TEMA 2

EL PROCESO MOTIVACIONAL

Introducción

La motivación es un proceso adaptativo y dinámico que tiene como

principal objetivo aumentar la probabilidad de adaptación del organismo a
las variaciones que tiene el medio ambiente (estrechamente relacionada con
la supervivencia y el crecimiento personal de los individuos)..

Ferguson 2000: la motivación es un proceso dinámico interno que energiza

y dirige las tendencias de acción de los individuos, y que puede implicar un
cambio o variabilidad. Esta puede hacerse evidente de dos maneras:

1) Como intensidad en la movilización de la energía o cantidad de

esfuerzo que es necesario emplear para llevar a cabo una
acción. Indica la fortaleza o la debilidad de la motivación (distintas
denominaciones: arousal, tensión dinamogénica, movilización de
energía y activación).

2) Como tipo o calidad de la motivación que conduce a la dirección

selectiva de la acción (de qué modo o hacia qué meta se dirige la
acción).

Activación

Da energía a la motivación. Una de las variables responsables del inicio,

mantenimiento, intensidad y finalización de la conducta motivada.

Concepto de activación

En psicología: la característica energizante de

la motivación recibe el nombre de activación. Es
una de las variables responsables del inicio, del
mantenimiento, de la intensidad y de la
finalización de la conducta motivada.

Cannon: activación se identifica con activación

fisiológica del organismo y con los cambios y/o
respuestas fisiológicas del SNA (Sistema Nervoso
Autónomo). Su principal función es preparar al
organismo para actuar de forma adaptativa
según la demandas de las distintas situaciones.

Su función es motivacional energética (acción combinada de la rama

simpática-moviliza energía- y parasimpática- conserva energía del SNA).

1
Características de la activación

1) Activa la conducta e inicia la conducta motivada (conducta

manifiesta): es un buen índice de que existe motivación, aunque ésta
no siempre es manifiesta. La activación puede manifestarse en tres
niveles de actividad: electrocortical, fisiológica y motora (Lacey)

2) Persistencia o insistencia en el comportamiento: un organismo

motivado persiste en su conducta hasta conseguir su objetivo. A mayor
activación mayor persistencia del comportamiento. Depende
también de las opciones disponibles para realizar la conducta.

3) La intensidad (fuerza o vigor) de la conducta motivada (a mayor

intensidad, mayor motivación)

Estudios sobre la activación

Ferguson 2000: han sido asuntos de interés la movilización de la energía y

el gasto energético de la conducta. La activación varía desde el sueño más
profundo hasta situaciones de máxima alerta o vigilancia. Se produce una
alta activación cuando existe un aumento en la alerta, cuando se tiene una
mayor capacidad de respuesta y cuando se obtiene un nivel general de
excitación fisiológica.

Conductualmente: la activación hace referencia a una mayor amplitud,

frecuencia y duración de las respuestas de los individuos (alta activación
respuestas más fuertes frecuentes y duraderas).

Fsiológicamente: La activación se refiere al aumento de la actividad

fisiológica que se asocia, principalmente, con la actividad del SNA (ejemplo el

2
ECG, tasa cardiaca, y la presión arterial).
También produce cambios importantes en el
SNC, como demuestran los registros EEG.
Otro tipo de medidas: actividad electrodermal,
el electromiograma, la amplitud y frecuencia
respiratoria, el ritmo y volumen sanguíneo, la
temperatura corporal, la motilidad digestiva y las
mediciones neuroendocrinas.

Al variar las tareas y las situaciones, también se producen diferentes

reacciones de activación (Lacey).

* El fraccionamiento direccional de respuestas indica una

disociación fisiológico/conductual en función de la activación (al variar las
situaciones cada individuo tiene patrones fisiológicos estables y respuestas
conductuales únicas, respuestas estereotipadas, marcadas diferencias
individuales). Ejemplo: disociación entre respuestas fisiológicas y motoras
(conejo ante depredador se paraliza: aumentan TC y no se mueve)

* Respuesta estereotipada para una amplia gama de estímulos y

situaciones cada individuo tiene patrones fisiológicos estables y respuestas
conductuales únicas (Unas personas responderán principalmente con
reacciones cardiovasculares, otras con reacciones musculares y otras con
reacciones dermatológicas etc. (ejemplo: ante la misma situación, mientras
que una persona responde con una retirada, otra lo hace con un ataque y
otra con indiferencia-marcadas diferencias individuales).

Como medida se ha empleado el autoinforme para estudiar la activación de

los humanos (mide tanto el estado como el rasgo).

