Descripción del proceso administrativo y sus fases, así como los

requisitos de la norma 9001:2015 con enfoque del ciclo PHVA.

Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001, proporciona una
base sólida para la construcción de un programa de Gestión total de la calidad (TQM por
sus siglas en inglés), siendo este estándar, el primer gran paso en la implementación de un
programa TQM, facilitando el camino hacia la mejora continuo.

Las normas de sistema de gestión ISO, proporcionan un modelo a seguir para establecer y
operar un sistema de gestión, modelo que es construido en consenso internacional,
obteniendo como ventaja la experiencia mundial de gestión y las buenas prácticas

El ciclo PHVA, también conocido como ciclo Deming. En español sería PHVA (Planificar-
Hacer-Verificar-Actuar), pero lo podemos ver de las dos formas dependiendo del
documento que estemos consultando, es una estrategia de mejora continua de la calidad en
cuatro pasos.
Los resultados de la implantación de este ciclo permiten en las organizaciones una
mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando de forma
continua la calidad, reduciendo costos, optimizando productividad, reduciendo
precios, incrementando la participación del mercado e incrementando la rentabilidad de
la organización.

https://www.isotools.com.co/la-norma-iso-9001-2015-se-basa-ciclo-phva/

Dialnet-SistemaDeGestionISO90012015-6096091.pdf
Un proceso administrativo consta de cuatro pasos que son:

1. Planeación
2. Organización
3. Ejecución y
4. Control o vigilancia

Planeación

La empresa está enfocada en realizar su producto para personas o sus

consumidores finales, que cumpla con todos los estándares de calidad.

Dispondrán de un sitio adecuado para la elaboración de dichos productos,

además de los insumos y materia prima que necesita para su elaboración.

Deberá contar con el recurso humano calificado, quienes tendrán la misión

de realizar los diseños de dicho producto o servicio.

Se realizarán las gestiones con las empresas distribuidoras y las cadenas

comerciales para que la distribución alcance toda la zona o mercado
objetivo.

Organización

Se forma una comisión encargada de adquirir ya sea comprando o rentando

las maquinarias y comprar la materia prima.

Será asignada la fabricación del producto al personal calificado y adecuado.

Se contratará  un equipo que rectificará la distribución del producto.

Ejecución

Los ejecutivos asignaron la fabricación del producto a, quienes tendrán un

plazo determinado para su elaboración u fabricación.

Los ejecutivos de venta o los encargados de ese proceso venderán los

productos o servicios a las tiendas distribuidoras..
Control:

Los ejecutivos correspondientes, informarán al gerente de los progresos de

la empresa e informarán de cualquier variación o cambio que se presente o
tenga que realizarse para establecer las correcciones correspondientes a la
planeación u otras de las fases a segur haciendo una buena trazabilidad.

https://vlex.com.co/tags/etapas-proceso-administrativo-colombia-3669247