PASO 3 RECONOCER LOS PROCESOS BASICOS DE LA

DINAMICA GRUPAL

Presentado por:
Daniela Restrepo Ospina
COD: 1.120.582.317
Diveana Yalitza Trujillo González
GOD:1094274070
Laura Marcela Gil Varga
COD:1121860518
Lucy Blanca Sanabria Parrado
COD: 1.120.562.517
Yuliana Cuellar
COD: 1.134.434.339

Tutora:

Katherine Mercado

403020_186

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
2020
 Introducción

La Psicología social ha sido la rama de la psicología que se ha encargado de teorizar y

analizar los fenómenos y las interacciones que se dan en la dinámica de grupos. En esta

actividad indicaremos el fundamento de la dinámica grupal como modelo psicología socio-

organizacional que tiene la finalidad de intervenir en los procesos que se viven al interior

para modificarlos y mejorar el tipo de interacciones para encaminarlos a un mejor

equilibrio y desarrollo así mismo la dinámica grupal se constituye por el hecho de

pertenecer a diferentes grupos; desarrollamos nuestra capacidad de liderazgo o bien nos

convertimos en personas seguidoras de nuestro líder; obtenemos un estatus mayor o menor

en función de cómo nos relacionamos con el resto de las personas del grupo o en función

del “poder” que los otros nos otorgan, en definitiva, los grupos representan un papel muy

importante en la definición y en la socialización de las personas, en el contexto individual,

grupal o colectivo.

Así mismo puntualizamos los principales elementos y procesos sociales que estructuran y

posibilitan que el grupo exista encaminados a los siguientes procesos: comunicación,

influencia, rendimiento, decisión y conflicto.

Posteriormente se realiza un análisis con similitudes y diferencias de cada uno de los

procesos en los diversos grupos el contexto: académico, laboral, familiar, deportivo/tiempo

libre y comunitario.

Proceso Académico Laboral Familiar Deportivo/ Comunitario

 Tiempo Libre

Estructura La estructura El termino La estructura La estructura de La comunidad

del grupo estructura es una familiar una organización del barrio Galan

académico analogía, en el consiste en tiene relación con es un grupo de

del Curso mundo físico es la una pauta el diseño seres humanos

“Lean Six disposición o organizacion estructural de la que tienen

Sigma” se modo de estar, al integrada, organización, la ciertos

caracteriza también en la que refleja la relación entre lo elementos en

por tener un distribución, en el totalidad de formal y lo común, tales

buen nivel de mundo laboral lo las partes informal de la como el idioma,

cohesión, que podemos asociar separadas que organización, esto costumbres,

está dado por con radican en hace referencia a valores, tareas,

los vínculos organigramas, cada la posición de visión del

entre sus que definen y individuo ordenamiento de mundo, edad,

integrantes, estructuran la miembro de los miembros y la ubicación

ya que manera como está la familia, en interacción. geográfica,

comparten organizada la cual refleja estatus social o

otros jerárquicamente un modelo de roles. En aguas

escenarios de la organización, elementos vivas en

la vida también podemos que permiten la comunidad se

laboral como referirlo a manera establecer las crea una

las más externa a la relaciones identidad

asignaciones estructura de la internas de la común,

de tareas organización ósea familia mediante la

diarias y el la empresa, el González y diferenciación

hecho de local etc. Restrepo. de otros grupos

ocupar el Lo cual lo o comunidades

mismo cargo conforma (generalmente

y pertenecer padre de 43 por signos o

a la misma años, acciones), que

gerencia, empleado es compartida y

hace que el público; elaborada por

grupo, madre de 39 sus integrantes

cuando está años, e hijos mediante la

en el rol socialización.

académico

del Curso

quiera

permanecer

cohesionado.

