MEMORIA DESCRIPTIVA AL 17.11.2016 v3

“MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD CIUDADANA EN EL DISTRITO DE
SANTIAGO, PROVINCIA DEL CUSCO-CUSCO”
COMPONENTE TECNOLÓGICO
MEMORIA DESCRIPTIVA
Mejoramiento y Ampliación del Servicio de Seguridad

Ciudadana, Distrito de Santiago-Cusco-Cusco
0
Contenido
COMPONENTE TECNOLOGICO........................................................................................................................... 6
1 VIDEOSEGURIDAD......................................................................................................................................... 7
1.1 Objetivo del Sistema................................................................................................................................ 7
1.2 Descripción del Sistema........................................................................................................................... 7
1.2.1 Componentes del Sistema....................................................................................................................... 10
1.2.2 Garantía de los Equipos.......................................................................................................................... 17
1.2.3 Repuestos............................................................................................................................................. 18
1.2.4 Soporte Técnico.................................................................................................................................... 18
2 LECTURA DE PLACAS.................................................................................................................................. 18
2.1 Objetivos del Sistema............................................................................................................................ 18
2.2 Descripción del Sistema......................................................................................................................... 18
3 CONECTIVIDAD............................................................................................................................................ 21
3.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 21
3.2.1 Componentes del Sistema....................................................................................................................... 22
3.2.3 Repuestos............................................................................................................................................. 29
3.2.4 Soporte Tecnico.................................................................................................................................... 29
3.2.5 Licencias y Autorizaciones..................................................................................................................... 29
4 SALA DE CONTROL Y MONITOREO........................................................................................................... 30
1
4.2.1 Componentes del Sistema Sala de Control y Monitoreo.............................................................................33
4.2.2 Equipamiento Video Wall...................................................................................................................... 33
4.2.3 Plataforma de Atención de Emergencias.................................................................................................. 34
4.2.4 Equipos de Cómputo.............................................................................................................................. 37
4.2.6 Repuestos............................................................................................................................................. 38
4.2.7 Soporte Tecnico.................................................................................................................................... 38
5 RADIOCOMUNICACIONES TRONCALIZADA............................................................................................40
5.2.1 Componentes........................................................................................................................................ 42
5.2.2 Supuestos y Premisas............................................................................................................................. 45
5.2.3 Garantía y Soporte Técnico.................................................................................................................... 46
5.2.4 Repuestos............................................................................................................................................. 47
6 ACONDICIONAMIENTO Y EQUIPAMIENTO DEL DATACENTER............................................................48
6.2 Descripción del Acondicionamiento y Equipamiento.................................................................................48
6.2.1 Acondicionamiento del Datacenter.......................................................................................................... 48
6.2.2 Telefonía IP.......................................................................................................................................... 54
6.2.3 Equipos Switches y WIFI....................................................................................................................... 57
6.2.4 Sistema de Cableado Estructurado........................................................................................................... 60
6.2.5 Software de Monitoreo de Red................................................................................................................ 63
6.2.6 Garantía y Soporte Tècnico.................................................................................................................... 63
7 MODULO DE VIGILANCIA........................................................................................................................... 64
7.2 Descripción del Equipamiento................................................................................................................ 64
7.2.2 Repuestos............................................................................................................................................. 66
2
7.2.3 Soporte Técnico.................................................................................................................................... 66
8 EQUIPOS ADICIONALES.............................................................................................................................. 67
8.1.2 Repuestos............................................................................................................................................. 68
8.1.3 Soporte Técnico.................................................................................................................................... 68
9 UNIDADES MOVILES.................................................................................................................................... 69
9.1.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 69
9.1.2 Consideraciones.................................................................................................................................... 69
10 ADQUISICIÓN DE INDUMENTARIA E INSUMOS PARA EL PERSONAL DE SEGURIDAD CIUDADANA

Y SU CENTRAL DE MONITOREO....................................................................................................................... 70
10.1.1 Garantía del Vestuario....................................................................................................................... 71
11 ADQUISICIÓN DE INDUMENTARIA E INSUMOS PARA EL PERSONAL DE APOYO COMO VECINOS

72
11.1.1 Garantía de la Indumentaria................................................................................................................ 72
12 ANEXO 1: CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO..................................................................................73
SOLUCION DE VIDEOVIGILANCIA................................................................................................................... 73
12.1 CONTENIDO CURSO.......................................................................................................................... 73
12.2 Participantes......................................................................................................................................... 73
12.3 Duración.............................................................................................................................................. 73
12.4 Horas /Diarias....................................................................................................................................... 74
12.5 Idioma de Dictado................................................................................................................................. 74
12.6 Idioma del Material............................................................................................................................... 74
12.7 Formato del Material y Grabaciones........................................................................................................ 74
SOLUCION DE CONECTIVIDAD........................................................................................................................ 74
12.7.1 CONTENIDO CURSO...................................................................................................................... 74
12.7.2 Participantes..................................................................................................................................... 75
12.7.3 Duración........................................................................................................................................... 75
12.7.4 Horas /Diarias................................................................................................................................... 75
3
12.7.5 Idioma de Dictado............................................................................................................................. 75
12.7.6 Idioma del Material........................................................................................................................... 75
12.7.7 Formato del Material y Grabaciones.................................................................................................... 75
SOLUCION DE ATENCION DE EMERGENCIA................................................................................................... 76
12.7.8 CONTENIDO CURSO...................................................................................................................... 76
12.7.9 Participantes..................................................................................................................................... 76
12.7.10 Duraciòn........................................................................................................................................... 76
12.7.11 Horas /Diarias................................................................................................................................... 77
SOLUCION DE VIDEOWALL............................................................................................................................. 77
12.7.13 CONTENIDO CURSO...................................................................................................................... 77
12.7.14 Participantes..................................................................................................................................... 78
12.7.15 Duración........................................................................................................................................... 78
12.7.16 Horas /Diarias................................................................................................................................... 78
SOLUCION DE RADIOCOMUNICACIONES........................................................................................................ 78
12.7.20 CONTENIDO CURSO 1 (TERMINALES).......................................................................................... 79
12.7.21 Participantes..................................................................................................................................... 79
12.7.22 Duración........................................................................................................................................... 79
12.7.23 Horas /Diarias................................................................................................................................... 79
12.7.27 CONTENIDO CURSO 2: SISTEMA TRONCALIZADO.....................................................................80
12.7.28 Participantes..................................................................................................................................... 80
12.7.29 Duración........................................................................................................................................... 80
4
12.7.30 Horas /Diarias................................................................................................................................... 80
12.7.34 CONTENIDO CURSO 3 _PROGRAMACION TERMINALES............................................................81
12.7.35 Participantes..................................................................................................................................... 81
12.7.36 Duración........................................................................................................................................... 81
12.7.37 Horas /Diarias................................................................................................................................... 81
SOLUCION DE EQUIPOS SWITCHES................................................................................................................. 82
12.7.41 CONTENIDO CURSO...................................................................................................................... 82
12.7.42 Participantes..................................................................................................................................... 83
12.7.43 Duración........................................................................................................................................... 83
12.7.44 Horas /Diarias................................................................................................................................... 83
SOLUCION SOFTWARE MONITOREO.............................................................................................................. 84
12.7.48 CONTENIDO CURSO...................................................................................................................... 84
12.7.49 Participantes..................................................................................................................................... 85
12.7.50 Duración........................................................................................................................................... 85
12.7.51 Horas /Diarias................................................................................................................................... 85
5
13 ANEXO 2: PLAN DE PRUEBAS Y DETALLE DE LAS PLANTALLAS MODELO PARA DEL SISTEMA
DE ATENCION DE EMERGENCIAS..................................................................................................................... 86
14 ANEXO 3 : FLUJO DE ATENCION DE LLAMADAS...............................................................................107
15 ANEXO 4 : UBICACIÓN DE LAS CAMARAS..........................................................................................109
16 ANEXO 5: SOLUCIÓN DE VIDEOVIGILANCIA......................................................................................... 116
COMPONENTE TECNOLOGICO
Las infraestructuras tecnológicas consideradas en el estudio de factibilidad contemplan Cinco (05) Medios Fundamentales
objetivo, siendo el primero de ellos “Suficientes Disposición de Equipos y Accesorios de Seguridad”
En el presente documento se desarrollará este primer objetivo, el cual se implementará a través de cinco acciones también
mencionadas en el Estudio y son las siguientes:
Acción 1.1: Esta primera acción contempla la instalación moderna de un sistema de control y vigilancia Municipal,
proponiéndose una solución acorde a los avances tecnológicos, siendo los componentes generales de esta solución los
siguientes:
• Sistema de Video Seguridad
• Sistema de Conectividad
• Sistema de Sala de Control y Monitoreo
• Sistema de Radio Comunicación Troncalizada
• Equipamiento de un Data Center
• Equipamiento de los Módulos de Vigilancia
Acción 1.2: Se considera la Implementación con equipos de cómputo, impresora, cámara digital, fotocopiadora, laptop, video
grabadora, parlantes, etc.
6
Acción 1.3: Se considera la Implementación de unidades vehiculares para la división de seguridad ciudadana con camionetas
4x4 equipadas.
Acción 1.4: Adquisición de indumentaria e insumos para el personal de seguridad ciudadana y su central de monitoreo (tales
como uniforme de faena, Polos de algodón, Capotín, Casaca impermeable, Borceguís de lona, etc.)
Acción 1.5: Adquisición de indumentaria y accesorios para las juntas vecinales organizadas, coordinadores de las OPCs y
para la CODISEC.
En el documento donde se indique la Entidad, se refiere a la Municipalidad de Santiago de Cuzco.
Veamos a continuación el detalle de cada uno de ellos.
1VIDEOSEGURIDAD
1.1 Objetivo del Sistema
El sistema a implementar permitirá el monitoreo de imágenes y alarmas a través de un circuito cerrado de televisión (CCTV)
para supervisar áreas de perímetro, monitoreo de presencia de personas y seguimiento de actividades dentro de las áreas
supervisadas, lo que facilitará en gran medida la toma de acciones para anular o atenuar la actividad delictiva en el distrito de
Santiago.
1.2 Descripción del Sistema
El sistema estará compuesto por cámaras digitales de video, de tecnología IP del tipo móviles (PTZ) y cámaras del tipo fijas,
seleccionadas de acuerdo a lo solicitado en la Factibilidad, que serán suministradas e instaladas en ambientes internos y
externos. En la vía pública sobre postes nuevos, que pasarán a ser propiedad de la Municipalidad con el fin de permitir la
vigilancia y monitoreo de esas áreas. Cada poste y sus respectivas cámaras pasarán a denominarse Punto de Vigilancia.
Las cámaras de video estarán dispuestas con el objetivo de cubrir las áreas a las cuales estarán designadas, para lo cual al
momento de la instalación se definirá la escena más conveniente. Deberán utilizar cajas de protección y alimentación con el
fin de permitir el funcionamiento de las cámaras.
Todo el video recogido en cada Punto de Vigilancia deberá ser almacenado y monitoreado permanentemente por el Centro de
Control de Monitoreo a Implementarse, para ello se instalará una red de comunicaciones que interconecte las cámaras con el
centro de monitoreo, cual dispondrá de personal y equipos para la administración y operación de la plataforma
7
Complementariamente se permitirá la comunicación por voz entre el Punto de Vigilancia y la Sala de Control o Monitoreo.
El canal de comunicación se establecerá a través de las entradas y salidas de audio de las cámaras IP por medio de un equipo
intercomunicador. Cualquier vecino podrá presionar el denominado “botón de pánico” del intercomunicador para reportar
alguna incidencia o solicitar ayuda. Este mecanismo de comunicación será exclusivamente para eventos vinculados a la
seguridad ciudadana.
Adicionalmente se suministrarán cámaras del tipo interiores para los Módulos de Vigilancia y dentro del nuevo edificio.
El sistema propuesto debe ser una solución integral, es decir todos los componentes principales: Cámaras, software, unidades
de grabación y estaciones de trabajo deben ser suministrados, homologados y testeados por un único fabricante.
Para las cámaras de exteriores se deberá incluir el montaje de las mismas sobre los postes incluyendo los soportes o brazos
metálicos que permitan una mejor ubicación. Se suministrarán como mínimo dos modelos de brazos metálicos de diferente
longitud, según la ubicación del poste y la cantidad de cámaras a instalar en él. (Ver Detalles de Montaje en los Esquemas)
Las cámaras de video están dispuestas de tal forma que cubran las áreas de interés designadas cumpliendo con lo estipulado
en el mapa del delito alcanzado por la entidad y deberán utilizar cajas de protección de ser necesario.
El sistema de CCTV a proponer cumplirá con las siguientes funcionalidades:
 Permitirá supervisar áreas de perímetro, monitoreo de personas y seguimiento de actividades dentro de las áreas
supervisadas para la toma de decisiones.
 Con el fin de evitar que las variaciones en las condiciones ambientales (temperatura, nubosidad, precipitaciones, la
posición del sol, nivel de luz, etc.) que causen cambios o interfieran significativamente en la calidad de las imágenes
enviadas a monitores, las cámaras estarán provistas de circuitos y recursos que puedan minimizar estas variaciones
haciendo correcciones o ecualizaciones de forma automática para restablecer la calidad de imagen. Los dispositivos
de protección eléctrica incluirán un sistema de puesta a tierra.
 Las cámaras móviles (PTZ) tendrán la característica que permita al operador del sistema de CCTV realizar
remotamente exploraciones horizontales, paneo vertical y también el enfoque de foco a distancia. Las cámaras fijas
denominadas FIJA2 y FIJA3 deben permitir realizar zoom digital y deben ser ajustables en foco y zoom de forma
remota.
 La Sala de Control tendrá acceso a las cámaras instaladas como parte del proyecto. Los equipos del sistema de
CCTV tales como monitores de vídeo (video Wall), teclados CCTV, estaciones de trabajo, servidores, grabadores de
vídeo en red (NVR), equipos de comunicaciones y otros equipos y accesorios necesarios para la implementación del
sistema se alojarán en ambientes adecuados.
 El operador del sistema de CCTV debe poder ver en tiempo real las imágenes enviadas por todas las cámaras a las
que se le permita el acceso de acuerdo a los niveles definidos en el sistema, de forma simultánea con la visualización
de videos grabados, se le debe dar la posibilidad de seleccionar y transferir cualquier imagen a un monitor pantallas
de pared ("video Wall") del centro de control.
8
 El sistema deberá realizar lectura específica de imágenes detectando cambios o movimientos en la escena durante
diferentes periodos. Realizar el movimiento automático de las cámaras PTZ a modo de ronda o tour configurable
para diferentes períodos y enviar alertas a los operadores del centro de control.
 El monitoreo en las estaciones de trabajo será a través de aplicaciones de software protegidas por contraseñas
diferentes e independientes para cada operador o estación de trabajo.
 Se implementará el concepto de matriz virtual del CCTV, totalmente digital, diseñado dentro de un concepto
integral, escalable y modular, con control y acceso descentralizado a través de contraseñas; esto permitirá que
cualquier operador a través de su interface cliente de cctv. pueda desplegar señal video de las cámaras, en vivo o
grabado o mapas en cualquiera de los monitores del video Wall. Para su implementación se adicionará hardware
adicional (estación de trabajo) con un mínimo de 4 conexiones directas al controlador de video Wall.
 Debe ser posible configurar niveles de usuario con permisos diferenciados para los operadores diseñados por el
administrador o administradores del sistema, estos niveles habilitarán o no diferentes opciones disponibles en el
software de gestión de vídeo por cada sitio de monitoreo.
 El sistema debe ser capaz de realizar un registro digital de alta calidad de las imágenes de todas las cámaras, con
características suficientes para realizar una posterior gestión de las imágenes a través del sistema de gestión de
vídeo, proporcionando una solución completa, escalable y modular. Este almacenamiento debe realizarse en un
entorno adecuado, con la máxima seguridad y calidad en el tratamiento de la información.
 Los archivos de vídeo deben ser comprimidos mediante técnicas de compresión de datos avanzadas, utilizando
códec de vídeo de alto rendimiento sin pérdida de información de vídeo con el fin de obtener una muy buena
calidad de la imagen, así como una adecuada tasa de utilización red de transmisión de datos y el volumen requerido
para el almacenamiento de información
 Los parámetros a utilizar para el cálculo del almacenamiento requerido serán calculados tomando en consideración
como mínimo el 70% de la capacidad máxima de FPS de cada tipo de cámara, se considerará asimismo que se
cumpla con mantener una calidad de imagen a la máxima resolución, con compresión H.264 y se debe guardar los
videos por 30 días. En la implementación se incluirán mecanismos de compresión.
 El sistema debe tener una arquitectura abierta, escalable y modular, que permita una fácil incorporación de nuevas
cámaras o centros de vigilancia.
 Todas las licencias necesarias para el buen funcionamiento del sistema descrito en estos términos forman parte del
ámbito de aplicación de este sistema.
 La alimentación debe hacerse a partir de puntos de electricidad pre-existentes en los lugares de instalación de la
cámara. Deben utilizarse puntos de energía eléctrica procedentes de equipos que proporcionen la alimentación de
forma continua y sin interrupción, como una UPS en línea.
 El centro de control tendrá un tamaño adecuado para permitir la instalación y el correcto funcionamiento de los
equipos haciendo énfasis en la ergonomía y operatividad del centro de control. La habitación debe estar equipada
con aparatos de aire acondicionado para mantener la temperatura del ambiente adecuada para la operación dentro del
centro de control.
9
 De acuerdo al Proceso de Licitación se incluyen 25 equipos reflectores IR para mejorar la iluminación y obtener una
mejor imagen.
En el ANEXO 4 del Presente Documento se muestra la ubicación de las cámaras que irán instalados en los puntos de
Vigilancia.
En la Memoria de Cálculo se complementa con la información del resto de cámaras.
1.2.1 Componentes del Sistema
El Sistema de Video seguridad estará formado por:
1. Cámaras IP
2. Reflector Infrarrojo
3. Unidad de Almacenamiento
4. Software de Gestión de Video y Monitoreo
1.2.1.1 Cámaras IP
Estas cámaras se instalarán en los llamados Puntos de Vigilancia, principalmente sobre Postes de concreto (En el Presupuesto
se identifican como Postes Tipo 2). La ubicación de los puntos de Vigilancia está diseñada de acuerdo al Estudio de
Factibilidad del Proyecto. Se instalarán un total de 109 cámaras de 04 modelos para los puntos de vigilancia que son los
siguientes:
 Cámara para Exteriores PTZ

 Cámara para Exteriores Fija de 3MP ( Fija1)
 Cámara para Exteriores Fija de 8 MP ( Fija2)
 Cámara para Exteriores Fija Múltiple (Fija3)
Sobre cada poste de Punto de Vigilancia se instalarán una o más cámaras de exteriores (Ver Anexo4 para el detalle).
Adicionalmente se integrará al sistema de Video vigilancia 18 cámaras de interiores y 04 cámaras de exteriores para lectura
de placas (LPR), distribuidas:
 15 Cámaras para Interiores Fija HD ( Fija4) ( Módulos de Vigilancia e Interior del Nuevo Edificio)
 03 Cámaras de Interiores Fija HD ( Fija5) ( Se ha definido un modelo para el Datacenter del Nuevo Edificio)
 04 Cámaras LPR
Con lo que el proyecto totaliza 131 cámaras IP. El detalle en cantidad y ubicación se indican en el Documento Memoria de
Cálculo.
10
Sobre las Distancias de Cobertura de las Cámaras
En el ANEXO 4 se muestra la ubicación de cada punto de vigilancia así como las direcciones hacia las que se orientarán las
cámaras fijas de ese punto.
La escena exacta que cada cámara cubrirá será definirá durante la implementación. No obstante se deben tener en cuenta
ciertos parámetros de capacidad propios de cada modelo de cámara para estas definiciones. En la Figura 2 se ha calculado la
distancia aproximada máxima por cada tipo de funcionalidad y bajo ciertas condiciones de lente, ángulo horizontal e
iluminación.
Para entender esta tabla, es importante definir primero algunos conceptos tales como la resolución horizontal de las cámaras
y los pixeles/metro. Este último parámetro define el nivel de detalle de un objeto a una distancia determinada.
Como se desprende de la Figura 1-a a mayor densidad de pixeles/metro, mayor calidad de imagen y viceversa. Para la
obtención de este valor, se asume buenas condiciones de iluminación en la escena a monitorear, una iluminación deficiente
afectará negativamente esta situación. El ángulo de la escena también es un factor a considerar.
Figura 1-a – Información Pixeles/metro
El valor de pixeles por metro (ppm) se obtiene al dividir la resolución horizontal de las cámaras entre el ancho de la escena
que cubre la cámara. Por poner un ejemplo en el Triángulo inferior. La cámara cubre un ancho de escena de 15 metros y su
resolución es de 2048pixeles (pixeles horizontales). Usando la Fórmula se tiene para esa escena un valor aproximado de 136
pixeles/metro
(Pixeles Horizontales) / (Ancho de Escena) = (pixeles/metro)
Ancho de la Escena
Pixeles Horizontales
del Sensor
11
(2048pixeles / 15metro = ~136 pixeles/metro)
Figura 1-b – 150 pixeles/metro
Los sistemas de seguridad para Video Vigilancia tienen como premisa una necesidad u objetivo para identificar
los parámetros de monitoreo y por lo tanto existen diversos niveles de resolución adecuados que nos indican una
relación entre la cámara y la calidad de imagen que se requiere en función a la necesidad o implicancia de
riesgos asociados al área protegida o monitoreada. Partiendo de esta premisa, la relación de los niveles según
necesidad estaría basada en lo siguiente:
Detección: Detectar la presencia de una persona sin la necesidad de ver su rostro.
Observación: Se pueden observar ciertas características de la persona como su ropa o entorno.
Reconocimiento: Un observador puede reconocer a una persona que conoce.
Identificación: Se puede identificar a una persona en forma fehaciente, observando las características de su
rostro.
Entonces bajo los conceptos presentados precisamos que con las características de las cámaras solicitadas en
las bases se cumplen con los objetivos propuestos de visualizar a cierta distancia imágenes de una plaza y/o
calle mas no necesariamente con detección, observación, reconocimiento e identificación de la persona u objeto
requerido.
En ese sentido, de acuerdo a información de fabricante, bajo condiciones óptimas de iluminación, altura de
instalación y ángulo de cobertura, las cámaras solicitadas para los puntos de vigilancia (04 tipos de cámaras), se
comportarían de la siguiente manera:
TIPO Identificación Reconocimiento Observación Detección

