EMPRESA: COCA COLA

THE COCA-COLA COMPANY: es una corporación multinacional de bebidas estadounidense.

esta compañia es conocida por el refresco más consumido del mundo: la Coca-Cola. Además,

está considerada como una de las mayores corporaciones estadounidenses y una de las que cotiza

en código KO como parte del índice Dow Jones.

RELOJ ESTRATEGICO COCA COLA - POSTOBON

SIN ADORNOS – VALOR AGREGADO

COCA COLA: Antes de sacar un producto al mercado Coca Cola hace su estudio de mercado

basado en sus 4P que son:

 Producto: Se basa en la nueva bebida, sus características más importantes y sus pro y

contras frente al mercado

 Promoción: Este producto como se dará a conocer, será atractivo para los clientes son

interrogatorios que desaparecen con el estudio

 Precio: Cuanto están dispuestos a pagar por un nuevo producto de calidad, además

teniendo prestigio ante los demás productos ofertados

 Publicidad: En el siglo XXI todo lo relacionado con redes sociales genera un valor

agregado, por lo cual su publicidad como en vallas publicitarias es necesaria para sus

ventas hoy en día.

POSTOBON S.A: El valor agregado de la compañía es la expansión de varios de sus productos,

además que es una empresa colombiana, que se basa en el liderazgo y coherencia con los que

trabajan en la compañía. Esto les ha permitido entender las nuevas necesidades de los

consumidores y clientes, para brindar una solución optimas y sostenibles.

Un ejemplo muy claro es el compromiso de la compañía con las necesidades y cambios que se

generan actualmente, ya que el 50% de las bebidas de esta compañía no tienen calorías, lo cual

es un énfasis muy importante para el siglo XXI

PRECIOS BAJOS COCA COLA - POSTOBON

COCA COLA: Estrategia de Prestigio: Coca cola utiliza esta estrategia, ya que le brinda a la

marca calidad, sabor y posicionamiento. Por lo cual el mercado tiene la capacidad adquisitiva de

comprar estos productos por más que su precio aumente, ya que Coca Cola está posicionada en

la mente del consumidor, como un producto de alta calidad y prestigio.

Estrategia de Competencia: Utiliza esta estrategia para la diferencia de los competidores con

precios superiores o menores, tal como se explica en la estrategia de precios de prestigio. Los

consumidores están dispuestos a pagar por el precio de la marca por encima de la competencia.

Ya es el caso de comparar con PEPSI, si ponemos esta bebida al lado de COCA COLA el

consumidor preferiría mil veces nuestro producto, teniendo en cuenta que el precio de la bebida

PEPSI es un poco más bajo que el de nuestra compañia.

POSTOBON:

En el caso de Postobón S.A., la investigación es un área de desarrollo continua, puesto que, con

ella se busca tener las herramientas para prever cambios en los comportamientos de compra

mediante los precios y consumo, competencia, gustos, preferencias, y además que permita

mejorar la toma de decisiones, manteniendo una posición estratégica competitiva y satisfacer las

necesidades de los consumidores. El estudio de las nuevas tendencias permitirá a Postobón S.A

anticiparse y estar a la vanguardia de las necesidades de las nuevas generaciones, así como

planificar su desarrollo en el futuro a mediano y corto plazo.

De esta manera, Postobón puede emplear el conocimiento del mercado y de las tendencias, pues

en el diagnóstico es elevante el acceso a información de mercado con el que cuenta Postobón,

para que sea empleado en ideas de desarrollo de nuevos productos y costos de los mismo.
HIBRIDO

ESTRATEGIAS DE NEGOCIO

POSTOBON: La estrategia de Postobón se caracteriza igualmente por la diferenciación de

producto, pero dicha diferenciación está más enfocada en atributos como la innovación, la

amplitud del portafolio de productos y el sistema de distribución propio a nivel nacional, que ha

sido difícil de igualar para cualquier competidor (incluido Coca-Cola). En este sentido, las

fortalezas logísticas combinadas con las competencias de innovación se han convertido en una

fuente clave de ventaja competitiva para Postobón. Finalmente, la incursión temprana en los

segmentos emergentes de bebidas suaves ha permitido a Postobón adquirir un liderazgo relevante

en dichos segmentos, con lo cual está mejor preparada para afrontar el rezago del segmento de

bebidas gaseosas.