Las normas

no se

establecieron

explícitament

e y consisten

en que se
debe hacer lo

necesario

para que el

grupo cumpla

con los

objetivos sin

importar que

alguno o

algunos de

sus miembros

no estén

presentes por

determinada

razón; se

podría decir

que las

normas del

quehacer

diario en lo

laboral se

trasladaron al

ambiente

académico

del curso.
En cuanto a

los roles,

cada uno ha

asumido la

ejecución de

las tareas que

más se le

facilitan. Y

una persona

asumió el rol

de líder del

grupo sin que

se eligiera

explícitament

e; la situación

se fue dando

por el nivel

de

conocimiento

que él tiene.

El grupo ha

alcanzado un

prestigio

dentro de los
 grupos del

curso porque

por lo

general, es el

que siempre

entrega las

asignaciones

bien

realizadas y

de manera

oportuna.

También

porque se da

mucha

colaboración

entre sus

miembros

mientras que

en otros se

observa cierta

competencia.
Toma de La toma de Este proceso en En el caso de Los procesos más  La motivación

decisiones decisiones se una organización la familia característicos del de los grupos de

hace por lo es de suma González deporte actual es trabajo, depende

general por importancia, pues Restrepo es el que relacionado enormemente de

votación, de una toma de de gran con la necesidad la comunicación

pero en decisión depende importancia de decidir. Decide que posee el

algunas el éxito o fracaso la toma de el entrenador líder con el

ocasiones el de la empresa, por decisiones sobre las equipo. El líder

líder toma esta razón es por su estrategias más debe de ser

decisiones importante tener respectivo convenientes para capaz de

cuando en cuenta la trabajo del el encuentro transmitir la

organiza las ponderación, que padre, ya que deportivo o sobre estrategia y la

actividades y consiste en cada quién será el visión de la

reparte tareas categorizar las miembro del jugador o empresa, así

específicas. decisiones y de grupo de a jugadores más como también

allí mismo conocer sus adecuados para los objetivos

escoger la mejor punto de cada situación, y específicos de su

decisión para que vistas deciden también organización.

la empresa sea un los deportistas. Una

éxito. Por lo regular Hay quien dijo comunicación

Además de todo las que las estrategias efectiva entre el

esto es demasiado principales se preparan líder y los

importante tener decisiones lo cuando no es miembros del

en cuenta todos toma el padre estrictamente equipo, permite

los procesos para consultando necesario que todo fluya

no fallar y así con el visto ponerlas en de una manera

causarle bueno de su práctica de natural.

 problemas a la esposa, inmediato, y que Evitando de esta

organización. debido quien las tácticas son las forma conflictos

es el que que y problemas que

sostiene la necesariamente pueden surgir en

economía el hay que aplicar en el equipo debido

hogar una situación a la ineficiencia

deportiva. a la hora de

transmitir lo que

se desea.
Liderazgo El grupo Un líder es el que El liderazgo El liderazgo es un  El liderazgo se
factor principal
tiene un líder, mueve a los influye sobre del clima laboral puede definir
y por
quién asumió demás, y de esto la atracción consiguiente de la como la
conducta de los
sólo ese rol depende de un del grupo empleados. capacidad que
Un estilo de
sin que los buen liderazgo familiar. Una tiene un
liderazgo del tipo
demás se lo para crecer cada forma individuo para
situacional que se
solicitaran o día y así asegurar democrática influir sobre la
adapta a los
eligieran. Por el éxito de la de conducta de
colaboradores en
sus organización, el organización personas o
cada situación
característica jefe es el líder en que anime la grupos.
permitiendo el
s el mundo laboral, participación
equilibro ya que El liderazgo esta
(conocimient y aunque él amplia al
en una empresa matizado por
o, claridad y cuenta con un tomar
interactúan factores internos
su capacidad equipo cercano decisiones
personas de y eternos. El
para explicar que le ayuda a parece
diversos tipos y líder debe tener
y organizar), tomar decisiones, inducir más para el desarrollo
la habilidad d
todo el grupo él es que da la atracción por del ambiente
para
siempre última palabra por el grupo adecuado hay que
potencializar los
acude a él esto es importante familiar que entender las
factores
como el líder. tener un buen una donde las necesidades de
existentes en
líder que en vez decisiones cada trabajador
una determinada
de crear el fracaso estén pero hay que
circunstancia.
de la empresa, centralizadas hacerla funcional