FIJA 1 (06 cámaras) 13 metros 27 metros 54 metros 140 metros
PTZ (37 cámaras) 37 metros 340 metros 569 metros 1550 metros
Figura 2: Distancias aproximadas para diferentes funcionalidades según Tipo de Cámara y para cierta longitud focal y ángulo
horizontal y horario diurno (condiciones de luz óptimas)
Tener en cuenta que la identificación por software depende de la herramienta y sus requerimientos.
12
Durante la implementación de las cámaras se ajustará la dirección, ángulo y lente para lograr un mejor enfoque de la mejor
escena posible. La altura de instalación de las cámaras si bien no permitirán probablemente implementar adecuadamente las
funciones de la Tabla 2 es un requisito también a cumplir que la altura de instalación ofrezca la seguridad que las cámaras no
sea objeto de robo o vandalismo. En caso se requiera implementar la funcionalidad de reconocimiento de rostros de manera
automática por el sistema, se tendrá que adicionar componentes de hardware/software no contemplados por el Proyecto, pero
el sistema tiene la capacidad de integrar esas funciones.
Es conveniente precisar que no se exigirá al contratista que el sistema de video vigilancia ofrezca identificar objetivos o
registrar escenas más allá de las capacidades que los modelos solicitados por el Estudio de Factibilidad son capaces de
ofrecer o que la altura o la ubicación definida para su instalación permita, exigir estas funcionalidades sin tener en cuenta las
limitaciones de distancia, altura, ángulo de visualización no es posible. En ese sentido, la información de la Figura 2 es sólo
referencial e informativa sobre las características de las cámaras propuestas y no representa un parámetro a verificar para un
proceso de conformidad de obra o de conformidad de implementación.
1.2.1.2 Reflector Infrarrojo
Los puntos de vigilancia tendrán adicionalmente reflectores infrarrojos para mejorar la iluminación y obtener una mejor
imagen. Estos reflectores se instalarán sobre los Postes donde irán los puntos de vigilancia y permitirán iluminar hasta 50 a
80 metros en un ángulo hasta 150 grados. En el documento memoria de cálculo se adjunta la lista con el punto de instalación
de cada reflector, cabe precisar que cada punto de vigilancia puede tener más de un IR.
1.2.1.3 Unidad de Almacenamiento
El Centro de Monitoreo debe disponer de medios de almacenamiento local que puedan consultarse en línea para el análisis de
todas las imágenes grabadas por los puntos de cámaras instalados por un período de treinta (30) días calendario durante las 24
horas del día de manera continua. Para el cálculo de la capacidad de video debe considerarse un 80% de actividad. Deberá
considerarse el 70% de la capacidad máximo e FPS de cada tipo de cámara, y una calidad de imagen a la máxima resolución,
según el cuadro:
Cámara Cantidad Máximo FPS a configurar para la Resolución Nivel de Cantidad de

FPS grabación mínimo (70%) Máxima Actividad Días/horas
Exteriores PTZ 37 30 20 2Mpx 80% 30 días/24 horas
Fija 1 6 30 20 3Mpx 80% 30 días/24 horas
Fija 3 62 15 10 3Mpx c/sensor 80% 30 días/24 horas
Figura 3: Parámetros para configuración de la Grabación en NVRs
Esta grabación se realizará a través de storage en equipos tipo NVR.
13
Los grabadores de vídeo en red (NVR) soportarán redundancia del Tipo N: M es decir que de averiarse uno de los NVR las
cámaras que se registren en ese equipo se re direccionarán automáticamente a alguno de los otros NVRs. Para la solución que
totaliza un total de 131 cámaras incluyendo 04 que se usarán para una aplicación de Lectura de Placas (Ver Memoria de
Cálculo). Se configurará en cada NVR un número de cámaras y en dos de ellos se adicionará un número extra de licencias
como redundancia y como disponibilidad para crecimiento de la plataforma. Por ejemplo, de ser cinco el número de NVR, la
configuración sería así:
NVR ( Network Total Cámaras Total Licencias por NVR

Video Recording )
NVR1 26 25 +10 +1 (Licencias Principales)+10 + 26+1
(Adiciones Para Redundancia) =73
NVR2 26 25+10+1(Licencias Principales)+10 + 26 +1
Adiciones Para Redundancia =73
NVR3 26 26 +10 (Licencias Principales)=36
NVR4 27 26 +10+1 (Licencias Principales)=37
NVR5 26 25 +10+1 (Licencias Principales)=37
131 256
Figura 4: Licenciamiento para Redundancia
Todas las cámaras estarán cubiertas por redundancia para garantizar la grabación continua del sistema. Se dimensionará el
sistema con las licencias y hardware necesario para tener alta disponibilidad en el caso de falla de uno de los NVR. En caso
de falla de uno de los equipos La Entidad reportará directamente el problema al fabricante o distribuidor autorizado en Perú
para gestionar el reemplazo de garantía.
El almacenamiento de las imágenes en los NVR debe estar configurado en RAID 6 o RAID 5 (matriz redundante de discos
independientes), lo que garantizará la reducción de pérdida de archivos en caso de falla de discos, adicionalmente, cada NVR
debe contar con fuente de poder redundante.
1.2.1.4 Software de Gestión de Video y Monitoreo
En los NVR se instalará el software de Gestión de Video y Monitoreo.
El software de gestión de video permitirá visualizar, reproducir y exportar la información de video almacenado en los
servidores, no debe requerir licencias adicionales...
14
El software a ser utilizado debe permitir la visualización de video en vivo y video grabado de las cámaras del sistema a
múltiples estaciones de trabajo en simultáneo.
Adicionalmente, debe funcionar bajo una arquitectura cliente servidor y permitir escalabilidad en el sistema.
El software debe operar en computadores con sistema operativo Windows 7 o más reciente en versión de 64bits.
El software cliente debe poder ser instalado sin necesidad de licencias de operación.
El software cliente de cumplir con el estándar ONVIF y debe ser capaz de poder integrar cámaras que cumplan con el
estándar ONVIF.
El software cliente debe tener una interfaz gráfica basada en ventanas que permitan la navegación del usuario a través de las
opciones más importantes del sistema, Explorador de cámaras, explorador de alarmas y acciones de cámaras PTZ, estas
ventanas deben ser flexibles en términos de ajuste de tamaños y acomodación según el monitor donde se ejecute el software
cliente.
El software de gestión de video debe ser diseñado y construido para manejar cámaras de alta definición y no debe tener
restricciones para grabar y visualizar simultáneamente cientos de cámaras de alta definición. Desde 1MP, 2MP, 5MP, 4K, 5K
y hasta 7K inclusive.
Debe poder mostrar 16 cámaras de 5MP en una misma estación de trabajo de manera simultánea, sin ninguna degradación de
la imagen ni de la performance de la estación de trabajo.
El software de gestión de video permitirá el almacenamiento y el procesado de vídeo y audio, deben además estar
sincronizados independientemente de la resolución, tasa de bits y frames por segundo.
Debe soportar diferentes formatos de compresión tales como: MJPEG, MPEG-4 y H.264.
El dispositivo del servidor y el cliente comunicará la resolución de manera tal que el dispositivo del servidor actúe como un
proxy de vídeo y sabrá la resolución máxima del monitor compatible con el dispositivo del cliente.
La transmisión debe ser la siguiente: Un stream de baja resolución y un stream de alta definición desde la cámara al servidor.
El servidor almacenará ambos streams y dependiendo de lo que visualice el cliente, el servidor enviara uno u otro stream, o
una fracción del stream de alta definición.
Soporte e incluya funcionalidad para reducir el ancho de banda del cliente requerido y la potencia de procesamiento de un
stream de vídeo de múltiples píxeles al transmitir solo la parte relevante de toda una escena cuando el cliente hace un
acercamiento solo para ver una parte de la escena.
El cliente debe tener la capacidad de limitar el ancho de banda de conexión hacia el servidor.
15
El software de gestión de video permitirá grabar y mantener un flujo de vídeo primario y secundario para una duración
definida de tiempo antes de que se descarte el flujo primario, como forma de aumentar el tiempo de grabación. Este ajuste se
puede configurar por separado para cada fuente de vídeo H.264.
El software de gestión de video admitirá la recepción de activadores de entrada digital y la activación de salidas digitales
mediante una placa de E/S. Esto no debe requerir licenciamiento adicional
El software de gestión de video proporcionará el mecanismo mediante el cual es posible preseleccionar y configurar alarmas
individuales procedentes de sistemas externos (control de acceso, etc.) para su monitorización y, a su vez, desencadenar
operaciones de vídeo controladas por eventos.
Debe ser capaz de mostrar gráficamente las alarmas generadas por las cámaras con video analítico. Debe diferenciarse
mediante un color distinto una persona o un vehículo dentro de la escena de interés.
Las cámaras multisensor deben requerir solo una licencia. Se debe implementar redundancia de grabación y redundancia de
la base de datos del sistema de video para tener una alta disponibilidad y confiabilidad del sistema de video vigilancia
Se debe poder mostrar páginas web en el software cliente en la estación de trabajo.
El software de gestión de video tendrá un proceso sencillo para actualizar las versiones:
Puede actualizarse desde una versión a otra sin tener que desinstalar la versión anterior.
Puede actualizarse desde una edición a otra sin tener que desinstalar la aplicación.
Detecta automáticamente si el firmware de la fuente del vídeo o audio está obsoleto respecto al software actualmente
instalado y lo actualiza. Detecta automáticamente si el software de la aplicación cliente está obsoleto respecto al software de
servidor instalado y lo actualiza.
Solo es necesario actualizar un servidor y este actualiza automáticamente al resto de servidores, estaciones cliente y cámaras
IP de la misma marca del software
1.2.2 Garantía de los Equipos
Las garantías a ofrecer serán las siguientes
Equipos Período de Garantía (contado desde la puesta en marcha del sistema)
Cámaras, NVR 3 años
Reflectores IR 1 año
Figura 5: Garantía Video Vigilancia
16
En caso de daño con alguna de los equipos indicados en el cuadro, LA ENTIDAD contactará con el distribuidor autorizado
de la marca para la gestión de garantía respectiva. El desmontaje, traslado, gastos de envío y despacho y reconfiguraciones
serán asumidos por la ENTIDAD. Los tiempos para cambios por garantía dependerán del stock de equipos disponibles,
siendo de 60 días como máximo.
La ENTIDAD acepta que las garantías corresponderán sólo en el caso que el Distribuidor en su informe técnico, confirme un
mal funcionamiento por fallas de fábrica.
A fin de mantener la garantía la ENTIDAD deberá tomar un contrato de mantenimientos preventivos con algún canal de
servicios reconocido por la marca que se instale.
1.2.3 Repuestos
El proyecto no incluye un stock de repuestos para la Entidad, sin embargo durante el período de garantía solicitado y en el
caso que no proceda un reemplazo por garantía la Marca garantizará que está en condiciones de comercializar cualquier
repuesto que la ENTIDAD requiera adquirir.
1.2.4 Soporte Técnico
Se incluye un servicio de soporte técnico de un año contados desde la puesta en marcha del sistema. El soporte técnico
incluirá una atención programada en sitio por año que incluirá una revisión integral de las cámaras, además de su limpieza y
diagnóstico de fallas en radios y repetidoras además de reprogramaciones.
El soporte técnico incluirá atenciones no programadas o de emergencia, hasta cuatro atenciones en conjunto con el sistema de
fibra óptica, no acumulables con un tiempo de respuesta de 48 a 72 horas
2LECTURA DE PLACAS
2.1 Objetivos del Sistema
El sistema a implementar se integrará con el sistema de video vigilancia para identificar las placas y generar alertas en el
Software de Gestión de Video y Monitoreo cuando identifique alguna existente en algún listado o base de dato local que la
Entidad debe de proporcionar.
El sistema de video vigilancia debe incluir 4 cámaras fijas ubicadas en puntos estratégicos de la ciudad para la lectura de
placas. Los lugares a colocar las cámaras son las siguientes:
17
Punto 1: Av. Lorena, Urb. Construcción Civil, Objetivo identificar placas de los autos que entran al Distrito.
SUR: 13°31'32.601''
OESTE: 071° 59´29.678¨
Aquí es una avenida doble sentido, dos carriles por sentido, ancho de dos carriles 7 metros aproximadamente, existe un
pórtico de 7 metros de altura, una cámara se instalara en ese pórtico al centro, mirando hacia las placas posteriores
identificando a los autos que entran al distrito. Los otros dos carriles de salida no se identificaran
Punto 2: Puente Grau, Objetivo identificar placas de los autos que entran y salen al Distrito.
SUR: 13°31´30.287¨
OESTE: 071°58'41.255"
Aquí es una avenida de doble sentido, dos carriles por sentido, ancho de dos carriles 7 metros aproximadamente, existe un
pórtico de 7 metros de altura, una cámara se instalara en ese pórtico al centro, mirando hacia las placas posteriores
identificando a los autos que entran al distrito. Una segunda cámara se instalara para los otros dos carriles para identificar los
autos que salen.
Punto 3: Luis Vallejos (terminal terrestre), Objetivo identificar placas de los autos que circulan en ambos sentidos.
SUR: 13°32'01.220''
OESTE: 071°58'02.886''
 Aquí es una calle de doble sentido, un carril por sentido, ancho de los dos carriles de 7 metros aproximadamente de
ancho, existe un pórtico de 7 metros de altura, la cámara se instalara en ese pórtico al centro, se desea identificar
tanto a los autos que salen como los autos que ingresan al distrito con una sola cámara
 Las cámaras a utilizar deben ser como mínimo de 3MP, con lente de 9-22mm como mínimo y ser 100% compatible
con el software de gestión de video vigilancia propuesto. Estas deben contar con reflectores infrarrojos para
incrementar el nivel de lectura de las placas y deben leer al menos 2 carriles.
 El sistema debe permitir realizar lecturas de vehículos con velocidades de hasta 80Km/h.
 Para el montaje, deben seguirse las recomendaciones de los fabricantes del sistema de lectura de placas y las
cámaras.
 El sistema de LPR debe estar integrado al sistema de gestión de video vigilancia. Esta integración, implica que
desde el software de gestión, se puedan hacer búsquedas del video grabado a través del número de placa.
 El sistema de LPR puede estar instalado en alguno de los NVR propuestos, siempre y cuando se amplié su capacidad
de almacenamiento, memoria y espacio de disco para la aplicación del LPR o en su defecto, en un hardware por
18
separado. El postor debe garantizar el correcto desempeño de la solución propuesta y cumplir las recomendaciones
de los fabricantes.
 El sistema deberá ser capaz de trabajar en forma centralizada, con servidores para realizar el proceso de
reconocimiento de placas patente (LPR), no se aceptarán sistemas LPR que sean incorporados al hardware de la
cámara, se requiere un sistema que garantice trabajar en aplicaciones de seguridad pública.
 El sistema debe estar desarrollado para ser ejecutado en plataforma MS Windows. Pudiendo correr desde la versión
Windows 7 o superior para 32 y 64 bits indistintamente.
 El licenciamiento del software LPR debe ser perpetuo, sin necesidad de renovaciones anuales obligatorias.
 Debe reconocer absolutamente todas las placas patentes vigentes y legales país por país incluyendo por ejemplo:
motos, vehículos de servicio público, diplomáticos, trailers, etc.
 Debe operar de forma desatendida y continua las 24 horas, todos los días del año.
 Debe realizar el proceso de captura, detección y comparación con bases de datos de las placas patentes detectadas de
manera simultánea.
 Debe determinar el mejor cuadro de imagen del video para almacenarse en una base de datos conjuntamente con los
datos asociados tales como fecha, hora, cámara, ubicación, fiabilidad, etc.
 El gestor de base de datos (RDBMS) que utilice el sistema debe ser alguno de los más prestigiosos del mercado.
 La base de datos debe estar documentada y debe ser abierta al cliente para que el cliente pueda explotarla por fuera
del sistema LPR.
 Debe permitir integración con sistema de terceros a través de un SDK que no requiera licenciamiento aparte.
 Debe permitir la sincronización de las cámaras de detección de placas patentes con otras cámaras de evidencia, de
manera tal que permita al operador evidenciar qué sucedía en el entorno al momento de la detección de la placa
patente.
 Debe permitir reconocer múltiples placas de vehículos en tiempo real en la misma escena desde las cámaras
registradas.
 Debe permitir la interconexión a consultas automatizadas a bases de datos específicas.
 Debe permitir la gestión de listas múltiples: vehículos con pedido de captura, sin seguro, sin verificación técnica,
listas manuales, siempre y cuando la municipalidad cuente con acceso a estas bases de datos.
 En el caso de que la información confrontada por el sistema en base de datos resulte positiva, se debe generar una
alarma visual y auditiva en tiempo real en la sala de control, donde se evidencie fotografía del vehículo y la placa
patente
 No debe requerir de sensores para detectar el vehículo, debe permitir trabajar con diversos fabricantes de cámaras a
través de múltiples protocolos.
 Debe permitir realizar un mantenimiento automatizado de la base de datos, es decir se podrá delimitar la cantidad de
días que una placa patente puede ser almacenada en la base de datos.
 Debe permitir 3 formas de registro de la imagen en la base de datos: fotografía completa de la escena, fotografía del
vehículo con su placa o sólo la imagen de la placa.
19
 Debe reconocer las placas patente traseras o frontales de los vehículos.

 Debe brindar un coeficiente mínimo de efectividad de un 90% en condiciones diurnas y nocturnas
 Debe permitir la búsqueda en la base de datos por: una entrada genérica tipo (*), placa completa, placa parcial,
fecha, hora, cámara y zona geográfica.
 Debe permitir la exportación de estos datos a MS Excel.
 Debe permitir alarmar y realizar una cadena compleja de accesiones cuando reconozca una placa en particular
previamente registrada en el sistema.
 Los tiempos para cambios por garantía dependerá del stock de equipos disponibles, siendo de 60 días como máximo.
 Garantía de los equipos de 3 años
 El soporte técnico incluirá atenciones no programadas o de emergencia, hasta cuatro atenciones en conjunto con el
sistema de fibra óptica, no acumulables con un tiempo de respuesta de 48 a 72 horas
3CONECTIVIDAD
La plataforma de conectividad permitirá transportar las imágenes y alarmas recogidas por las cámaras IP desde su ubicación
hasta el Centro de Datos del Nuevo Edificio de Seguridad Ciudadana además de integrar otros locales de supervisión o
gestión involucrados en el proyecto.
El sistema comprende el suministro e instalación de la red de conectividad basada en fibra óptica, los equipos terminales de
comunicaciones, así como los elementos accesorios necesarios en cada nodo de la red : cajas o gabinetes, elementos de
protección de los equipos como transformadores, UPS y tableros de bypass con llaves térmicas.
El sistema necesita un esquema de garantía por tres años,
20
3.2.1 Componentes del Sistema
Empezando en la misma ubicación de las cámaras IP, el sistema de conectividad estará formada por elementos de soporte
aéreos o una canalización sobre la vía pública, fibra óptica como medio físico de transmisión y equipos de comunicaciones y
serán los siguientes:
1. Red Física de Fibra Óptica

2. Equipos de Transmisión Ópticos.
3. Conectividad Puntos de Vigilancia
4. Conectividad Módulos de Vigilancia
5. Conectividad Sedes Institucionales
3.2.1.1 Red Física de Fibra Óptica
La tecnología a utilizar para implementar la red de Conectividad por fibra será Tecnología FTTx o GPON . La Tecnología
GPON, es una expresión genérica para asignar arquitecturas de redes de transmisión de alto desempeño, basada en tecnología
óptica. Son redes totalmente pasivas, también asignado por PON (Passive Óptica Network). De una manera generalizada, en
la CO/Central Office o Sede Central la señal es transmitida por una red óptica donde en una región próxima a los puntos
terminales, la señal se divide y es transmitida a las ONTs (Óptica Network Terminal) - localizada en los respectivos equipos
terminales.
El tendido de fibra óptica con capacidad de Gigabit Passive Óptica Network específicamente (GPON) será el medio de
comunicación principal del proyecto, que interconectará desde el Data Center del nuevo local de Seguridad Ciudadana (Av.
Fortunato L. Herrera con Abelardo Ugarte) con todos los puntos de vigilancia (postes con cámaras ) y Módulos de
Vigilancia. En el siguiente cuadro se detalla el alcance de la red de Fibra:
Nombre Cantidad Puntos a Tecnología

Interconectar
Puntos de Vigilancia 71 GPON
Módulo de Vigilancia 8 GPON
Local de la Municipalidad 1 GPON
Demuna 1 GPON
Biblioteca 1 GPON
Actual Local de Seguridad 1 GPON
Ciudadana
Puntos de Lectura de Placas 4 GPON
Total Sedes 87
Figura 6: Sedes a interconectar por fibra Óptica
El tendido de fibra se realizará de forma aérea y micro canalizado según se detalla en el capítulo de planos. Se deberá
considerar que todos los accesorios, bandejas, conectores así como los equipos activos de red de cada tramo final, tengan
entre sí, compatibilidad completa para garantizar la correcta instalación y funcionamiento de toda la solución. En la parte de
planos se muestra el detalle de las rutas a instalar, el tramo de fibra que es canalizada y el tramo de fibra que es aérea.
21
Las obras civiles en el caso de micro canalización y tendido aéreo incluyen la apertura, resane, limpieza y remoción de
materiales y desechos.
El diseño de la red tendrá como característica la escalabilidad de forma que en todos los ramales a lo largo del tendido se
deberá dejar puntos de extensión, que permita que a futuro, la red pueda ser extendida y se pueda incrementar o reubicar los
puntos de vigilancia y/o Módulos de Vigilancia así como también se permita el crecimiento de la red para otros proyectos que
requieran conectividad de alta capacidad dentro del distrito.
3.2.1.2 Equipos de Transmisión Ópticos para la Red GPON
Deben considerarse los siguientes equipos:
 01 Equipo Chasis Concentrador Óptico (OLT), equipo que concentrará todo el tráfico de la red de fibra.
 87 Módems Ópticos (ONT), equipo terminal donde se conectarán los equipos terminales.
Los equipos de transmisión ópticas GPON serán de dos tipos:
1. Equipo Central o Chasis GPON- OLT, que concentrará en un punto todo el tráfico entrante y saliente de la red de
Fibra óptica GPON. Se ha previsto a fin de balancear la carga hacia los 71 puntos de vigilancia, 8 módulos de
vigilancia y 4 Sedes Institucionales que estos se conecten al Chasis GPON-OLT a través de 6 interfaces, las cuales
tendrán cada una velocidad de puerta de 1.2Gpbs de subida y 2.5 Gbps de bajada. Este punto se ubicará en el
Datacenter del Nuevo Edificio de Seguridad Ciudadana. Este equipo se conectará a la Red LAN del mismo edificio
para integrarse a los sistemas de gestión y Monitoreo, la conexión con el Core Ethernet de la red LAN se realizará
mediante 02 Interfaces de 10GigabitEthernet.
2. Módems Óptico o Equipo ONT, que se instalará en cada punto de acceso a la red de Fibra Óptica GPON a
implementar. La red a implementar constará de 87 Módems Ópticos. Estos se instalarán en los gabinetes de los
puntos de vigilancia, en los gabinetes de los Módulos de Vigilancia. En las Sedes Institucionales, la Entidad es
responsable de coordinar y proporcionar el mobiliario necesario para realizar la instalación
El tendido de la fibra comenzará desde el gabinete de comunicaciones del Data Center del Nuevo Edificio, mediante uno o
dos cables y terminará en los puntos a interconectar de la siguiente manera:
 Puntos de vigilancia, la red GPON terminará en un equipo módem que dispondrá al menos de 04 puertos Ethernet.
El equipo se acondicionará dentro del gabinete IP 66 que se instalará en la parte media superior del poste TIPO 2.
(Ver Esquema de Distribución de Equipos y Accesorios dentro del Gabinete IP 66):
 En los Módulos de Vigilancia y Sedes Institucionales, la red GPON terminará en un equipo módem que dispondrá al
menos de 04 puertos Ethernet. El equipo se acondicionará dentro de un gabinete de pared con puerta de 12 RU sobre
una bandeja de 1 o 2 RU ( Ver Plano de Equipamiento de los Módulos de Vigilancia)
22
3.2.1.3 Conectividad Puntos de Vigilancia (71)
Los puntos de vigilancia son 71 y están soportados por un poste de concreto de 13 metros (Poste Tipo 2). En este poste
termina una conexión de fibra óptica, la cual puede llegar de manera canalizada subterránea e ingresar por la parte inferior
del poste y subir por la parte interior o exterior del mismo o llegar de manera aérea (VER ESQUEMAS)
La fibra en cualquier caso terminará en una Roseta Óptica (Ver ESPECIFICACIONES) instalada dentro de un gabinete que
será también suministrada e instalada a una altura de aproximadamente de 11 metros a más que se definirá en obra. En este
gabinete se acondicionará además de la roseta, como mínimo lo siguiente:
 01 Transformador de aislamiento de 1.5 KVA con Sistema de Bypass y Llaves Térmicas y TVSS (protección a
sobretensiones transitorias)
 01 UPS de 1KVA
 01 Regleta Multitoma
 01 Módem óptico y fuente de alimentación
 01 Power Injector por cada modelo de cámara a instalar en ese punto.
 Adaptador o fuente eléctrica del Reflector Infrarrojo donde corresponda
 Adaptador o fuente eléctrica del intercomunicador
 Amplificador para el Perifoneo
Adicionalmente para cada poste debe de considerarse lo siguiente:
 01 sistema de puesta a tierra de 5 ohms o menos construido cerca a la base del mismo ( CER Esquema E-CT – 15)
 01 Intercomunicador que permita a los vecinos contactar directamente al personal del Centro de Control y Monitoreo.
Para energizar los equipos la Municipalidad deberá solicitar a la Empresa Eléctrica respectiva la instalación de un nuevo
suministro en el Punto de Vigilancia. En la memoria de cálculo se puede revisar el cálculo de cargas para los equipos
contenidos dentro del Gabinete. El contratista realizará los pagos de instalación únicamente a nombre de la municipalidad y
el seguimiento al trámite.
Deberá cablearse adecuadamente los cables eléctricos, de línea a tierra y de comunicaciones en lo posible por el interior del
Poste o con tubería metálica adosada al poste de manera externa, evitando que los cables queden expuestos. Las tuberías
conduit serán metálicas de ¾” o 1” inclusive según la densidad de cables.
23
Esquema Referencial de Distribución de equipos dentro del gabinete del Punto de Vigilancia. La dimensión de gabinete es
mínima. Las dimensiones del equipamiento también es referencial pudiendo variar con lo que el gabinete también podría
hacerlo.
Sistema de Audio
El sistema de audio consistirá de:
1) Intercomunicador, el sistema de audio permitirá que los vecinos puedan comunicarse directamente con el personal
del Centro de Monitoreo para reportar alguna situación de peligro o emergencia, para ello sobre los postes se
instalará un equipo intercomunicador que constará de: un “botón de emergencia”, con un micrófono y un parlante
incorporado El intercomunicador se conectará a la entrada y salida de audio de alguna de las cámaras de ese punto
24
de vigilancia. Al presionar el botón el agente del Centro de Control y Monitoreo visualizará una notificación en el
sistema de monitoreo de cámaras y seguidamente podrá tomar la alerta y a partir de ese momento establecer un canal
de comunicación bidireccional con el vecino. La conversación entre el vecino y el personal del Centro de Control se
grabará junto con las imágenes de la cámara de ese punto de vigilancia que tenga la conexión al equipos
intercomunicador
2) Altavoz para el Perifoneo, En la parte alta del poste se instalará un altavoz de exteriores para funciones de perifoneo
El sistema de audio se utilizará para comunicarse con los ciudadanos y advertir a posibles sospechosos de las
ubicaciones de cada punto de vigilancia. Se operará a través del software de gestión de video y monitoreo.
3.2.1.4 Conectividad Módulos de Vigilancia
Los Módulos de Vigilancia son Ocho (08) y se ubicarán en las siguientes direcciones:
N° UBICACIÓN DE CAMARAS
1 Módulo de Vigilancia Puente Santiago
2 Módulo de Vigilancia Puente Belen
3 Módulo de Vigilancia Dignidad Nacional
4 Módulo de Vigilancia Puente Iscarumichavoc
5 Módulo de Vigilancia Araway
6 Módulo de Vigilancia Luis Vallejos
7 Módulo de Vigilancia Parque J.L Kalinowsky
8 Módulo de Vigilancia Capilla Zarzuela