Debe diferenciarse entre activación energética (relacionada con los

sentimientos positivos) y activación tensa (relacionada con situaciones de
amenaza, dolor o ansiedad).

Activación y rendimiento

En general, cuando aumenta la activación también lo hace la reactividad

fisiológica y la actividad motora. Relación monotónica entre activación y
respuestas fisiológicas y motoras (a mayor motivación mejor rendimiento)

- Las medidas de activación que

reflejan la intensidad de la
motivación son las que implican
al SNS (Sistema Nervioso
Simpático)

3
 Ley de Yerkes Dobson: el nivel de motivación tiene un punto óptimo entre
los valores intermedios de activación, pero en los niveles excesivamente
altos o bajos, empeora el rendimiento (relación curvilínea en forma de U
invertida (∩).
La teoría de activación de Hebb coincidía con la propuesta de una relación
curvilínea de (∩) invertida entre activación y conducta.
La relación entre activación y ejecución, en función de la dificultad de la
tarea, indica que el nivel óptimo de activación está inversamente
relacionado con la dificultad de la tarea (los niveles óptimos de activación
son específicos de cada tarea)
En estudios posteriores, aunque seguían suponiendo que el nivel óptimo
de activación varía en función del tipo de tarea y no sólo de su dificultad,
no adoptaron una postura unánime.
La activación es uno de los dos componentes básicos del proceso
motivacional (condición necesaria, aunque no suficiente), junto con la
dirección de la conducta.

Dirección: Concepto de dirección

Para explicar la conducta motivada es necesario que el individuo pueda

seleccionar los objetivos o metas hacia dónde dirigir su conducta (cómo
ésta va cambiando de una actividad a otra).

Siempre que un individuo está motivado, se encuentra implicada una

clase específica de motivación, y los diversos objetivos conducen a una
dirección diferente en las acciones.

Es un índice del estado motivacional que tiene el individuo, y por eso

adquiere una importante función para predecir la conducta motivada.

Cuando la dirección de la conducta es única, no resulta relevante; pero

cuando existen varias posibilidades de elección, es más difícil predecirla y
adquiere una importancia considerable.

Abarca tanto a los objetivos determinados genéticamente como a las

metas y objetivos típicos del comportamiento humano.

Variables de la dirección

En general, los organismos están en un estado de continua motivación,

debido a que siempre hay un objeto hacia el cual dirigir su conducta.
Conseguir los objetivos dependerá del esfuerzo, persistencia y dedicación
del individuo, así como de su relevancia y de lo dispuesto que está a lograrlo.

Dos variables intervienen en la consecución de los objetivos:

1) La expectativa de consecución del objetivo: dependiendo de su
proximidad o lejanía al objetivo el individuo actuará.

4
 2) Su grado de atracción: a mayor atractivo más nivel de motivación y
actuación más encaminada a su consecución.
Determinantes de la motivación: Determinantes internos

Se originan dentro del organismo, y son los mecanismos debidos a la

herencia, factores homeostáticos, crecimiento potencial y procesos cognitivos
(tracción del comportamiento: arrastran al sujeto a realizar la conducta).

• La herencia es el principal: diversos factores genéticos que

programados en el organismo, actúan sobre el proceso motivacional
(ejem.: conducta sexual). Explicado según dos enfoques diferentes:

- Enfoque instintivo: propone que la energía se acumula en el

organismo y da origen a un estado motivado.
- Enfoque fisiológico: establece que los circuitos cerebrales
vigilan el estado del cuerpo y activan las conductas cuando
detectan algún cambio.
• La Homeostasis: determinante que atañe específicamente al
desencadenamiento de la motivación. Hace referencia a la existencia
de un nivel óptimo de activación en varios estados del organismo y
está relacionado con el mantenimiento del equilibrio fisiológico
(equilibrio homeostático).

• El crecimiento potencial: El ser humano está motivado para

alcanzar su pleno potencial tanto en los aspectos físicos como en
los aspectos psicológicos y emocionales.

• Los procesos cognitivos: determinantes que proceden de la

información que recibimos y de la forma en que la procesamos.
Contribuyen a motivarnos y repercuten en su conducta.

Determinantes externos

Se originan fuera del organismo, y son los mecanismos debidos al

aprendizaje, a factores hedónicos y a la interacción social (Propulsión del
comportamiento: impulsan la conducta hacia una dirección).

• Aprendizaje: es el principal. Hull formuló una teoría en la que

interrelacionaba el aprendizaje con la motivación en la producción de
la conducta. Numerosas investigaciones han examinado el papel del
aprendizaje en la génesis de los estados motivacionales (Bandura...).