genere éxito y ya que para el desarrollo El estilo de

bienestar para permite la del grupo. liderazgo más

todos. transición de apropiado

cada uno de depende de si la

los procesos situación

para su general es

obtención de favorable o

metas a desfavorable a la

alcanzar para interacción con

el grupo. los miembros

Toda persona del equipo u

que lidera organización. Es

posee ciertas decir, aceptación

característica del líder,

s personales estructura del

que le trabajo y
permite
posición de
orientar a sus
poder del líder.
integrantes

del grupo Los elementos

familiar que básicos del

ejerce como liderazgo son:

el líder en la
Visión a largo
familia es el
plazo: implica
esposo, sin
adelantarse a los
embargo s
acontecimientos,
nota que la
anticipar y
esposa ejerce
detectar
el papel del
oportunidades
polo a tierra o
antes que los
sensatez
demás.

Persistencia para

alcanzarlos

objetivos y

ofrecer los

resultados.

Capacidad para

tomar
decisiones,

sobre todo bajo

presión.

Dirección que

contagie

entusiasmo de

forma que su

equipo perciba

las metas

planteadas por el

líder como

propias.

Buen

comunicadora

capacidad para

vender su

visión, dar a

conocer sus

planes de

manera

convincente.
 Autoconfianza

tolerancia a la

frustración y

pensamiento

positivo.

Capacidad de

mando y de

utilizar su

autoridad

cuando las

circunstancias lo

ameriten.

Cabal que

genera

confianza, es

coherente,

honesto,

comprometido,

integro.

Comunicació La comunicación La Toda buena o  Sin

n La es demasiado comunicació mala comunicación,

comunicació importante en n como comunicación no puede haber

n en el grupo cualquier tipo de procesos y conlleva a liderazgo”. El

es muy grupos, en el herramienta actitudes, ser humano por

abierta y laboral no es la eficaz dentro actividades o naturaleza posee

clara; se ha excepción pues de los grupos mensajes necesidades

establecido acá todos trabajan permiten el comunicativos sociales como es

como norma por un bien intercambio que influyen en el ser parte de la

implícita que, común, por esto de sus ámbito sociedad,

ante la es demasiado vivencias en laboral. Por otra relacionarse con

inasistencia importante que forma parte las las personas,

de alguno de todos estén en recíproca de relaciones a nivel pertenecer a

los constante su laborar  nos grupos sociales

integrantes a comunicación significados llevan a aumentar entre otros. La

las clases y para que haya un individuales el nivel comunicación es

actividades buen rendimiento entre sus de  comunicación un elemento

académicas, laboral. miembros efectiva, clave, para

los demás le donde la aminorando los poder llevar a

apoyarán comunicació conflictos, las cabo esta

para que n es una diferencias y necesidad, las

pueda forma de puntos de vistas organizaciones

comprender definir y de los otros así en la actualidad

los temas cambiar la como reduciendo se mantienen

estudiados situaciones las discrepancias constantemente

que se vive. y conflictos. La comunicándose

 correcta entre sí, ya sea

En esta Comunicación internamente,

familia la organizacional y con clientes

comunicació efectiva, crean un externos, suplid

n es muy ambiente ores, o

poca, todo armónico entre el miembros de

por las personal, la sociedad entre

responsabilid generando otros.

ades de cada relaciones

uno, y agradables que

cuando tiene permiten de

tiempo de manera  individua

compartir, l la satisfacción

cada uno está de sus

en su ocio necesidades y

“viendo redes alcanzar la

sociales o realización

televisión”; laboral y personal

sin embargo en lo posible.

