Ihr Treueangebot
15. Mai 2018
Sehr geehrter Herr Gavan,
schön, dass Sie bei uns bleiben. Als Dankeschön bekommen Sie
Ihr Produkt zum Treuepreis - Red Internet & Phone 200 Cable: 1.-12. Monat je 19,99 Euro, dann monatlich
39,99 Euro. Nach Ablauf von 12 Monaten können Sie kostenlos zum Tarif Internet & Phone 100 Cable für
34,99 Euro monatlich oder Internet & Phone 32 Cable für 29,99 Euro monatlich wechseln.
die Tarifwechselpauschale für Internet & Phone für 0 Euro.
Ihren Tarifwechsel auf Red Internet & Phone 200 Cable haben wir zum 15. Mai 2018 bearbeitet.
Hatten Sie mehr als ein Anliegen, antworten wir Ihnen separat per Post oder E-Mail. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Ihr MeinKabel-Kundenportal
Ihre Zugangsdaten und den Aktivierungscode für das MeinKabel-Kundenportal sowie Ihre E-Mail-Adresse können
Sie weiter verwenden.
Sie können mit Ihrer Kundennummer und dem Aktivierungscode auch ein eigenes Modem nutzen. Sobald Sie es
anschließen, öffnet sich das Aktivierungsportal auf Ihrem Computer. Dort lesen Sie, wie s weitergeht. Mehr Infos
dazu gibt s auf vodafone.de/eigener-kabelrouter.
Sie finden die Transparenzangaben zu Ihrem Internet-Anschluss in der Leistungsbeschreibung, Teil B, Ziff. 3.
Die Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung können Sie auf vod.af/breitbandmessung prüfen.
Kabel E-Mail
Sie können unser Kabel E-Mail-Paket Start kostenfrei nutzen. Schalten Sie es im MeinKabel-Kundenportal frei:
1. Klicken Sie im Menüpunkt MeinKabel auf Zusatzdienste und wählen Sie das kostenlose Start-Paket.
2. Folgen Sie den Anweisungen und legen ein Passwort fest, mit dem Sie Ihre E-Mails z. B. über Microsoft
Outlook abrufen können.
Online Sicherheit
Schützen Sie Ihren PC mit unserem Sicherheitspaket vor den Gefahren des Internets. Die ersten zwei Monate sind
kostenfrei. Bestellen und freischalten können Sie die Software unter www.vodafone.de/meinkabel. Laden Sie
Sicherheitssoftware herunter und installieren Sie sie mit dem angezeigten Registrierungsschlüssel.
Persönliche Daten
Anrede Herr Titel
Vorname Adrian Geburtsdatum 28. August 1985
Nachname Gavan
Adresse / Kontakt
Straße Schulstr. 6 Telefon (01 57) 50 80 11 51
PLZ, Ort 55239 Gau-Odernheim E-Mail adrian.gavan@groten.de
Konto
IBAN DEXX XXXX X200 XXXX XXX9 00
IHR TELEFONANSCHLUSS
An Ihren Telefonanschluss-Einstellungen und ggf. Telefonbucheinträgen ändert sich nichts. Ihre Rufnummern
können Sie unter www.vodafone.de/meinkabel verwalten.
EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNGEN
Sie sind einverstanden, dass Vodafone Kabel Deutschland fällige Kosten mit dem SEPA-Mandat von Ihrem Konto
abbucht.
Sie sind mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen für Internet und Telefon einverstanden.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen aller durch uns erbrachten Leistungen ist uns wichtig.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Mehr zum
Datenschutz bei Vodafone Kabel Deutschland finden Sie unter www.vodafone.de/datenschutz.html.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, im Falle eines zusätzlich
geschlossenen Kaufvertrages in Bezug darauf ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns Vodafone Kabel Deutschland GmbH, Kundenservice, 99116 Erfurt; Tel: (08 00) 2 78 70 00
(kostenfrei); E-Mail: kabel-widerruf@vodafone.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür
das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können im Falle eines Kaufvertrags die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben
die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über
den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Vodafone Kabel Deutschland; c/o DHL Paket; Am Tower 222;
90475 Nürnberg zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten
der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der
Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu
dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten,
bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
E-Mail: kabel-widerruf@vodafone.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
Vorname:
Nachname:
Straße: Hausnummer:
PLZ: Ort:
732212351