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UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA

Facultad de Ciencias de la Administración


Escuela de Administración de Empresas
Curso: Proyecto de Graduación
Catedrático: Lic. Mynor Augusto Salazar Gómez

PLAN DE INVESTIGACIÓN

“El desarrollo de la Ergonomía en la Fábrica de Cementos Progreso,


ubicada en la 15 Avenida 18-01 zona 6 cuidad de Guatemala,
comprendida el 01 de enero al 31 de diciembre de 2017, modelo para
aplicar y mejorar sus condiciones empresarial-laboral”.

Integrantes: Carné:

María 0217-15-0000
Miguel 0217-15-0000
Israel 0217-15-0000
German 0217-15-0000

Sololá, 02 de junio de 2000.

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HOJA DE CONTENIDO

PRESENTACION................................................................................................................ 3
CAPÍTULO I........................................................................................................................ 4
1. Planteamiento del problema...........................................................................................4
1.1 Marco teórico................................................................................................................. 4
1.2 Definición del problema.................................................................................................5
1.3 Hipótesis:...................................................................................................................... 6
CAPITULO II....................................................................................................................... 7
2. Objetivos de la Investigación...........................................................................................7
2.1 Generales...................................................................................................................... 7
2.2 Específicos.................................................................................................................... 7
CAPITULO III...................................................................................................................... 7
3. Justificación de la investigación......................................................................................7
CAPITULO IV..................................................................................................................... 8
4. Metódos y técnicas......................................................................................................... 8
4.1 Metódos........................................................................................................................ 8
4.2 Técnicas........................................................................................................................ 9
CAPITULO V.................................................................................................................... 10
5. Bosquejo preliminar de temas:.....................................................................................10
6. Recursos...................................................................................................................... 11
6.1 Humanos..................................................................................................................... 11
CRONOGRAMA...............................................................................................................11
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................ 12

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PRESENTACION

Toda Fábrica de Cementos Progreso, independientemente de su condición


Empresarial-laboral, debe dignificarse y por lo tanto contando con un programa de
capacitación para la ejecución de los distintos procesos en diferentes áreas
cemento, cal, concreto premezclado, premezclado seco, tipos de acabados para
las paredes, utilizados en todo tipo de construcción.

Se deberá llevar a cabo un diseño de trabajo basado en los principios


ergonómicos acorde en cada área de la Fábrica, para mayor comodidad y
mejoramiento del desempeño en el área de producción.

Mediante este plan de investigación y desarrollo se buscará como diseñar un


modelo de gestión preventiva de enfermedades osteoarticulares y musculo
esqueléticas, así como su valoración empresarial-laboral a través de la
consideración de la Ergonomía como ciencia, siendo capaz de organizar
preventivamente el puesto de trabajo y comprendiendo metodológicamente que
desde esta ciencia se puede partir en integrar distintos sistemas de producción.

Estableciendo los tipos de herramientas, instrumentos y vestimenta de manera


que estos factores ayuden al desempeño de los colaboradores. Implementando un
programa de mantenimiento de las herramientas que utilizan en diferentes áreas
de producción que estén en perfectas condiciones. Contribuyendo así la
prevención de los accidentes y enfermedades laborales.

Por tal razón, el investigador, consciente de esta realidad social y con el mayor
deseo de alcanzar soluciones teóricos-practicas al problema propuesto, presenta a
la consideración del curso, este plan de investigación que pretende encontrar
posibles causas y aspectos vinculantes que permitan profundizar científicamente
sobre la problemática planteada.

Este Plan de investigación, describe el marco teórico, la metodología, las técnicas


y los recursos humanos, que se requieren para completar académica y
exitosamente este análisis. Al final se presenta un Cronograma de Trabajo, el cual
contiene la descripción de las principales tareas de investigación a realizar y los
tiempos propuestos para realizarlas.

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CAPÍTULO I

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Marco teórico

La ocurrencia de accidentes y la presencia de enfermedades relacionadas con la


aplicación de los procesos de producción, en la Fábrica de Cementos se han
convertido en uno de los problemas empresariales y laborales que afecta a todos
los colaboradores de dichas empresas.

La Ergonomía se relaciona con el estudio científico de los factores humanos en


relación con el ambiente del trabajo y el diseño de los equipos, maquinas,
herramientas y espacios de trabajo.

Esto es aplicada que trata del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas
que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las
capacidades del trabajador.

También este proceso permite adaptar el trabajo al trabajador, se encarga de


diseñar las máquinas, las herramientas y la forma en que se desempeñan las
labores, para mantener la presión del trabajo en el cuerpo a un nivel mínimo, pone
énfasis en cómo se desarrolla el trabajo, es decir qué movimientos corporales que
hacen los trabajadores y qué posturas mantienen al realizar sus labores.

