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Presentado al tutor
Uriel Andrés Clavijo
Presentado por
Luis Gonzaga Salgado Soto Cód: 75.077.192
Oscar Eduardo Buitrago Cód: 75100274
Rebeca Lozano Pitalua Cód: 1.017.228.452
Carlos Hernán Ramírez Cód: 74282329
Addy Yurley Pérez Cód: 37391276
Grupo Nº 102045_68
1
Contenido
OBJETIVOS.................................................................................5
Objetivos General.......................................................................5
Objetivos Específicos...............................................................5
1. DISEÑO EXPLORATORIO DE LA INVESTIGACIÓN.................6
1.1Análisis situacional.............................................................6
1.2 Perfil Competitivo..............................................................8
DOFA.....................................................................................6
Matriz de posición competitiva..............................................7
1.3 Identificación de la problemática.......................................8
1.4 Objetivos de la Investigación.............................................9
1.5 Tipos y métodos de muestreo...........................................10
Muestreo aleatorio o de probabilidad:..................................10
Muestreo no aleatorio o de juicio:........................................10
1.6 METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN................................13
Investigación Cuantitativa...................................................14
1.7 Identificación de la población...........................................17
1.8 TIPO DE MUESTREO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
..............................................................................................18
1.9 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN A APLICAR................20
2. Trabajo de campo.............................................................21
2.1 Diseño de la herramienta para indagación en fuentes
primarias...............................................................................21
Desarrollo de la Fórmula para el Cálculo de la Muestra........21
Proceso de la muestra.........................................................22
DETERMINACION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA.....................23
2.2 Aplicación de la herramienta............................................25
Ficha técnica.......................................................................25
Link de la encuesta a desarrollar............................................25
Capítulo 3. Resultados de la Investigación y Recomendaciones.26
3.1 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS................................26
2
3.1.1 en una escala del 1 al 6 donde 6 es muy interesante y 1
nada interesante ¿le interesa utilizar las bolsas
biodegradables a partir de la cepa de plátano?....................26
3.1.2 Estaría dispuesto a tomar la decisión de contribuir con
el planeta consumiendo bolsas biodegradables....................26
3.1.3 Cuando Usted va a comprar una bolsa que lo/la
motiva?...............................................................................27
3.1.4 Cual o cuales de las siguientes características le atraen
del producto?......................................................................27
3.1.5 Por su comodidad ¿Qué tipo de bolsa biodegradable a
partir de la cepa de plátano le gustaría utilizar?...................28
3.1.6 ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una bolsa
biodegradable; sabiendo que es un poco más cara que una
bolsa normal?, Ya que se puede utilizar por un año..............29
3.1.7 ¿Encontrándose en el caso de tener la opción de
escoger entre una bolsa plástica y otra biodegradable, cual
elegiría? ¿Porque?...............................................................29
3.1.8 ¿Conoce usted alguna empresa o marca que distribuya
bolsas biodegradables?.......................................................30
3.1.9 ¿Cuáles son las características que serían para usted
relevantes en una bolsa biodegradable?..........................30
3.1.10 Recomendaría a otra persona la utilización de bolsa
biodegradable a partir de la cepa de plátano?......................31
3.2 Recomendaciones............................................................31
LISTA DE GRAFICOS.................................................................33
LISTA DE ANEXOS.....................................................................34
Conclusiones............................................................................35
Referencias Bibliográficas.........................................................36
3
Introducción
4
OBJETIVOS
Objetivos General
Objetivos Específicos
5
1. DISEÑO EXPLORATORIO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1Análisis situacional.
Ejemplos
- La sociedad utiliza las bolsas para deshacerse de los residuos.
- Las utilizan para transportar todo tipo de elementos.
6
- Facilitan en cuanto a la rapidez y comodidad, ya que los
supermercados están de paso, y las bolsas son entregadas
“gratuitamente” con cada compra. Por lo tanto, quien va a comprar no
tiene que planificar en llevar una bolsa, porque le dan una nueva cada
vez.
Podemos decir que va a ser un poco difícil desarraigar el simplificado
uso de este tipo de bolsas, pero no es imposible.
En la actualidad las campañas de utilización de “Bolsas ecológicas” ya
están obteniendo ciertos resultados y más que el peso fuerte del
marketing de este producto se basa en el “cuidado del medio ambiente”,
teniendo como adicional, además de su reutilización, la posibilidad de
personalizar la bolsa en cuanto a su diseño: color, tamaño, formato,
materiales, estampado, etc.