predomina el

respeto entre

los miembros

de la familia,

la
 distribución

de tareas es

clara, aunque

en ocasiones

deben de

recordar e

insistir en el

cumplimiento

de ellas sin

mayores

contratiempo

s, esto deja

entrever la

distribución

de tareas y

responsabilid

ades y una

comunicació

n asertiva.
Gestión de Entre los El conflicto es La gestión de Todo entorno que  Es una
contenga una
conflictos miembros del inevitable, cuando conflictos interacción situación en la
humana es
grupo no se alguien es recae en susceptible de que dos o más
enfrentar
han consiente del cabeza de la conflictos. En ese personas con
sentido, es normal
presentado nivel de poder esposa, quien que en una intereses
empresa se
mayores que tiene, esto convive o presenten contrapuestos,
situaciones que
conflictos, genera un comparte más amenazan con entran en
desestabilizar el
pero sí se han conflicto en una tiempo con ambiente laboral confrontación, o
y afectar la
presentado organización, los diferentes cultura de la emprenden
organización.
conflictos donde todo miembros de Son estas acciones
situaciones las
intergrupales absolutamente la familia, lo que desencadenan mutuamente
los conflictos
ante los todo es una que permitió laborales, que antagónicas con
pueden ser
incumplimien competencia, lo observar y entendidos como el fin de
enfrentamientos
tos de las importante es conoce las entre dos o más neutralizar,
partes derivados
asignaciones aprender a emisiones y de múltiples dañar o eliminar
causas,
por parte de resolverlos y carácter de incluyendo la parte rival.
desacuerdos,
otros grupos aprender cada día cada uno, lo intereses
contrarios, Perspectivas del
o porque con de ellos para no que le opiniones
divergentes o conflicto
sus acciones volver a permite falta de empatía
entre los
afectan el cometerlos. orientar a involucrados. Tradicional
Para entender la
desempeño cada uno naturaleza de un Racionalista:
conflicto es
de los otros desde su rol imprescindible asume el
identificar la raíz
grupos. de madre o del problema y conflicto como
reconocer a los
Cuando se esposa implicados en el algo negativo,
mismo, con el fin
han de establecer la resultado de un
forma en que será
presentado manejado para organigrama
llegar a un
estos acuerdo efectivo. confuso, de una
Los conflictos
conflictos pueden comunicación
clasificarse como
intergrupales, funcionales (en deficiente, o de
no se han los que se
presenta la incapacidad
gestionado; disposición al
diálogo y a la de los
simplemente resolución,
procurando el protagonistas.
las personas bienestar de la
organización) o
quedan con el disfuncionales (en Interpretativa:
los que se afecta
malestar o el la productividad y considera que el
el buen
descontento. desempeño de los conflicto es algo
trabajadores,
poniendo en natural de los
riesgo la
estabilidad de la grupos y las
empresa).
En un conflicto organizaciones.
funcional el líder
ejerce como De acuerdo a
mediador y toma
una posición esta
neutral que llama
a la conciliación y interpretación el
a la búsqueda de
acuerdos. La conflicto es
buena gestión de
los conflictos causado por
puede convertirse
en un motor de problemas de
cambio para la
organización y en precepción
una oportunidad
de mejora. individual y/o

una deficiente

comunicación

interpersonal.

Socio-critica:

acepta el
conflicto como

algo inherente a

la empresa.

Desde esta

perspectiva se

considera que

contribuye a

evitar la apatía

de la

organización y

por tanto

constituye un

elemento

necesario para el

progreso

organizativo y el

desarrollo de sus

miembros.

Factores del

conflicto

•          Factores
culturales

•          Factores

estructurales

•          Factores

de

comportamiento

Causas que

provocan el

conflicto

•         

Conflictos de

relación y

comunicación.

•         

Conflictos de

información.

•         

Conflictos de

intereses
•         

Conflictos de

valores

•         

Conflictos de

roles.

Escala del

conflicto

•         

Incomodidad

•         

Insatisfacción

•          Incidente

•         

Malentendidos

•          Tensión

•          Crisis

Resolución de
conflictos

La toma de

decisiones como

base para la

resolución de

conflictos es

conjunto de

actividades

desarrolladas

por una persona

con

responsabilidad

de decisión en

una

organización

cuando debe

seleccionarse

una opción

frente a un

problema

determinado.