La ergonomía también se centra en las herramientas y el equipo que los


trabajadores utilizan en su jornada laboral, y en el efecto que éstos tienen en el
bienestar y la salud de los trabajadores, y economía de la fábrica.

Dada la estructura y formación de este problema que afecta a todos los


colaboradores, debe estudiarse relacionando variables empresariales-laborables,
para comprender y explicar el fenómeno citado, partiendo de “la presencia
accidentes y enfermedades relacionadas con la aplicación de procesos en
diferentes áreas de la Fábrica de Cementos Progreso, sustenta las relaciones
laborales que son en las últimas instancias de los elementos teóricos-
metodológicos que sirven de hilo conductor en el análisis”.

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1.2 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

1.2.1 Especificación del problema


Para propósitos de la presente investigación se ha seleccionado el tema “Rasgos
de la Ergonomía en la Fábrica de Cementos Progreso”, cuya problemática se
pretende comprender mediante la respuesta a las siguientes interrogantes:

¿Cuáles son las condiciones ergonómicas de los colaboradores de Cementos


Progreso empresariales-laborales de la fábrica en la ciudad de Guatemala?

¿Cuáles son las características ergonómicas en las que se encuentra la fábrica de


Cementos Progreso?

¿Por qué los colaboradores en el área de producción, son los que padecen con
mayor profundidad de enfermedades y accidentes laborales?

Lo anterior supone que la investigación debe orientarse hacia la comprensión de


las enfermedades que puede contraer el colaborador en su área de trabajo, en
una fábrica industrial de Cementos Progreso, en función del diseño de su
ambiente laboral, en la interacción entre el hombre, las máquinas y el puesto de
trabajo. Con el fin de interpretar e identificar las causas que afectan la salud del
colaborador. Implica que el estudio deberá enfocarse desde el punto de vista
empresarial y laboral.

1.2.2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA:

Se tomará como unidad de análisis a los colaboradores que trabajan dentro de la


fábrica de cementos progreso, del área de producción, que son por excelencia, los
lugares donde se pone de manifiesto la problemática planteada. Para el presente
caso, se ha seleccionado La Fábrica de Cementos Progreso, Planta La Pedrera
ubicado en 15 Avenida 18-01 zona 6 ciudad de Guatemala.

Los limites históricos de la investigación, se deberán situarse en el período del 01


de enero al 31 de diciembre de 2017 que es la época en la que se agrava la
presencia de enfermedades relacionadas con la aplicación de procesos de
producción.

El problema se definirá así: “La ocurrencia de accidentes y la presencia de


enfermedades relacionadas con la aplicación de los procesos de
producción, en la Fábrica de Cementos Progreso de la Cuidad de Guatemala,
durante el período del 01 de enero al 31 de diciembre de 2017”.

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1.3 HIPÓTESIS:

La alta tasa de ocurrencia de accidentes y la presencia de enfermedades


relacionadas con la aplicación de los procesos de producción, en la Fábrica de
Cementos Progreso de la Ciudad de Guatemala, durante el período del 01 enero
al 31 de diciembre de 2017, es consecuencia, de la falta de un programa de
capacitación para la ejecución de los procesos de producción y falta de diseño
basado en los principios ergonómicos, orientado a erradicar los accidentes y
enfermedades laborales.

1.3.1 VARIABLES DE LA INVESTIGACION:

Variables Dependientes:

 Inseguridad en el área laboral.


 Deficiencia en la elaboración de los productos durante la jornada laboral.
 Falta de implementos necesarios que puede causar problemas de salud.
 Causa daños visuales que afecta directamente al colaborador.

INDICADORES:

 Numero de las fábricas existen diferentes puntos de la cuidad capital.


 Parte de la población labora en una fábrica de Cementos.
 Salario Mínimo y promedio de los colaboradores de la Fábrica.
 Nivel educativo de los colaboradores de la Fábrica de Cementos Progreso,
segmentado por sexo y edad.
 Facilidad de exceso (costo y cercanía) a los centros educativos, de esta
población, ya que cuentan con becas para sus colaboradores.
 Número de focos del alumbrado público instalados en los últimos diez años
en el área.
 Existencia y tipo de servicio médicos que tienen disponible dentro de la
Fábrica, para la salud de los colaboradores.