7
1.2 Perfil Competitivo.
8
9
DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Riesgo de deterioro con la humedad antes de llegar
Fácil obtención de la materia prima
al mercado
Opción de servicio publicitario para empresas
Falta de musculo financiero
interesadas en la bolsa
Aceptación del consumidor en la utilización de las
Escases de personal para elaborar el producto
bolsas biodegradable
Resistencia del producto. Contribuir a un menor impacto medio-ambiental
Relación costo-beneficio respecto a la bolsa plástica. Competencia reducida.
Aprovechar la necesidad de remplazar las bolsas
Poca experiencia ante el producto. elaboradas con materiales altamente
contaminantes.
Alianza estratégica con entidades privadas y
limitación tecnológica para el desarrollo del producto gubernamentales para el desarrollo de las bolsa
biodegradable
Campañas de sensibilización en los supermercado
Alto gastos para la investigación y desarrollo
de la utilización de la bolsa biodegradable
apoyo de entidad gubernamental (SENA) para
capacitación
baja cobertura para satisfacer la demanda
innovar el diseño de presentación de la bolsa
biodegradable
FORTALEZAS AMENAZAS
Competencia frente a otras empresas con
Bolsas biodegradables 100%
trayectoria
Reducción de la materia prima para la elaboración
Duración en la re-utilización
de la bolsa biodegradable
Resistencia comparable a una bolsa normal Resistencia cultural al uso de este tipo de producto
menos impacto ante el medio ambiente Poca conciencia ambiental de las personas en
6
general.
Innovación de otras empresas con materiales más
ahorro de energía durante el proceso
económicos.
Responde a necesidades del cliente. Es un producto que satura fácilmente el mercado.
El principal competidor son las “bolsas de
innovar los modelos de las bolsas biodegradables
polietileno”
creación de microempresa Bajo conocimiento técnico del material a utilizar
Competencia de precios
Estrategias claras con el equipo de trabajo Tiempos de cosecha y enfermedad del plátano
puede escasear la materia prima.
Matriz de posición competitiva
CAMARPLAST Y CIA
Mi empresa LTDA COMPLASESA S.A.S BIOBOLSA
VA CALIFI PONDE VA CALIFI PONDE VA CALIFI PONDE VA CALIFI PONDE
factores de LO CACIO RACIO LO CACIO RACIO LO CACIO RACIO LO CACIO RACIO
comparación R N N R N N R N N R N N
1 Servicio 0,1 1 0,1 0,1 3 0,3 0,1 3 0,3 0,1 4 0,4
2 Comercial 0,1 1 0,1 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4
3 Logística 0,1 3 0,3 0,1 3 0,3 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4
4 Marketing 0,1 2 0,2 0,1 3 0,3 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4
5 Tecnología 0,1 3 0,3 0,1 3 0,3 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4
6 Publicidad 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4 0,1 3 0,3 0,1 4 0,4
Calidad del
7 producto 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4
Participación
8 del mercado 0,1 2 0,2 0,1 2 0,2 0,1 3 0,3 0,1 4 0,4
Competencia
9 de precios 0,1 2 0,2 0,1 3 0,3 0,1 2 0,2 0,1 3 0,3
1 Dirección 0,1 2 0,2 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4 0,1 4 0,4
7
0
1 0,24 1 0,33 1 0,35 1 0,39
8
1.3 Identificación de la problemática.
8
1.4 Objetivos de la Investigación.
9
1.5 Tipos y métodos de muestreo.
10
Es la extracción de una muestra de una
población finita, en el que el proceso de
extracción es tal que garantiza a cada uno de
los elementos de la población la misma
oportunidad de ser incluidos en dicha muestra.
Muestreo aleatorio
simple
El muestreo aleatorio simple puede ser de tres
tipos:
* Sin reposición de los elementos
* Con reposición de los elementos
* Con reposición múltiple
Consiste en la división previa de la población
de estudio en grupos o clases que se suponen
homogéneos respecto a característica a
estudiar. A cada uno de estos estratos se le
asignaría una cuota que determinaría el
número de miembros del mismo que
compondrán la muestra.
Según la cantidad de elementos de la muestra
Muestreo que se han de elegir de cada uno de los
estratificado estratos, existen dos técnicas de muestreo
estratificado:
* Asignación proporcional: el tamaño de
cada estrato en la muestra es proporcional a
su tamaño en la población.
* Asignación óptima: la muestra recogerá
más individuos de aquellos estratos que
tengan más variabilidad. Para ello es necesario
un conocimiento previo de la población.
Se utiliza cuando el universo o población es de
gran tamaño, o ha de extenderse en el
tiempo. Primero hay que identificar las
unidades y
relacionarlas con el calendario (cuando
proceda). Luego hay que calcular una
Muestreo constante, que se denomina coeficiente de
sistemático elevación K= N/n; donde N es el tamaño del
universo y n el tamaño de la muestra.