Figura 7: Módulos de Vigilancia
A cada Módulos de Vigilancia llegará como mínimo un hilo de fibra de manera micro canalizado o aéreo, de manera similar
a la acometida para los puntos de vigilancia y terminará en una roseta óptica instalada dentro de un gabinete de
comunicaciones de pared de 12 RU (VER ESPECIFICACIONES).La fibra podrá recorrer el interior del edificio
adecuadamente canalizada dentro de las estructuras o con estructuras de PVC adosadas ( canaletas decorativas).Esto se
definirá en obra durante la ejecución de los trabajos. En este mismo gabinete se instalarán los siguientes equipos:
 01 switch Ethernet de por lo menos 08 puertos 10/100BaseT

 01 Transformador de aislamiento
El gabinete será aterrado convenientemente desde la barra a tierra del Tablero Eléctrico más cercano con cable 6 AWG. Se
dejará una salida de 220Voltios para el Transformador de aislamiento. La conexión del Transformador a la Regleta
Multitoma del Gabinete podrá canalizarse de manera adosada con canaletas decorativas y cable tipo vulcanizado para mayor
25
protección. Los detalles y las rutas exactas se definirán durante la ejecución de obra. El Transformador debe instalarse sobre
el piso del ambiente lo más cerca posible al gabinete.
3.2.1.5 Conectividad Sedes Institucionales (Partida de Switching y Routing)
Las Sedes Institucionales son Cuatro (04) y se ubicarán en las siguientes direcciones:
Sede
1 Municipalidad
2 DEMUNA
3 Biblioteca
4 Actual Local Seguridad Ciudadana
Figura 8: Sedes Institucionales
A cada Sede Institucional llegará como mínimo un hilo de fibra óptica sea de manera canalizada o aérea y se instalará de
manera similar a la acometida para los puntos de vigilancia, ingresará al ambiente a través de canaletas decorativas color
blanco o similar o tubería de PVC (la ruta se definirá en obra) y terminará en una roseta óptica instalada dentro de un
gabinete de comunicaciones para pared de 12 RU (VER ESPECIFICACIONES). La fibra podrá recorrer el interior del
edificio adecuadamente canalizada dentro de las estructuras o con estructuras de PVC adosadas (canaletas decorativas).Esto
se definirá en obra durante la ejecución de los trabajos. En este mismo gabinete se instalará el siguiente equipo:
 01 Swith Ethernet de al menos 24 puertos 10/100/1000 BaseT con capacidad de ruteo.
La Entidad es responsable de brindar en la ubicación del gabinete un tomacorriente de 220 Voltios con línea a tierra (el
sistema de tierra que lo atienda debe de observar una medida menor a los 5 ohm) El tomacorriente debe pertenecer a un
circuito estabilizado para cómputo exclusivamente.
3.2.1.6 Nodos de Comunicación
Siguiendo las precisiones del Estudio de Factibilidad, se implementará un único nodo de comunicaciones en la Azotea
del Nuevo Centro de Control y Monitoreo, sobre la Azotea se implementará una torre ventada de 30 metros de altura
(Ver Plano para el Detalle) que se usará principalmente para el sistema de repetidoras de radiocomunicaciones.
La cobertura teórica con este único Nodo se detalla en el P-CT 14 PLANO DE COBERTURA DE SISTEMA DE
RADIOCOMUNICACIONES
Adicionalmente sobre la torre se implementará un sistema de pararrayos con tres pozos a tierra en paralelo. Estos últimos
se ubicarán en el estacionamiento y se canalizarán desde la torre por la fachada interior del edificio. La ubicación exacta
de los pozos a tierra se definirá en obra pero la opción por defecto será el estacionamiento.
26
Equipos Período de Garantía (contado desde la puesta

en marcha del sistema)
Equipos OLT/ONT y Accesorios para la Red de Fibra 1 año

Equipos Switches para las Sedes Institucionales 3 año
Transformador de Aislamiento, UPS 1 año
Sistema de Audio para Emergencia (Intercomunicador) 1 año
Figura 12: Garantía Sistema Conectividad
En caso de daño con algunos de los equipos indicados en el cuadro, LA ENTIDAD contactará con los distribuidores
autorizados de la marca para la gestión de garantía respectiva. El desmontaje, traslado, gastos de envío y despacho serán
asumidos por la ENTIDAD. Los tiempos para cambios por garantía dependerán del stock de equipos disponibles, siendo de
60 días como máximo.
A fin de mantener la garantía la ENTIDAD deberá tomar un contrato de mantenimientos preventivos con canales de servicios
reconocidos por las marcas que se instalen
3.2.3 Repuestos
caso que no proceda un reemplazo por garantía, el Fabricante deberá garantizar por escrito que está en condiciones de
comercializar cualquier repuesto que la ENTIDAD requiera adquirir
Se incluye un servicio de soporte técnico por 1 año a partir de la entrega de obra que cubrirá hasta 04 incidencias por avería
de la fibra (incluyendo roturas de la misma) tanto materiales como mano de obra.
3.2.5 Licencias y Autorizaciones
La Entidad brindará todas las facilidades para la implementación del tendido de la fibra por las calles del distrito y la
instalación de los módulos de vigilancia, autorizando los trabajos de acuerdo al cronograma de la contratista y generando
todas las licencias o autorizaciones para trabajar en la vía pública. No será necesario que la contratista solicite licencias o
27
realice trámites cualquiera fueran estos que representen tiempo y dinero. Si fuera el caso que la contratista tuviera que pagar a
la propia Municipalidad por algún derecho de permiso o licencia, este gasto sería reconocido por la Entidad al momento de
realizar las valorizaciones a sola presentación de los comprobantes de pago respectivos.
Todos los puntos de vigilancia serán provistos de energía eléctrica hasta el ITM General de entrada al trasformador de
aislamiento, esta instalación será coordinada por la Municipalidad Distrital de Santiago mediante un convenio con el
proveedor de energía, sin embargo, durante la implementación la protección de los equipos de comunicación que serán
instalados en las torres o postes de comunicación serán de entera responsabilidad del contratista, para lo cual se está
considerando sistemas de puesta a tierra, transformadores de aislamiento y UPS. La Municipalidad Provincial de Santiago se
encargará de los permisos para la instalación de las torres y postes, sin embargo, será de entera responsabilidad del contratista
cualquier daño que pueda ser causado a propiedades privadas o a la integridad física de los pobladores, por lo que deberá
cumplir estrictamente las normas de instalación y deberá encargarse de la seguridad del personal propio que realizará las
instalaciones. Los detalles de instalación de los tableros y cables aéreos hacia los equipos de comunicación, deberán ser
registrados fotográficamente e incluidos en la documentación final del proyecto. En las conexiones de las torres y postes se
deberá utilizar los cables para exteriores de fábrica y deberán cumplir las recomendaciones del fabricante de las cámaras. Los
cables patch cords de data utilizados deberán ser de fábrica, solo se permitirá cables que se conectorizen manualmente
siempre y cuando las distancias de los mismos no sean comercializados. Todos estos cables deben de estar debidamente
etiquetados en ambos extremos y documentados según la ubicación.
4SALA DE CONTROL Y MONITOREO
La sala de control y monitoreo tendrá por objetivos ser el centro de operaciones donde se atienda y se haga seguimiento de
las llamadas de emergencia de los vecinos; se realice un monitoreo permanente a través del sistema de cámaras digitales para
detectar de manera temprana cualquier evento relacionado a la seguridad; finalmente se centralice la gestión de los recursos
(serenos y unidades móviles) y el accionar de estos últimos en cada momento.
El proyecto deberá contemplar el acondicionamiento integral de Sala de Control y Monitoreo con el suministro y puesta en
marcha de sistemas informáticos para el registro y procesamiento de la información proveniente de los reportes generados
por los propios vecinos; suficientes posiciones de atención totalmente equipadas; pantallas adecuadas para las tareas de
monitoreo y visualización preventiva y proactiva del sistema de cámaras IP; así como equipos y medios para la comunicación
inmediata tanto con el vecino de la calle como el personal operativo del Serenazgo.
Estructura Funcional de la sala de Control:
28
La sala de control estará preparada para que en ella laboren hasta 12 personas. Se propone el siguiente modelo organizacional
que podrá ser revisado para su implementación durante la ejecución:
1. Operadores del Sistema de Atención de Emergencias, cuya función será :

 Son los encargados de contestar las llamadas telefónicas entrantes, tomar los datos básicos y registrarlos en el
sistema de atención de emergencias.
 Actualizar la información del caso.
 Cerrar el caso.
 Se considerarán 05 posiciones por turno.
2. Operadores del Sistema de Cámaras , cuya función será :

 Monitorear permanentemente mediante el Software de Gestión y Monitoreo de video vigilancia las ocurrencias
en los diferentes puntos del distrito de acuerdo al modelo de distribución de cámaras que se implemente durante
la ejecución.
 Atender las llamadas del botón de emergencia que realicen los vecinos así como realizar las tareas de perifoneo.
Podrá realizar el registro de la llamada aperturando un caso de considerarlo necesario.
 Apoyar al Operador del Sistema de Atención de Emergencias en la atención de los casos.
 Se considerarán 05 posiciones por turno.
3. Despachador o Gestor de Recursos cuya función será :

 Despachar las unidades más cercanas a las ocurrencias reportadas y mantener la comunicación con el personal
de campo.
 Recibir y derivar las llamadas de emergencia que se reporten por el sistema de radio. Podrá realizar el registro
de la llamada aperturando un caso de considerarlo necesario.
 Se considerará 01 despachador por turno.
4. Supervisor de Turno cuya función será :

 Monitorear el correcto funcionamiento de la Central. Dirige las acciones del Centro de Comando.
 Genera los reportes.
 Se propone 01 posición de supervisor por turno
29
Figura 9: Distribución del Personal
 Operadores del Sistema de Atención de Emergencias : Posiciones 5, 6, 7, 8,10

 Operadores del Sistema de Cámaras: Posiciones 1, 2,3,4,11
 Despachador : Posición 9
 Supervisor : Posición 12
Recursos y Sistemas según Roles:
Cada rol contará con equipos y recursos específicos:
1. Operadores de Atención de Emergencias, contará como mínimo con :

a. 01 Estación de Trabajo con dos monitores, teclado convencional y mouse.
b. 01 Teléfono IP (tipo softphone)
c. Acceso al Software Sistema de Atención de Emergencias
d. Software Cliente Software de Gestión y Monitoreo cliente de monitoreo de Cámaras.
e. 01 Teclado especial para manejo de cámaras.(joystick)
f. 01 Auricular con micrófono para la Estación de Trabajo.
2. Operadores del sistema de cámaras, contará como mínimo con :

b. 01 Teclado especial para manejo de cámaras.(joystick)
c. 01 Teléfono IP (Tipo 1)
d. 01 Auricular con micrófono para la Estación de Trabajo.
e. Software Cliente Software de Gestión y Monitoreo cliente de monitoreo de Cámaras.
30
3. Despachador, contará como mínimo con :

a. 01 Estación de Trabajo con un monitor, teclado convencional y mouse.
b. Acceso al Software Sistema de Atención de Emergencias
c. 01 Consola Despachadora con un monitor adicional, teclado convencional y mouse (podrá implementarse
una consola con una computadora local o una remota a través de una extensión tipo “KVM”).
d. 01 Teléfono IP (Tipo1)
4. Supervisor de Turno, contará cada uno con los siguientes equipos y sistemas:
b. 01 Teclado especial para manejo de cámaras.(joystick)
c. 01 Teléfono IP (Tipo1).
d. Acceso al Software Sistema de Atención de Emergencias.
e. Acceso al Software de Gestión de Video Wall
4.2.1 Componentes del Sistema Sala de Control y Monitoreo
Los componentes son los siguientes:
1. Equipamiento Video Wall

2. Plataforma de Atención de Emergencias.
3. Equipos de Cómputo
4.2.2 Equipamiento Video Wall
El sistema de video Wall incluirá el suministro, instalación, configuración, interconexión y puesta en marcha de un sistema
de pantallas integradas o video Wall formando un arreglo de 3x8 HD con retroiluminación LED, en tecnología IPS o SPVA,
con marco ultra estrecho (3,5 a 4,8mm entre LCDs). El controlador y software serán de la misma marca. El copiado de la
información será por tarjetas de captura.
En el Plano adjunto P-CT12 se muestra el detalle de instalación del Video Wall. Como se puede apreciar las 24 pantallas van
ubicadas en la parte frontal del ambiente, no se consideran pantallas laterales en el ambiente. Ver Anexo Planos y Esquemas
para mayor detalle.
El video Wall propuesto es una solución que incluirá:
 01 Arreglo de 24 Las pantallas LED en tres filas y 08 columnas con sus respetivos accesorios de montaje y racheo.
31
 Un equipo controlador y su software de gestión de Video Wall que centralizará las imágenes de las 24 pantallas
físicas de los operadores y las 04 entradas de video para la funcionalidad de Matriz Virtual y las enviará al arreglo
de pantallas de acuerdo a los Layouts que se definirán durante la implementación.
 Equipos Divisores de señal o “Splitters” para duplicar las señales de cada una de las 24 pantallas de los operadores y
enviarla por un lado a sus monitores personales y por otro lado al equipo controlador.
 Accesorios tipo “Convertidores o Extensores de Señal”, Cables de video, Cables UTP y/o UFTP y/o STP para
realizar las conexiones y superar la limitante de la longitud máxima de los cables del video.
 Adaptadores de Video, se usarán para permitir las diferentes conexiones entre los diferentes tipo de interfaces: DVI,
Display Port, HDMI que tendrán los equipos.
OPERACIÓN:
El Supervisor administrará la gestión del Video Wall, es decir cualquier cambio a la distribución de pantallas
La configuración de pantallas a dejar implementada será la que muestra la siguiente figura. La asignación de espacios o
modificaciones serán evaluadas y aprobadas durante la ejecución de la obra.
Para una óptima calidad del video se implementará layouts o grupos de hasta de 04 pantallas, ya que para mayores tamaños
de pantalla la calidad no sería la óptima dado el gran nivel de resolución del video Wall.
Figura 10: Distribución del Video Wall
4.2.3 Plataforma de Atención de Emergencias
La plataforma estará compuesta principalmente por un desarrollo o sistema informático para la atención, registro y
seguimiento de Alertas Ciudadanas (Sistema de Atención de Emergencia), y adicionalmente contará con herramientas de
apoyo para la ubicación de los recursos, el registro de la información de audio, así como el monitoreo preventivo de los
espacios de la comuna que busquen reducir el impacto de actividades delincuenciales en el Distrito de Santiago.
32
3.4.2.1 Sistema de Atención de Emergencias
Este sistema contará con las siguientes características:
 Permitirá la coordinación de todas las llamadas relacionadas a alertas ciudadanas, de manera que se asegure una
respuesta homogénea por todos los operadores de la sala de supervisión y no sujeta a variaciones individuales. La
herramienta la tendrán instalada los Operadores de Atención de Emergencias.
 El sistema permitirá la recepción y manejo de llamadas telefónica de emergencia, así como la grabación de la
llamada entrante entre el operador del Centro de Monitoreo y el reportante, creando un caso para cada llamada con
un número único.
 Cada reporte o llamada generará un caso en el sistema.
 El sistema Permitirá el registro manual o automático de los casos, permitirá discriminar las llamadas recibidas y
realizar la clasificación de las mismas por tipo de incidente o emergencia.
 El sistema permitirá el seguimiento del caso y de requerirse el registro manual de toda la información que forme
parte de cada caso. Podrá adjuntarse una carpeta y/o archivo consolidado con la información complementaria del
caso. Asimismo la plataforma de atención permitirá la grabación de todas las conversaciones telefónicas mantenidas
entre el usuario informante (el que llamó a la central de Atención de Emergencias para dar el aviso de una
alerta/emergencia) y el operador que atiende la llamada en el centro de coordinación. Esta información se podrá
consultar en cualquier momento posterior para tareas de auditoría o para ampliar la información de cada caso.
 El sistema contará con módulos para el monitoreo y la creación de informes de gestión, generando cuadros de
mando que permitan realizar un seguimiento de los indicadores tales.
 El sistema contará con un módulo de reporte donde se podrá visualizar todos los casos que se están atendiendo en
cada momento, el nivel de prioridad asignado a cada caso y la ubicación geográfica de éstos, para lo cual deberá
contar con una vista de geo-referenciación GIS de los casos mostrando la ubicación del incidente (según datos de la
llamada). Se definirán por lo menos dos niveles de prioridad.
 Apertura y Cierre de Incidencias: Los casos podrán ser abiertos ya sea automáticamente por una llamada telefónica
recibida o manualmente por un operador de la Central, así mismo debe permitir el seguimiento del caso hasta su
cierre definitivo.
 Integración con el sistema de CCTV : En el sistema deberá de registrarse la ubicación de todas las cámaras del
sistema de VIDEOSEGURIDAD en el distrito así mismo debe mostrarlas en una vista, se podrá seleccionar alguna
de ellas para visualizar la imagen en vivo registrada por esa cámara específica; de necesitar operar la cámara o
realizar algún ajuste diferente, el operador se lo realizará en el software cliente del sistema de Gestión de Video y
Monitoreo de Cámaras instalado también en su estación o con el personal Operador del Sistema de Cámaras si lo
considera necesario.
 Integración con la central telefónica: las llamadas entrantes al número de la Central de Emergencia que sean
atendidas por la central telefónica, se derivarán por configuración, al sistema de atención de Emergencia enviándole
la información del número llamante así como su derivación al pool de Operadores. Se atenderán un máximo de
cinco llamadas entrantes. Una sexta llamada si bien no será contestada, dejará un registro con el número origen. El
33
operador que se libere deberá recibir una notificación de ese registro de tal manera que pueda devolverle la llamada
lo antes posible y generar un caso de manera manual si fuera necesario.
 Integración con el sistema de Radio, el software de atención de emergencias podrá desplegar una vista de la base de
datos del software de georreferenciación indicando la ubicación de las radios del nuevo sistema ( portátiles y
móviles)
3.4.2.1 Herramientas para el Despacho y Gestión de los Recursos:
 El despachador contará con una herramienta de software que le permitirá el seguimiento de los recursos que
intervienen en el caso. El software dispondrá de una interface o vista para la visualización de la ubicación
aproximada del personal de serenazgo y unidades móviles que cuenten con una de las nuevas radios portátiles o
móviles del proyecto respectivamente. La herramienta le permitirá georreferenciar la ubicación de los recursos
(serenos y unidades móviles)
 El mismo software deberá notificar en caso se generen alertas originadas en alguna de las radios a suministrar, en
caso se haya presionado el Botón de Emergencia de la Radio o se haya activado la funcionalidad de Hombre Caído.
El Despachador de considerarlo necesario (según la operativa que se apruebe durante la ejecución de la obra)
comunicará al Operador de Atención de Emergencia para registrar un caso de manera manual o él lo podrá hacer
directamente con un usuario que se le genere.
 Se implementará como parte también del componente de radiocomunicaciones de una segunda herramienta
hardware/software para la grabación de todas las comunicaciones a través del nuevo sistema de radio, mantenidas
entre el despachador o el operador de Atención de Emergencias y el personal del mecenazgo que se desplace al lugar
del incidente mediante su nuevo equipo de radio. Podrá estar integrada al Sistema de Despacho o ser independiente.
Esta información de audio grabada se podrá consultar posteriormente para tareas de auditoría o para ampliar la
información de un caso específico. La capacidad y tiempo de grabación dependerá de la capacidad de disco pero se
estima en 15 días.
 Ambas herramientas son parte también de la plataforma de radiocomunicaciones que se describe más adelante.
3.4.2.2 Atención de Reporte de Incidencia por Botón de Intercomunicador de los Puntos de Vigilancia:
De presionar algún vecino el botón de pánico (intercomunicador en los Puntos de Vigilancia), esto generará un mensaje de
alerta en la consola del Programa Cliente del sistema de Gestión de Cámaras, alerta que será atendida por el Operador del
Sistema de Cámaras, De creerlo conveniente el Operador podrá generar un caso manualmente. No se considerará la
grabación de las conversaciones por este medio de comunicación.
Complementariamente se brindará una herramienta para dispositivos móviles que los vecinos podrán descargar a fin de
comunicar cualquier incidencia.
34
4.2.4 Equipos de Cómputo
En la sala de operaciones y monitoreo principal se ubicarán 12 puestos que dependiendo del rol se distribuirán como ya lo
hemos detallado en la sección 3.2:
 12 Estaciones de Trabajo que serán Computadoras de escritorio para operador con tarjeta gráfica dual, licencia
sistema operativo, teclado y mouse.
 12 Licencias de Microsoft Office 2013 (Licencia Básica) y 12 Licencias de Antivirus individual o en modo paquete.
 01 Licencia para 12 usuarios del Software de Gestión y Monitoreo de Cámaras
 24 monitores Full HD mínimo de 21.5" para escritorio
 12 Brazo de soporte para 2 monitores de escritorio
 5 Terminal Telefónico (Tipo softphone )
 7 Teléfonos IP (Tipo 1)
 12 Teclados Especiales o Joystick para control de cámaras
 01 Estación de Trabajo adicional para la implementación de 4 señales de video adicionales que permitirán
implementar funcionalidades de matriz virtual.
Se consolidará los sistemas que sean posibles en máquinas virtuales, específicamente para el sistema de control de
acceso y el software de monitoreo de Red, para el resto de equipos los fabricantes tienen definidos los formatos
físicos de sus equipos así como los accesorios que incluye su solución. El presupuesto incluye estas adecuaciones
Equipos Período de Garantía