El elemento más
importante a

este respecto es

definir el

problema y sus

factores críticos.

Desde un

esquema

autocrático el

jefe pone de

manifiesto su

poder, el líder

debe poner de

manifiesto sus

conocimientos y

habilidades para

resolver el

problema de

forma

satisfactoria. El

líder siempre

debe persuadir

tomando en

consideración
las opiniones de

los demás.

El líder de una

organización

debe saber

diagnosticar un

conflicto, hacer

un pronóstico,

tomar las

medidas

pertinentes hasta

que el problema

desaparezca. El

líder debe saber

interpretar los

signos que el día

a día le aporta

para descubrir

donde hay

conflictos o

donde se puede

o donde se
pueden generar.

En esta fase las

habilidades

básicas son:

Capacidad de

observación.

Capacidad de

interpretación

Capacidad de

intuición.

Un líder debe

interpretar lo

que ve y sobre

todo lo que no

ve, de forma tal

que tenga un

dominio de

realidad de la

organización de

la que es
responsable. En

definitiva, la

comunicación

efectiva en una

herramienta

fundamental que

el líder debe

tener a su

alcance para

enfrentar

cualquier

situación

conflictiva que

se presente en

entorno

organizativo. De

modo pues que

la astucia, la

autoridad, el don

de gente, el don

de mando, la

comprensión, la

actitud de
 escucha son

cualidades

fundamentales

para la

resolución de

conflictos.

Rendimiento El El rendimiento El Los Podemos definir

grupal rendimiento grupal, viene rendimiento comportamientos lo que es un

grupal es determinado por 3 grupal está individuales se equipo de

mayor factores, 1. asociado al corresponden a muchas

cuando todos Recursos. estudio, procesos maneras, pero

los 2.Procesos de donde el psicológicos, tales una cuestión es

integrantes interacción social padre por ser como la segura: un

trabajan en 3. demandas de la empleado motivación, el equipo no es la

equipo tarea. Si todos público le compromiso y la suma de

porque el estos tienen un implica estar satisfacción, entre individualidades

líder hace buen manejo y constantemen otros. Los y talentos. Bien

una uso, llevan a un te preparado, comportamientos se trate de 2

repartición de excelente la esposa grupales se personas o de

tareas, que rendimiento desde el rol corresponden a 200, un equipo

cada quien grupal, en el caso de ama de procesos supone

cumple a de una empresa casa impulsa psicosociales, compartir un

cabalidad añadimos la mano y motiva a producto de la mismo objetivo,

logrando de obra que es todos a interacción de los una misma

excelentes una materia prima prepararse o individuos para responsabilidad

resultados para tener un a estudiar, es conformar con el fin de

académicos. buen rendimiento así que grupos, tales realizar una

grupal. asume el rol como, la cohesión tarea o una

de apoyo en y el conflicto, acción común.

el proceso de entre otros. El Esto requiere

estudio de objetivo principal interconexiones

cada uno de de este estudio entre los

los hijos consiste en miembros del

analizar los equipo, cuyas

comportamientos acciones son

grupales, como interdependiente

parte de los s

factores humanos

que inciden en la

productividad,

realizando una

revisión de la

literatura

existente sobre

productividad, a

fin de comprender
y explicar las

estas relaciones

en el marco del

comportamiento

organizacional,

analizando sus

variables desde

una perspectiva

grupal. Se plantea

un modelo de

relaciones entre

los factores

grupales y la

productividad,

mediante

ecuaciones

estructurales que

serán

corroboradas o

no, de acuerdo

con los índices de

ajuste global del

modelo
Análisis de la información registrada en el que analicen similitudes y diferencias de

cada uno de los procesos en los diversos grupos del contexto.

Gracias al avance científico se desarrolló un objeto de análisis denominado “la dinámica

del grupo” entendida como un conjunto de técnicas grupales destinadas a la mejora de

habilidades en las relaciones humanas.

