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INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

● Razón Social: COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA (CFA)
● Tipo legal de organización: Cooperativa de trabajo asociado
● Objeto social: intermediación financiera
● Número de trabajadores: 138
● Sector: Financiero
● Fecha de constitución: 6 de abril de 2000
● Descripción de la Empresa

Por ser CFA una Cooperativa financiera, se encuentra sujeta al control y supervisión de la
SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, quien es encargada de
supervisar el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad,
seguridad y confianza, así como, promover, organizar y desarrollar el mercado de valores
colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados; igualmente
CFA está regida por las leyes 79 de 1988 y 454 de 1998.

El otro órgano que supervisa a CFA es FOGACOOP (Fondo de Garantías de Entidades

Cooperativas), que actúa como administrador de las reservas correspondientes al seguro de
depósitos, así como de los demás fondos y reservas que se constituya con el fin de atender
los distintos riesgos asociados a la actividad financiera cooperativa cuya administración se
le asigne y no corresponda por ley a otra entidad.

● RESEÑA DE LA EMPRESA
La COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA, CFA, surge el 6 de abril del año
2000 como resultado de la fusión de las cooperativas DONMATÍAS y COOBANCOQUIA
y se convierte en la primera Cooperativa Financiera del país en los términos de la Ley 454
de 1998, que creó y definió este tipo de entidades como organismos cooperativos
especializados, cuya función principal consiste en adelantar la actividad financiera.
Las dos cooperativas, fundadas hace más de 4 décadas crean una nueva institución con los
propósitos de garantizar a los asociados y ahorradores la seguridad sobre la totalidad de sus
ahorros y aportes sociales, seguir siendo una alternativa social y económica para los
asociados de las dos cooperativas y canalizar recursos para financiar actividades
productivas.
La presencia en las principales ciudades y regiones del país, brindan oportunidades de
acceso y participación a sus asociados. Son 34 puntos de atención ubicados en Antioquia y
5 localizadas en las ciudades de Bogotá, Cali, Barranquilla, Montería, Pereira.
La Cooperativa Financiera de Antioquia ha creado un completo portafolio con productos y
servicios soportados en las necesidades y expectativas de sus asociados y ahorradores,
apoyando las alternativas de crecimiento y desarrollo económico, brindando la oportunidad
para que las personas de estratos bajos tengan posibilidades de acceso a recursos
indispensables para el mejoramiento de su calidad de vida, en regiones donde la banca
tradicional no genera oportunidades y es excluyente.
Por todo esto, CFA se ha convertido en una opción real para los asociados, ahorradores y
las comunidades donde hace presencia.

La COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA hoy día es una organización

solidaria, con toda la capacidad necesaria para desempeñarse como una solución
importante, no sólo en el mercado financiero, sino también como una alternativa social,
buscando la coherencia entre la filosofía y la práctica cooperativa.

● MISIÓN

Satisfacemos las necesidades y aspiraciones de los asociados, a través de la prestación de

servicios financieros y beneficios sociales.

● VISIÓN

Seremos una alternativa de inclusión financiera, reconocida por la solidez, responsabilidad

social y calidad en la prestación de sus servicios.

● OBJETIVOS CORPORATIVOS
Por políticas de seguridad de la información no se tiene acceso a ellos, solo se cuenta con el
objetivo general.

PERMANECER Para impactar positivamente la calidad de vida de los asociados y la

comunidad en general, mediante una eficiente gestión administrativa, financiera y
comercial.

2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SEGÚN HENRY MINTZBERG

Estructura divisional: una organización estructurada siguiendo esta configuración estará

formada por divisiones autónomas, cada una de ellas con unas funciones específicas,
coordinadas por una dirección única centralizada.

Ventajas de este tipo de estructura:

● Facilita la delegación y descentralización

● Hay un conocimiento amplio de toda la organización
● Eficaz en el crecimiento

Desventajas de este tipo de estructura:

● Provoca conflictos en la distribución de recursos

● Exige mayor coordinación y madurez por parte del personal
● Aumenta el staff

3. CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS:

A. BACK OFFICE: En esta entidad financiera el Back office se divide en tres: Front
Office que incluye personal de ventas y finanzas corporativas, Middle Office que
gestiona el riesgo y los recursos de TI, y el Back Office que presta servicios
administrativos y de apoyo.
B. DEPÓSITOS DE FONDOS: proporcionar tranquilidad a los clientes en cuanto a las
pérdidas de los inversores en caso de insolvencia de la entidad.
C. TESORERÍA: Organizar y gestionar todas las acciones relacionadas con
operaciones de flujo monetario o flujo de caja. Esto incluye los cobros por
actividades de la entidad, los pagos a proveedores, las gestiones bancarias y
cualquier otro movimiento de la caja.
D. RED DE OFICINAS: Se encarga del principal canal de distribución de productos de
la entidad es decir que la red de oficinas son las que están disponibles para todos los
asociados y ahorradores para las consultas que necesiten realizar a la entidad.
E. SERVICIOS Y CARTERA DE INVERSIÓN: Es el conjunto de activos en el que
los clientes realizan inversiones, cuando administramos una cartera debemos
resaltar la importancia de la toma de decisiones al invertir, ya que siempre se busca
obtener el mayor rendimiento sobre el capital a largo plazo contemplando la
protección del mismo
ACTIVIDADES DE APOYO:

A. INFRAESTRUCTURA DE LA ENTIDAD: Proporcionar productos y servicios a

los asociados y ahorradores.
B. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Selección, capacitación, caja de
compensación, afiliados, trámites de permisos y vacaciones.
C. TECNOLOGÍA Y SISTEMAS: Investigación, desarrollo de plataforma tecnológica
para operación, facilidades para los clientes ya que el ingreso a un canal móvil a
través del cual podrán realizar transacciones y consultas.
D. MARKETING: La publicidad se puede manejar a través de sistemas tecnológicos.

4. TIPO DE CONFIGURACIÓN SEGÚN HENRY MINTZBERG

● Las entidades cooperativas y financieras están conformadas por varios
departamentos que a su vez son los encargados de brindar apoyo a toda la red de
oficinas para el correcto funcionamiento de la empresa, cada una trabaja de forma
independiente pero con un mismo fin que es el de brindar a los clientes acceso a
productos y servicios financieros de forma que las entidades logren captar y colocar
el dinero de los clientes.

con la información anterior