COCA COLA:

Las estrategias que ha mantenido la compañía son muy importantes los cuales son:

1. Aprovechar la fuerza de las marcas líderes.

2. Expandir la presencia en categorías de tendencia.

3. Innovar dentro de las marcas icónicas.

4. Escalar rápidamente las marcas exitosas.

Lo que significa que en primer lugar se refiere a capitalizar su posición en el mercado de bebidas

carbonatadas, el segundo, la adquisición de marcas como Topochico en Estados Unidos, que

cobró gran popularidad en ese país.

El tercer punto es asociado con la introducción de cuatro nuevos sabores y empaques de Diet

Coke y el cuarto fue la introducción de Fuze Tea en 37 nuevos mercados de Europa donde no

tenía presencia.

Destaca que aunque la categoría en la que domina The Coca-Cola Company ha tenido una caída

por cambios en los hábitos de consumo, la multinacional ha sabido adaptarse a la transformación

del mercado.

DIFERENCIACIÓN

PERFIL COMPETITIVO DE COCA-COLA

Coca–Cola se destaca como marca líder en el segmento de bebidas gaseosas respaldada por su

alta diferenciacion de producto, que se fundamenta en su imagen de marca que ha sido

catalogada por varios años consecutivos como la más valiosa del mundo según Interbrand. Esto

le ha permitido mantener su cuota de mercado sin afectar significativamente su nivel de precios,

aún frente al ingreso de nuevas marcas con bajos precios como Big Cola o demas compentencias.

El mantenimiento de esta diferenciación se apoya en la fuerte inversión publicitaria que la

empresa ha desarrollado a lo largo de muchas décadas y en las estrategias de distribución que le

permiten llegar al consumidor final en casi cualquier punto geográfico.

Sin embargo, a pesar de que el segmento de bebidas gaseosas es el más grande de la industria, su

crecimiento es cada vez poco (1,2% anual en promedio). Las tendencias de estilos de vida

saludable y el interés por lo natural han impulsado a otros segmentos como las bebidas

funcionales, los jugos de fruta, el té listo para tomar y el agua embotellada, con crecimientos

anuales de entre el 6% y el 21%. Esto ha impulsado a Coca-Cola a diversificar más sus

productos, ingresando a dichas categorías con marcas como Powerade, Manantial, Santa Clara,

Dasani y Jugos del Valle.

PERFIL COMPETITIVO DE POSTOBÓN

A lo largo de su historia desarrolla o adquiere la franquicia de múltiples marcas como Postobón,

colombiana, Bretaña, Freskola, Hiptinto, Popular, Pepsi y 7up. Incursiona de forma temprana (en

1917) en el segmento de aguas embotelladas con la marca Agua Cristal. Durante las últimas

décadas ingresa en los segmentos de jugos (Hit, Tutti Frutti), té preparado (Mr. Tea), bebidas

energizantes (Peak) y bebidas hidratantes (Squash). En 1994 también quiso entrar en el sector de

la cerveza creando la Cervecería Leona con la más alta tecnología del momento, pero era un

sector con un entorno más hostil y finalmente, a través de un canje accionario, entrega la

administración de la cervecería al Grupo Bavaria.