Determinar en qué fecha se producirá la
primera extracción, para ello hay que elegir al
azar un número entre 1 y K; de ahí en
adelante tomar uno de cada K a intervalos
regulares.
Muestreo por Esta técnica es la única opción cuando no se
11
dispone de lista completa de la población de
referencia o bien cuando por medio de la
estadios múltiples técnica de muestreo simple o estratificado se
obtiene una muestra con unidades distribuidas
de tal forma que resultan de difícil acceso.
Técnica similar al muestreo por estadios
múltiples, se utiliza cuando la población se
encuentra dividida, de manera natural, en
grupos que se supone que contienen toda la
Muestreo por
variabilidad de la población, es decir, la
conglomerados
representan fielmente respecto a la
característica a elegir, pueden seleccionarse
sólo algunos de estos grupos o conglomerados
para la realización del estudio.
12
1.6 METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN
1. Teoría fundada
Objetivo
Generar una teoría a partir de datos recogidos sobre
las interacciones que se dan entre pequeños grupos de
personas en contextos naturales
2. Etnografía
Objetivo
Describir detalladamente los patrones culturales de
pequeños grupos de personas. Tales descripciones
pueden referirse a la forma como la gente vive, a sus
anhelos, a sus lenguajes, creencias, motivaciones,
canciones, ocupaciones, preferencias, formas de
conducta entre otros.
Su objetivo final es comprender las situaciones sobre
la base de los significados que los actores le dan a
ellas y la correspondiente interpretación.
13
3. Investigación, acción y participación
Objetivo
Producir conocimiento y sistematizar las experiencias
con el propósito de cambiar una situación social
sentida como necesidad mediante un proceso
investigativo donde se involucra tanto el investigador
como la comunidad siendo esta quien orienta el rumbo
de la investigación.
Investigación Cuantitativa
Investigación descriptiva:
Objetivo:
Describir el estado, las características,
factores y procedimientos presentes en
fenómenos y hechos que ocurren de forma
natural sin explicar las relaciones que se
identifiquen.
Características:
No permite la comprobación de hipótesis ni
la predicción de resultados
Investigación retrospectiva:
Objetivo:
Determinar relaciones entre variables que
se presentan en hechos ya ocurridos sin
deducir relaciones causales.
Características.
Se comienza con el efecto y se intenta
identificar el factor que lo ocasionó. Ej
estudios epidemiológicos de casos y
controles
Investigación prospectiva
Objetivo
14
Determinar relaciones entre variables, en
hechos que ocurrirán en el futuro sin
deducir relaciones causales.
Características
Se inicia identificando las posibles causas y
se intenta observar el futuro efecto. Ej.
estudios epidemiológicos de cohortes
Investigación evaluativa
Objetivo
Dar un juicio sobre una intervención
empleando
Método científico.
Características
Se evalúan los recursos, los servicios y los
objetivos de la intervención dirigidos a la
solución de una situación problemática y
las interrelaciones entre estos elementos
con el propósito de ayudar a la toma de
decisiones. Se puede dar mediante los
siguientes tipos de análisis:
Análisis estratégico
Análisis de la intervención
Análisis de la productividad
Análisis de los efectos
Análisis del rendimiento
Análisis de la implantación
Investigación de casos
Objetivo
Determinar la dinámica del pensamiento
del sujeto para comprender por qué se
comporta o se desarrolla de determinada
manera y no en que consiste su estado,
progreso, acciones o pensamientos.
Características
Sirven para explorar fenómenos que no
han sido estudiados rigurosamente.
Permiten aclarar conceptos, variables y
manera de medirlas.
15
Investigación Experimental
Objetivo
Explicar la relación causa- efecto entre dos
o más variables o fenómenos.
Características
El investigador modifica intencionalmente
el estado de algunos de los sujetos de
estudio, introduciendo o manipulando un
tratamiento o una intervención que desea
estudiar o evaluar.
Se requiere mínimo dos grupos uno
experimental y otro de control.
Características:
16
1.7 Identificación de la población
17
1.8 TIPO DE MUESTREO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
18
se extrae una muestra de una "población" de bombillas
para estimar la vida media de las bombillas que la
integran, no será posible medir más que una vez la
bombilla seleccionada
19
1.9 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN A APLICAR
20
2. Trabajo de campo
21
Proceso de la muestra
Tamaño de la muestra:
Nz 2∞ p∗q
Fórmula: n= 2 2
d ( N−1 ) + z ∞ p∗q
Donde:
22
D”e”= precisión (5% recomendado) error estimado máximo aceptado.
La cantidad de error de muestreo aleatorio resultado de la
elaboración de una investigación. “e” lo coloca el investigador.