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CAPITULO II

2. Objetivos de la Investigación

2.1 GENERALES

 Interpretar e identificar las causas que afectan la salud del colaborador de


la Fábrica de Cementos Progreso.
 Explorar los campos del conocimiento que amplían el acervo cultural y
científico de los estudiantes de Métodos y Técnicas de Investigación.
 Utilizar los conocimientos teórico científico, y los empíricos directos e
indirectos, para elaborar respuestas o soluciones intelectuales a los
problemas de investigación.

2.2 ESPECÍFICOS

 Establecer contacto directo con los colaboradores de la Fábrica de


Cementos Progreso, ubicada en la 15 avenida 18-01 zona 6, cuidad de
Guatemala, determinar cómo es aplicada la ergonomía.
 Establecer una propuesta para la aplicación de medidas Ergonómicas para
los colaboradores.
 Identificación las lesiones más comunes y sus causas en la fábrica.
 Ejecutar el proceso de la investigación, para poner en práctica los
conocimientos adquiridos sobre la Metodología y Técnicas de Investigación.
 Presentar un informe Final, para divulgar los resultados alcanzados y
comprobación o refutación de la hipótesis planteada.

CAPITULO III

3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

La problemática empresarial-laboral en la que se desenvuelve el colaborador


dentro de la Fábrica exige del estudiante una revisión profunda, científica y técnica
que permita determinar las causas reales que condicionan el desarrollo de
enfermedades profesionales en los colaboradores de la empresa Cementos

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Progreso y, al menos, sugerir con base a planteamientos válidos, formas viables
de contribuirá resolver su problemática laboral que contribuya a dignificar su nivel
y calidad de desempeño en forma saludable dentro de la planta de trabajo.

SUPUESTOS DE LA INVESTIGACIÓN

El modelo empresarial sobre el desarrollo de la Ergonomía dentro de la Fábrica,


hace necesario estudiar este problema desde un punto de vista que permita
comprender la compleja situación que están atravesando los colaboradores, y que
permita reflejar como diversas contracciones y obstáculos limitan su desempeño
laboral.

Por esta razón, como supuestos de la investigación se enuncian los elementos


que a continuación se exponen y que suponen son causan que promueven la
formación de la áreas y departamentos que conforman la Fábrica.

 Tiempo prolongado de los colaboradores permaneciendo de pie.


 Los controles para evaluar el trabajo, supera a los controles de los niveles
de seguridad.
 Falta de manuales de procedimientos que integren estándares de
seguridad.
 Falta de instructivos que contengan procedimientos acordes a los mejores
niveles de seguridad.
 Falta de señales para indicar los riesgos dentro de la planta de producción.

CAPITULO IV

4. METÓDOS Y TÉCNICAS

4.1 METÓDOS

METODO CIENTIFICO:

En esta investigación se aplicará el método científico en sus tres fases:

Indagadora a través de los proceses de recolección de información directamente


de las fuentes Primarias (encuestas) y secundarias (libros, textos).

Demostrativa a través de la comprobación de las variables expuestas en la


hipótesis, confrontada con la realidad, a través de los procesos de análisis,

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síntesis, abstracción, comparación, concordancias y diferencias de los elementos
teóricos con los empíricos por técnicas de correlación, a través de la investigación
de campo.

Expositiva, utilizando los procesos de conceptualización y generalización que será


expuesto a través del informe final.

MÉTODO ANALITICO-SINTÉTICO

El método analítico es en proceso de consulta de bibliografía; luego se aplicará la


síntesis para documentar el marco teórico más formal, mismo que sirve de “base”
a la hipótesis.

MÉTODO INDUCTIVO-DEDUCTIVO:

Los resultados finales, la comprobación de la hipótesis, permitirá inferir que el


fenómeno que explica la realidad empresarial-laboral de la Fábrica de Cementos
Progreso puede generalizarse a cada uno de los departamentos donde se aplica
la Ergonomía cuyos rasgos o características en cada uno de los puestos de
trabajo.

4.2 TÉCNICAS

MUESTREO

Se aplicará la técnica del muestreo simple aleatorio o probabilístico, previo listado


del censo de unidades de trabajadores en una Fábrica, proporcionado por la
dirección General de Estadística y registro de Asentamientos Humanos.

OBSERVACIÓN DIRECTA

Consultas a expertos en estudios similares o parecidos, a quienes se solicitará


conferencias vinculadoras con el tema, películas de casos parecidos en otras
plantas, foros que retroalimentará a los colaboradores.

FICHAJE:

En esta técnica será utilizada para la recopilación y registro del material


bibliográfico, a través de fichas de síntesis, resumen, paráfrasis, comentarios y
críticas.

