política, económica y
administrativa de los asuntos
60
de su competencia.
ORGANIZACIÓN DE LOS GOBIERNOS LOCALES
Órgano de Coordinación
Órgano
Normativo Concejo Municipal Consejo de
y Alcalde y Regidores Coordinación Local
Fiscalizador
Procuraduría
Auditoría
Asesoría
Jurídica
Planeamiento y
Presupuesto
Gerente
Municipal
Organos de
Apoyo
Organos de
61
Línea
SERVICIOS PÚBLICOS
62
SERVICIO PÚBLICO CONCEPTO- (1)
Conceptos básicos:
Son aquellos
Son aquellos que Son suministrados por las
de una forma u aquellos entidades públicas y
otra pueden ser que no que se prestan para
percibidos por el pueden ser todo el bienestar de
sentido del tacto sentidos toda la colectividad,
por de igual forma esta
corresponde en su
nuestras
nombre ya que el
manos, servicio público por
pero si por regla general
los otros corresponde a un
sentidos recurso que permite
como por su extensión a un
la audición gran número de
o bien la personas por su
propia composición.
vista.
65
CLASIFICACION DE LOS SERVICIO PÚBLICO
PRIVADOS DOMICILIO MANTENIMIENTO
D.Leg. 1446
69
EL FORTALECIMIENTO E
IMPLEMENTACIÓN DE El Fortalecimiento e Implementación de
SERVICIOS PÚBLICOS Servicios Públicos Integrados a través de
INTEGRADOS ventanillas únicas e intercambio de
información entre entidades públicas
D.Leg. 1447
ADMINISTRATIVOS
73
DEFINICIÓN DEL SISTEMA
Conjunto de órganos, acciones o
componentes, principios, políticas, normas
atribuciones, procedimientos, procesos
técnicos o hechos que sé interrelacionan
entre sí, con el objeto de retroalimentarse
de la información que le compete cada uno
de ellos orientado al flujo. Hay que tener en
cuenta que al hablar de sistema se está
hablando de metodología; es decir, del
conjunto de razonamientos que permiten el
conocimiento y elaboración en forma
sistemática y rigurosa, entre otros, de una
teoría, doctrina o de las actividades
derivadas de ellas.
74
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS EN EL
SECTOR PUBLICO
Los sistemas administrativos son el conjunto
de principios, normas, procedimientos,
técnicas e instrumentos que regulan la
utilización de recursos en las entidades de la
administración pública y que a la vez
promueven la eficiencia en su uso.
75
TIPOS DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
DEL SECTOR PUBLICO
Existen dos tipos de Sistemas:
a) Sistemas Funcionales.- Aseguran el
cumplimiento de políticas públicas, que
requieren la participación de todas o varias
entidades del Estado.
b) Sistemas Administrativos.- Regulan la
utilización de los Recursos en las entidades,
promoviendo la eficacia y eficiencia en su uso.
Los Sistemas están a cargo de un ENTE RECTOR
que constituye la autoridad técnico- normativa a
nivel nacional; dicta normas, y establece
procedimientos relacionados con su ámbito y es
responsable de su correcto76 funcionamiento .
TIPOS DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
DEL SECTOR PUBLICO
77
CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DEL
SECTOR PUBLICO
Es una actividad necesaria al ser del Estado y a
la vez indispensable para la vida de la sociedad.
Los servicios públicos están dirigidos a la utilidad
general del público, por ello un usuario tenga un
derecho abstracto a la prestación del servicio
público.
Los tres elementos esenciales en los servicios
públicos son:
• La Administración Pública.
• La entidad gestora y el
• El usuario.
Habiendo una relación de dependencia
generadora de derechos y obligaciones.
78
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DE APLICACIÓN NACIONAL
1.
11. GESTION DE
MODERNIZACIÓN RECURSOS
HUMANOS
2.
GESTIÓN
PÚBLICA ABASTECIMIENTO
10.
CONTROL 3.
PRESUPUESTO
Sistemas
9. Administrativos
DEFENSA
JUDICIAL DEL 4.
ESTADO
TESORERIA
8.
PLANEAMIENTO
5.
ESTRATÉGICO
ENDEUDAMIENTO
7. 6.
INVERSIÓN
PÚBLICA
CONTABILIDAD
79
LEY ORGÁNICA DEL PODER EJECUTIVO LEY LOPE Nº 29158
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DEL ESTADO PERUANO
Gobierno
Nacional
MÓDULO DE INSTRUMENTOS
FINANCIEROS (MIF)
Información de los Activos y
Pasivos Financieros Gobiernos
Locales
Gobiernos
Regionales
80
SISTEMAS INTEGRANTES DE LA
ADMINISTRACION FINANCIERA
SISTEMA
SISTEMA SISTEMA SISTEMA
NACIONAL DE
NACIONAL DE NACIONAL DE NACIONAL DE
ENDEUDAMIENTO
PRESUPUESTO TESORERIA CONTABILIDAD
PUBLICO
82
GESTIÓN FISCAL DE LOS * Crea la Autoridad Nacional del
RECURSOS HUMANOS EN
EL SECTOR PÚBLICO Servicio Civil, rectora del sistema
administrativo de gestión de
recursos humanos, y la ley nº
D.Leg. 1442 30057, ley del servicio civil
Procesos de
)
Selección
EJEC
Banco de proyectos de Proyectos
SSEGP Ppto x Meta
Reg. De Proveedores
C-SIAF
Requerimiento PAAC Clasificador AREAS
Endeudamiento interno- externo DIVERSAS DE
Ppto. Presupuesto LA UE
Remun.