45∗1,962∗0,95∗0,05 8,211
n= 2 2
= =28 seriala aception
0,05 ( 45−1 ) +1,96 ∗0,95∗0,05 0,292
CONSIDERANDO EL
UNIVERSO FINITO
FORMULA DE CALCULO
n
= Z^2 * N * p * q
e^2 *(N-1) + (Z^2 * p * q)
Donde
:
Z nivel de confianza (correspondiente con tabla de
= valores de Z)
p Porcentaje de la población que tiene el atributo
= deseado
23
q Porcentaje de la población que no tiene el atributo
= deseado = 1-p
Nota: cuando no hay indicación de la población que
posee o no
el atributo, se asume 50% para p y 50% para q
N Tamaño del universo (Se conoce puesto que es
= finito)
e Error de estimación
= máximo aceptado
n Tamaño de la
= muestra
INGRESO DE DATOS
Valores de confianza
Z= 1,96 tabla Z
p 1,9
= 95% 95% 6
q 1,6
= 5% 90% 5
N
= 45 91% 1,7
e 1,7
= 5% 92% 6
1,8
93% 1
1,8
94% 9
TAMAÑO DE MUESTRA
n
= 28
24
2.2 Aplicación de la herramienta
Ficha técnica
25
https://docs.google.com/forms/d/1xNnTPBz25VzKgA9lqLhxNxFW0MD-
YNdSZ_wXSMFr7zM/edit#responses
opción
de frecuenci
%
respues as
ta
1 1 3,8%
2 0 0,0%
3 0 0,0%
4 2 7,7%
5 1 3,8%
84,6
6 22 Al realizar las encuestas podemos observar
%
que el 84.6% de las personas encuetas están
100
total 26 interesadas en cambiar la habitual bolsa de
%
plástico por las bolsas biodegradable.
opción
de frecuen
%
respues cia
ta
96,4
SI 27
%
NO 1 4%
100
TOTAL 28
%
26
En la gráfica podemos observar que el 96.4% de las personas
encuetadas están dispuestas en contribuir con el cambio climático del
planeta en el cual implementaría las bolsas biodegradables
27
CARACTERISTICAS QUE LE ATRAEN DEL PRODUCTO
Parámetro Respuesta Porcentaje
FUNCIONALIDAD 10,0 35,7
TAMAÑO 1,0 3,55
PRECIO 3,0 10,7
INNOVACION 3,0 10,7
MATERIAL 5,0 17,9
DISEÑO 1,0 3,55
COMODIDAD 5,0 17,9
28 100
Parámetro Respuesta %
s
Bolsas rec. 0 0
Estándar
Opción 5 2 7
Bolsas asas de 4 14
troquel
Bolsa asas de 5 18
camiseta
Bolsas asas de 17 61
En la información del resultado de
laso la pregunta anterior, podemos
observar que las personas
encuestadas prefieren en su mayoría, la opción “bolsa tipo asa de laso”
con un 61%, mientras que, por el contrario, las bolsas rectangulares
28
estándar, no representan preferencia alguna con 0 electores. Las demás
opciones de bolsa equiparan un número reducido de respuestas.
P a r á m e t r o Respuestas %
precio 200 – 300 9 32
precio 300 – 400 7 25
precio 400 – 500 12 43
Es el único
material que 7 5
ha utilizado 29
En este contexto podemos observar que los encuestados prefieren en su
mayoría, la opción “bolsa biodegradable” y su motivación es porque
ayuda al medio ambiente con un total de 26 respuestas a favor,
mientras que hay 5 personas que prefieren las bolsas plásticas porque
ha sido el único material que han utilizado.
SI 21,4%
NO 78,6%
Durabilidad 10 35,7%
Precio
razonable 2 7,1%
Estética 2 7,1%
Comodidad 5 17,9%
Resistencia 9 32,1%
30
el 50% toma la resistencia de la bolsa y seguido de un 46.4 de
durabilidad como factor relevante al momento de utilizarla, mientras
que un 25% prefiere la comodidad y no distante con un 21.4% Precio
razonable; por último, la estética con un 10%
Sí lo 89,3
recomendaría 25 %
No lo
recomendaría
10,7
Tal vez 3 %
31
3.2 Recomendaciones
Luis Gonzaga
32
Rebeca Lozano
Carlos H. Ramirez
33
Oscar Buitrago
34
Conclusiones
35
Referencias Bibliográficas
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/6351/%BF
%20Que%20aspectos%20positivos%20conlleva%20el%20manejo
%20de%20la%20bolsa
%20biodegradable.pdf;jsessionid=C553859C59DA436A98329F1A
A4A217A9?sequence=1
36