La estrategia de Postobón se caracteriza igualmente por la diferenciación de producto, pero dicha

diferenciación está más enfocada en atributos como la innovación, la amplitud del portafolio de

productos y el sistema de distribución propio a nivel nacional, que ha sido difícil de igualar para

cualquier competidor (incluido Coca-Cola). En este sentido, las fortalezas logísticas combinadas

con las competencias de innovación se han convertido en una fuente clave de ventaja competitiva

para Postobón. Finalmente, la incursión temprana en los segmentos emergentes de bebidas

suaves ha permitido a Postobón adquirir un liderazgo relevante en dichos segmentos, con lo cual

está mejor preparada para afrontar el rezago del segmento de bebidas gaseosas.
DIFERENCIACIÓN ENFOCADA

Colombia se encuentra bien posicionado frente a la industria de las bebidad gaseosas se refiere.

Postobón es un gran competidor, pero a pesar de eso podemos encontrar grandes diferencias

entre este gigante que se posiciona al nivel mundial y el dueño del mercado Coca-Cola. Estas

diferencias son quienes nos indican porque los consumidores, prefieren una y no la otra.

Postobón

 Las campañas publicitarias son un punto débil de Postobón, debido a que en 6 meses esta

empresa solo monto 3 campañas. En estas predominan los Banners animados. Postobón

tiene índices de creatividad altos, se basan en la teoría del color para atraer la atención de

sus clientes y en los diseños de sus botellas, que están presentes en todas las campañas.

 Su fórmula de publicidad es Fútbol, con su Liga Postobón. Esté es el centro de su

estrategia competitiva.

 Desde 2009 comenzó a utilizar equipos con un consumo eléctrico entre el 50% y el 80%

menor a equipos de capacidad.

 Postobón implemento una línea NitroHotfill, con un rendimiento de 30 mil envases por

hora.

 Postobón Citrus es el producto que resulto de mezclar los sabores frutales. Esto nos da

paso a su expansión en el portafolio, sus alianzas con Pepsi Cola, Canada Dry y Ginger

Ale, corresponden al 25% de las ventas del área de las graseosas.

COCA-COLA

 Por otro lado, Coca-Cola en 6 meses realiza 15 campañas publicitarias, esto indica una

diferencia de 12 campañas. Lo cual posiciona a Coca-Cola a otro nivel. En estas

predominan los estáticos y se encarga de remarcar su nombre en cada campaña,

 La fórmula de Coca-Cola es, música + fútbol, lo que marca diferencia con Postobón.

Coca-Cola diversifica su estrategia en varios medios.

 Coca-Cola lanzó al mercado una novedosa maquina dispensadora de bebidas gaseosas

que utiliza radiofrecuencia, para si recolectar información sobre los gustos de los clientes.

 La mejora continua del producto y sus presentaciones.

 El factor humano de en Coca-Cola es muy importante, se cree que en éxito depende de

cada uno de sus empleados, por lo tanto, implemento un entorno basado en trabajadores

Felices, en el cual se reconocen los derechos humanos y anima a todas las personas hacer

y actuar de la mejor manera.

FRACASO FINAL- ESTANDAR

Postobón Coca-Cola
Cerveza Leona New Coke
La empresa colombiana intento incursionar en Cuando Pepsi aumento su número de ventas,

el mercado de las bebidas alcohólicas, con su Coca-Cola empezó, la experimentar “La New

cerveza Leona, pero se dio cuenta de las Coke” fue todo un fracaso, porque el sabor

dificultades y lo duro de dicho mercado, que excedida lo dulce que podía llegar a tener una

Vendió los derechos de esta cerveza Bavaría. gaseosa. Fue tan mala que 2 meses después

del lanzamiento, la empresa anunció el

regreso de la Vieja Coca-Cola.

Kufu Coca-Cola Zero
El experimento que realizó Postobón en niños El éxito que alcanzó esta bebida fue

sobre el impacto de nuevos productos, este rápidamente opacado con la verificación que

experimento se lamo Kufu, lo cual genero un su endulzante, el ciclamato de sodio, podía

gran escándalo en la industria de alimentos en ocasionar cáncer si se consumía en altas

Colombia. Aun no se ha llegado a sanción cantidades. Tanta fue la presión social, que 2

años después de su lanzamiento Coca-Cola

 cambio su endulzante y a la vez su fórmula.
Coca-Cola Vainilla
La bebida fue de tal desagrado de los

consumidores que, en estados unidos, cambio

su fórmula a Black Cherry Vanilla Coke y en

el mercado mexicano ya no se produce.

