MERCADOTECNIA

TRABAJO N° 1

Apellidos
Sección
: …………………………………
: …Aplicación de conceptos básicos...
Nombres
Docente
: …………………………………
José Carlos Lira
Fecha
Unidad:
: ….
I /……/2020 Duración:
TipoSemana:
de práctica:
1era Individual ( ) Grupal ( x )

Instrucciones: Analizar el caso de éxito “EPIC GAMES” para el videojuego “Fornite” . Responder las preguntas enunciadas a
continuación :
- Determinar las características del público al cual se dirige Epic Games con Fortnite
- Determinar los atributos tangibles e intangibles de Fortnite
- Describir los canales de ventas que utiliza Epic Games para comercializar el video juego Fortnite

Propósito: Analizar caso de éxito “EPIC GAMES” con el videojuego "Fortnite"

1. Determinar las características del público al cual se dirige Epic Games con Fortnite

EPIC GAMES, la empresa de videojuegos con más acogida en la actualidad representa un caso de éxito tras su producto
de éxito Fornite Battle Royal. Tras su lanzamiento en 2011 la empresa ha evolucionado constantemente, buscando
ofrecer al usuario un producto de calidad mundial para su jugabilidad. Es por ello que la empresa aprendió a adaptarse
a las tendencias de consumo de su nicho de mercado en la cual busca compartir al usuario un juego accesible y de
jugabilidad empírica, generando al usuario una experiencia óptima para la búsqueda de referidos. Además, gamers y
creadores de contenido en YouTube se han convertido en los embajadores de la marca, algunos de ellos atraídos por el
juego en sí, promocionando el videojuego en distintas plataformas para la atracción de nuevos usuarios al juego. Así
mismo la creación de eventos de recepción masiva entre la comunidad a expandido la imagen del videojuego, los
torneos de Fornite en general atrae a nueva audiencia. El público de fornite conformado en su gran mayoría con jóvenes
y niños, como publico principal está la generación de milenials jóvenes, los cuales buscan vivir la mejor experiencia y
tener la capacidad de compartirla con su audiencia en redes sociales. 

2. Determinar los atributos tangibles e intangibles de Fortnite

Las consolas evolucionan constantemente y tienen la mayor cuota de mercado por el constante desarrollo de tecnología
que permite tener mejores gráficos, incluso hoy ya hablamos de realidad virtual, que hace vivir una experiencia al
usuario de estar in situ con toda la realidad que ello conlleva. Por lo tanto, este sector afronta un alto riesgo o amenaza,
dado que las grandes industrias lanzan continuamente nuevos equipos con numerosas características, dejando a su
antecesor debajo del mercado y generando que sus precios no solo decaigan, sino que su rendimiento

El éxito de Fortnite está compuesto por una serie de características que hacen único al videojuego. Se debe entender su
modalidad de juego, el “Battle Royale”, razón de su éxito, parte de la premisa de la película japonesa del mismo
nombre, la cual sirvió de inspiración a otras obras como “Los juegos del hambre” y el cual asentó un género que
encontró su primer exponente de calidad en el título “PlayerUnknown’s Battlegrounds” (2017), lanzado el mismo año
que “Fortnite”, y postulándose como su principal competidor. Aun así, el éxito del videojuego es superior al de su
competencia, el cual inspiro a su creación. A continuación, enunciare aquello que lo hace especial y se detalla el tipo de
marketing que emplea para ganar tanta popularidad.
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 El modelo de negocio “free to play”

La eliminación de la barreras para el ingreso al videojuego fue fundamental para su aceptación masiva ; encontrar
un juego de tanta calidad y que no tenga que pagarse para su acceso es llamativo para los usuarios . Favoreció su
aceptación generalizada eliminando el gran embudo de juego de paga, en la cual posteriormente pueden encontrar
una faceta premium que el titulo posee. por lo que Fortnite se pone al nivel de otros gratuitos como League of
Legends e incorpora un sistema de micro pagos que nos recuerdan a los modelos de negocios freemium, .El
modelo se basa en ofrecer un producto/servicio de calidad que pueda ser utilizado gratuitamente , para
posteriormente si lo desea el usuario puede incorporar alternativas más exclusivas o herramientas que añadan
valor al producto/servicio de pago sin que esto perjudique las propiedades o características gratuitas más preciadas
por los cliente

 Diseño atractivo de calidad

Aunque “Fortnite” utiliza las tendencias de diseño para cautivar a su público objetivo, sin duda los milenials
adolescentes; Es cierto que sus gráficos tipo cartoon también llaman la atención de un público de mayor edad. El
motor de juego Unreal 4 le ha dado un renderizado y unos gráficos magníficos a Fortnite. Los diseños son
coloridos y los personajes se caracterizan por tener un aspecto caricaturesco, lo que aporta una sensación de
amigabilidad e invitan tanto a los jugadores más pequeños hasta los más adultos a jugar. La sencillez en sus
gráficos le permite al usuario un aprendizaje más dinámico, al verse la curva de aprendizaje reducida. Esto
permite la introducción de una historia, cambios jugables y elementos cosméticos, logrando un producto dinámico
al servicio de sus consumidores, es posible personalizar al avatar con las tendencias actuales. Cuentan con la
posibilidad de cambiar sus skins (apariencias) a unas más creativas, con características graciosas y ocurrentes; los
héroes pueden realizar dinámicas tales como bailes, totalmente fuera de lo tradicional que se han vuelto virales. Se
han adaptado bailes icónicos de épocas históricas al videojuego, logrando fidelizar al usuario con los pasos de los
héroes. 