La dinámica del grupo se convirtió en el tema más innovador de la psicología social, el

rendimiento de la investigación sobre los grupos de preferencia de las relaciones

intergrupales; en este contexto vamos a analizar los grupos que corresponden a (familia,

académico, laboral, comunitario y tiempo libre) indicando la importancia, diferencia y

similitudes.
Podemos empezar diciendo que cada grupo expuesto en el apéndice 1 es de ámbito

organizacional y cada ideología es importante para la construcción del grupo, así mismo

pretendemos crear una base conceptual y teórica de la estructura y de las principales

relaciones, elementos, teorías y procesos grupales.

Si bien es cierto cada uno de nuestros grupos apuntan a un mismo objetivo como beneficio

a la sociedad, dado que partimos del hecho de formarnos parte directa o indirectamente de

diferentes grupos sociales, es necesario insistir en la idea que somos seres en sociedad.

Analizar lo social desde una visión encaminados por cada uno de nuestros diferentes grupos

nos podemos dar cuenta que se posee diversas funciones establecidos por normas el cual es

vital para una mejor organización.

El objetivo de los grupos como similitud es conformar y hacer parte de nuestro horizonte

social, cada uno es importante para la construcción de nuestras realidades personales y

sociales habituales.

Cada grupo expuesto manifiesta que esta cimentado bajo unos objetivos específicos e

importantes para mantener la existencia de ellos, como lo son:

1. Gozar de roles

2. De estatus

3. Relaciones interpersonales

4. Toma de decisiones

5. Comunicación

6. Rendimiento grupal

7. Afrontacion de conflictos
 8. Liderazgo

Ahora bien, si cada grupo expuesto se habla de una misma estructura, objetivo y/o

cimiento, también es cierto que la practica o el trabajo de campo tiene distintas dimensiones

o diferentes intervenciones por la misma dinámica que se lleva al interior del grupo, es

decir, aunque todos están estructurados con el mismo objetivo la actividad a desarrollar es

diferente, pues bien, dicha desigualdad marca una pauta grupal específica, propia del grupo

en particular.

Si hablamos del liderazgo en todos los grupos vemos que existe en algunas personas que

tienen la tarea de dirigir al grupo para lograr metas comunes .Aunque en el laboral es

autocritico se observa en algunas veces la participación.

En la comunicación nos damos cuenta que esta se hace de forma verbal y no verbal en

donde todos deben ser entes activos empáticos y asertivos ya que la comunicación 

particularmente considero que  es la base de las relaciones sociales, pero en el grupo laboral

lamentablemente es pasiva o agresiva y en su gran mayoría no verbal.

En el rendimiento grupal se evidencia de forma positiva ya que manifiestan estar

comprometidos y motivados para lograr las metas comunes

Referencias

Vivas, P. Rojas, J. Torras, M. (2009). Dinámica de grupos: Módulo 2. Procesos de

grupos. Pág. 39-98. Primera edición. Barcelona: Universidad Abierta de Cataluña.

Recuperado de https://utecno.files.wordpress.com/2014/12/dinamica-de-grupos.pdf

Valencia Zapata, A. (2018). OVI_UNIDAD_DOS: La dinámica grupal. [Página Web].

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/22757

Barra Almaquia, E. (1998). Sicología Social. Recuperado el 18 de enero de 2016, de

http://www.sibudec.cl/ebook/UDEC Psicologia Social.pdf

Bon, G. L. (2004). Psicología de las Masas. Estudio sobre la psicología de las

multitudes. !a. ed. francesa 1895. Buenos Aires, Ar.
 Capítulo 1. El marco referencial de la sicología de los gruos.  (s.f.). Recuperado el 28 de
enero de 2016, de Psicología de los grupos:
biblio3.url.edu.gt/Publi/Libros/2014/PsicoGrupos/01.pdf

Shaw E., M. P. (1995). Dinámica de grupo, Psicología de la conducta de los pequeños

grupos. Barcelona: Herder.