Con lo anterior se puede determinar los puntos del reloj estratégico en las dos compañías y con

cual se siente identificada las 7 estrategias:

EMPRESA SIN PRECIOS HIBRIDO DIFEREN DIFEREN AUME FRACA ESTANDA

ADORNOS BAJOS CIACION CIACION NTO SO R

ENFOCAD DEL FINAL

A PRECI

O
POSTOBON X X X X
COCA X X X X
COLA

2. Teniendo en cuenta la empresa donde trabaja o una empresa conocida generadores de una

condición única: La clave para crear una ventaja de competitividad: ”Libro Administración

Estratégica Teoría y Caos. Thompson, Strickland III, Peteraf y Gamble” (2018) p.179.

VENTAJA DE COMPETIVIDAD COCA COLA

VENTAJAS

 Liderazgo de mercado
  Asociaciones de negocios

 Portafolio de marcas

 Colaboración de sus clientes

 Multi-segmentacion

 Gestión de valor cliente

 Estrategias Go To Market

 Modelo de ventas y distribución flexible

 Pleno potencial operativo

 Experiencia gerencial

 Desarrollo sostenible

ASOCIACIONES DE NEGOCIOS

The Coca Cola Company, desarrola en conjunto, modelos de negocios avanzados y continuan

explorando y participando en nuevas lines de bebidas, ampliando las lineas de los productos

actuales, asi como la comercializacion de los mismos.

RELACION DE COLABORACION CON LOS CLIENTES

La marca trabaja de manera muy cercana con sus clientes mas grandes para desarrolar

iniciativas, la compañía esta adaptando su amplio portafolio de productos y empaques para sus

tiendas basandose en las condiciones demograficas y socieconomicas de los mercados locales,

los consumos relevantes y las caracteristicas de sus negocios.

MERCADOTECNIA
Los principales canales de distribucion son pequeños detallistas, consumo “ON PREMISE”

como restaurantes, supermercados y terceros distribuidores. La presencia en estos canales

requiere un analasis integral y detallado de los patrones de compra y preferencia de varios grupos

de consumidores de bebidas en las diferentes ubicaciones y canales de destribucion. Como

resultado de este analisis, adaptamos nuestas estrategias de producto, precio, empaque y

distribución para satisfacer las necesidades de cada canal y sacar su maximo potencial.

SEGMENTACIÓN

Se ha estado implementado una estrategia de multi-segmentacio en los mescados, lo cual

consiste en la implementacion de diferentes portafolios de producto/precio/empaque por los

segmentos de mercado. Que son dividos en grupos, por lo cual son definicios con base en su

consumo, intensidad, competitividad y nivel socioeconomico y no solamente por los tipos de

canales de distribución.

VALOR DEL CLIENTE

Hemos ido transformando nuestros modelos comerciales para enfocarnos en el potencial de valor

de nuestros clientes con el enfoque en segmentacion basado en el valor para capturar el potencial

de la industria. Se inicio con un modelo de despliegue en las operaciones de Mexico, Brasil,

Colombia y Centroamerica.
ESTRATEGIAS GO TO MARKET

Continuamente se evalua el modelo de distribucion para poder seguir dinamicas del mercado y

analizamos la manera de ir hacia el mercado, lo cual reconoce las necsidades de servicio de

nuestros clientes, mientras buscamos un modelo de distribución mas eficientes. Estamos

implementato una variedad de nuevos modelos dependiendo de los territorios buscando mejorar

nuestra red de distribución.