(contado desde la puesta en marcha del sistema)
Equipos Del Sistema de Video Wall ( pantallas, 3 años

controlador, accesorios)
Sistema de Atención de Emergencias (software) 3 años
Equipos de Cómputo/ otros equipos 1 año
Figura 11: Garantía Sistema Conectividad
35
En caso de daño con alguna de los equipos indicados en el cuadro, LA ENTIDAD contactará con los distribuidores
autorizados de la marca para la gestión de garantía respectiva. El desmontaje, traslado, gastos de envío y despacho serán
asumidos por la ENTIDAD. Los tiempos para cambios por garantía dependerán del stock de equipos disponibles, siendo de
60 días como máximo.
servicios reconocido por las marcas que se instalen
4.2.6 Repuestos
caso que no proceda un reemplazo por garantía, el Contratista asegurará que las marcas estén en condiciones de comercializar
cualquier repuesto que la ENTIDAD requiera adquirir
De acuerdo al Estudio de Factibilidad, se considerarán los siguientes servicios luego de la puesta en marcha del sistema:
Equipos/Sistemas Servicio Incluido Alcance del Servicio
Equipos Del Sistema de Video Wall Soporte Técnico por 3 años Una visita de inspección y revisión de los
equipos una vez al año y hasta cuatro
soportes en sitio para problemas con los
equipos y gestión de la garantía en caso
corresponda hasta 04 servicios en total
durante los 03 años. Reportes por soporte y
garantía vía teléfono de lunes a viernes 9am
a 5pm, Tiempo máximo de atención en
sitio: 3 días útiles. Tiempo de reposición de
partes en el menor plazo posible según
disponibilidad de repuestos del distribuidor
Sistema de Atención de Emergencias Soporte Técnico por 3 años Una visita de revisión programada por año
y hasta 4 atenciones en sitio o remotas en
total durante los 03 años siguientes a la
Entrega de Obra. Reportes de incidentes de
lunes a viernes 9am a 5pm, Tiempo
máximo de atención en sitio: 3 días útiles.
Soporte del tipo telefónico de Lunes a
Viernes de 9am a 5pm
Equipos de Cómputo (dentro de la sala Ninguno
de control y monitoreo)
Figura 12: Garantía Sistema Conectividad (*)
36
(*) Cualquier otro equipo o sistema que no figure en el cuadro superior se entiende que no dispondrá de servicio alguno y la
entidad deberá de preocuparse por la continuidad del servicio y la vigencia de la garantía.
37
5RADIOCOMUNICACIONES TRONCALIZADA
El sistema tendrá como objetivo implementar un sistema de radiocomunicación que permita realizar el despacho de los
recursos y el trabajo de coordinación operativa para la atención de las ocurrencias y emergencias gestionadas por la nueva
Central de Control y Monitoreo del distrito. A través de radios digitales portátiles o los equipos de radio digital en las
unidades móviles, se comunicaran las ocurrencias y emergencias y se podrá mantener una comunicación permanente hasta
que se cierre la incidencia.
Todos los equipos del sistema a entregar serán nuevos y suministrados por el Proyecto. Actualmente no existe un sistema de
radiocomunicaciones dando soporte al servicio de seguridad ciudadana, por lo tanto el sistema a implementar no integrará
ningún equipo existente actualmente
El sistema de radiocomunicación a implementar se basará en el protocolo DMR (Digital Mobile Radio) que es un estándar de
radio digital especificado para usuarios de radio móvil profesional (PMR). El estándar DMR está diseñado para funcionar
dentro de la separación de canales de 12,5 kHz existente que se utiliza en las bandas de frecuencias móviles terrestres con
licencia a nivel mundial. Como referencia podemos indicar que el protocolo DMR (Digital Mobile Radio) es un estándar
desarrollado por el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) y ratificado por primera vez en el año 2005.
El alcance de la solución de radio comprenderá la provisión de equipos, montaje y puesta en servicio de un sistema de
comunicación digital que incluya el servicio de llamada a voz, grabación del tráfico de entrada y salida, envío de mensajes
de texto, y un sistema de ubicación en tiempo real de las unidades móviles (AVL).
Los trabajos principales realizados durante la etapa de estudios definitivos incluyen básicamente el siguiente:
1. Estudio del Área de cobertura. En el Plano P-CT 12 PLANO DE COBERTURA DE SISTEMA DE

RADIOCOMUNICACIONES se muestra el estudio de cobertura teórico que se ha realizado. Teniendo en cuenta la
indicación del estudio de factibilidad de un único sitio de repetición. Por consideraciones de seguridad física,
protección eléctrica y conectividad el estudio ha propuesto el sitio de repetición en la misma sede del nuevo
centro de control y monitoreo. En el diagrama se puede apreciar la silueta aproximada del distrito sobre
el mapa de cobertura del sistema de simulación. En rojo se muestra las áreas con cobertura óptima
hasta la parte blanca que significa que la señal es muy débil.
38
La Ingeniería de comunicaciones, se está recogiendo y manteniendo la ingeniera realizada en el estudio de factibilidad por
encontrarlo coherente.
Los trabajos que deberán realizarse en la etapa de inversión o construcción serán los siguientes:
1. Provisión del Sistema completo Tipo llave en mano

2. Instalación del Sistema
3. Programación del sistema según requerimientos de la Municipalidad Distrital de Santiago
4. Puesta en servicio
5. Entrenamiento del personal técnico y de operaciones
6. Capacitación al personal de la Municipalidad Distrital de Santiago en el manejo, instalación, mantenimiento y puesta
en servicio de los equipos ofertados
Los servicios complementarios que deberán realizarse posteriormente a la entrega son:
1. Garantía de fábrica para el equipamiento por un periodo de 3 años

2. Soporte Técnico por un periodo de 3 años
En el levantamiento de información de campo realizado, se ha validado que no existe un sistema de radiocomunicación

precedente por lo que el sistema a instalar cubrirá únicamente la conexión de los equipos nuevos que forman parte de la
presente solución.
Las características generales del sistema a implementar serán:
 Seguridad en la comunicación: El sistema ofrecerá un medio de radio comunicación grupal para toda la flota de
radios de la Municipalidad Distrital. La comunicación será ilimitada y estará disponible las 24 horas del día en
forma ininterrumpida.
 Confiabilidad en la comunicación: El sistema de radio comunicaciones troncalizado digital, basado en
tecnología IP de plataforma abierta, incluirá un único sitio de repetición. El estudio de cobertura indica que se
necesita solo un sitio para proveer comunicación al área requerida.
 Infraestructura segura: Incluirá suministro e instalación de todos los elementos necesarios para la operación del
sistema de radiocomunicación digital para seguridad pública, incluyendo antenas, repetidoras, combinadores,
multiacopladores, elementos de control, equipos de red y cables de interconexión. Así mismo deben incluirse
elementos de protección tales como pararrayos y sistemas de puesta a tierra.
 Programación: incluirá el hardware y software necesario para la programación de todos los terminales de radios.
 Como todo sistema de radiocomunicaciones se contará con sitios de repetición y terminales de radio de diferentes
características, además de algunas aplicaciones que se mencionan más adelante. Será un sistema completo de radio
de dos vías que incluirá radios portátiles, radios móviles, radios base, repetidores, accesorios y aplicaciones.
 Registro y autenticación, los radios troncalizados se registrarán en su sitio local cuando se encienden y cuando
transitan entre los sitios. Opcionalmente las radios podrán estar configurados para requerir la autentificación del
39
registro donde se comprueba el número de serie electrónico único de la radio en la base de datos del abonado en
contra del número de radio. La base de datos de abonados se podrá editar para controlar que radios se permiten que
accedan al sistema.
 Deshabilitación, elementos autorizados dentro de la infraestructura (por ejemplo, despachadores o terminales de
gestión autorizados) podrán deshabilitar radios de usuario para garantizar la seguridad del sistema de manera
permanente o temporal. En el caso de una radio perdido o robado, la integridad del sistema será protegida al
desactivarse rápidamente y de forma remota el dispositivo específico.
5.2.1 Componentes
La solución incluirá el suministro de los elementos de software y hardware necesarios para la implementación de:
5.2.1.1 Sitio de Repetición
La arquitectura considera una solución mono sitio localizado en el nuevo edificio del centro de control y monitoreo. En este
nodo se suministrará e implementará un sistema troncalizado con 05 equipos repetidores, con sus duplexores o combinadores
que permitirá hasta 9 canales de voz. Este número se ha calculado en base a la estimación de crecimiento de 350 usuarios y
considerando una calidad de servicio de 95% como lo indica la factibilidad sobre el área de cobertura que se propone, Ver
Figura 14.
40
Figura 14 – Estudio Usuarios/Canales
Como sustento podemos ver la Figurar 14 que para un perfil de gran utilización de voz y baja utilización de GPS que
representa un 5% de Grado de Servicio (y que se traduce en un 95% de calidad de servicio) para un proyectado de 350
usuarios se recomienda un número de 9 canales necesarios.
Los equipos repetidores que irán en el nodo principal se instalarán sobre un rack de comunicaciones el cual se ubicará en un
ambiente especialmente acondicionado en el cuarto nivel del edificio (Ver plano de arquitectura Cuarto Piso).
El sitio contará además con un terminal de gestión que permitirá programar y configurar el sistema DMR.
Para la instalación de las antenas del sistema se debe considerar el montaje de una torre ventada de al menos 30 metros sobre
la azotea del nodo principal. Sobre la torre se ubicarán las antenas del sitio de repetición.
5.2.1.2 Radios
Se suministrarán y configurarán tres tipos de radios:
Tipo Terminal Cantidad Usuarios/Ubicación

Radio Móvil 13 8 radios se instalaran en las 8 camionetas del proyecto
y las restantes en 5 unidades vehiculares existentes
Radio Portátil 60 A distribuirse entre el personal operativo
Radio Base 13 8 Módulos de Vigilancia
4 Oficinas de Participación Ciudadana (OPC)
1 Sala de Control y Monitoreo
Estación de 1 1 Sala de Control y Monitoreo
Despacho
Figura 15 – Equipos Radios
Cada estación radio base incluirá la implementación de un mástil para el soporte. Durante la ejecución se podrá considerar la
instalación de un poste de soporte o incluso la instalación de una torre ventada
Las direcciones de los 8 Módulos de Vigilancia ya se mencionó en el capítulo 2.2.4. De ser el caso la Municipalidad será
responsable de gestionar o brindar el espacio necesario para la instalación que como mínimo será un área circular de 8 metros
de radio.
Adicionalmente las ubicaciones de las 04 oficinas de Participación ciudadana estarán ubicadas en los siguientes puntos:
41
Figura 16 – Ubicación OPC
En estos 04 puntos se considera la instalación de una estación base con su mástil respectivo para la antena y otro adicional
para su respectivo pararrayos con su sistema de pozo a tierra cuya medida no debe exceder los 10 ohms, El cableado hasta
la ubicación de la radio se realizará con tubería o canaletas de PVC adosadas a las paredes. La ruta así como el punto de
instalación exacto se definirá en Obra.
5.2.1.3 Estación de Despacho
Se suministrará y configurará una terminal para despacho y movilización del personal operativo del servicio de serenazgo :
Tipo Terminal Cantidad Usuarios

Despachadora 1 Centro de Control y Monitoreo (01)
Esta estación de despacho se implementará en el centro de Control y Monitoreo ocupando una de las 12 posiciones y se
encargarán específicamente de la gestión de los recursos para la atención de las incidencias, permitiendo al despachador
gestionar todos los aspectos de las comunicaciones de sala de control, manejo de mensajes cortos de datos, de voz y de radio.
Se incluirá un sistema de grabación de voz permitiendo el registro, archivo y recuperación de diversas grabaciones que se
realizó por el usuario y permitirá además:
 Filtrar por fecha y hora los audios.
Para almacenar los audios podrá emplearse de manera alternativa un servidor externo.
5.2.1.4 Aplicación AVL
Se implementará una solución software/hardware que capture las coordenadas (GPS) de las distintas radios y las envíe a un
punto central para poder almacenar esta información; el software se encargará de posicionar los dispositivos en un mapa para
poder visualizarlos así como generar cualquier tipo de reportes con esa información.
La aplicación deberá residir en un servidor y disponer de un cliente, permitiendo fundamentalmente:
 Herramientas integradas de mantenimiento, registro de eventos y actividad de flota

 Operar en tiempo real o en modo repetición
42
 Herramientas de administración de vehículos y de flotas

 Monitoreo configurables de flotas
5.2.2 Supuestos y Premisas
 Realizada la instalación de los sistemas y de los equipos de radio será responsabilidad de la Municipalidad de
Distrital de Santiago el resguardo
 La Municipalidad Distrital de Santiago será la encargada de solicitar formalmente ante el Ministerio de Transportes
y comunicaciones, la asignación de frecuencias necesarias con las que funcionará el sistema. Será responsabilidad
del Contratista cancelar los derechos por única vez a nombre de la Municipalidad y hacerle seguimiento permanente
al trámite. Obtenidas las frecuencias los pagos recurrentes los asumirá la Municipalidad. Se precisa que no será
imputable al contratista el rechazo del MTC de la asignación parcial o total de las frecuencias que se soliciten. Dado
el caso la plataforma, el Contratista entregará la solución con la cantidad de frecuencias que el MTC asigne.
 Todos los bienes ofertados deben ser de fabricación no mayor a 12 meses contados a partir del otorgamiento de la
buena Pro, los equipos deben cumplir los estándares internacionales exigidos en sistemas de Radiocomunicación
(uso comercial y privado).
 La garantía del equipamiento será brindado por el servicio técnico o autorizado por el fabricante. El periodo de
garantía será mínimo de 36 meses, bajo las condiciones normales de uso, recomendadas por el fabricante.
 El contratista brindará a la entrega una carta de garantía del fabricante indicando la disponibilidad de los repuestos
por un período mínimo de 3 años, dirigida a la Municipalidad Distrital de Santiago, de tal forma que la
Municipalidad pueda comprar los repuestos que necesite en caso no proceda los cambios por garantía.
 Para garantizar el diseño, la instalación, la capacitación y la puesta en marcha, el sistema será presentado e instalado
por Ingenieros y personal técnico calificado
 El soporte técnico correctivo tendrá por objetivo evaluar y de ser el caso gestionar las garantías ante la falla de algún
componente por algún probable defecto de fábrica. Los errores o fallas originadas por des configuraciones o mala
operación de los sistemas por personal de la Municipalidad o terceros no estará cubierta por este servicio.
5.2.3 Garantía y Soporte Técnico
Todos los equipos y aplicaciones incluirán una garantía de tres años contados desde la puesta en marcha del sistema.
El soporte técnico incluirá una atención en sitio por año que incluirá una revisión integral de servidores, software y
aplicaciones, actualización de versiones de software, además de revisión limpieza y diagnóstico de fallas en radios y
repetidoras además de reprogramaciones.
43
El soporte técnico incluirá atenciones remotas en horario de lunes a viernes de 9am a 6pm para consultas y diagnósticos
sencillos sobre uso y reprogramación de terminales, en el caso de atenciones en sitio para incidencias más complejas se
incluyen hasta seis atenciones al año no acumulables con un tiempo de respuesta de 48 a 72 horas. Las gestiones por garantía
aplican únicamente en caso se trate de una falla de origen, para otro tipo de origen de la falla no será cubierta por el servicio.
Los tiempos para cambios por garantía dependerán del stock de equipos disponibles, siendo de 90 días como máximo.
5.2.4 Repuestos
caso que no proceda un reemplazo por garantía, el Contratista asegurará que las marcas estén en condiciones de comercializar
44
6ACONDICIONAMIENTO Y EQUIPAMIENTO DEL DATACENTER
El objetivo es contar con un espacio acondicionado para la instalación de los equipos de comunicaciones, el cual debe contar
con adecuadas condiciones de espacio, energía, climatización, protección eléctrica y sistemas de seguridad electrónica.
Adicionalmente se debe incluir los sistemas de comunicaciones mínimos necesarios tales como telefonía y red de datos para
comunicaciones y manejo de la información.
6.2 Descripción del Acondicionamiento y Equipamiento
Este capítulo desarrollará los alcances de los siguientes temas:
1. Acondicionamiento del Datacenter

2. Telefonía IP
3. Equipos Switches
4. Cableado Estructurado
5. Software de Monitoreo
6.2.1 Acondicionamiento del Datacenter
El acondicionamiento del datacenter debe considerar lo siguiente:
a. Acondicionamiento Perimetral :
El Datacenter se implementará en el tercer nivel del Nuevo Edificio, contará con un área de aproximadamente 38 metros
cuadrados y una altura aproximada de 4 metros en su parte más elevada generando un volumen de más de 250 m 3.
Perimetralmente se deberá asegurar el cerramiento completo a base de placas y muros y una única puerta de acceso como se
indica en la figura de distribución siguiente. La puerta de acceso será metálica del tipo contraincendios (ver especificaciones
técnicas); adicionalmente debe considerarse que todos los ductos pasantes entre los muros perimetrales serán reforzados con
elementos tipo fire stopping para mitigar la propagación de humo o fuego hacia el Datacenter. Tanto el piso como las paredes
serán tratadas con pintura del tipo epóxica.
45
Figura 17: Distribución del Datacenter
b. Acondicionamiento del Piso y Techo :
Como indica la figura se instalará un piso técnico en todo el área del ambiente. El piso técnico permitirá soporte para los
gabinetes de comunicaciones, ofrecerá el espacio para implementar una ruta de canalización para los cables eléctricos y de
datos que deben tenderse por debajo de este, así como ofrecerá la alternativa de una climatización del tipo “Down flow”, es
decir recibir inyección de aire frio desde abajo hacia arriba.
Siguiendo las normativas 460.2 de la Normativa ICREA-STD-131-2015 que recomienda una altura mayor a 30cm la altura
del piso elevado será de 40cm sobre el piso terminado, así mismo de acuerdo a la recomendación 450.4.16, la canalización de
comunicaciones se instalará por la parte posterior de los gabinetes (pasillo caliente); en el pasillo frio se adecuará la
canalización bajo piso técnico para los cableados eléctricos. La fibra óptica podrá adecuarse a cualquiera de ellos
considerando que no está afecta a interferencias eléctricas
A una altura de 2.60 metros sobre el piso técnico se implementará una estructura de falso cielo razo a base de baldosas
acústicas.
c. Acondicionamiento Eléctrico :
Los trabajos de acondicionamiento deberán incluir:
46
La instalación de una acometida eléctrica y un tablero General Eléctrico, que soporte toda la carga del Datacenter, la cual
incluirá la carga demandada por los equipos UPS y los equipos de aire acondicionado inclusive.
La carga eléctrica que soportará el UPS es de aproximadamente 12.479KW. Para el dimensionamiento se debe considerar
que este valor viene afectado por un factor de derrateo de 0.76 (considerando la altura de 3400 metros y un 10% de reducción
de capacidad por cada 1000 metros a partir de los 1000 metros) y asumiendo un factor de potencia de 0.9. Para el equipo se
puede concluir (como se detalla en la Memoria de Cálculo) que el valor adecuado para el UPS es de 20 KVA en
configuración 1+1. La autonomía como sistema 1+1cde los UPS se mantiene en un valor aproximado de 60 minutos para una
carga de 10 KVA
El tablero General Eléctrico instalados alimentará al Tablero de Mando de los UPS y al de Aires Acondicionados.
El Tablero de Mando de los UPS alimentará a su vez al Tablero De Distribución de la Red Estabilizada. Desde este tablero se
deberá alimentarán eléctricamente los 04 gabinetes, suministrando dos circuitos de 30 Amperios para cada uno de ellos.
d. Acondicionamiento Térmico
A nivel de distribución es una única fila de gabinetes a climatizar por ende se definirá un único pasillo frío y un único pasillo
caliente. El objetivo es que el aire caliente fluya y reduzca su temperatura.
Para ello se implementará un sistema compuesto por dos aires acondicionados de Precisión configurados en alternancia 1+1
del tipo downflow. Este arreglo permitirá un flujo de aire como se muestra en la figura siguiente con la inyección de aire frío
por parte del equipo por debajo del piso técnico, el ingreso a los gabinetes por las rejillas del mismo piso, su ingreso a los
gabinetes por el lado frontal (pasillo frio) y el retorno de aire caliente por la parte superior del ambiente (pasillo caliente)
La sumatoria de cargas térmicas consideradas para el datacenter resulta en un Aire Acondicionado de un poco más de 20KW.
En la Memoria de Cálculo se detalla el sustento respectivo.
El aire acondicionado de precisión solo es para los equipos del datacenter. Los gabinetes de piso, Video Wall y estaciones
de monitoreo no están protegidos por el Aire Acondicionado de Precisión ni el sistema de UPS. Como parte del sistema
eléctrico del edificio se ha considerado una red de cómputo protegido por un estabilizador centralizado. Para el ambiente de
monitoreo este contará con aire acondicionado de confort. Los gabinetes de piso no tienen Aire Acondicionado.
47
Figura 18: Esquema del Flujo de Aire Frio/Caliente con sistemas downflow
e. Sistema de Control de Acceso
Se instalará al ingreso de la puerta al Datacenter un lector de huella digital y sensor de presencia, con interface de red y
Software de administración especializado que se instalará en una computadora. El ingreso al Data Center será controlado por
el lector de huella y por el lado más seguro (interior) se colocará un pulsador para apertura de la puerta de alta
El sistema incluirá los siguientes elementos:
 Controlador-lector de Huella biométrico y con tarjeta de proximidad.

 Cerradura electromagnética
 Pulsador para salida
 Contacto para supervisión de puerta
 Fuente de poder.
f. Sistema de Detección y Extinción de Incendios
El sistema de detección automática estará centralizado en un panel de control central. El panel controlará el sistema de
detección y extinción en el Data center. La detección se basará en sensores del tipo fotoeléctricos. El sistema de extinción
está basado en el agente limpio NOVEC 1230. El sistema cubrirá hasta tres zonas que deben ser consideradas para el cálculo
del volumen del cilindro:
 Debajo del piso técnico.

