CASO 1 – Semana 4

OBJETIVO: Explicar y evaluar la estrategia de precios

de Burt’s Bees y las utilidades de la mezcla total de
sus productos.

Nombre: Krissia Jhoely Franco Tejada

 1. Lea el caso “Burt´s Bees: Precios voluntariamente excesivos”, ubicado en la Apéndice, al final
del libro: Fundamentos de marketing – Caso de empresa 9.

2. Justifique con argumentos válidos las siguientes preguntas:

a. La estrategia de precios de Burt´s Bess, ¿Se diferencia de la competencia? Argumente

La respuesta es que sí, su estrategia es que ponen en la mente del cliente la curiosidad de saber
por qué es tan caro y con bastante diferencia al líder del mercado sabiendo que sus productos son
99% naturales y que sus resultados son casi de inmediato generando fidelidad y crecimiento.

b. De qué manera ha ejecutado Burt´s Bees el:

Precio basado en el valor Precio basado en el costo Precio basado en la competencia

Se ha basado en el valor por ser Ha utilizado la estrategia de precios
remedios naturales teniendo el de mezcla de productos y les ha
soporte del público que no cree en ayudado los sobre precios
los artificiales creando una internacionales.
percepción de valor superior en el
producto y no tanto en el costo
Ya que ha generado mucho valor y
fidelidad en sus clientes brindando
excelente calidad con una gama de
productos variadas tiene un
posicionamiento número uno en el
mercado siendo la mejor opción de
compra.

c. ¿Cómo ha implementado Burt´s Bees las estrategias de precios de mezcla de productos?

Mediante promociones, paquetes de ventas, mejorando notablemente los ingresos de la empresa

con muchas variaciones en precios y productos.

d. ¿Podría Burt´s Bees haber tenido éxito como un marketing de productos naturales si
hubiese empleado una estrategia de precios bajos?

Pienso que sí ya que hubiese captado el interés de cliente solo por el hecho de ser un producto
100% natural sin embargo le hubiese costado más generar una reputación de producto caro.
Hubiese incrementado su precio gradualmente

e. ¿Es sostenible la estrategia de precios de Burt´s Bees?

Sí debido a que el cliente le da más valor al producto en sí que a su precio ya que ha creado
fidelidad y rentabilidad con el cliente.

3. Lectura complementaria para resolver el análisis:

a. “How to stop customers from fixating on price” de M. Bertini y L.

Wathieu: https://hbr.org/2010/05/how-to-stop-customers-from-fixating-on-
price

b. Ingrese a la página de Burt’s Bees y conozca a la

empresa. http://es.burtsbees.com/w/acerca-de-nosotros/nuestra-historia/