MODELOS DE DISTRIBUCIÓN Y VENTAS FLEXIBLES

Utilizamos varios modelos de ventas y distribucion dependiendo de las condiciones del mercado,

geograficas y del perfil del cliente:

 Preventa: El caul separa las funciones de venta y de entrega, permitiendo cargar los

camiones de reparto con la mezcla de productos que previamente orderaron los

detallistas. Lo cual aumenta las ventas y distribución

 Reparto convencional: En el cual la persona a cargo de la entrega realiza ventas en

funcion del inventario disponible en el vehiculo de reparto

 Distribucion Hibrida: Donde el mismo vehiculo de reparto contiene producto disponible

para venta inmediata y previamente ordenado a traves de la preventa

 Tele marketing: Se combina con visitas.

PLANO POTENCIAL OPERATIVO

Es una parte clave en la cultura corporativa de COCA- COLA. La compañía continuamente

besca optimizar su capacidad de producción y distribución para maximar la eficiencia de su

operación adaptando los procesos organizacionales para enfrentrar el cambiate entorno de

competitividad, economico y sociopolitico.

Adicionalmente nos apoyamos en sistemas de inteligencia de mercados que permite ejecutar y

perfeccionar las estrategias de mercadotecnia y segmentacion siguiendo los patrones y

preferencias de sus clientes y consumidores.

EXPERIENCIA GERENCIAL

Nos enfocamos en la calidad de la gente como un elemento clave de la estrategia de crecimiento

y nos mantenemos comprometidos a fomentar el desarrollo de la calidad en todos los niveles de

la orgnización. Para construir en funcion a estas habiliades, la compañía ofrece programas de

capacitacion gerencial, diseñados para fortalecer las habilidades de sus ejecutivos e intercambiar

experiencias, conocimientos y talento.

DESARROLLO SOSTENIBLE

El desarrollo sostenible es un pilar importante de la estrategia de nuestra compañía, lo cual se

desarrolla pogramas para la creacion de valor social y económico impulsando la calidad de vida

de nuestos empleados. Promoviendo una cultura y bienestar, apoyando a las comunidades que

nos rodean y minizando el impacto ambiental de las operaciones

3. Teniendo en cuenta el cuadro comparativo de las cinco estrategias competitivas genéricas más

comunes: Proveedor bajo costo, diferenciación amplia, proveedor de bajo costo enfocado

proveedor al mejor costo Libro Administración Estratégica Teoría y Caos. Thompson, Strickland

III, Peteraf y Gamble (2018) Pg.194.

3.1.¿Cuál de las cinco estrategias competitivas genéricas caracteriza mejor al enfoque estratégico

de la organización elegida para competir con éxito?

Coca-cola se caracteriza por ser unica en el mercado con sus productos, a pesar de tener

competidores, estos no se le igualan. Sus productos contienen la formula unica en comparación a

los productos de su estilo, también por historia, al ser los promieros en en el mercado de las

bebidas gaseosas. Según el libro se podria indicar que cocacola se identifica con la Estrategia de

diferenciación amplia. Pretende diferenciar el producto de la empresa del de los rivales con

atributos que atraigan un espectro amplio de compradores.

3.2. ¿Cuáles organizaciones rivales parecen emplear una estrategia de proveedor de bajo costo?

En relación con los competidores de coca cola, tenemos Aje, una empresa peruana que le hace

frente a Coca-Cola con su Big cola, es capaz de generar estrategias para llamar la atención de sus

consumidores por medio de sus productos a bajo costo. Igualmente, la empresa Postobón, en

Colombia, puede satisfacer las necesidades de los clientes sin incrementar en una significativa

sus precios, lo que les da la posibilidad de generar más volumen, cuidar sus precios y a sus

consumidores.

3.3. ¿Cuáles organizaciones rivales parecen emplear una estrategia de diferenciación amplia?

Postobón tiene una gran variedad de productos, cada uno cuenta con algo que los hace

especiales, además la innovación tanto en sus procesos como en su tecnología le hace buena
competencia a Coca-Cola, se atreve a experimentar, juega con los sabores y su factor

diferenciados (los bajos costos) le ayuda a tener mucha más participación en el mercado.