ENCUESTAS:

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Se realizarán encuestas de los colaboradores del área empresarial-laboral de La
Fábrica Cementos Progreso ubicada en la ciudad de Guatemala, donde se
registrarán a través de cuestionarios diferentes aspectos tales como: las áreas
laborales dentro de la Fábrica, cada departamento en donde los colaboradores
pasan el mayor tiempo trabajando, las herramientas a utilizar, el equipo que se
utiliza en el procesamiento de la materia prima, área de empacado, de
almacenamiento, etc.

CUESTIONARIO

Se elaborarán cuestionarios dirigidos a los diferentes niveles operativos y


directivos de la empresa para establecer la información que permita determinar
cuáles son las verdaderas condiciones en que se desarrolla el trabajo en la planta
de producción.

CAPITULO V

5. BOSQUEJO PRELIMINAR DE TEMAS:

INTRODUCCIÓN

I ANTECEDENTES:

1.1 Antecedentes Históricos. Origen de del área empresarial-laboral en la cuidad


capital de Guatemala.
1.2 Formación empresarial-laboral en que se inscribe el problema.
1.3 Rasgos esenciales de los colaboradores de La Planta la Pedrera de Cementos
Progreso ubicada en la cuidad capital de Guatemala.
1.4 Características físico-ambientales dentro de la Planta.

II PROBLEMÁTICA EMPRESARIAL-LABORAL:

2.1 Ambiente laboral, áreas de trabajo, de empacado, de procesamiento de la


materia prima, tiempos en realización de la materia prima.
2.2 Principales problemas de ergonomía que afecta a los colaboradores.
2.3 Posición de la Planta frente esta problemática.

III VARIABLES VINCULANTES:

3.1 Factores que desempeña La Ergonomía dentro de la Planta


3.2 Desplazamiento de todo el cuerpo.
3.3 Iluminación adecuada para los colaboradores.

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3.4 El ruido en relación con la concentración y la comunicación.
3.5 Espacio adecuado en el área laboral.
3.6 Las vibraciones y su posible sinergismo con factores de carga física.

IV CONCLUSIONES

V RECOMENDACIONES

VI BIBLIOGRAFIA

CAPITULO VI

6. RECURSOS

6.1 HUMANOS

  ACTIVIDADES PERÍODO DE TIEMPO/ SEMANAS


NO 1 1
. DESCRIPCIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 12

Selección del material


1 Bibliográfico                        
Análisis, síntesis y abstracción de documentos, notas
2 al margen.                        
3 Elaboración de fichas de trabajo                        

4 Selección y preparación personal de oficina                        

5 Selección y preparación del marco teórico                        

6 Diseñar formatos de cuestionario                        


7 Reproducir cuestionarios                        
Probar cuestionarios, prueba piloto, corregir
8 redacción, preguntas, etc.                        
9 Diseño definitivo de cuestionarios                        
10 Reproducir cuestionarios definitivos                        
11 Contratar, capacitar encuestadores                        
12 Análisis de encuestas                        
Para la presente investigación el estudiante deberá realizar las funciones de
análisis de la información recabada, encuestas y entrevistas a personas
relacionadas con el problema y la aplicación de un sistema tecnológico para
elaborar el informe correspondiente.

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CRONOGRAMA
PRIMERA ETAPA

BIBLIOGRAFÍA

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de


Campo.

Ayala C. (2011), La percepción de los colaboradores acerca de la aplicación de la


ergonomía en la empresa.

Barba M. (2007), El dictamen pericial en ergonomía y psicosociología aplicada


Madrid. Ediciones Tebar.

Blasco U. (2006), Ergonomía 3. Diseño de puestos de trabajo (6ª ed.). España.


Ediciones UPC,

Castillo M. (2010), Fundamentos para el desarrollo de soluciones ergonómicas.


Colombia. Editorial del Rosario.

Cortéz D. (2007), Técnicas de prevención de riesgos laborales (9ª ed.). Madrid.


Ediciones Tebar.

Cruz G. (2005), Ergonomía aplicada (5ª ed.). Colombia. Editorial Géminis Ltda.

Rodriguez J. (2008), La ergonomía y el ámbito laboral. Recuperado el 19 de julio


del 2013 en www.elergonomista.com/mex.htm

Garnica E. (2010), Principios de ergonomía (4ª.Ed.). Colombia. ECOE Ediciones.

Hernández A. (16.8.2012), Fomentar la ergonomía para lograr un mejor ambiente


laboral. Revista Emprendedor exitoso. 4.

Juárez A. (2007), La importancia de la ergonomía para los profesionales de la


salud. Revista Ciencia y enfermería. 3. 9.

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