 Ambiente entre el piso técnico y el falso cielo razo
 Sobre el Falso Cielo Razo.
Para la implementación del sistema debe incluirse los controles y detectores de humo necesarios para cubrir el espacio físico
de la sala de equipos, el sistema está aprobado y normado por códigos nacionales e internacionales:
48
NFPA 72: National Fire Alarm Code.
NFPA 2001: Standard On Clean Agent Fire Extinguishment Systems.
NFPA 70: National Electrical Code.
Código Nacional de Electricidad.
Los elementos mínimos del sistema a implementar son:
 Detectores fotoeléctricos de humo

 Estación manual de disparo y aborto
 Anunciador audible y luminoso
 Panel de Control
 Cilindro con el Sistema de Extinción Novec 1230
Se proporcionará el agente de extinción con el cálculo de volumen según cálculo realizado por el fabricante o representante,
de esta forma se garantizará que el sistema de detección y extinción de incendios tenga la capacidad de sofocarlos en forma
automática.
Se debe garantizar que el funcionamiento estará controlado mediante los detectores de humo del sistema de detección, de tal
forma que al activarse ambos se iniciará en forma automática la descarga del agente Novec 1230.
De acuerdo al área considerada, debe de instalarse la siguiente cantidad de sensores de humo: 6 sensores, dos para el espacio
entre el piso terminado y el piso técnico, dos sobre el piso técnico y el falso cielo razo y 02 adicionales para el espacio sobre
este último. Así mismo se instalarán hasta tres toberas necesarias, una en cada área para la expulsión del agente como se
indica los planos y esquemas del datacenter. Se debe instalar la capacidad necesaria del gas propuesto (agente Novec 1230)
para cubrir el espacio asignado en la sala de servidores, pudiéndose colocar uno o más contenedores del Agente extintor.
Para el cableado de los diferentes dispositivos se debe emplear cable retardarte al fuego del tipo FPLR número 18 para
detectores y estación manual y FPLR número 16 para alimentación de anunciadores. Asimismo, la tubería será la apropiada
para instalaciones en sistemas de detección de incendio, por lo cual se tomará en cuenta las recomendaciones de las normas
NFPA en instalaciones de sistemas de detección de incendio.
La estación manual y el anunciador audible/luminoso se colocarán cerca de la puerta de evacuación del Data Center.
49
Figura 19: Esquema Referencial Sistema Contraincendios
g. Sistema de Gabinetes y Cableado Estructurado para el Datacenter
50
El datacenter contará con 04 Gabinetes: Dos gabinetes de comunicaciones y Dos gabinetes para servidores, todos de 42 UR
y con puertas perforadas frontales y posteriores para el paso del aire frio o caliente.
El sistema de cableado estructura incluirá el acondicionamiento de una ruta de bandeja bajo el piso técnico para el ingreso de
los cables de fibra y el enrutamiento de los cables de cobre.
Se implementará un tendido de cable FUTP o UTP Categoría 6A en el datacenter así como en resto del Edificio para
brindarle una salida de red para los siguientes equipos:
 02 UPS
 02 Aires Acondicionados
 02 Cámaras IP
Adicionalmente se instalará dos paneles de cobre de 24 puertos en el Segundo Gabinete y un panel similar en cada uno de
los otros tres y se realizará el tendido de cables FUTP o UTP desde el segundo gabinete hacia cada uno de los otros tres,
contabilizándose un total de 36 enlaces o reflejos, Los patch cords para interconectar los puertos serán de 5 pies y de color
azul o negro o blanco. Las características de los materiales son las mismas para el sistema de cableado estructurado que se
detalla más adelante. La solución de cableado estructurado no tiene que ser mono marca necesariamente.
6.2.2 Telefonía IP
Se implementará una central Telefónica IP con capacidad de crecer hasta 250 usuarios, inicialmente un total de 28 aparatos
telefónicos y 05 licencias para softphone. El sistema estará formado por un sólo equipo el cual integrará todas las funciones,
incluyendo las interfaces para la troncal E1 considerada.
Los aparatos serán de tres tipos:
 Teléfonos para Operadora Telefónica, para la persona que atenderá las llamadas dirigidas al personal que no labora
en el Centro de Control y Monitoreo. (01)
 Teléfono tipo Ejecutivo, para el personal del Centro de Control y Monitoreo, para el personal administrativo dentro
del Nuevo Edificio (14 ), Módulos de Vigilancia (8) y adicionales (5)
 Teléfono tipo Softphone, para el personal de Atención de Emergencias del Centro de Control y Monitoreo(05)
TELÈFON TELÉFON
AMBIENTES SOTFPHONE
O TIPO1 O TIPO2
P. BAJA
DISTRIBUCION DE
INDUMENTARIAS Y 1 0 0
ACCESORIOS
51
REPORTE PERSONAL 0 0 0
INFORMES 0 1 0
COORDINADOR DE
1 0 0
JUNTAS VECINALES
1 NIVEL
JEFATURA 1 0 0
SUPERVISOR
SEGURIDAD 1 0 0
CIUDADANA
JEFATURA 1 0 0
CONTROL DE AUDIO
0 0 0
Y VIDEO
3 NIVEL 2 NIVEL
ESTADISTICA 0 0 0
SALA DE CONTROL Y
7 0 5
MONITOREO
JEFE DE DIVISION DE
SEGURIDAD 1 0 0
CIUDADANA
SECRETARIA 1 0 0
MODULO DE VIGILANCIA 8 0 0
TELEFONOS ADICIONALES 5 0 0
TOTALES 27 1 5
Figura 20 – Distribución de Teléfonos
Las especificaciones han sido revisadas y se ha buscado asegurar por sobre cualquier de ellas la interoperabilidad e
integración con el software de atención de emergencias como requerimiento principal. Entre las características de la central
telefónica las siguientes:
 Incluye 01 puerto Troncal E1/PRI operativo

 El sistema escalará hasta 250 usuarios.
 El sistema (llámese appliance/servidor/central telefónica) estará en capacidad de brindar contingencia en caso de
caída del sistema, a los usuarios críticos (asegurando las funcionalidades básicas del sistema), esta funcionalidad
estará disponible para 25 usuarios, los cuales podrán seguir realizando y recibiendo llamadas.
 La solución estará basada en tecnología 100% IP.
 La solución serás de tecnología de última generación, que posea una arquitectura distribuida, escalable y flexible,
que brinde servicios de Telefonía IP nativa, asegurando la vigencia tecnológica de la solución.
 El sistema será flexible y permitirá integrar componentes adicionales como Gateway E1, FXS, FXO, GSM, a través
del protocolo SIP, permitiendo el crecimiento futuro sin ningún inconveniente (de acuerdo al requerimiento de la
institución -crecimiento máximo estimado de cara a 3 o 5 años - definido previamente a la implementación), así
mismo permitirá una configuración flexible del sistema.
 El sistema soportará una gama de teléfonos IP que a su vez soportan estándares internacionales como Calidad de
Servicio (QoS), GSM, ILBC, G.711a, G.711u, G.729, G.723.1 en conexión Ethernet, con switch incorporado, de
10/100 Mbps y/o en conexión Ethernet de 10/100/1000 Mbps.
52
 Los servicios del sistema de comunicaciones IP incluirán la creación de un plan de numeración uniforme.
 El sistema contará con operadora automática que permita presentar un mensaje de bienvenida (IVR), a nivel de
audio, y podrá distribuir la llamada de acuerdo al número de extensión requerido (tonos DTMF: dual-tone
multifrequency), en su defecto enviar la comunicación a una operadora.
 El sistema de comunicaciones permitirá la inclusión de una función de operadora automática para la recepción de
llamadas.
 El sistema de comunicaciones soportará, como mínimo, los protocolos: SIP, H.323 e IAX.
 El sistema permitirá la personalización con la adición de mensajes Institucionales.
 El sistema de comunicaciones permitirá asignar códigos para la realización de llamadas por cada usuario. Este
código personal estará asociado a los permisos con los que cuenta cada usuario, por ejemplo, llamada a teléfonos
fijos, teléfonos móviles, larga distancia nacional y/o larga distancia internacional. De esta manera, no solo queda
registrado en los reportes (CDR – Call Detail Record) que llamada se hizo desde que teléfono, sino también que
usuario la realizo.
 El sistema propuesto puede soportar teléfonos IP físicos, así como teléfonos IP en software (sin uso necesario de
ningún Terminal telefónico físico), con capacidad de brindar las mismas prestaciones (por ejemplo funcionalidades
telefónicas, video llamadas, etc.).
 El sistema de comunicaciones permitirá visualizar si un usuario institucional se encuentra ocupado en una llamada
ya sea observando, desde el teléfono, una marcación rápida, el historial de llamadas y/ o el directorio corporativo.
 La solución soportará troncales SIP (SIP Trunks) para interconexión entre diferentes soluciones de comunicación
y/o conexión a la Red Pública de Telefonía vía un proveedor de servicio. Las troncales SIP soporta protocolo SRTP
(Secure Real-time Transport Protocol: RFC3711) y el códec de audio G.729.
 El sistema contará con una herramienta de reporte y análisis de tráfico de llamadas, basado en Web con las
siguientes características:
 Todos los usuarios podrán contar con una página Web personal que les permita configurar algunas funcionalidades
desde cualquier parte de la red o desde cualquier acceso remoto a la red (VPN desde Internet). Las funcionalidades
permitidas serán: Marcaciones rápidas, Personalización del teléfono para cargar fotos y tonos de timbrado (de
acuerdo al tipo de teléfono IP que posea).
 Tiene un puerto E1 PRI instalados y operativos.
 Los E1s deben estar licenciados para soportar ISDN/PRI, ISDN/QSIG y CASE&M Type I, II, III y IV.
 Registro de eventos del sistema (Syslog).
6.2.3 Equipos Switches y WIFI
El objetivo de este componente es implementar la red LAN del edificio complementado con el trabajo de cableado
estructurado horizontal (cobre) y vertical (fibra óptica) que se implementarán.
53
La arquitectura a implementar de red LAN será del tipo Backbone colapsado o de dos capas, en ella tendremos equipos de
borde o acceso (círculos amarillos) y equipos de Core que centralizan las conexiones (Círculos Verdes). Para el sistema a
implementar, los equipos de borde serán de 48 puertos 10/100/1000BaseT instalados en stack de tal forma que se comportan
como una única unidad lógica.
Igual concepto se aplicará para los equipos Core y Cabecera Datacenter, a fin de darle redundancia y una mayor capacidad a
la solución, los 04 equipos se conectarán para formar un stack o unidad lógica. La capa de Core centralizará las conexiones y
con ello el tráfico de datos hacia los servicios de red; y por otro lado los equipos de acceso en este caso los switches de borde.
Para dimensionar la cantidad de equipos switches de borde a suministrar se ha contabilizado la cantidad de puntos de red que
se instalarán por cada piso, luego la cantidad se ha dividido en grupo de 48 puertos, y se obtiene la cantidad de equipos
necesarios.
El criterio considerará un puerto de switch para cada outlet de cableado estructurado
La cantidad de puntos por piso se indica en los planos de distribución de puntos de Red. El total se muestra en la Tabla
siguiente con la cantidad de equipos switches de borde por Cuarto de Telecomunicaciones incluyendo al DATA CENTER.
CANTIDA
SWITCHES 48
AMBIENTE D
PUERTOS
OUTLETS
Cuarto de Comunicaciones 1 ( primer piso) 74 2
Cuarto de Comunicaciones 2 (segundo piso) 55 2
Centro de Control (segundo piso) 1
Cuarto de Comunicaciones 3 (tercer piso) 22 1
Total 151 6
Figura 21: Cantidad de Switches de Borde
Como se indica en el esquema de Topología LAN adjunto, en los casos donde vayan juntos dos switches de borde, estos se
configurarán en stack y de cada stack se implementará dos conexiones por fibra hacia el Stack de Core, es decir se contará
con doble conexión. Se usará el mismo cable de fibra óptica pero hilos diferentes para implementar las dos conexiones En
cada Switch de borde se incluirá una interfaces de fibra de 10 Giga Ethernet, es decir se implementará una red que en el
backbone hacia el Core manejará 10 Gbps, brindando un excelente ancho de banda para todas las aplicaciones sobre todo
para las de tiempo real...
El Contratista suministrará e implementará los equipos switches con las interfaces necesarias para implementar la red de área
local e interconectar los equipos de cómputo como se ha descrito anteriormente y cumpliendo con las especificaciones
técnicas del expediente.
Referente a la Red WIFI, se deberá implementar una solución de 15 equipos Access point stand alone distribuidos sin
controlador. La ubicación de los Access point se indica en los planos adjuntos a esta memoria y las características de los
equipos se mencionan en el capítulo de especificaciones técnicas.
54
Figura 22: Stack de 4 equipos para el Core ( la figura del switch es referencial )
55
Figura 23: Topología de Red General ( Referencial solamente)
6.2.4 Sistema de Cableado Estructurado
Se implementará un sistema de cableado estructurado UTP, F/UTP o FTP categoría 6A. Si bien en la factibilidad indica
cable UTP, se recomienda en este punto dejar abierta la posibilidad de instalar cable F/UTP o FTP como mejoras a la
solución, dado que los cables de este tipo presentan una mejor protección contra interferencias electromagnéticas. La
56
factibilidad menciona un cableado LSZH-3, interpretándose esto de la siguiente manera : el cable a usar para el tendido y
con el cual se deberá implementar el canal permanente deberá cumplir con la normativa IEC-60332-3. Los elementos
accesorios como los patch cords al no ser parte del canal permanente del cableado deberán por lo menos cumplir con tener
una chaqueta del tipo LSZH. Sobre el particular la RM N° 175-2008-MEM/DM publicada el 20 de Abril del 2008 exige los
cables no propagadores de incendio ( IEC-60332-3) para lugares de afluencia del público únicamente, por consiguiente el
cable LSZH-3 no es obligatorio en este paso pero se está manteniendo para el caso del Cable.
Se ejecutará el trabajo de acuerdo a las exigencias de los reglamentos aplicables al presente suministro y demás normas
vigentes en el área donde se llevará a cabo los trabajos, además de las normas que se pudieran exigir.
En la siguiente tabla se muestra el total de puntos o salidas de red por piso. En los planos adjuntos se detalla la ubicación de
las salidas de cableado estructurado.
POSICION DE
WIFI CCTV CANTIDAD
AMBIENTE TRABAJO
(Simple) (Simple) OUTLETS/PISO
(Punto Doble)
Planta Baja 2 0 1 5
Primer Piso 29 8 3 69
Segundo Piso 24 5 2 55
Tercer piso 8 2 4 22
Total 27 15 10 151
Figura 24 – Resumen Cabledo Estructurado
Todos los puntos de trabajo y cables serán etiquetados e identificados según la norma EIA/TIA 606A.
El Sistema de Cableado Estructurado para el Sistema de Cableado Horizontal cumplirá con las especificaciones de la
EIA/TIA-568-B.2-10 y/o ANSI/TIA-568-C.2 Categoría 6 A y las recomendaciones consignadas en los siguientes estándares
internacionales y adendas.
EIA/TIA-568-B.2-10 (Componentes de Cableado – Categoría 6A Par Trenzado balanceado)
ANSI/TIA/EIA-568-C.0 (Generic Telecommunications Cabling for Customer Premises)
ANSI/TIA/EIA-568-C.1 (Commercial Building Telecommunications Cabling Standard)
ANSI/TIA/EIA-568-C.2 (Balanced Twisted-Pair Telecommunications Cabling and Components Standard)
EIA/TIA-568-B.3 (Componentes de Cableado – Fibra Óptica)
ANSI/TIA/EIA-569-B Commercial Building Standard for Telecomunications Pathways and Spaces, que estandariza prácticas
de diseño y construcción dentro y entre edificios, que son hechas en soporte de medios y/o equipos de telecomunicaciones
tales como canaletas y guías, facilidades de entrada al edificio, armarios y/o closet de comunicaciones y cuarto de equipos.
El contratista deberá certificar la instalación por lo menos por 1 año.
57
La solución debe ser monomarca salvo para los patch cords que podrá ser de una marca diferente.
Backbone de Fibra Óptica
Se implementará una backbone de fibra para interconectar los equipos de red. Este backbone consistirá de un tendido de un
cable de fibra OM3 de 6 hilos del tipo RISER para interiores y partirá del datacenter hasta los siguientes puntos:
 Cuarto de Comunicaciones del piso 1

 Cuarto de Comunicaciones Sala de Control y Monitoreo
La obra deberá acondicionar las rutas de canalización aéreas o empotradas que sean las adecuadas para instalar el cable en
cada tramo. No está contemplado un segundo cable redundante, deberán de dejarse conectorizados todos los hilos sobre los
paneles y bandejas. La terminación podrá hacer por métodos de fusión o conectorizado.
El contratista deberá certificar la instalación
Racks y Gabinetes de Comunicaciones
A fin de implementar el sistema de cableado estructurado se deben suministrar e instalar racks y/o gabinetes en los cuartos de
comunicaciones. La distribución será de la siguiente forma:
 Cuarto de Comunicaciones del piso 1, gabinete de piso de 20 UR como mínimo, incluir ordenadores
horizontales, barra de aterramiento y una regleta multitoma de ocho NEMA5-15R.
 • Cuarto de Comunicaciones del piso 2, gabinete de piso de 20 UR como mínimo, incluir ordenadores
 • Cuarto de Comunicaciones del piso 3, gabinete de piso de 20 UR como mínimo, incluir ordenadores
 • Cuarto de Comunicaciones Sala de Control y Monitoreo, Gabinete de 42 UR de acero laminado,
dimensiones de 60cm(ancho) x 80cm(profundidad) y puertas delanteras y posteriores perforadas, incluir
barra de aterramiento y una regleta multitoma de diez NEMA5-15R.
 Cuarto de Comunicaciones del piso 4, rack de dos parantes verticales de 42 UR incluir ordenadores verticales, barra
de aterramiento y una regleta multitoma de ocho NEMA5-15R.Será factible el reemplazo de un rack por un gabinete
si la contratista así lo propone y si el espacio lo permite, considerándose esto una mejora al proyecto.
Esquema de Identificación de Cableado
La nomenclatura para los gabinetes será

 Gabinete A –primer piso
58
 Gabinete B1 – segundo piso

 Gabinete B2 – centro de control
 Gabinete C – tercer piso
 Gabinete D – cuarto piso
La nomenclatura para los enlaces horizontales será :

1A-A001
 1 Indica el piso
 A indica el Cuarto de Comunicaciones del piso
 A Indica el Patch Panel
 001 Indica el número del punto
Sistema de Aterramiento de Comunicaciones:
Se implementará un backbone dedicado a estos usos para el aterramiento de las masas de comunicaciones. Para ello se
instalará un conductor desde el sistema a pozo a tierra del edificio (ubicado en el estacionamiento de la planta baja) hasta la
TMGB (Barra de Tierra Principal) que se instalará adosado a las paredes del Datacenter, debajo del piso técnico. Se utilizará
un conductor de al menos 75mm para estos fines. A partir de esta barra se llevarán tres conductores hacia las TGB (Barra de
Tierra Secundaria) de los cuartos de comunicaciones del piso 1, 2,3 (compartirán un conductor) gabinete de comunicaciones
de la Sala de Control y el Gabinete de Comunicaciones de la Azotea. Este tendido se realizarà con cable 6 AWG como
mínimo.
6.2.5 Software de Monitoreo de Red
Se implementará un servidor de monitoreo basado en el protocolo SNMP para tener la visibilidad del status de los equipos.
La herramienta será bastante sencilla para configura y notificar si el equipo está operativo, es decir un reporte del status. Se
incluirá un licenciamiento para unos 300 dispositivos como mínimo.
6.2.6 Garantía y Soporte Técnico
En el siguiente cuadro se indica los periodos de garantía ofrecidos Los materiales de cableado tienen una garantía de 15 años.
La instalación del cableado estructurado tiene una garantía por instalación de 1 año. Los tiempos para cambios por garantía
dependerán del stock de equipos disponibles, siendo de 60 días como máximo.
59
Para el resto de componentes es como se indica:
Equipo Garantía Soporte Preventivo en sitio Soporte Correctivo en sitio

(Años) (Anual) ( x Año )
incluy años Total incluye años Total
e veces/año incidencias/año
Aire Acondicionado 1 Si 1 4 Si 1 2
UPS 1 Si 1 2 Si 1 2
Telefonía, software 1 Si 1 1 Si 1 2
de monitoreo
Switches, Wireless 3 Si 3 1 Si 3 2
Software de 1 Si 1 1 Si 1 2
Monitoreo
Seguridad física, 1 Si 1 1 Si 1 2
cámaras
Acondicionamiento, 1 no Si 1 2
cableado,
instalaciones
eléctricas
Figura 26 – Garantías y Servicios
7MODULO DE VIGILANCIA
Los Módulos de Vigilancia apoyarán la labor de gestión de seguridad ciudadana, ofreciendo presencia física y cercanía al
vecino.
7.2 Descripción del Equipamiento
Cada uno de los 8 Módulos de Vigilancia dispondrá del siguiente equipamiento:
 01 Computadora de escritorio para Módulo de Vigilancia con tarjeta gráfica para 4 monitores, licencia sistema
operativo, teclado y mouse
 1 Licencias de Microsoft Office 2013 (Licencia Básica) y 1 Licencias de Antivirus individual o en modo paquete.
 01 Licencia de software de monitoreo cliente
 01 Joystick para control de cámaras
 02 monitores Full HD de 21.5" para escritorio
 02 monitores Full HD de 40" para pared ( se anclarán en el techo alternativamente)
 01 Brazo de soporte para 2 monitores de escritorio
60
 01 cámara IP fija para interiores

 01 Terminal telefónico IP ( configurado dentro del plan general)
 01 radio base
 01 Gabinete de comunicación, power rack, ventiladores
 01 Transformador de aislamiento de 3KVA
 01 Switch de comunicación de 8 puertos mínimo
 04 salidas de cableado estructurado Cat. 6A LSZH-3
 Una silla para operador
 Un escritorio para operador de monitoreo
 Sistema de pararrayos no radiactivo con tres pozos a tierra en paralelo (medida del sistema menor a 10 ohms). Para
el sistema de soporte considerar un mástil.
 01 sistema de Pozo a tierra para comunicaciones ( menor a 5 ohm)
Figura 27 Uno de los modelos de Modulo de Vigilancia
61
Todos los equipos 1 año

Figura 28: Garantía para Módulos de Vigilancia
de la marca para la gestión de garantía respectiva.
El desmontaje, traslado, gastos de envío y despacho y reconfiguraciones serán asumidos por la ENTIDAD. Los tiempos para
cambios por garantía dependerán del stock de equipos disponibles, siendo de 60 días como máximo.
7.2.2 Repuestos
caso que no proceda un reemplazo por garantía, el Contratista asegurará que la marca esté en condiciones de comercializar
De acuerdo al Estudio de Factibilidad, no está considerado para el componente de Módulos de Vigilancia un servicio de
soporte telefónico y/o presencial.
La ENTIDAD contratará este servicio con posteridad a la puesta en marcha del sistema a su propio costo.
62
8EQUIPOS ADICIONALES
Según la factibilidad, los siguientes equipos serán entregados en los almacenes de la Entidad, todos estos con un año de
garantía únicamente:
EQUIPOS COMPLEMENTARIOS
EQUIPOS Und. Cant.
7.1.1 Computadora Core i-7 Und 4
7.1.2 Impresora láser A4 Und 3
Terminal Telefónico ( ya se contabiliza en el sistema de
7.1.3 Und. 5
telefonía)
7.1.4 Fotocopiadora Und. 1
7.1.5 Laptop core i7 Und. 2
7.1.6 Cámara fotográfica zoom 30X Und. 1
7.1.7 Video grabadora 57x, Pantalla LCD tactil Full HD Und. 1
7.1.8 Proyector de 5200 Lumenes Und. 1
7.1.9 Parlantes de audio Und. 6
7.1.10 Consola de video y sonido Und. 1
7.1.11 Micrófonos para escritorio Und. 3
7.1.12 Micrófonos inalámbricos Und. 1
7.1.13 Ecran retráctil 60”x90” Und. 1
7.1.14 Monitor Full HD de 40" Und. 2
Figura 29 – Equipos Adicionales
63
Todos los equipos 1 año