3.4.¿Cuáles organizaciones rivales parecen emplear una estrategia enfocada

Una de las compañias que ha manejado la Estrategia de diferenciacion amplia es Postobon, ya

que con su producto Pepsi pretende diferenciar el producto con diferentes atributos para generar

su apertura de mercado, con varios consumidores.

3.5. ¿Cuáles de las organizaciones rivales parecen emplear una estrategia de proveedor abajo

costo?

Aje, con su producto de Big Cola, por su bajo costo en el mercado pero al sabor y calidad es muy

diferente a Coca-Cola y su costo es muy inferior al de nuestra compañía.

3.6.¿Cuál es el plan de acción de su organización para conseguir una ventaja competitiva

sostenible sobre las organizaciones rivales? Liste por lo menos tres (preferiblemente)más clases

especifica de decisiones de entrada que su organización haya tomado o quetenga la intención de

tomar para ganar esta clase de ventaja competitiva sobre los rivales.

 Liderazgo en el mercado

 Asociaciones de negocios

 Solido portafolio de marcas

 Mercadotecnia de canales

 Multi-segmentación

 Estrategias GO TO MARKET

 Modelo de ventas y distribución flexible

  Desarrollo sostenible

 La marca

 Red de distribución inigualable

 Publicidad fuerte

 Marca omnipresente

 La felicidad como estrategia

 Marketing alma de Coca-Cola

4. Elabore en la empresa donde trabaja, Interpretando, analizando y diseñando las nuevas seis

bases para una ventaja competitiva Libro Administración Estratégica Teoría y Caos. Thompson,

Strickland III, Peteraf y Gamble (2018) p.222

ESTRATEGIA COMPETITIVA

Para que una empresa tenga éxito en el mercado, debe estar orientada a la competencia.

Una buena estrategia de la competencia debería centrarse en las debilidades del competidor, pero

evitando los puntos fuertes. De esta manera, la empresa puede lanzar ataques contra los puntos

débiles de la competencia. Esto permitiría a una empresa obtener una ventaja competitiva en el

mercado. La estrategia de una empresa se puede reducir principalmente a una de las tres

estrategias genéricas. Estas estrategias son la diferenciación, el liderazgo en costes y enfoque y

pueden ser adoptadas por una empresa para ganar el favor del mercado. En el caso de Coca-Cola

es especialmente importante para comprender las dos primeras estrategias.

Ventajas competitivas
Unicidad percibida Situación de bajos

por el cliente costes

Objetivo estratégico Toda la industria Estrategia Estrategia

competitiva de competitiva liderazgo

diferenciación en costes.
Un determinado Concentración en Concentración de

segmento diferenciación costes

La primera estrategia es la diferenciación. El énfasis aquí es en ser diferente, es decir, ser único,

de las demás compañías de la industria. Esta singularidad debe ser un elemento fundamental para

que los clientes paguen un precio superior por este producto. La diferenciación puede ser algo

descabellado, pero también puede ser tan simple como el mejor servicio al cliente en la industria.
La segunda estrategia es el liderazgo en costes. Se trata de una estrategia en la que una empresa

se dispone a convertirse en el productor de bajo coste en su sector. Una empresa con esta

estrategia fija como objetivo producir o prestar un servicio a un coste de operación más bajo que

sus competidores. La clave está en reducir los costes, no en los bajos precios de venta. La única

forma de que esta estrategia funcione es asegurarse de que la empresa es la mejor. Esto se debe a

que la firma que es la mejor en la reducción de costes, puede en cualquier momento reducir su

precio de venta por debajo del coste de operación de las otras empresas. Aunque la labor de la

marca Coca-Cola está enfocada principalmente hacia una estrategia de diferenciación, implicaba

estrategias de diferenciación y de liderazgo de costes en muchos de los países en los que entró.