E = H X D X K // E (ejecución); H (Aprendizaje); D (Impulso);K(Incentivo)

Privación --> Necesidad--> Conducta motivada--> Reducción necesidad

5
 • Hedonismo: es uno de los primeros y más aceptados determinantes.
Señala la tendencia generalizada de los organismos a
aproximarse a todo aquello que le produce placer y a huir o
evitar todo aquello que produce dolor.

• Interacción social: la interacción entre las personas tiene realmente

un efecto motivador (importante).

Los determinantes pueden actuar solos o conjuntamente, estableciendo

complejas interacciones entre ellos.

PRINCIPALES DETERMINANTES

Motivos primarios Motivos secundarios

Herencia-Homeostasis-Hedonismo Aprendizaje – La interacción social-

crecimiento y los procesos cognitivos.

El proceso motivacional

Es un proceso básico imprescindible para comprender la relación que

establece un individuo con su medio ambiente.

Ha sido considerado desde distinta manera por varios autores:

Reeve(1994): está formado por las siguientes fases:

1) Anticipación (expectativas); 2) Activación y dirección (por un

estímulo y dirigido a una meta); 3) conducta activa y de
retroalimentación del rendimiento (información de los resultados
de su propia conducta) y 4) resultado (consecuencias).

El denominador común es que éste es un proceso dinámico, que tiene

como principal función aumentar la probabilidad de adaptación del
organismo a su entorno (proceso adaptativo).

(Deckers 2001): la secuencia del proceso emocional se establece en tres

momentos:

1) La elección del motivo, se refiere a la selección del objetivo para

conseguir su satisfacción (depende de: intensidad, atracción,
probabilidad, esfuerzo necesario para conseguirlo).

2) Las conductas instrumentales: aquellas actividades que realiza un

individuo para satisfacer un motivo y conseguir el objetivo elegido
(aspectos más importantes son: duración, frecuencia e intensidad).

6
 3) La realización de la conducta consumatoria: representa la
finalización del proceso motivacional (aspectos más importantes:
examinar las propiedades físicas del objetivo, la realización de la
conducta consumatoria que pone fin a la secuencia conductual, y
examinar los sentimientos subjetivo con respecto a la satisfacción del
motivo, a través de los procesos de atribución causal).

Fernández Abascal (2001)

Comienza cuando uno o varios de los determinantes motivacionales

provocan en el individuo las condiciones necesarias para que éste adquiera
la intención de iniciar una conducta específica. A continuación, la activación
del comportamiento pone en funcionamiento la conducta con una determinada
intensidad, al mismo tiempo que la intención también nos indicará la dirección
hacia la que el sujeto debe dirigir dicha conducta, a través de la actitud hacia la
conducta, las normas subjetivas y el control voluntario. Todo proceso se
autorregula por un sistema de retroalimentación, que actúa sobre el entorno
a medida que se vaya ejecutando.

7
 Palmero 2005. Tiene dos momentos distintos (ver cuadro)

PROCESO DE MOTIVACIÓN

1º Momento Ocurrencia o aparición del estímulo (deseo o

necesidad)
Toma de
decisiones Percepción del estímulo (consciente o no
consciente)
Y
Evaluación y valoración el objetivo (decidir el
Elección del objeto estímulo capaz de desencadenar la conducta
motivada)

ACTIVACIÓN

DIRECCIÓN
Decisión y elección del objetivo (necesidad,
valor objetivo y expectativa de conseguirlo)

Conducta motivada (conducta instrumental

ensayo-error dirigida a conseguir una meta).

2º Momento: Verificación de la congruencia (entre la

situación actual y la que esperas obtener)
Control del
resultado Atribución de causas (individuo consciente de
su elección y de las conductas utilizadas)

Generalización de los resultados (conducta

aplicada a objetivos similares en el futuro)

- La activación del proceso se inicia desde el momento que el

organismo detecta una necesidad, poniendo en marcha de
forma automática los mecanismos adecuados para corregir dicha
necesidad o deficiencia.

- La dirección del proceso empieza en el instante mismo en el

que se producen los procesos de evaluación y valoración,
actuando en la elección del objetivo que se convertirá en meta y
con la elección de las conductas adecuadas para conseguir el
objetivo.

Componentes de la motivación

Sus principales componentes son: biológicos, aprendidos y cognitivos.

Son necesarios para la comprensión del funcionamiento del proceso, y

conocer las interrelaciones que se producen entre ellos.