Figura 30: Garantía para Equipos Complementarios
de la marca para la gestión de garantía respectiva.
El desmontaje, traslado, gastos de envío y despacho y reconfiguraciones serán asumidos por la ENTIDAD. Los tiempos para
cambios por garantía dependerán del stock de equipos disponibles, siendo de 60 días como máximo.
8.1.2 Repuestos
caso que no proceda un reemplazo por garantía, el Contratista asegurará que la marca esté en condiciones de comercializar
8.1.3 Soporte Técnico.
De acuerdo al Estudio de Factibilidad, no está considerado para el componente de Equipos Complementarios un servicio de
soporte telefónico y/o presencial.
La ENTIDAD contratará este servicio con posteridad a la puesta en marcha del sistema a su propio costo.
64
9UNIDADES MOVILES
9.1.1 Objetivo del Sistema.
Se entregarán 8 unidades vehiculares, el año de fabricación de los vehículos será mínimo 2016 y se ofrecerán en condición de
nuevas. Las unidades vehiculares serán entregadas en el almacén de la Municipalidad Distrital del Santiago ubicado en el
distrito de Santiago.
Las características y especificaciones técnicas de las unidades vehiculares son las siguientes:
Otras características:
 Las unidades vehiculares se entregarán con tarjeta de propiedad y placa de rodaje.
 Las unidades vehiculares a proveer contarán con servicio técnico autorizado en la ciudad de Cusco.
 Garantía de fábrica por un plazo de cinco (5) años o 150,000 km, lo que ocurra primero.
 Cada unidad vehicular contará con:
o
o Luz estroboscópica
o Stickers
o Jaula antivuelco
o Unidad radio móvil según la solución considerada en la parte de radio comunicación establecida en este
documento.
o Extintor
o Botiquín de primeros auxilios
o Accesorios (linterna, pala, pico y soga)
9.1.2 Consideraciones.
 El auto se entrega con seguro y con SOAT

 Los pagos por mantenimiento o repuestos a partir de la entrega de los equipos son asumidos por la entidad
(Municipalidad de Santiago)
 Los costos de combustible y otro de cualquier índole a partir de la entrega de los equipos son asumidos por la
entidad (Municipalidad de Santiago)
 La contratista abonará el primer pago del impuesto al SAT
65
10 ADQUISICIÓN DE INDUMENTARIA E INSUMOS PARA EL PERSONAL

DE SEGURIDAD CIUDADANA Y SU CENTRAL DE MONITOREO
La relación a considerar es la siguiente:
ITEM DESCRIPCIÓN CANT. UM.
1 UNIFORME DE FAENA (CAMISA CON LOGO) SEGÚN TALLAS 154 PZA.
2 UNIFORME DE FAENA (PANTALÓN) SEGÚN TALLAS 154 PZA.
3 POLOS DE ALGODÓN COLOR BLANCO 154 PZA.
4 BIRRETE (GORRAS CON LOGO) 154 PZA.
5 CAPOTIN NEGRO ACOLCHADO CON LOGO 154 PZA.
6 CASACA IMPERMEABLE TIPO FAP COLOR NEGRO CON LOGO 154 PZA.
7 BORCEGUÍS DE LONA SEGÚN TALLAS 154 PAR.
8 CHALECO DE MALLA CON LONA Y LOGOTIPO 154 PZA.
9 CHOMPA NEGRA TIPO JORGE CHÁVEZ NEGRO SEGÚN TALLAS 154 PZA.
10 CINTO DE LONA TIPO MILITAR 154 PZA.
11 PASAMONTAÑA DE LANA NEGRO 154 PZA.
12 SILBATO TIPO POLICÍA COLOR NEGRO 118 PZA.
13 PORTA VARA DE CUERO 118 PZA.
14 VARAS DE CUERO DE 50 CM 118 PZA.
15 BUZO COMPLETO CON LOGO SEGÚN TALLAS 154 JGO.
16 SHORT O TRUZA CON LOGO COLOR BLANCO SEGÚN TALLAS 154 PZA.
17 POLO CON LOGO COLOR BLANCO SEGÚN TALLAS 154 PZA.
18 UNIFORME DE GALA ( PANTALÓN), COLOR AZUL SEGÚN TALLAS 154 PZA.

UNIFORME DE GALA ( POLACA), COLOR AZUL SEGÚN MODELO Y
19 154 PZA.
TALLAS
20 CAMISA BLANCA CON PORTA GALONES SEGÚN TALLAS 154 PZA.
21 ZAPATO CORFAN, SEGÚN TALLAS 154 PAR.
22 QUEPÍ COLOR AZUL CON ECHENIQUE 154 PZA.
23 CORDÓN BLANCO 154 PZA.
66
24 CORBATA COLOR AZUL 154 PZA.
25 CORREAJE INTERNACIONAL COLOR BLANCO DE CUERO 154 PZA.
26 CASCOS PROTECTORES CON CORREA 118 PZA.
27 ESCUDO MICA DURA TRASPARENTE 118 PZA.
28 PONCHO IMPERMEABLE ENJEBADO GRUESO 118 PZA.
29 LINTERNAS RECARGABLES LED 118 PZA.
30 GAS PIMIENTA 118 PZA.
31 CONOS DE SEGURIDAD, MALLAS Y CINTAS 26 PZA.
32 ESCUDOS ANTIMOTINES 118 PZA.

PANTALON PARA MUJER EN TELA POLYSTEL COLOR AZUL SEGÚN
33 6 PZA.
TALLAS
34 FALDA DE TELA POLISTEL COLOR AZUL NOCHE SEGÚN TALLAS 6 PZA.
POLACAS PARA MUJER EN TELA POLYSTEL COLOR AZUL NOCHE CON

35 6 PZA.
BOTONES METALICOS COLOR DORADO
36 BOTIQUIN 8 PZA.
Figura N°31: Indumentaria e Insumos Personal de Seguridad Ciudadana.
Figura 32
10.1.1 Garantía del Vestuario
No existe un servicio de Garantía, se verificará el buen estado de las prendas y accesorios al momento de la entrega.
67
11 ADQUISICIÓN DE INDUMENTARIA E INSUMOS PARA EL PERSONAL

DE APOYO COMO VECINOS
La relación a considerar es la siguiente:
ITE CANT
DESCRIPCIÓN UM.
M .
1 CHALECOS DRILL JUNTAS VECINALES SEGÚN 1200 PZA.
DISEÑO
2 VARAS DE CUERO DE 50 CM 1200 PZA.
3 LINTERNAS 1200 PZA.
4 SILBATO TIPO POLICÍA COLOR NEGRO 1200 PZA.
5 CHOMPA NEGRA TIPO JORGE CHÁVEZ NEGRO 1200 PZA.
6 PONCHOS 1200 PZA.
7 MEGAFONOS 4 PZA.
8 CHALECOS PARA PROMOTORES OPC SEGÚN 12 PZA.
DISEÑO
9 GORRAS 1200 PZA.
10 CREDENCIALES JUNTAS VECINALES 1500 MLL.

MATERIALES E INSUMOS PARA CODISEC
11 CHALECOS DRILL CODISEC SEGÚN MODELO 30 PZA.
12 GORRAS SEGÚN DISEÑO CODISEC 30 PZA.
13 CHALECOS DRILL COORDINADORES 4 PZA.
Tabla N°33: Indumentaria e Insumos Personal de Apoyo.
11.1.1 Garantía de la Indumentaria
No existe un servicio de Garantía, se verificará el buen estado de las prendas y accesorios al momento de la entrega.
68
12 ANEXO 1: CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
El proyecto considera el entrenamiento en los siguientes aspectos:
SOLUCION DE VIDEOVIGILANCIA
12.1 CONTENIDO CURSO
 Introducción a Tecnologías de Redes

 Técnicas de Compresión
 Arquitectura
 Instalación de Hardware Cámaras y NVR
 Configuración de Cámaras 1ra parte y Laptops.
 Configuración del Software Cliente
 Configuración de Cámaras 2da parte
 Monitoreo de Video en Vivo
 Grabación y Almacenamiento de Video
 Video Analíticas
 Mantenimiento del Sistema
 Matriz Virtual
 Practica 1 : Reconociendo los componente
 Práctica 2 : Ingresando a la interface de configuración de las cámaras
 Práctica 2 : Ingresando a la interface de configuración de las cámaras
12.2 Participantes
5 personas del staff de personal nombrado que labore en el centro de control y monitoreo.
12.3 Duración
2 días (Full Dais)
69
12.4 Horas /Diarias
08:30am a 18:30am (Break a la hora del almuerzo)
12.5 Idioma de Dictado
Español
12.6 Idioma del Material
Inglés
12.7 Formato del Material y Grabaciones
Se aclara que el material será impreso y digital en un CD. Se grabará todas las capacitaciones en formato full HD y las
entregará en medios digitales a la Municipalidad como parte de la documentación final
SOLUCION DE CONECTIVIDAD
12.7.1 CONTENIDO CURSO
 Introducción a las redes de comunicaciones en plataformas de Fibra Óptica.

 Redes de Fibra Óptica Pasivas (GPON).
 Características.
 Ventajas.
 Alcance.
 Diseño.
 Equipamiento activo y pasivo de las Redes GPON.
 Mantenimiento de equipamiento activo y pasivo de las Redes GPON.
 Chasis OLT-2500 de Furukawa.
 Instalación.
 Administración de módulos.
 Configuración.
 Conexión por consola para configuración en CLI.
70
 Reconocimiento de módulos.
 Reiniciar, restaurar y guardar configuración.
 Activación de puertas GPON.
 Creación de perfiles de configuración básica.
 Reconocimiento de ONTs.
 Alta de ONTs.
 Pruebas de conectividad a ONTs.
 Integración del Chasis OLT-2500 con Switch Core.
 Pruebas de conectividad entre OLT-2500 y Servicios de red (Servidor de Video Vigilancia VMS).
 Pruebas generales.
 Resolución de problemas.
12.7.2 Participantes
12.7.3 Duración
2 días
12.7.4 Horas /Diarias
4 horas/día consecutivos
12.7.5 Idioma de Dictado
Español
12.7.6 Idioma del Material
Inglés
12.7.7 Formato del Material y Grabaciones
71
SOLUCION DE ATENCION DE EMERGENCIA
 Aspectos generales
 Uso de la tecnología y sus alcances
 Funciones Principales del Software.
 Login
 Dashboard o tablero de control
 Registro de Reportes
 Página Ver Reportes
 Reportar casos
 Mapas de delito
 Mapa de cámaras
 Seguimiento del sistema de AVL
 Actualizar casos
 Mapeo de casos
 Administración
 Código Rojo
 Casos prácticos
 Uso de la solución tecnológica en producción, revisión de casos prácticos y aplicación para la operación diaria del
operador del Centro de Comando.
12.7.10 Duraciòn
3 días (12 horas)
72
4 horas /día (días consecutivos)
SOLUCION DE VIDEOWALL
PARTE 1: Hardware
 Descripción de partes del controlador.
 Instalación de discos duros del sistema RAID del controlador.
 Instalación de fuente de poder del controlador.
 Descripción de las tarjetas instaladas en el controlador.
 Fallas más comunes de hardware.
PARTE 2: Software
 Configuración de software Rapid Storage del Raid.
 Verificación del estado del controlador y componentes vía software.
 Instalación de drivers de tarjetas gráficas.
 Instalación de drivers de tarjetas capturadoras.
 Instalación de software gestionador de fuentes o señales de video capturadas.
 Descripción de uso y configuración de software gestionador.
 Creación y configuración de fuentes o señales de video capturadas.
 Creación de plantillas con las fuentes o señales de video capturadas.
 Creación de shortcuts para las plantillas.
 Fallas comunes de software.
73
12.7.15 Duración
2 días, 6 horas totales
Español
Inglés
SOLUCION DE RADIOCOMUNICACIONES
74
12.7.20 CONTENIDO CURSO 1 (TERMINALES)
Radio Portátil
 Botones Programables
 Botón de emergencia.
 Interface Intuitiva de Navegación de los menús
 Función de Hombre Caído
 Directorio Telefónico (Alias)
 Mensajes de texto Libre
 Batería
 GPS Incorporado
 Cargador de Mesa Inteligente
.
Radio Móvil:
 Consola remota
 Múltiples Botones Programables
 Pantalla Grande
 Micrófono de Mano ergonómico
 Audio digital – Parlante Externo
.
5 personas del staff de personal nombrado que labore en el centro de control y monitoreo. (Supervisores)
12.7.22 Duración
2 días
Español
75
Inglés
12.7.27 CONTENIDO CURSO 2: SISTEMA TRONCALIZADO
Descripción general de la solución instalada

 Funcionamiento de componentes del sistema
 Funcionamiento de sistema de manejo
 Aplicaciones: Funcionamiento de sistema de AVL
 Aplicaciones: Funcionamiento de sistema de despacho
 Funcionamiento de sistema de grabación
.
3 personas del staff de personal nombrado de perfil Ingeniero Sistemas, Informático, Electrónico, Telecomunicaciones o afín.
12.7.29 Duración
2 días
76
Español
Inglés
12.7.34 CONTENIDO CURSO 3 _PROGRAMACION TERMINALES
 Programación de terminales Portátiles

 Programación de terminales móviles
.
12.7.36 Duración
1 día
Español
77
Inglés
SOLUCION DE EQUIPOS SWITCHES
El syllabus de la capacitación de Switching comprende lo siguiente:
 1.0 Introducción a Redes Conmutadas

 1.1 Introducción
 1.2 Configuración básica de un switch
 1.3 Seguridad de switches: administración e implementación
 1.4 Resumen
 2.0 Implementación de seguridad de VLAN

 3.1 Segmentación de VLAN
 3.2 Implementación de VLAN
 3.3 Seguridad y diseño de redes VLAN
 3.4 Resumen
 3.0 Routing entre VLAN

 3.1 Configuración del routing entre VLAN
 3.2 Resolución de problemas de routing entre VLAN
78
 3.3 Switching de capa 3

 3.4 Resumen
 4.0 Redundancia LAN

 4.1 Introducción
 4.2 Conceptos de árbol de expansión
 4.3 Variedades de protocolo de árbol de expansión
 4.4 Configuración de árbol de expansión
 4.5 Protocolos de redundancia de primer salto
 4.6 Resumen
 5.0 Agregación de Enlaces

 5.1 Conceptos del Agregado de Enlaces
 5.2 Configuración del Agregado de Enlaces
12.7.43 Duración
3 días
Español
Inglés
79
SOLUCION SOFTWARE MONITOREO
 Instalación del Software

 Planeamiento de gestión de red
 Descubriendo los recursos de red
 Monitoreo disponibilidad y rendimiento
 Alertando fallas
 Reportando el rendimiento de la red
 Administración de usuarios
 Mantenimiento
 Laboratorio
80
12.7.50 Duración
3 días
Español
Inglés
13 ANEXO 2: PLAN DE PRUEBAS Y DETALLE DE LAS PLANTALLAS

MODELO PARA DEL SISTEMA DE ATENCION DE EMERGENCIAS
SCRIPT 1: REPORTE POR IVR DEL CIUDADANO
Actor(is): Ciudadano (Vecino)
Descripción: Permite el ingreso al sistema al marcar al número de la Central del Sistema.
81
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:
Acción del actor Respuesta del Sistema

El ciudadano deberá marcar el número del IVR La aplicación valida que si el usuario existe en la
Base de Datos sino lo crea como usuario nuevo
Desconocido.
La aplicación le da la bienvenida procede a grabar

la conversación.
82
SCRIPT 5: PÁGINA PRINCIPAL O LOGIN:
Actor(es): Operador / Administrador

Descripción: Permite el ingreso al sistema desde internet, ingresando un usuario y contraseña
para todos los roles menos el de “ciudadano” (vecino o comercio).
Precondición: El usuario deberá estar registrado en la base de datos del sistema con estado
“activo”.
Poscondición:
Flujo Normal:

El usuario ingresa al URL del sistema. La aplicación muestra al usuario la página de
Ingreso con los siguientes campos:
o Usuario (obligatorio)
o Contraseña (obligatorio)
o Se mostrará el botón de “Ingresar”
El usuario ingresa su Usuario y contraseña y La aplicación realiza las siguientes validaciones:
presiona el botón “Ingresar” o El Usuario y contraseña estén activas
y que sean correctas.
La aplicación realiza las validaciones con éxito.
El sistema mostrará el menú de opciones
dependiendo del perfil.
Operador :
- Ver Reportes
- Reportar Casos
- Mapa de Cámaras
- Tracking Dispositivos
- Actualizar Casos
- Ver Casos Importantes
- Ver Casos Archivados
- Mapa de eventos
- Administración (solo
Perfil de Usuario)
Administrador
- Dashboard
- Ver Reportes
- Reportar Casos
- Mapa de Cámaras
- Tracking Dispositivos
- Actualizar Casos
- Ver Casos Importantes
- Ver Casos Archivados
- Mapa de eventos
- Administración
Aspectos No funcionales:
Ítem Descripción
83
1. El Usuario y contraseña deben ser valores numéricos

2. El Usuario puede tener un máximo de 9 caracteres numéricos.
3. La contraseña tendrá una longitud máxima de 8 y mínima de 4 caracteres.
84
SCRIPT 6: DASHBOARD O TABLERO DE CONTROL
Actor(es): Administrador
Descripción: Estadística de incidencias atendidas último 5 días, robo frustrado semanal, mes,
año, y cuadro de tendencia por tipo de caso.
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Da clic en menú “Dashboard” Muestra una página con estadísticas de los casos
atendidos, cuadro resumen de casos frustrados,
pyes día, mes, año y cuadro de tendencia por tipo
de caso.
Ítem Descripción
1. Casi todas las estadísticas son on-line excepto el cuadro estadístico de los casos atendidos de los
últimos 5 días.
85
SCRIPT 7: VER REPORTES – GRABACIÓN DE CASOS

Descripción: Listado de los casos con un filtro de rango de fecha del día anterior al día actual.
Precondición:
Pos condición:
Flujo Normal:

Da clic en el link “Ver Reportes” La aplicación muestra el listado de los casos, con
la opción de filtrar los casos por estas campos:
número de caso, tipo de caso, subtipo de caso,
estado, sub estado, rango de fecha, situación, ¿se
devolvió la llamada?, reportante, dispositivo
origen (web, ivr, pos)
Selecciona un criterio de búsqueda y presiona el La aplicación busca si existen casos para el
botón “Buscar” criterio de búsqueda seleccionada y procederá a
mostrarlas en una listado
Flujo Alternativo 1:

No se encontraron casos para el criterio de La aplicación muestra un mensaje de error “No se
búsqueda seleccionada encontraron resultados”
Ítem Descripción
1. En la parte superior debajo de los filtros cuenta con las funcionalidades de:
- Exportar casos a Excel: Exporta los casos según el filtro que tenga.
- Imprimir.
- Personalizar columnas: Opción para escoger las columnas del listado a mostrar.
2. Ordenar columnas en los reportes: Siempre y cuando las columnas listadas tengan un enlace, se
podrá ordenar por ellas, por defecto está ordenado por el “Número de caso”.
3. Botones:
- Buscar: Realiza una búsqueda según los filtros.
- Escoja: Abre un pop-up para escoger opciones.
- Limpiar: Borra los datos por defecto.
4. Paginación:
Todas las consultas del sistema tendrán una paginación de 10 registros por página, al actualizar un
usuario se podrá cambiar.
5. Refresco del listado:
Por defecto es cada 1 minuto.
86
87
SCRIPT 8: REPORTE POR WEB

Descripción: Registro de un caso, en su mayoría un reporte de prueba o interno de un operador
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

La aplicación muestra al usuario la página de
cambio de contraseña con los siguientes campos:
1. Tipo de caso (obligatorio)
2. Subtipo de caso (obligatorio excepto
los tipos de casos de Emergencias
(porque posteriormente se definirá el
tipo de caso) y Alerta Comercio que
no tiene subtipo)
3. Detalle acerca de su reporte
(obligatorio)
4. Se mostrara el botón de “Enviar” y
“Limpiar”
88
SCRIPT 9: VER CASOS IMPORTANTES

Descripción: Listado de los casos importantes
Precondición: Los casos que se muestran son aquellos que en “Actualizar caso” se puso “Sí” en
la pregunta: “¿Importante?”.
Poscondición:
Flujo Normal:

Da clic en el link “Ver Reportes Importantes” La aplicación muestra el listado de los casos
importantes, con la opción de filtrar los casos por
estas campos: número de caso, tipo de caso,
subtipo de caso, estado, sub estado, rango de
fecha, reportante.

Ítem Descripción
- Imprimir.
3. Botones:
4. Paginación:
89
90
SCRIPT 10: VER REPORTES ARCHIVADOS

Descripción: Listado de los casos archivados
Precondición: Solo se mostrarán si hay casos de años anteriores
Poscondición:
Flujo Normal:

Da clic en el link “Ver Reportes Archivados” La aplicación muestra el listado de los casos de
años anteriores, con la opción de filtrar los casos
por estas campos: número de caso, tipo de caso,
fecha, reportante.

Ítem Descripción
- Imprimir.
3. Botones:
4. Paginación:
91
SCRIPT 11: ACTUALIZAR CASOS:

Descripción: Listado de los casos con la opción de: Editar el caso en la columna “Situación” al
dar clic en el enlace “Nuevo”. Y mapear el caso en la columna “Mapeado”.
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Da clic en el link “Actualizar Casos” Muestra el listado de los casos para poder editar o
mapear el caso, con la opción de filtrar los casos
por estas campos: número de caso, tipo de caso,
fecha, situación, ¿Mapeado? ¿se devolvió la
llamada?, reportante, dispositivo origen (web, ivr,
pos)
mostrarlas en un listado.
Si desea editar, dará clic en el enlace “Nuevo” de Abrirá un pop-up con los datos a editar.
la columna “Situación”
Agregará la información adicional que averiguó al Cerrará el pop-up y refrescará la página de
atender la incidencia, tipificar mejor el reporte “Actualizar Casos”.
inicial y calificar el caso, en caso se cambie la
situación de “Nuevo” a “Atendido” u otra
situación, ya el caso no se podrá editar sino solo
con la clave del administrador.
Si desea mapear, dará clic en el enlace del registro Abrirá un mapa dónde se podrá mapear
en la columna “Mapeado?” (georeferenciar).
moverá el marcador amarillo a la calle donde se Georeferenciará y refrescará refrescará la página
reportó la incidencia y soltará el marcador, y de “Actualizar Casos”, luego aparecerá el registro
posteriormente dará clic en el botón “Mapear” con “Sí” en la columna “¿Mapeado?”.

Ítem Descripción
1. En la parte superior debajo de los filtros cuenta con la opción de:
- Personalizar columnas: Opción para escoger las columnas del listado a mostrar.
3. Botones:
92

4. Paginación:
5. Refresco del listado:
Por defecto es cada 1 minuto.
93
SCRIPT 12: MAPA DE EVENTOS:

Descripción: Mapa en google maps que muestra los casos mapeados (georeferenciado)
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Da clic en menú “Mapa de Eventos” Abre un pop-up que muestra los casos mapeados
con el filtro por defecto.
Elige el criterio de búsqueda y da clic botón “Enviar” Muestra en el mapa los casos según el criterio de
búsqueda.

Caso elija el criterio de búsqueda Tiempo Habilitará las casillas de rango de fecha, el cual
“Rango” mostrará un control de calendario para seleccionar
las fechas.

