Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
CASO PRÁCTICO
ALUMNOS……………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………….. …….
Industrias Montaña es una empresa líder en el mercado peruano que produce bicicletas
montañeras de alta calidad. Actualmente la competencia se ha intensificado más en el
mercado nacional e internacional y dado que el 70% de la producción total de la empresa
es para exportación, la compañía ha establecido una fuerte política de reducción de
costos de fabricación de las bicicletas como estrategia de respuesta ante la competencia.
Con ésta se busca tener menores precios en los productos en comparación con los
competidores dentro y fuera del país, para así seguir manteniendo los segmentos de
mercado que actualmente se tienen y conseguir nuevos puntos de venta.
El proveedor actual de tornillería “El Tornillito Karito” tiene serias deficiencias en
cuanto a entregas frecuentes, picos de demanda, dimensionamiento del producto, y
problemas de logística. Todas estas características son puntos clave de un ambiente de
producción justo a tiempo. Enrique Pereda como un buen Administrador comienza a
buscar, evaluar y seleccionar posibles proveedores que pudieran surtir la tornillería a
precios más competitivos y con un mejor cumplimiento de las necesidades del sistema de
producción.
En ese lapso de tiempo Enrique Pereda comienza a observar que el Gerente de la
empresa proveedora “El Tornillito Karito” comienza a tener una relación más directa y
estrecha con su jefe, José Hurtado, al grado de que en la oficina observa invitaciones
frecuentes a comer por parte del dueño de “El Tornillito Karito” para con su jefe, y
después de una semana curiosamente Enrique Pereda observa en el estacionamiento de
la planta que su jefe trae un auto de modelo reciente.
Enrique prepara y documenta con debida justificación un reporte para su jefe, José
Hurtado, de que el nuevo proveedor de tornillos será “El Tornillo Justiciero” quitándole así
el negocio al antiguo proveedor “El Tornillito Karito”. Al final del día previo a la junta de
accionistas, el Sr. Hurtado manda llamar a Enrique Pereda y le comenta que “El Tornillito
Karito” debe seguir siendo el proveedor de tornillos de la planta y que el reporte que
elaboró debe decir que no hay un mejor proveedor que éste para surtir tornillos. Ante esta
noticia Enrique Pereda se queda con cara de sorprendido??? Regresa a su oficina helado
pues sabe que la junta de accionistas es mañana y debe tener terminado cuanto antes el
reporte de su proyecto. ¡Ahora sí se armó el problemón!
Imagínate que eres es Enrique Pereda y trata de contestar las siguientes
preguntas:
1. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………..
2. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………..
3. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………..
4. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………..