PPE Cédula: AP 6/1

Hecha: S.F.I
Fecha: 27/04/2018
Revisada:
Fecha:

MANUAL DE
FUNCIONES
Es un procedimiento mediante el cual se determina: título del cargo,
naturaleza del trabajo, requisitos, funciones básicas, características relación
de dependencia y experiencia del aspirante.

GERENTE
 Planea metas y objetivos
 Dirige el funcionamiento de la farmacia
 Toma decisiones oportunas
 Asigna funciones a sus empleados
 realiza pagos a los proveedores.

SECRETARIA
 Cumple las resoluciones de Gerencia
 Mantiene y Ordena el Archivo.
 Elabora Facturas de Venta.
 Emite Proformas a los Clientes.

CONTADOR
 Organiza y Mantiene un sistema de contabilidad.
 Elabora Estados Financieros.
 Paga Impuestos.
 Asesora a Gerencia.
 Asigna funciones a sus empleados.

BODEGUERO
 Custodia la Mercadería.
 Controla las entradas y salidas de las mercaderías.
 Presenta informes a Gerencia.
 Revisar Caducidades.

VENDEDOR
 Atención al Cliente.
 Comunicar Sobre Medicamentos Faltantes a Gerencia

Requisitos para la selección del personal

GERENTE
Cargo: Gerente Propietario

Naturaleza del Trabajo: Planifica, organiza, dirige, controla, coordina y

evalúa las diferentes actividades de la empresa conjuntamente con el
administrador.

REQUISITOS:
 Propietario de la empresa
 Capacitación en tributación
 Conocimientos claros sobre el uso y manejo de los fármacos
 Capacitación en relaciones humanas

FUNCIONES
 Convoca a reuniones con el personal
 Concede permiso y vacaciones al personal
 Emite políticas y normas de trabajo
 Evalúa el rendimiento del personal
OBJETIVO: verifica y describe con claridad todas las actividades de una empresa
y distribuir las responsabilidades en cada uno de los cargos.
FUENTE: Gerente General
T/R: El manual de funciones de la empresa se encuentra conformado por el
gerente, secretaria, contador, bodeguero y vendedor.
 PPE Cédula: AP 6/2
Hecha: S.F.I
Fecha: 27/04/2018
Revisada:
Fecha:

 Promueve la capacitación del personal

 Determina el salario del personal
 Elaborar, con el administrador y el contador de la farmacia, programas
de trabajo por área de competencia, corresponsabilizándolos de las
Actividades encomendadas, de sus acciones y de sus resultados.

CARACTERÌSTICAS
 Se caracteriza por la responsabilidad de dirigir eficiente y
efectivamente la empresa
 Liderar con carisma, ser legal y justo

RELACIÒN DE DEPENDENCIA: Propietario

SECRETARIA
Cargo: secretaria
Naturaleza del trabajo. - Organiza las actividades, ordenamiento de archivos
y demás documentos de utilización permanente en la Farmacia.

REQUISITOS:
 Curso de relaciones humanas
 Experiencia en funciones similares
 Conocimiento de servicio al cliente
 Conocimiento en Computación e Internet
 Sexo femenino.

FUNCIONES BÀSICAS:
 Cumplir con las resoluciones de gerencia
 Coordinar la agenda con la propietaria
 Mantener, ordenar y custodiar el archivo de la Farmacia
 Emitir proformas a los clientes que lo soliciten.

RELACIÒN DE DEPENDENCIA: Propietaria

CONTADOR – CPA
Cargo: Contador Público Auditor
Naturaleza del trabajo: encargado de la Organización y Control
Financiero del negocio con la finalidad de obtener e interpretar los resultados

REQUISITOS
 Profesional con título superior en Contabilidad y Auditoría, Contador
Público Autorizado
 Conocimientos tributarios solido s
 Conocimientos de computación y de programas como: CIFA,

OBJETIVO
FUENTE ver análisis en AP 6/1
T/R
 Cédula: AP 6/3
PPE Hecha: S.F.I
Fecha: 27/04/2018
Revisada:
Fecha:

MONICA, VISUALFAC, y demás paquetes informáticos

 Curso de Relaciones Humanas.
 Mantenerse en constante actualización.

FUNCIONES
 Diseñar, implantar y mantener el sistema de contabilidad
 Organizar y estructurar el sistema de contabilidad que se utilizara en la
Empresa.

 Coordinar que la venta de medicamentos se realice de acuerdo al

sistema para el control de inventarios denominado "primeras entradas
primeras salidas"
 Elaborar y presentar los estados financieros
 Realizar la declaración de impuestos
 Mantener al Día la Contabilidad
 Controlar los auxiliares de ingreso y egreso de caja y documentos
contables.
 Revisar los procedimientos que se utiliza en compras, ventas, cobros y
pagos
 Elaborar el pedido de mercadería
 Elaborar las conciliaciones bancarias
 Elaborar los comprobantes y cheques
 Elaborar las planillas de aporte al IESS
 Preparar la información contable que fuera requerida
 Elaborar, con el gerente y el administrador de la farmacia, programas
de trabajo por área de competencia, corresponsabilizándolos de las
actividades encomendadas, de sus acciones y de sus resultados

CARACTERÌSTICAS

 Ser responsable, conocimientos sólidos de normas y principios

contables y tributarios

RELACIÒN DE DEPENDENCIA: Propietaria

BODEGUERO
Cargo: Bodeguero
Naturaleza del Trabajo: Es el encargado de controlar con precisión la
cantidad y calidad de las mercaderías que recibe de los proveedores de la
Farmacia. Lleva registros de existencia mediante fichas o libros auxiliares, en
los cuales asienta las entradas y salidas de la mercadería.

REQUISITOS:
 Experiencia en el Área de trabajo mínimo un año
 Mayor de 18 años
 Certificados de honorabilidad.

OBJETIVO
FUENTE ver análisis en AP 6/1
T/R
 PPE Cédula: AP 6/4
Hecha: S.F.I
Fecha: 27/04/2018
Revisada:
Fecha:

FUNCIONES BÀSICAS:
 Custodia de la mercadería para impedir sustracciones o perdidas y
velar por su buena conservación.
 Controlar la entrada y salida de mercaderías
 Dar informes a la propietaria sobre el movimiento de mercaderías
 Vigilar la existencia para prever las compras con la debida
anticipación.

RELACIÒN DE DEPENDENCIA: Propietaria

VENDEDOR
Cargo: Vendedora
Naturaleza del Trabajo: Es el encargado de ofrecer los diferentes
medicamentos a los clientes.

REQUISITOS:
 Estudiante universitario o bachiller en Químico Biólogo
 Curso de Relaciones Humanas
 Certificados de trabajos anteriores
 Certificados de honorabilidad
 Sexo femenino.

FUNCIONES
 Lleva un control y orden adecuado de los medicamentos
 Entrega los productos facturados y de acuerdo a la fecha de
vencimiento será su venta.
 Recepta los medicamentos adquiridos con sus respectivas
facturas
 Utilizar mandil para la atención al cliente

CARACTERÌSTICAS
 Responsable de la existencia y custodia de los medicamentos de la
farmacia
 Habilidad y destreza física y mental

EXPERIENCIA
Mínimo un año como vendedor o auxiliar de ventas en farmacia

RELACIÒN DE DEPENDENCIA: Propietaria

OBJETIVO
FUENTE ver análisis en AP 6/1
T/R