Caso elija el criterio de refresco del mapa: Muestra los casos según criterio de refresco por
Automático, elegirá los minutos que desea. minutos. Por defecto el criterio es Manual (al dar
clic en el botón Enviar)
94
Ítem Descripción
1. El color de los marcadores está en función de la clasificación de colores de los tipos de casos en
la lengüeta “Leyenda”.
95
SCRIPT 13: MAPA DE CÁMARAS

Descripción: Mapa en google maps que muestra la ubicación de las cámaras y la grabación de la
cámara seleccionada.
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Da clic en menú “Mapa de Cámaras” Abre un pop-up que muestra la ubicación de las
cámaras en el google maps.
Da clic en la imagen de la cámara, luego en el enlace Abre un pop-up que muestra lo que la cámara está
de la descripción de la cámara. grabando.
96
SCRIPT 14: TRACKING DISPOSITIVOS AVL

Descripción: Mapa en google maps que muestra el mapeo del AVL de la radio según el criterio
de búsqueda.
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Da clic en menú “Tracking Dispositivos” Abre un pop-up que muestra el mapeo del AVL de
la radio según el filtro por defecto.
Elige el criterio de búsqueda y da clic botón “Enviar” Muestra en el el mapeo del AVL de la radio según
el criterio de búsqueda.

Caso elija el criterio de búsqueda Tiempo Habilitará las casillas de rango de fecha, el cual
“Rango” mostrará un control de calendario para seleccionar
las fechas.

Caso elija el criterio de refresco del mapa: Muestra el AVL según criterio de refresco por
Automático, elegirá los minutos que desea. minutos. Por defecto el criterio es Manual (al dar
clic en el botón Enviar)
Ítem Descripción
1. El color de los marcadores está en función de la clasificación de colores de los tipos de casos en
la lengüeta “Leyenda”.
97
SCRIPT 15: ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS
Descripción: Ambiente para crear, editar o eliminar usuarios
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Entrar a la opción de menú “Administración” e ir a la Mostrará las opciones de menú de Usuarios
opción “Usuarios”. Caso “Añadir Usuario”, grabará en la base de
datos un nuevo usuario, previa verificación que no
Para ingresar un nuevo usuario, ir a la opción: exista y los datos obligatorios han sido llenados.
“Añadir Usuarios”. Allí se deberá ingresar los Caso “Ver/Editar/Borrar Usuarios”. Mostrará un
datos del usuario, siendo obligatorio, la Unidad listado dónde podrá filtrar su búsqueda de usuario
reportante (Agrupador), código de usuario, clave, por “Unidad reportante”
Nombre, Apellidos, Rol. o “Área geográfica” o “Usuario” o “Código”. Y
según acción se editará o eliminará el caso en la
Para editar o eliminar un usuario, ir a la opción base de datos.
“Ver/Editar/Borrar Usuarios”.
- Para editar un usuario, se debe se buscar el usuario y

en el registro encontrado se debe dar clic al enlace
“Editar”.
- Para eliminar un usuario, se debe se buscar el
usuario y en el registro encontrado se debe dar clic en
el check en el checkbox y dar clic al botón “Borrar”
ubicado al lado izquierdo superior del listado.
98
Ítem Descripción
1. El Usuario y contraseña deben ser valores numéricos
2. El Usuario puede tener un máximo de 9 caracteres numéricos.
99
SCRIPT 16: CAMBIO DE CONTRASEÑA:

Descripción: El mismo usuario puede cambiar su contraseña
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Entrar a la opción de menú “Administración” e ir a la La aplicación muestra al usuario la página del
opción “Cuenta” y a la sub opción “Perfil de perfil de usuarios, con los campos que puede
Usuario”. modificar, entre los cuales está la opción de
cambio de contraseña, llenado las siguientes
preguntas:
1. Clave (obligatorio)
2. Confirme su contraseña (obligatorio)
3. Se mostrará el botón de “Grabar” y
“Regresar”
Ingresar su Contraseña, y presionar el botón La aplicación actualiza la nueva clave para el
“Grabar”. usuario elegido.

Contraseña debe ser como máximo de 8 La aplicación muestra un mensaje de error “No ha
caracteres y ser numérico. confirmado la contraseña correctamente”.
100
SCRIPT 17: EL USUARIO OLVIDÓ SU CONTRASEÑA
Descripción: El administrador tendrá que cambiar la contraseña de cualquier usuario.
Precondición:
Poscondición:
Flujo Normal:

Ingresar al menú "Administración", opción La aplicación muestra al usuario la página del
"Ver/Editar/Borrar Usuarios", y da clic en enlace perfil de usuario, entre los cuales está la pregunta
"Editar". “Clave”
El usuario ingresa la pregunta "Clave" la nueva La aplicación valida el tipo y número de
clave a cambiar y da clic en el botón “Grabar”. caracteres y de ser así graba con éxito.
Ítem Descripción
101
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
El criterio de aceptación de prueba es si la solución tecnológica responde positivamente a los flujos indicados en los Script.
DOCUMENTACIÓN DE LA PRUEBA
A continuación se describe los documentos que deben ser generados durante la actividad de prueba. Estos documentos son
los siguientes:
 Scripts de pruebas.
 Resultados de Pruebas siguiendo el formato especificado.
 Acta de Pruebas para formalizar el hecho de que la solución en prueba ha pasado la prueba con éxito.
FORMATO DE PRUEBAS
No. Script Aprobado Observación

1 SCRIPT 1: REPORTE POR IVR DEL CIUDADANO
5 SCRIPT 5: PÁGINA PRINCIPAL O LOGIN:
6 SCRIPT 6: DASHBOARD O TABLERO DE
CONTROL
7 SCRIPT 7: VER REPORTES – GRABACIÓN DE
CASOS
8 SCRIPT 8: REPORTE POR WEB
9 SCRIPT 9: VER CASOS IMPORTANTES
10 SCRIPT 10: VER REPORTES ARCHIVADOS 14 ANEX
11 SCRIPT 11: ACTUALIZAR CASOS:
12 SCRIPT 12: MAPA DE EVENTOS: O 3 :
13 SCRIPT 13: MAPA DE CÁMARAS
14 SCRIPT 14: TRACKING DISPOSITIVOS AVL FLUJO DE
15 SCRIPT 15: ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS
16 SCRIPT 16: CAMBIO DE CONTRASEÑA: ATENCION
17 SCRIPT 17: EL USUARIO OLVIDÓ SU
CONTRASEÑA DE
LLAMADAS
Se propone un flujo base de atención para la Plataforma de Atención, en coordinación con la Entidad será personalizada
completamente para el mejor funcionamiento del servicio de la entidad.
102
Flujo del Operador de Video Vigilancia
103
15 ANEXO 4 : UBICACIÓN DE LAS CAMARAS
En el presente anexo se especifica la dirección de los puntos de vigilancia, las cámaras que van en cada uno de ellos y la
dirección objetivo de cada cámara. Más adelante se muestra una vista de planta de esas direcciones.
LATITUD Y NOMBRE DE LA
PUNTO DE VIGILANCIA UBICACIÓN / DIRECCIÓN TIPO
LONGITUD CÁMARA
1. P.Santiago 1 Esquina de Plaza Santiago (Jr. Santísimo) PTZ
13°31'32.39"S
1. P.Santiago 1 2. P.Santiago 2 Cámara fija en dirección a la Plaza Santiago Fija 2
71°58'59.27"0
3. Carmen Alto Cámara fija en dirección a Carmen Alto Fija
4. P. Santiago 3 Intersección de la calle Santiago y Capillayoc

13°31'30.00"S 5. Ca.Santiago (Plaza Santiago). Cámara fija en dirección a la
2. P.Santiago 2 Fija3
71°59'0.52"O 6. Capillayoc Plaza Santiago, calle Santiago, Capillayoc y
7. Quiscapata Quiscapata
8. Col.Túpac Amaru Intersección de la calle Prolongación Pera y

13°31'30.80"S 9. Pro.Pera 1 Manzanapata, esquina del Colegio Túpac Amaru
3. Pera y Manzanapata Fija3
71°58'54.10"O 10. Pro.Pera 2 51006. Cámara pja en dirección a Jerusalén,
11. Manzanapata Prolongación Pera y Manzanapata
13°31'27.03"S 12. Almudena y 7

4. Almudena y 7 Mascarones Intersección de la calle Almudena y Siete Mascarones PTZ
71°59'13.00"O Mascarones
13°31'34.79"S 13. P.Belén 1 Plazoleta Belén PTZ
5. P.Belén
71°58'50.56"O 14. P.Belén 2 Cámara fija en dirección a la Plazoleta Belén Fija2
15. Centro Monitoreo Intersección de la Av. Fortunato L. Herrera y
13°31'42.52"S 16. F.L.Herrera 1 Chaparro. Cámara fija en dirección al ingreso al
6. F.L.Herrera y Chaparro Fija3
71°58'40.85"O 17. F.L.Herrera 2 Centro de Monitoreo, Fortunato i. Herrera y
18. Chaparro Chaparro.
Intersección de la Av. Fortunato L. Herrera y
19. F.L.Herrera y Bolo PTZ
Bolognesi, C.D El Bosque.
13°31'36.74"S 20. F.L.Herrera 3
7. C.D. El Bosque
71°58'38.83"0 21. F.L.Herrera 4 Cámara fija en dirección a la Av. Fortunato L Herrera
Fija3
22. Bolognesi 1 y Bolognesi
23. Bolognesi 2
24. T.Serrudo 1
Jr. Teodosio Serrudo, esquina del Colegio Dolorespata
13°31'47.87"S 25. T.Serrudo 2
8. T.Serrudo 50005. Cámara fija en dirección a Teodosio Fija3
71°58'29.85"0 26. Col.Dolorespata
Serrudo, calle Sacsayhuaman y Colegio
27. Sacsayhuaman
Intersección de la Av. Jorge L. Navarrete K.

28. Navarrete 1 Dolorespata y Lima, a media cuadra de la I.E. 50006 PTZ
Jorge Navarrete
13°31'38.27"S
9. Navarrete 29. Navarrete 2
71°58'24.25"0
30.1.EJ.Navarrete Cámara fija en dirección a la Av. Jorge L Navarrete
Fija3
31. Lima K- Dolorespata, Lima, Parque Navarrete e IE.
32. Par.Navarrete
13°31'37.66"S Intersección de la Av. Ejército y la Av. Agustín

10. Ejército y A.Gamarra 33. Ejército y A.Gamarra PTZ
71°58'18.69"0 Gamarra
34. A.Gamarra y Intersección de la Av. Agustín Gamarra y Ramón
PTZ
R.Castilla Castilla
13°31'45.16"S 35. A.Gamarra 1
11. A-Gamarra y R.Castilla
71°58'16.55"0 36. A.Gamarra 2 Cámara fija en dirección a la Av. Agustín Gamarra,
Fija3
37. R.Castilla Av. Ramón Castilla e Hipólito Unanue
38. H.Unanue
104
39. A-Gamarra 3 Intersección de la Av. Agustín Gamarra y calle

40. Profesional 1 Profesional. Cámara fija en dirección a la Av.
13°31'50.59"S Fija3
12. A-Gamarra y Profesional 41. Profesional 2 Agustín Gamarra (curva), calle Profesional y Santa
71°58'24.47"0 42. Santa Rosa Rosa (parque y gradas).
43. A.Gamarra 4 Cámara fija en dirección a la Av. Agustín Gamarra Fija 2
44. R.Castilla 1
Intersección de Av. Ramón Castilla e Industrial.
13°31'58.91"S 45. R.Castilla 2
13. R.Castilla e Industrial Cámara fija en dirección a la Av. Ramón Castilla y Fija3
71°58'14.00"O 46. Industrial 1
Av. Industrial
47. Industrial 2
Intersección de Luis Vallejo Santoni con Ovalo
13°31'55.68"S 48. Ovalo Pachacutec PTZ
14. Ovalo Pachacutec Pachacutec
71°58'5.95"0
49. Alameda Pachacutec Cámara fija en dirección a la Alameda Pachacutec Fija
Puente Almudena, intersección de la Av. Ejército y la
50. Puente Almudena 1 PTZ
calle Almudena
13°31'21.49"S 51. Puente Almudena 2
15. Puente Almudena
71°59'11.27"0 52. Ejército 1 Cámara fija en dirección a la Av. Ejército, Puente
Fija3
53. Ejército 2 Almudena y calle Almudena
54. C.Almudena
Puente Santiago, intersección de la Av. Ejército y calle
55. Puente Santiago 1 PTZ
Santiago
13°31'24.60"S 56. Puente Santiago 2
16. Puente Santiago
71°58'58.72"0 57. Ejército 3 Cámara pja en dirección a la Av. Ejército, Puente
Fija3
58. Ejército 4 Santiago y calle Santiago
59. C.Santiago
Puente Belén, intersección de la Av. Ejército y
60. Puente Belén 1 PTZ
calle Belén
13°31'27.03"S 61. Puente Belén 2
17. Puente Belén
71°58'48.68"0 62. Ejército 5 Cámara pja en dirección a la Av. Ejército, puente
Fija3
63. Ejército 6 Belén y calle Belén
64. C.Belén
Puente Grau, intersección de la Av. Ejército y Av.
65. Puente Grau 1 PTZ
Miguel Grau
13°31'29.11"S 66. Puente Grau 2
18. Puente Grau
71°58'40.98"O 67. Ejército 7 Cámara pja en dirección a la Av. Ejército, puente
Fija3
68. Ejército 8 Grau y Av. Miguel Grau
69. Grau
70. LV.Santoni 1 Intersección de la Av. Luis Vallejo Santoni y la Calle
71. LV.Santoni 2 Miguel Grau, esquina de la I.E. 50820 General
13°32'22.81"S
19. LV.Santoni y M.Grau 72. Ollanta. Cámara fija en dirección a la Av. Luis Fija3
71°57'16.88"0
M.Grau/I.E.G.OIIanta Vallejo Santoni, calle Miguel Grau v calle Andrés A.
73. AACarrión Carrión
74.L.V.Santoni 3
Av. Luis Vallejo Santoni, Urb. Muyo Orqo. Cámara
13°32'16.29"S 75.L.V.Santoni 4
20. LV.Santoni y J.Olaya fija en dirección a la Av. LuisVallejo Santoni, calle Fija 3
71°57'26.77"0 76.J.Olaya
José Olaya y APV Rosaura
77.APV.Rosaura
78. L.V.Santoni 5
79 L.V.Santoni 6 Intersección de la Av. Luis Vallejo Santoni y Av.
13°32'12.48"S
21. LV.Santoni y M.Capac Manco Capac. Cámara fija en dirección a la Av. Luis Fija3
71°57'39.56"0 80. Manco Capac 1 Vallejo Santoni y Manco Capac
81.Manco Capac 2
82.Calle Dos 1
13°32'31.29"S 83. Calle Dos 2 Calle Dos, parte alta, Camara fija en dirección a los
22.Calle Dos Fija 3
71°57'54.95"0 84. Calle Dos 3 alrededores de la calle Dos
85. Calle Dos 4
86. P.V. Perú 1 Intersección de la Prolongación Av. Viva el Perú, parte
13°32'35.41"S 87. P.V. Perú 2 alta y Av. Machupicchu. Cámara fija en dirección a la
23. P.V.Perú y Machupicchu Fija 3
71°57'36.74"0 88. Machupicchu 1 prolongación Av. Viva el Perú, Av. Machupicchu y
89. Machupicchu 2 campo deportivo
24. E.V.Perú 13°32'24.56"S 90. E.V. Perú 1 Urb. Muyo Orqo, esquina de la Escuela Viva el Perú Fija 3
7r57'39.96"0
105
91. E.V. Perú 2

92. E.V. Perú 3 Cámara fija en dirección a los alrededores de la
93. E.V. Perú 4 esquina Escuela Viva el Perú
94. E.V. Perú 5
95. Manco Capac 3
Av. Manco Capac, esquina de la posta de Civa el Perú.
13°32'17.45"S 96. Manco Capac 4
25. M.Capac Cámara fija en dirección a los alrededores de la Av. PTZ
71°57'41.44"0 97. Manco Capac 5 Manco Capac
98. Manco Capac 6
99. Urbamba1 Av. Urbamba, esquina de la I.E. 50781 Manco Ccapac
13°32'17.23"S 100. Urbamba

26. Urbamba Fija 3
71°57'49.37"0
101. Urbamba 3 Cámara fija en dirección a los alrededores de la Av.
102. Urbamba 4 Urbamba
103. Urbamba 5
Intersección del Jr. Constitución y el Psje. Manco

104.Molino 1 PTZ
Capac
13°32'8.94"S 105.Molino 2
27 Molino
71°57'42.47"0
106. Molino 3 Cámara fija en dirección a la entrada del Molino y
Fija 3
107. P.M.Capac 1 Psje. Manco Capac
108. P.M.Capac 2
Intersección de la Av. Luis Vallejo Santoni y Micaela

109. Terminal T1 PTZ
Bastidas
13°32'2.03"S
28. Terminal Terrestre 110. Terminal T 2
71058'1.51"0
111.L.V.Santoni 7 Cámara fija en dirección al Terminal Terrestre y
Fija 3
112.L.V.Santoni 8 Av. Luis Vallejo Santom
113.L.V.Santoni 9
114.C.Ollanta 1
115.C.Ollanta 2 Final de la Calle Ollanta, Puente 1ro de enero y
13°32'1.47"S
29 C.OIIanta Arahuay. Cámara fija en dirección a Calle Ollanta, Fija 3
71°58'9.62"0 116.P.lro Enero 1 puente 1ro de enero
117.P.lro Enero 2
118. Paruro 1
119. Paruro 2 Intersección de los Pasajes Paruro y Chocco, esquina
13°32'6.80"S
30.Paruroy Chocco de la I.E Sol Radiante. Cámara fija en dirección al Fija 3
71o58'0.62"O 120. Chocco 1 pasaje Paruro, Chocco e I.E.
121. Chocco 2
122. Wiracocha 1
123. Wiracocha 2 Calle Wiracocha, esquina de la escuela 1ro de Enero
13*32'14.13"S
31. Wiracocha 50860. Cámara fija en dirección a los alrededores de Fija 3
71*58'13.17"0 124. Wiracocha 3 Wiracocha escuela 1ro de Enero
125. E. 1ro Eenero
126. Calle E. 1
Calle E, Urb. Muyo Orqo, Arahuay. Cámara fija en
13°32'14.32"S
32. Calle E 127. Calle E. 2 dirección a los alreddedores de la Calle E y campo Fija 3
71°58'27.41"0
deportivo
128. Calle E. 3
129. Calle E. 4
130. Malecón H. 1
131. Malecón H. 2 Jr. Malecón Huancaro al costado ddel puente S.N.
13°32'5.51"S
33. Malecón H.1 Cámara fija en dirección al Jr. Malecón Huancaro y Fija 3
71°58'33.29"0 132. Malecón H. 3 puente
133. Malecón H. 4
Parque Huancaro, intersección de la Av. Comercio y

134. Para. Huancaro 1 PTZ
los Cipreces
13°32'0.39"S
34. Par. Huancaro 135. Comercio 1
71°58'32.50"O
Cámara fija en dirección a la Av. Comercio, los
136. Comercio 2 Fija 3
Cipreces y el Parque Huancaro
137. Cipreces
106
138. Par. Huancaro 2
13°32'7.42"S 139. Malecón H. 5 Malecón Huancaro. En dirección al Puente Huancaro Fija

35. Malecón H. 2
71°58'40.86"O
140. Malecón H.6 En dirección al Malecón Fija
141. P.Grau y A. Ugarte Intersección de Prolongación Grau con Alfonso Ugarte PTZ
13°31'46.64"S 142. P.Grau 1

36. P.Grau y A. Ugarte
71°58'45.60"O 143. P. Grau 2 Cámara fija en dirección a la Prolongación Grau,
Fija 3
144.A. Ugarte Alfonso Ugarte y Francisco Bolognesi
145. F. Bolognesi
Intersección de la Av. Miguel Grau y Av. Antonio
146. M.Grau y A. Lorena PTZ
Lorena
147. M.Grau 1
13°31'44.11"S
37. M.Grau y A. Lorena 148. M.Grau 2 Cámara fija en dirección a Av. Miguel Grau y Antonio
71°58'45.78"0 Fija 3
149. M.Grau 3 Lorena
150. A. Lorena 1
151. M.Grau 4 Cámara fija en dirección a Miguel Grau Fija 2
Inttersección de la Av. Antonio Lorena y Roccopata,
152. A. Lorena PTZ
esquina del Colegio Fe y Alegría
13°31'39.26"S 153. A.Lorena 2
38. A. Lorena y Roccopata
71°58'56.32"0 154. A.Lorena 3 Cámara fija en dirección a la Av. Antonio Lorena,
Fija 3
155. Roccopata Roccopata, Colegio y José Manuvera
156. J.Manuvera 1
157. A.Lorena Esquina de la Av. Antonio Lorena y Calle Patacalle PTZ
158. A.Lorena 4
13°31'36.84"S
39. A. Lorena y Patacalle 159. A.Lorena 5 Cámara fija en dirección a la Av. Antonio Lorena y
71°59'3.06"O Fija 3
160. Patacalle 1 Patacalle
161. Patacalle 2
162.P.Almudena 1 Al costa de la Plaza Almudena PTZ
163.A. Lorena 6
13°31'33.29"S
40. P.Almudena 164.A. Lorena 7 Cámara fija en dirección a la Av. Antonio Lorena,
71059'14.49"0 Fija 3
165.Huacraccalle Huacraccalle y Plaza Almudena
166.P.Almudena 2
Av. Antonio Lorena a una cuadra de la calle Francisco
167. A.Lorena PTZ
Pizarro
13°31'32.95"S 168. A.Lorena8
41. A.Lorenay F.Pizarro
71°59'22.88"0 169. A.Lorena 9 Cámara fija en dirección a la Av, Antonio Lorena y
Fija 3
170. F.Pizarro 1 Francisco Pizarro
171. F.Pizarro 2
172. Malampata 1
13°31'27.93"S 173. Malampata 2 Calle Malampata. Cámara fija en direccióna la calle
42. Malampata Fija 3
71°59'21.94"0 174. Malampata 3 Malampata y Padre Manya
175. P.Manya
Intersección de la Av. Antonio Lorena y la Av.
176. A.Lorena PTZ
Dignidad Nacional.
13°31'41.19"S 177. A.Lorena 10
43. A.Lorenay D. Nacional
71°59'21.98"0 178. A.Lorena 11 Cámara fija en dirección a la Av. Antonio Lorena y
Fija 3
179. D.Nacional 1 Dignidad Nacional
180. D.Nacional 2
181. D.Nacional 1 Av. Dignidad Nacional PTZ
182. D.Nacional 2
13°31'46.41"S
44. D.Nacional 183. D.Nacional 3 Cámara fija en dirección a la Av, Dignidad Nacional y
71°59'21.48"0 Fija 3
184. D.Nacional 4 un área abierta de recreación
185. D.Nacional 5
Mercado Zarzuela , esquina de AV. Kantoq yTúpac
13°31'41.93"S 186. M. Zarzuela 1 PTZ
45. M. Zarzuela Amaru,
71°59'2.21"0
187. M. Zarzuela 2 Cámara fija en dirección a la Av. Tupac Amaru, José Fija3
107
188. T.Amaru
189. J.Manuvera 2 Manuvera, Av. Kantoq y Mercado Zarzuela
190. Kantoq
191. Kantoq 1
13°31'44.28"S 192. Kantoq 2 Intersección de Av. Kantoq y 28 de Julio. Cámara fija
46. Kantoq y 28 de Julio Fija3
71°59'3.75"0 193. 28 de Julio 1 en dirección Av. Kantoq y 28 de Julio
194. 28 de Julio 2
195.1ro de Mayo Intersección del Jirón 1ro de Mayo y la calle Ramón

