FORO ACTIVIDAD 3

SEGMENTACION DEL MERCADO

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

2018

1) Mencione los segmentos de mercado aplicando los métodos y técnicas de muestreo y de

acuerdo los parámetros de confiabilidad establecidos por la empresa.

Para Cafecol se definió el muestreo aleatorio

2) Recopile las características psicográficas, demográficas, culturales, geográficas,
psicológicos y socioeconómicas de cada estrato social de la población teniendo en cuenta
sus intereses, preferencias y opiniones frente al producto o servicio a mercadear.

 SEGMENTACIÓN POR CRITERIOS GEOGRÁFICOS

Se realizaron un total de 120 encuestas, distribuidas de la siguiente manera 40 en Cúcuta,

40 en el Valle y 40 en Cundinamarca tomando como referencia los grandes y pequeños

supermercados del país los cuales serían los principales puntos de distribución

 SEGMENTACIÓN POR CRITERIOS SOCIOECONÓMICO – DEMOGRÁFICOS

Se encontraron que los encuestados fueron el 25% hombres y 75% mujeres.

 SEGMENTACIÓN POR CRITERIOS PSICOGRÁFICOS

Los pequeños y medianos supermercados cuentan con una gran demanda de los

productos competentes con Cafecol ya que su venta al menudeo hace que tenga un

gran reconocimiento y demanda.

 CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS:

Cafecol está dirigido a todas las personas sin importar su edad, o su estrato económico ya

que maneja productos de diferentes y deliciosos, logrando gran aceptación y elaborados con

los mejores productos colombianos, lo que permite que cualquier consumidor pueda

acceder a los servicios que presta el establecimiento.

  CARACTERÍSTICAS CULTURALES:

Colombia cuenta con una población enamorada del café, es por esto que los productos

Cafecol, son aceptados y logran una buena demanda por su ingrediente principal como lo es

el Café.

 CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS:

el comercio de cafecol es muy importante en todas las zonas de colombia donde tenemos

implementado el mercado ya que la poblacion estudiantil, adulta, y mayor son fieles

compradores y consumideres de nuestros productos ya que en las familias colombianas el

cafe biene bien en todo momento, al levantarse, despues del desayuno, cuando nos da

sueño, despues del almuerzo, en la tarde como onses, o simplemente antes de dormir, con

esto logramos fidelizar a nuestros clientes, logrando una recordacion en suus mentes de

nuestros productos ya que el cafe ace parte de la cultura colombiana.

4) Identifique el nicho de mercado e identifique los aspectos que se deben de tener en

cuenta a la hora de definirlos. Recuerde que esta información la puede encontrar en el

material de estudio.

Cafecol cuenta con los siguientes nichos de mercado.

PRODUCTOS CAFECOL:

 Dulce Cafecol 250gr

 Cafecol mix 50gr

 chococafecol
  bombomcafemix

PRODUCTOS MARCAS CONVENSIONALES:

 Productos coffe

 Dulces de Cafe (Juan Valdez)

 Productos de Cafe(triunffo)

PRODUCTOS DE MARCAS REGIONALES:

En las diferentes regiones mencionadas anteriormente se encuentran entre muchos los

siguientes productos relacionados:

 Productos coffe

 Dulces de Cafe (Juan Valdez)

 Productos de Cafe(triunffo)

DEFINICIÓN Y ASPECTOS PARA CADA NICHO DE MERCADO

PRODUCTOS CAFECOL: Son producto muy apetecidos por todas las personas, ya que

nuestros productos cuentan con una calidad excepcional,, elaborados con los mejores
productos y ante todo se ofrece una experiencia en cada uno de nuestros puntos de atención

logrando así no pasar desapercibidos y quedando en la mentes de nuestros clientes logrando

una recordación y fidelización, para más adelante posesionarnos como los número uno.

PRODUCTOS OTRAS MARCAS Son los productos elaborados de manera industrial, con

aditivos y conservantes los cuales a largo plazo pueden causar alguna contraindicación en

las personas que los consumen adicional son productos que anqué llevan tiempo en el

mercado no innovan con productos relacionados. o competentes con Cafecol.