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CURSO: 7MO C
Una industria puede definirse como un grupo de empresas que ofrece productos o
servicios que son sustitutos cercanos mutuos. Los sustitutos cercanos son productos o
servicios que satisfacen las mismas necesidades básicas de los clientes.
Las necesidades básicas del cliente que un mercado satisface definen la frontera de una
industria.
Es muy importante que los administradores se den cuenta de esto, pues si definen mal
estas fronteras, pueden ser sorprendidos por el surgimiento de competidores que
atienden las mismas necesidades básicas de los clientes con diferentes productos y
ofertas.
Industria y sector:
Una importante distinción que debe hacerse es entre una industria y un sector. Un
sector es un grupo de industrias estrechamente relacionadas.
Es importante reconocer la diferencia entre una industria y los segmentos del mercado
dentro de ella. Los segmentos de mercado son los diferentes grupos de clientes dentro
de un mercado que pueden distinguirse entre ellos en función de sus diferentes
atributos y demandas específicas.
Las fronteras de la industria pueden cambiar con el tiempo a medida que las necesidades
de los consumidores evolucionan o surgen nuevas tecnologías que permiten a las
empresas en las industrias no relacionadas en ese momento, satisfacer en formas
nuevas las necesidades de los clientes.
Los competidores potenciales son empresas que no compiten hoy en una industria, pero
que tienen la capacidad de hacerlo si así lo deciden. Las empresas establecidas que ya
operan en una industria suelen intentar desalentar a los competidores potenciales de
ingresar debido a que cuantas más empresas lo hagan, más difícil será para las
compañías consolidadas proteger su participación de mercado y generar utilidades. El
riesgo de ingreso por parte de competidores potenciales depende de las dimensiones
de las barreras de entrada; es decir, los factores que vuelven costoso para las empresas
el ingreso a una industria. Cuantos mayores sean los costos que los posibles
competidores tengan que gastar para ingresar a una industria, mayores serán las
barreras de entrada y más débil será la fortaleza competitiva.
Entre las barreras altas de ingreso se encuentran las economías de escala, la lealtad a
las marcas, las ventajas absolutas de costos, los costos del cambio para el cliente y las
regulaciones gubernamentales. Una estrategia importante es construir barreras de
entrada (en el caso de las empresas establecidas) o encontrar formas de evadir esas
barreras (en el caso de las que quieren entrar).
e) Productos sustitutos
Cuanto más fuerte sea cada fuerza, más competitiva será la industria y menor el
rendimiento que se puede obtener.
Las empresas dentro de una industria suelen variar en gran medida con respecto a la
forma en que posicionan estratégicamente sus productos en el mercado en términos de
factores tales como los canales de distribución que usan, los segmentos de mercado que
atienden, la calidad de sus productos, el liderazgo tecnológico, el servicio al cliente, la
política de fijación de precios, la política de publicidad y las promociones.
Por tanto, los competidores más cercanos de una empresa serán los que formen parte
de su grupo estratégico, no los de otros grupos estratégicos en la industria. La amenaza
más inmediata para la rentabilidad de una empresa proviene de los rivales dentro de su
grupo estratégico.
Las industrias pasan por un ciclo de vida bien definido: de una etapa inicial, al
crecimiento, auge y la madurez, y por último al declive. Estas etapas tienen diferentes
implicaciones para la estructura competitiva de una industria y cada una da origen a su
propio conjunto de amenazas y oportunidades.
Industrias en crecimiento
Auge de la industria
Industrias maduras
Industrias en declive
Los modelos de las cinco fuerzas competitivas, grupo estratégico y del ciclo de vida de
la industria tienen limitaciones. El modelo de las cinco fuerzas y el de grupo estratégico
presentan una imagen estática de la competencia que resta importancia a la función de
innovación.
Sin embargo, puede revolucionar la estructura de una industria y cambiar por completo
la fortaleza de las diferentes fuerzas competitivas.
Se ha criticado a los modelos de las cinco fuerzas y del grupo estratégico por restar
importancia a las diferencias individuales de las empresas.
Una empresa no será rentable sólo por estar basada en una industria o grupo estratégico
atractivo; se requiere mucho más del ciclo de vida de la industria es una generalización
que no siempre se sigue, en especial cuando las innovaciones revolucionan a una
industria.
7. EL MACROENTORNO:
Fuerzas globales
Durante la última mitad del siglo pasado se presentaron enormes cambios en el sistema
económico mundial, las barreras al comercio y las inversiones internacionales se han
venido abajo, y cada vez más países han disfrutado de un crecimiento económico
sostenido. El crecimiento económico en naciones como Brasil, China e India ha creado
nuevos grandes mercados para los bienes y servicios de las empresas, a quienes les está
dando la oportunidad de aumentar sus utilidades con mayor rapidez si ingresan a esas
naciones.
Fuerzas tecnológicas
Desde hace algunas décadas, el ritmo del cambio tecnológico se ha acelerado, esto ha
desencadenado un proceso que se ha dado en llamar una “tormenta perenne de
destrucción creativa”. El cambio tecnológico puede volver obsoletos los productos
existentes de la noche a la mañana y al mismo tiempo crear una multitud de
posibilidades nuevas de productos, el cambio tecnológico es tanto creativo como
destructivo, tanto una amenaza como una oportunidad. Uno de los impactos más
importantes del cambio tecnológico es que puede afectar las dimensiones de las
barreras de entrada y, por tanto, modificar de manera radical la estructura de la
industria.
Fuerzas demográficas
Las fuerzas demográficas son resultado de los cambios en las características de una
población, como edad, género, origen étnico, raza, orientación sexual y clase social. Al
igual que las otras fuerzas en el entorno general, las fuerzas demográficas presentan
oportunidades y amenazas para los directivos y pueden tener importantes implicaciones
para las organizaciones. Los cambios en la distribución de edades en una población son
un ejemplo de una fuerza demográfica que afecta a las organizaciones.
Fuerzas sociales
Las fuerzas sociales se refieren a la forma en que el cambio de las costumbres sociales y
valores afectan a una industria. El cambio social crea amenazas y oportunidades.
Las fuerzas políticas y legales son resultado de los cambios en leyes y regulaciones, son
consecuencia de los desarrollos políticos y legales dentro de la sociedad y afectan en
alto grado a los administradores y empresas. Los procesos políticos dan forma a las leyes
de una sociedad, las cuales restringen las operaciones de las organizaciones y sus
administradores y por tanto crean amenazas como oportunidades.
CONCLUSIÓN:
Las empresas son dependientes del entorno externo, razón por la cual es importante
que la relación empresa - entorno debe darse en todo momento, ya que de ello
dependerá su éxito y su participación en el mercado en el que se desarrolle. El análisis
externo, es una herramienta y apoyo de gestión que nos guiará de manera clara y
precisa en la gestión de la empresa y de su ámbito de actuación, esto ayudará en el
desempeño de sus actividades y en el logro de sus objetivos, ya que el análisis del
entorno externo ayuda a las empresas a realizar o a diseñar mejores estrategias para
crear una empresa sólida o mejorar las ya establecidas para obtener el éxito de la
empresa.