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importancia de la comunicación organizacional en las empresas.

y utilidad de la comunicación interna y externa.

La comunicación en una empresa u organización es de suma importancia ya que la sola


comunicación permite las relaciones humanas, de aquí que en una empresa deba tenerse en
cuenta

La comunicación en una empresa permite la interacción de los integrantes de la organización,


luego una buena comunicación empresarial va a lograr eficiencia y eficacia empresarial. siendo
esta una parte esencial en el crecimiento de una empresa y el logro de sus objetivos.

La comunicación interna es el conjunto de las actividades que se utilizan para tener una
comunicación dentro de la organización a través de esta podemos fomentar las buenas relaciones
entre los integrantes, estimular la actividad laboral, familiarizarse con la organización, conocer
nuevos procesos, conocer cambios en la empresa, conocer las funciones, dar trámite a procesos
con relación a recursos humanos, fomentar las capacitaciones entre muchas otras.

Dentro de la empresa podemos encontrar diferentes medios de comunicación interna como son
los discursos, las reuniones informales, llamadas telefónica, videoconferencias, en cuanto a
medios escritos podemos encontrar memorándum, cartas informes, email, manual de funciones,
boletines internos, folleros, cursos en línea.

La comunicación organizacional en una empresa puede ser efectiva según la claridad del mensaje
y la elección de canal de información adecuado, luego se debe cuidar en la elección de este canal.
Dentro de la comunicación organizacional encontramos la comunicación interna ya mencionada
anteriormente pero también podemos encontrar la comunicación externa.

La comunicación externa es tan importante como la comunicación e interna dentro de una


organización pues a través de esta se logra la captación de clientes, comunicación con
proveedores, socios, autoridades gubernamentales y lograr mantener una buena imagen de la
empresa. La comunicación externa se puede dar por medio de revistas, reuniones, redes sociales,
pagina web de la empresa, conferencias y encuentros externos.

Luego la comunicación en una organización es parte fundamental para el buen funcionamiento de


la misma. Luego implementar buenas estrategias para lograr una comunicación empresarial
asertiva es fundamental en el cumplimiento de los objetivos y crecimiento organizacional.

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