13°31'47.82"S 196.1.E.A.A.Cáceres Castilla, esquina de la l.E. Andrés Avelino Cáceres.
47.1ro de Mayo y R.Castilla Fija3
71058'54.76"0 197. R.Castilla 1 Cámara fija en dirección al Jirón 1ro de Mayo,
198. R.Castilla 2 Ramón Castilla y a la l.E, Andrés Avelino Cáceres
199. Libertad 1
Intersección de la Av. Libertad y Túpac Amaru.
13°31'51.17"S 200. Libertad 2
48. Libertad y T.Amaru Cámara fija en dirección a la Av. Libertad y Túpac Fija3
71058'57.11"0 201. T.Amaru 1
Amaru
202. T.Amaru 2
203. 28 de Julio Intersección Av. 28 de julio y Francisco Bolognesi PTZ
13°31'51.61"S 204. 28 de Julio 1
49. 28 de Julio y F.Bolognesi 205. 28 de Julio 2 Cámara fija en dirección a las calles de la Av. 28 de
71°59'3.33"0 Fija3
206. 28 de Julio 3 julio
207. 28 de Julio 4
208. Kantoq 1 Av. Kantoq, Urb. Dignidad Nacional PTZ
13°31'48.35"S 209. Kantoq 2
50.Kantoq 210. Kantoq 3 Cámara fija en dirección a los alrededores de la Av.
71°59'10.36"O Fija3
211. Kantoq 4 Kantoq
212. Kantoq 5
213. Libertad 1
13°31'54.02"S 214. Libertad 2 Av. Libertad, colegio. Cámara fija en dirección a
51. Libertad Fija 3
71°59'7.81"0 215. Libertad 3 las calles de la Av, Libertad
216. Libertad 4
217. P.R.Caro 1
Intersección de la Av. Pedro Ruiz Caro y José Olaya.
52. P.R.Caro y J.Olaya 218. P.R.Caro 2 Cámara fija en dirección a la Av. Pedro Ruiz Caro y Fija3
13°31'58.88"S
219. J.Olaya 1 José Olaya
71°59'8.35"0
220. J.Olaya 2
221. J.Olaya 3
13°32'1.68"S 222. J.Olaya 4 Av. José Olaya. Cámara fija en dirección a los
53. J.Olaya Fija 3
71°59'11.52"0 223. J.Olaya 5 alrededores de la Av. José Olaya
224. A.Gamarra
225. Perú y Grau Intersección de la Av. Perú y Prolongación Grau PTZ
226. Perú 1
13°31'57.04"S
54. Perú y Grau 227. Perú 2 Cámara fija en dirección a la Av. Perú y Prolongación
71°58'48.62"0 Fija 3
228. Grau 1 Grau
229. Grau 2
230.Perú 3
13°32'0.31"S 231. Perú 4 Av. Perú, Urb. Manahuanunca2. Cámara fija en
55. Perú Fija3
71°58'52.41"0 232. Perú 5 dirección a los alrededores de la Av, Perú
233. Perú 6
234.Perú 7
Intersección de la Av. Perú y Melgar, Urb.
13°32'3.15"S 235. Perú 8
56. Perú y Melgar Manahuanunca2. Cámara fija en dirección a la Av. Fija3
71°58'58.53"0 236. Melgar 1 Perú y Melgar
237. Melgar 2
238. J.Maríátegui 1 Calle José C. Mariátegui, esquina de la I.E. Cecilia
13°32'4.22"S 239. J.Maríátegui 2 Túpac Amaru. Cámara fija en _ dirección a los
57. J.Mariátegui Fija 3
71°59'5.96"0 240. J.Maríátegui 3 alrededores de José C. Mariátegui e I.E, Cecilia
241.1.E.C.TúpacAmaru Túpac Amaru
242. Perú y 31 de Enero Intersección de la Av. Perú y la Av. 31 de Enero PTZ

13032'9.65"S 243. Perú 9
58. Perú y 31 de Enero
71°59'13.51"0 244. Perú 10
Cámara fija en dirección a la Av. Perú y 31 de Enero Fija 3
245. 31 de Enero 1
246. 31 de Enero 2
13°32'8.87"S Intersección de Av. Agustín Gamarra,
59. A.Gamarra y P.Grau 247. A.Gamarra PTZ
71°58'49.51"0 Prolongación Grau y Av. Juan Luis Orbegoso
108
248. A.Gamarray-F
249. P.Grau 3 Cámara fija en dirección de la Av. Agustín Gamarra,
Fíja3
250. P.Grau 4 Prolongación Grau y Av. Juan Luis Orbegoso
251. J.L.Orbegoso 1
Mercado Huancaro, Av. Hermanos Ayar, ___
252. M.Huancaro 1 PTZ
Malecón Huancaro
13°32'13.34"S 253. M.Huancaro 2
60. M.Huancaro
71o58'47.40"O 254. H.Ayar Cámara fija en dirección a la Av. Hermanos Ayar,
Fija 3
255. H.Ayar Mercado Huancaro y Puente Fija3 Huancaro
256. P.Huancaro
257. Manahuañunca 1 Av. Perú, Manahuañunca Fija
13°32'9.26"S
61. Manahuañunca
71°58'57.72"0 258. Manahuañunca 2 Av. Perú, Manahuañunca Fija
259. Estrella 1 Av. 31 de Enero, cercado de la Urb. Estrella PTZ

13°32'24.62"S 260. Estrella 2
62. Estrella 261. Estrella 3 Cámara fija en dirección a los alrededores de la Av.
71°59'11.29"0 Fija3
262. Estrella 4 31 de Enero
263. Estrella 5
264. J.L.Orbegoso 2
Av. Juan Luis Orbegoso, cercado de la Urb. Tinoc.
13°32'30.29"S 265. J.L.Orbegoso 3
63. J.L.Orbegoso Cámara fija en dirección a los alrededores de la Av. Fija3
71°59'0.36"O 266. J.L.Orbegoso 4
Juan Luis Orbegoso
267. J.L.Orbegoso 5
268. P.lscarumichayoc 1 Puente Iscarumichayoc PTZ
13°32'32.01"S 269. P.lscarumichayoc 2

64. P.lscarumichayoc 270. P.lscarumichayoc 3 Cámara fija en dirección a los alrededores del puente
71058'55.92"0 Fija3
271. P.lscarumichayoc 4 Iscarumichayoc
272. P.lscarumichayoc 5
273. V.A.Castillo 1
Av. Víctor Abel del Castillo, cercado de la Urb.
13°32'35.79"S 274. V.A.Castillo 2
65. V.A.Castíllo Tincoc. Cámara fija en dirección a los alrededores de Fija3
71058'55.58"0 275. V.A.Castillo 3
la Av. Víctor Abel del Castillo
276. V.A.Castillo 4
Carretera Ocopata-Paruro, cercado de Urb. Tincoc.
13°33'1.24"S
66. Tincoc 277. Tincoc Cámara fija en dirección a los alrededores de la PTZ
71°59'11.49"0
carretera Ocopata-Paruro
278.J.L.Orbegoso 6
279. J.L.Orbegoso 7 Av. Juan Luis Orbegoso, cementerio Huancaro.
13°32'43.82"S
67. Cementerio Huancaro 280. Cementerio Cámara fija en dirección a la Av. Fija3 Juan Luis Fija3
71°59'11.15"0
Huancaro 1 281. Orbegoso y cementerio Huancaro
Cementerio Huancaro 2
282. Chicago 1 Intersección de la calle Chicago y calle 18 de Mayo, a
13°31'36.69"S 283. Chicago 2/E.CCivil una cuadra de la Escuela Construcción Civil 50941.
68. Chicago y 18 de Mayo Fija3
71°59'32.32"0 284.18 de Mayo 1 Cámara fija en dirección a la calle Chicago, calle 18
285.18 de Mayo 2 de Mayo v Escuela
Intersección de la Av. Antonio Lorena y calle 18 de
286. A.Lorena PTZ
Mayo
13°31'32.18"S 287.A.Lorenal2
69. A.Lorena y 18 de Mayo
71°59'29.59"0 288. A.Lorena 13 Cámara fija en dirección a la Av. Antonio Lorena y
Fija3
289.18 de Mayo 3 calle 18 de Mayo
290.18 de Mayo 4
291. Jaquira 1
13°32'5.31"S 292. Jaquira 2 Jaquira. Cámara fija en dirección a los alrededores
70. Jaquira Fija3
71°59'25.64"0 293. Jaquira 3 de Jaquira
294. Jaquira 4
13°3r51.70"S
71. Construcción Civil 295. Construcción Civil Calle 7 de diciembre, Construcción Civil PTZ
71°59'35.42"0
109
16 ANEXO 5: SOLUCIÓN DE VIDEOVIGILANCIA
16.1.1.1 Punto de Vigilancia N° 1: P.Santiago 1
 Descripción general: Se instalara en poste de concreto.
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'32.39"S 71°58'59.27"O
 Imagen referencial:
110
 Dirección de Cobertura de los Puntos de Vigilancia:
111
16.1.1.2 Punto de Vigilancia N° 2: P.Santiago 2
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'30.00"S 71°59'0.52"O
112
16.1.1.3 Punto de Vigilancia N° 3: Pera y Manzanapata
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'30.80"S 71°58'54.10"O
113
16.1.1.4 Punto de Vigilancia N° 4: Almudena y 7 Mascarones
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'27.03"S 71°59'13.00"O
 Dirección de Cobertura de los

Puntos de Vigilancia:
114
16.1.1.5 Punto de Vigilancia N° 5: P.Belén
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'34.79"S 71°58'50.56"O
 Dirección de
Cobertura de los Puntos de Vigilancia:
115
16.1.1.6 Punto de Vigilancia N° 6: F.L Herrera Y Chaparro
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'42.52"S 71°58'40.85"O
 Dirección de Cobertura
de los Puntos de Vigilancia:
116
16.1.1.7 Punto de Vigilancia N° 7: C.D EL Bosque
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'36.74"S 71°58'38.83"O
117
16.1.1.8 Punto de Vigilancia N° 8: T. Serrudo
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'47.87"S 71°58'29.85"O
118
16.1.1.9 Punto de Vigilancia N° 9: T. Navarrete
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'38.27"S 71°58'24.25"O
119
16.1.1.10 Punto de Vigilancia N° 10: Ejército y Gamarra
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'37.66"S 71°58'18.69"O
120
16.1.1.11 Punto de Vigilancia N° 11: A. Gamarra y R.Castilla
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'45.16"S 71°58'16.55"O
 Dirección de Cobertura de
los Puntos de Vigilancia:
121
16.1.1.12 Punto de Vigilancia N° 12: A. Gamarra y Profecional
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'50.59"S 71°58'24.47"O
122
16.1.1.13 Punto de Vigilancia N° 13: R.Castilla e Insdustria
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'58.91"S 71°58'14.00"O
123
16.1.1.14 Punto de Vigilancia N° 14: Ovalo Pachacutec
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'55.68"S 71°58'5.95"O
124
16.1.1.15 Punto de Vigilancia N° 15: Puente Almudena
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'21.49"S 71°59'11.27"O
125
16.1.1.16 Punto de Vigilancia N° 16: Puente Santiago
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'24.60"S 71°58'58.72"O

126
16.1.1.17 Punto de Vigilancia N° 17: Puente Belén
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'27.03"S 71°58'48.68"O

127
16.1.1.18 Punto de Vigilancia N° 18: Puente Grau
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'29.11"S 71°58'40.98"O
 Dirección de
Cobertura de los Puntos de
Vigilancia:
128
16.1.1.19 Punto de Vigilancia N° 19: L.V Santoni y M. Grau
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'22.81"S 71°57'16.88"O
129
16.1.1.20 Punto de Vigilancia N° 20: L.V Santoni y J. Olaya
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'16.29"S 71°57'26.77"O
130
16.1.1.21 Punto de Vigilancia N° 21: L.V Santoni y M. Capac
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'12.48"S 71°57'39.56"O
131
16.1.1.22 Punto de Vigilancia N° 22: Calle Dos
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'31.29"S 71°57'54.95"O
132
16.1.1.23 Punto de Vigilancia N° 23: P. V Perú y Macchupicchu
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'35.41"S 71°57'36.74"O
133
16.1.1.24 Punto de Vigilancia N° 24: E.V Per
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'24.56"S 71°57'39.96"O
134
16.1.1.25 Punto de Vigilancia N° 25: M. Capac
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'17.45"S 71°57'41.44"O
135
16.1.1.26 Punto de Vigilancia N° 26: Urbamba
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'17.23"S 71°57'49.37"O
136
16.1.1.27 Punto de Vigilancia N° 27: Molino
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'8.94"S 71°57'42.47"O
137
16.1.1.28 Punto de Vigilancia N° 28: Terminal Terrestre
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'2.03"S 71°58'1.51"O
138
16.1.1.29 Punto de Vigilancia N° 29: C. Ollanta
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'1.47"S 71°58'9.62"O
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.30 Punto de
Vigilancia
N° 30: Paruro y
Chocco
 Descripción
general: Se
instalara en poste de concreto.
 Ubicación:
139
Latitud Longitud
13°32'6.80"S 71°58'0.62"O
 Dirección de
16.1.1.31Punto de Vigilancia N° 31: Wiracocha
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'14.13”S 71°58'13.17"O
140
141
16.1.1.32 Punto de Vigilancia N° 32: Calle E
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'14.32”S 71°58'27.41"O
142
16.1.1.33 Punto de Vigilancia N° 33: Malecón H.1
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'5.51”S 71°58'33.29"O
 Dirección de
Vigilancia:
143
16.1.1.34 Punto de Vigilancia N° 34: Par. Huancaro
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'0.39”S 71°58'32.50"O
 Dirección de
144
16.1.1.35 Punto de Vigilancia N° 35: Malecón H.2
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'7.42”S 71°58'40.86"O
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.36 Punto de
Vigilancia N°
36: P. Grau y A. Ugarte
145
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'46.64”S 71°58'45.60"O
 Cobertura referencial de la
Camara
16.1.1.37 Punto de Vigilancia N° 37: M. Grau y A. Lorena
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'44.11”S 71°58'45.78"O
146
16.1.1.38 Punto de Vigilancia N° 38: A. Lorena y Roccopata
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'39.26”S 71°58'56.32"O
147
 Cobertura referencial de la
Punto de Vigilancia N° :
16.1.1.39 Punto de Vigilancia N° 39: A. Lorena y Patacalle
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'36.84”S 71°59'3.06"O
148
16.1.1.40 Punto de Vigilancia N° 40: P. Almudena
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'33.29”S 71°59'14.49"O
149
16.1.1.41 Punto de Vigilancia N° 41: A. Lorena y F. Pizarro
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'32.95”S 71°59'22.88"O
 Imagen
referencial:
150
16.1.1.42 Punto de Vigilancia N° 42: Malampata
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'27.93”S 71°59'21.94"O
 Imagen
referencial:
151
16.1.1.43 Punto de Vigilancia N° 43: A. Lorena y D. Nacional
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'41.19”S 71°59'21.98"O
152
16.1.1.44 Punto de Vigilancia N° 44: D. Nacional
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'46.41”S 71°59'29.48"O
153
16.1.1.45 Punto de Vigilancia N° 45: M. Zarzuela
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'41.93”S 71°59'2.21"O

154
16.1.1.46 Punto de Vigilancia N° 46: Kantoq y 28 de Julio
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'44.28"S 71°59'3.75"O
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.47 Punto de
Vigilancia N°
47:1ro de Mayo y
R.Castilla
 Ubicación:
Latitud Longitud
155
13°31'47.82"S 71°58'54.76"O
 Dirección de
Vigilancia:
156
16.1.1.48 Punto de Vigilancia N° 48: Libertad y T.Amaru
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'51.17"S 71°58'57.11"O
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.49 Punto de
Vigilancia
N° 49: 28 de Julio
y F.Bolognesi
 Descripción
general: Se
instalara en
poste de
concreto.
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'51.61"S 71°59'3.33"O
 Dirección
de Cobertura de los
157
16.1.1.50 Punto de Vigilancia N° 50: Kantoq
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'48.35"S 71°59'10.36"O
 Imagen referencial referencial:
 Dirección
de Cobertura de los Puntos
de Vigilancia:
158
16.1.1.51 Punto de Vigilancia N° 51: Libertad
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'54.02"S 71°59'7.81"O
159
16.1.1.52 Punto de Vigilancia N° 52: P.R.Caro y J.Olaya
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'58.88"S 71°59'8.35"O
160
16.1.1.53 Punto de Vigilancia N° 53: J.Olaya
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'1.68"S 71°59'11.52"O
16.1.1.54 Punto de Vigilancia N° 54: Perú y Grau
161
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'57.04"S 71°58'48.62"O
 Dirección
de Cobertura de los Puntos
de Vigilancia:
16.1.1.55 Punto de Vigilancia N° 55: Perú
 Ubicación:
162
Latitud Longitud
13°32'0.31"S 71°58'52.41"O
16.1.1.56 Punto de Vigilancia N° 56: Perú y Melgar
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'3.15"S 71°58'58.53"O
163
16.1.1.57 Punto de Vigilancia N° 57: J.Mariátegui
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'4.22"S 71°59'5.96"O
164
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.58 Punto de Vigilancia N° 58: Perú y 31 de Enero
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'9.65"S 71°59'13.51"O
165
16.1.1.59 Punto de Vigilancia N° 59: A.Gamarra y P.Grau
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'8.87"S 71°58'49.51"O
166
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.60 Punto de Vigilancia N° 60: M.Huancaro
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'13.34"S 71°58'47.40"O
 Imagen
referencial:
167
16.1.1.61 Punto de Vigilancia N° 61: Av. Perú, Manahuañunca
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'9.26”S 71°58'57.72"O
 Imagen
referencial:
168
 Dirección de Cobertura de los Puntos de Vigilancia
16.1.1.62 Punto de Vigilancia N° 62: Estrella
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'24.62”S 71°59'11.29"O
169
16.1.1.63 Punto de Vigilancia N° 63: J.L.Orbegoso
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'30.29”S 71°59'0.36"O
170
16.1.1.64 Punto de Vigilancia N° 64: P.Iscarumichayoc
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'32.01”S 71°58'55.22"O
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.65 Punto de
Vigilancia
N° 65:
V.A.Castillo
 Descripción
general: Se
instalara en
poste de concreto.
 Ubicación:
171
Latitud Longitud
13°32'35.79”S 71°58'55.58"O
172
16.1.1.66 Punto de Vigilancia N° 66: Tincoc
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°33'1.24”S 71°59'11.49"O
173
16.1.1.67 Punto de Vigilancia N° 67: Cementerio Huancaro
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'42.82”S 71°59'11.15"O
174
16.1.1.68 Punto de Vigilancia N° 68: Chicago y 18 de Mayo
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'36.69”S 71°59'32.32"O
 Dirección de
Vigilancia:
16.1.1.69 Punto de
Vigilancia N°
69: A.Lorena y
18 de Mayo
 Descripción
general: Se
instalara en
poste de
concreto.
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'32.18”S 71°59'29.59"O
175
16.1.1.70 Punto de Vigilancia N° 70: Jaquira
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°32'5.31”S 71°59'25.64"O
176
16.1.1.71 Punto de Vigilancia N° 71: Construcción Civil
 Ubicación:
Latitud Longitud
13°31'51.70"S 71°59'35.42"O
PAGINA EN BLANCO
177

MEMORIA DESCRIPTIVA AL 17.11.2016 v3

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

MEMORIA DESCRIPTIVA AL 17.11.2016 v3

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

“MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD CIUDADANA EN EL DISTRITO DE

SANTIAGO, PROVINCIA DEL CUSCO-CUSCO”

Mejoramiento y Ampliación del Servicio de Seguridad

1.1 Objetivo del Sistema................................................................................................................................ 7

1.2 Descripción del Sistema........................................................................................................................... 7

1.2.1 Componentes del Sistema....................................................................................................................... 10

1.2.2 Garantía de los Equipos.......................................................................................................................... 17

1.2.4 Soporte Técnico.................................................................................................................................... 18

2.1 Objetivos del Sistema............................................................................................................................ 18

2.2 Descripción del Sistema......................................................................................................................... 18

3.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 21

3.2 Descripción del Sistema......................................................................................................................... 21

3.2.1 Componentes del Sistema....................................................................................................................... 22

3.2.2 Garantía de los Equipos.......................................................................................................................... 28

3.2.4 Soporte Tecnico.................................................................................................................................... 29

3.2.5 Licencias y Autorizaciones..................................................................................................................... 29

4 SALA DE CONTROL Y MONITOREO........................................................................................................... 30

4.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 30

4.2 Descripción del Sistema......................................................................................................................... 30

4.2.1 Componentes del Sistema Sala de Control y Monitoreo.............................................................................33

4.2.2 Equipamiento Video Wall...................................................................................................................... 33

4.2.3 Plataforma de Atención de Emergencias.................................................................................................. 34

4.2.4 Equipos de Cómputo.............................................................................................................................. 37

4.2.5 Garantía de los Equipos.......................................................................................................................... 37

4.2.7 Soporte Tecnico.................................................................................................................................... 38

5.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 40

5.2 Descripción del Sistema......................................................................................................................... 40

5.2.2 Supuestos y Premisas............................................................................................................................. 45

5.2.3 Garantía y Soporte Técnico.................................................................................................................... 46

6 ACONDICIONAMIENTO Y EQUIPAMIENTO DEL DATACENTER............................................................48

6.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 48

6.2 Descripción del Acondicionamiento y Equipamiento.................................................................................48

6.2.1 Acondicionamiento del Datacenter.......................................................................................................... 48

6.2.2 Telefonía IP.......................................................................................................................................... 54

6.2.3 Equipos Switches y WIFI....................................................................................................................... 57

6.2.4 Sistema de Cableado Estructurado........................................................................................................... 60

6.2.5 Software de Monitoreo de Red................................................................................................................ 63

6.2.6 Garantía y Soporte Tècnico.................................................................................................................... 63

7.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 64

7.2 Descripción del Equipamiento................................................................................................................ 64

7.2.1 Garantía de los Equipos.......................................................................................................................... 65

7.2.3 Soporte Técnico.................................................................................................................................... 66

8.1.1 Garantía de los Equipos.......................................................................................................................... 67

8.1.3 Soporte Técnico.................................................................................................................................... 68

9.1.1 Objetivo del Sistema.............................................................................................................................. 69

10 ADQUISICIÓN DE INDUMENTARIA E INSUMOS PARA EL PERSONAL DE SEGURIDAD CIUDADANA

10.1.1 Garantía del Vestuario....................................................................................................................... 71

11 ADQUISICIÓN DE INDUMENTARIA E INSUMOS PARA EL PERSONAL DE APOYO COMO VECINOS

11.1.1 Garantía de la Indumentaria................................................................................................................ 72

12 ANEXO 1: CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO..................................................................................73

12.1 CONTENIDO CURSO.......................................................................................................................... 73

12.4 Horas /Diarias....................................................................................................................................... 74

12.5 Idioma de Dictado................................................................................................................................. 74

12.6 Idioma del Material............................................................................................................................... 74

12.7 Formato del Material y Grabaciones........................................................................................................ 74

12.7.1 CONTENIDO CURSO...................................................................................................................... 74

12.7.4 Horas /Diarias................................................................................................................................... 75

12.7.5 Idioma de Dictado............................................................................................................................. 75

12.7.6 Idioma del Material........................................................................................................................... 75

12.7.7 Formato del Material y Grabaciones.................................................................................................... 75

SOLUCION DE ATENCION DE EMERGENCIA................................................................................................... 76

12.7.8 CONTENIDO CURSO...................................................................................................................... 76

12.7.11 Horas /Diarias................................................................................................................................... 77