También hay que señalar que Coca-Cola se centra en el liderazgo en costes. El posicionamiento

de Coca-Cola en el cuadrante de liderazgo de costes se logra a través de diferentes aspectos. Un

aspecto es a través de economías de escala en la investigación, desarrollo y promoción. Otra

manera de cómo la empresa reduce sus costes es el uso eficiente de las redes de distribución y los

sistemas de fabricación. La empresa reduce sus costos también a través del aprendizaje, el

conocimiento y la experiencia en la producción y los procesos operativos

La identidad de marca es la totalidad de los elementos visibles que juntos identifican y

distinguen la marca en la mente de los consumidores. Coca-Cola tiene como misión refrescar al

mundo y esta misión está reflejada especialmente a través de 3 elementos clave: Nombre,

Logotipo y el diseño de la botella.

La compañía puede ofrecer a cada país la estrategia competitiva más adecuada, compitiendo en

diferenciación en los países industriales y en bajo coste en países de desarrollo. A través de sus

asociaciones con embotelladores la compañía consiguió adaptarse perfectamente a los mercados

locales y construir una relación con sus consumidores. Asimismo, el Marketing-Mix ha sido un
gran apoyo para el éxito de la marca en todo el mundo. Debido a una política de producto fuerte,

por lo que la compañía logró construir una fuerte identidad de marca de forma que su nombre, el

logotipo y la botella se convirtieron en uno de los elementos más reconocidos en el mundo.

También el proceso de la distribución extensiva fue un factor clave por el que la marca se ha

extendido a todas las partes del mundo rápidamente, convirtiéndose en una parte de la vida

cotidiana de los consumidores.

Los principales factores perturbadores se pueden encontrar en el propio mercado de Coca-Cola.

La competencia se ha vuelto más fuerte y el principal competidor Pepsi, aunque con una cuota de

mercado más pequeño en términos absolutos, crece 4 veces más rápido en el valor de marca que

Coca-Cola. Por otra parte, el mercado de refrescos carbonatados se ha ido reduciendo debido a la

creciente importancia de la salud para los consumidores.

Cambios en la cartera de marcas: Introducción de una bebida funcional o biológica

Como ya se ha comentado varias veces, en los últimos años el mercado global de las bebidas

carbonatadas no ha crecido o incluso ha disminuido. Los consumidores de hoy se vuelven más

conscientes de la salud y prefieren consumir bebidas funcionales y sanas en lugar de bebidas

carbonatadas. Por eso Coca-Coca tiene que investigar y lanzar una nueva versión de Coca-Cola

que sea sana o que tenga características funcionales, por ejemplo: para la concentración mental o

el deporte. Así la marca puede protegerse de la disminución del mercado de las bebidas

carbonatadas y beneficiarse de la conciencia creciente con respecto a la salud.

Una promoción más efectiva: Más promoción para marcas menos populares de CocaCola

Cola-Cola tiene una cantidad de marcas únicas y especiales que consiguen la meta atraer a

diferentes segmentos. Sin embrago, sólo 2 marcas de Coca-Cola aparece en el ranking de los 10
refrescos más vendidos en el mundo. La empresa no sólo debe promover Coca-Cola Clásica y

Coca-Cola Light, sino también las demás marcas , como Coca-Cola Zero y Coca-Cola Cherry.

Cada una de las campañas debería ser comunicada de una manera que se reconozca la marca

madre Coca-Cola sin perder el beneficio que cada una de las marcas individuales ofrece a su

segmento. Cuanto más esté representada la marca Coca-Cola en los medios, más será reconocida

y ganará valor.

Innovar e ir más allá del alcance: Diferenciarse del resto de las marcas a través de la

personalización

Una gran ventaja que Apple y las marcas tecnológicas tienen en común en comparación con las

marcas de gran consumo es el alto nivel de personalización que pueden ofrecer a sus

consumidores. El entorno está cada vez más enfocado en los consumidores y el mundo

tecnológico adapta sus sistemas perfectamente a los deseos del consumidor. Coca-Cola también

tiene que empezar a pensar de una manera diferente y ofrecer mucho más que una bebida que

“Destapa la felicidad”. En concreto tiene que ofrecer a los consumidores una experiencia más

individual.