 Multiplataforma a la orden

La multiplataforma es real, el videojuego actualmente puede dar accesibilidad plena a los jugadores al ser
multiplataforma (en todas las consolas, ordenadores y smartphones: PC, Xbox One y Playstation 4, además de iOS
y Android) hacen que puedas compartir el progreso desde cualquier dispositivo. Toda esta gama de versiones no
sólo le aporta un abanico de opciones importante a los gamers, sino que permite la jugabilidad entre ellas, es decir,
que un jugador que esté utilizando su PC para jugar Fortnite puede competir con otro que esté utilizando una Xbox
o un PS4, suprimiendo la limitación de interacción y conectividad entre la comunidad.

 Creación de contenido constante

La implementación de nuevo contenido al juego es especial, debido a que cuentan con su propio motor grafico es
posible realizar actualización de contenido constantemente les permite arreglar fallas e incorporar novedades a
medida que las tendencias actuales lo requieran, a diferencia de otros videojuegos que tardan meses en hacer esto.
Además, también cuentan con foros de sugerencias para la comunidad, de la cual se basa para la creación del nuevo
contenido, buscando así la forma de enganchar a los jugadores y de retenerlos, cosa que ha conseguido a través de
incesantes actualizaciones que incorporan las sugerencias de los usuarios y constantemente les plantean nuevos
retos, además de aumentar los tipos de armas, herramientas y objetos que pueden utilizar los personajes.

3. Describir los canales de ventas que utiliza Epic Games para comercializar el video juego Fortnite
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 La estrategia de difusión de canales de Epic Games se debe a una mezcla entre marketing de voz a voz, inbound
marketing y marketing de fidelización. Con el fin de conocer el fascinante hecho del impacto tan grande en tan
corto plazo.

 Marketing de influencia o inbound , debido a que prácticamente el videojuego se vende gracias a las
recomendaciones directas de los gamers y demás usuarios, la publicidad que genera Fortnite no es intrusiva y
recurre a influencers, bloggers, streamers y hasta celebridades para promover su producto, muchas veces sin haber
realizado acuerdo alguno con ellos esto crea un efecto de bola de nieve, ya que el producto es tan bueno y accesible
que prácticamente es difícil no invitar a otros a que lo prueben y, a su vez, estos también invitan a más de sus
amigos, conocidos y seguidores. Ha ganado popularidad entre las plataformas de steaming de videojuegos, en la
más conocida, “Twitch” ha marcado records de visualización en toda la plataforma, dejando atrás a icónicos juegos
tales como a League of Legends, IRL, PlayerUnknown’s Battlegrounds, Hearthstone, entre otros. Esto significa
que a diario miles de personas se conectan a esta plataforma para ver jugar a sus gamers favoritos, que ya se han
convertido en las estrellas de Fortnite y quizá en sus mejores portavoces en la actualidad, el caso del creador de
contenido “NINJA”, el cual se hizo famoso jugando solo “Fornite”. El cual cuenta con mas más suscriptores de la
plataforma y constantemente rompe récords de visualizaciones.

 En su marketing de fidelización observamos dos etapas diferenciadas:

 En el momento de su lanzamiento, se ofreció a los jugadores el título en su vertiente “Salvar el mundo”, concebida
como forma principal del juego, totalmente de pago. La cual fue acogida como el modelo de comercialización
premium, posteriormente ofreció a sus primeros compradores el rango de “fundadores” dentro del propio juego,
con beneficios y promociones exclusivas; la cual atrajo a nuevo público por esta promoción exclusiva.

 Una vez lanzado su modo “Battle Royale” en forma gratuita, independiente de si se había adquirido o no el modo
anterior, se optó por la implementación del “pase de batalla”. Con una suscripción trimestral de 10€, vinculado a
las “temporadas”, se recompensa al jugador con elementos estéticos exclusivos por el hecho de cumplir ciertos
objetivos al subir de nivel el pase de batalla, al completarse se obtienen recompensas únicas del juego.

 La realización de ventos masivos, como la “Fortnite World Cup”, competición de carácter anual, cuyo un premio
en su última edición ascendió a ni más ni menos que 3 millones de dólares, representa la máxima expresión de
publicidad de esta organización, que se ha conformado a su vez, como una importantísima fuente de ingresos
publicitarios. En Twitter el hashtag del evento #YTBattleRoyale se convirtió en tendencia mundial. Hasta la fecha,
el video tiene más de 16 millones de visualizaciones y sigue coronado como el torneo de videojuegos en streaming
más visto de la historia. Lo increíble es que la cifra de espectadores es mucho más alta, pues no se ha contado la
transmisión en vivo de cada uno de los youtubers participantes del torneo, que se estima ha superado los 20
millones.

 La participación de celebridades ayudo al posicionamiento de la imagen, el caso del del futbolista francés Antoine
Griezmann, el cual celebra sus goles con uno de los bailes de Fortnite: Take the L, lo que por supuesto le ha dado
mucha más publicidad al juego.
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 Epic games también ha logrado posicionarse con sus alianzas estratégicas, así como en 2018 llego a un acuerdo con
Marvel para lanzar un evento especial donde los jugadores debían encontrar el Guantelete del Infinito y de esta
forma tendrían la oportunidad de convertirse en el famoso villano Thanos de Avengers: Infinity War, todo esto en
el pleno auge de la película.

BIBLIOGRAFIA Y/O ENLACES RECOMENDADOS:

https://tentulogo.com/fortnite-el-videojuego-que-amasa-fortunas-con-el-marketing/
https://www.cecarm.com/actualidad/casos-de-exito/fortnite-38800
https://www.youtube.com/watch?v=bcIyqqOL0Io
https://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/1245873-330/el-estudio-epic-games-gan%C3%B3-us3000-millones-
gracias-a-fortnite
https://comunidad.iebschool.com/marketingenvideojuegosygamificacion/2020/03/10/marketingfornite/