PERSONAL Remun. 3
2A PROVEEDOR
D. GENERAL Módulo de Control ADQUISICIONES
ENDEUD. de Pago de Planillas C-SIAF (Ley 26850 y Catálogo
PUBLICO
(MCPP)
Servicios no personalesD-SIAF Reglamento)
Bs y Ss Bienes
2B Bs y Ss
Y TESORO requeridos
Requerimiento de
PÚBLICO. Autorización TESORERIA
C-SIAF
de giro y pago UNID.E 5 G-SIAF
ALMACEN Bienes
Bienes entregados (FACTURA) D-SIAF
Saldos de Fondos
4
Cheque
de Pago
Conciliaciones
Comp.
Retenciones
Bs adquiridos
Cobranza
Bancarias
Coactiva
Cuentas de Enlace Entradas y
Salidas
P-SIAF Pagos generados CONTABILIDAD (Mensual) Reporte
Autorización
PROVEEDOR 7 Activos
Tranfs. Electrónicas RU Fijos
de Pago D. GENERAL DE
C Reportes Contables Movimiento
y EE.FF y Ptal de PATRIMONIO
CONTABILIDAD Activos Fijos
PÚBLICA R-SIAF
6
ORGANO DE
CONTROL SICA-
INTERNO PERU
PÚBLICA
88
CONCEPTO DE GESTIÓN
Es un proceso mediante el
cual la entidad asegura la
obtención de recursos y su
empleo eficaz y eficiente en el
cumplimiento de sus
objetivos.
89
GESTIÓN PÚBLICA
Es el conjunto de acciones desarrolladas por
las entidades del Estado, tienden al logro de
sus fines, objetivos y metas, las que están
enmarcados por las políticas
gubernamentales establecidas por el Poder
Ejecutivo sobre la base del Proceso
Administrativo (que comprende las etapas
de planeamiento, organización, dirección y
control), mediante el cual tienden al logro
de los fines, objetivos y metas, enmarcados
en las políticas gubernamentales, buscando
la efectividad, eficiencia y economía de sus
operaciones, así como la calidad de sus
servicios. 90
POLÍTICA NACIONAL DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA AL 2021
VISIÓN
91
Orientar, articular e
impulsar en todas las
entidades públicas, el
proceso de
modernización hacia
OBJETIVO una gestión pública
para resultados que
impacte positivamente
en el bienestar del
ciudadano y el
desarrollo del país.
92
Principales líneas de acción de la Gestión Pública
Estructura y
funcionamiento
Ética y
Transparencia
93
QUÉ COMPRENDE LAPOLÍTICA NACIONAL DE MODERNIZACIÓN DE LA
GESTIÓN PUBLICA
ESTADO
MODERNO
Orientado al
Ciudadano
Unitario y
Descentralizad
o Eficiente
Abierto
Inclusivo
94
CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA
GESTIÓN FINANCIERA
Y PRESUPUESTARIA
• CONJUNTO DE SISTEMAS
• PROGRAMACIÓN DEL QUE OPERAN
• DESARROLLO A MEDIDA
USO DE LOS RECURSOS INTERRELACIONADOS Y
DE SOFTWARE
PÚBLICOS DEL ESTADO, ASUME UN EFECTO DE
LOCALMENTE
• EJECUCIÓN DE LA LA ADMINISTRACIÓN
DESARROLLADO
PROGRAMACIÓN FINANCIERA
• PARAMETRIZACIÓN DE
MEDIANTE LA GESTIÓN CONTRIBUYENDO UNA
UN APLICATIVO PARA LA
DE LOS INGRESOS, HERRAMIENTA PARA
ENTIDAD
GASTOS Y UNA GESTIÓN , DE LOS
• COMBINACIÓN DE
FINANCIAMIENTO RECURSOS PÚBLICOS
DESARROLLO A MEDIDA
• RENDICIÓN DE EFICAZ Y EFICIENTE
CON APLICATIVOS AL
CUENTAS Y TRANSPARENTE EN UN
MERCADO
CONTABILIDAD MARCO DE SOLVENCIA
FISCAL.
98
GESTIÓN PÚBLICA Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
GESTIÓN MODERNA
SISTEMAS DE
TECLOLOGÍA DE LA INFORMACIÓ
PROCESOS DE GESTIÓN FINANCIERA INFORMACIÓN Y
Y PRESUPUESTAL EN LAS N
ENTIDADES PÚBLICAS COMUNICACIÓN TCSs
(SUB
SISTEMAS)
99
QUE SON LAS TICS
Que son las tic son herramientas que se
usa para nuestro diario vivir una de
ellas puede ser el internet por que es
una forma de comunicarnos y de adquir
mas conocimientos sobre lo que pasa
en todo el mundo las tic se volvió
famosa desde el día en que la gente se
dio cuenta que necesitaban mas ayuda.
100
SERVICIOS RELACION CON LAS TICS
101
SERVICIOS RELACION CON LAS TICS
CORREOS
ELECTRONICOS
BUSQUEDA DE
INFORMACIÓN
BANCA ONLINE
COMERCIO
ELECTROMICO
SANIDAD
EDUCACION
SERVICIOS
MOVILES
AUDIO Y MISICA
TV, CINE JUEGOS Y
VIDEOS
102
ORGANISMOS INTERNACIONALES RESPONSABLES QUE REGULAN LAS
POLITICAS PÚBLICAS