Villavicencio

15 de Mayo de 2020

Señores
Banco sudameris

Referencia:
SOLICITUD DE PERIODO DE GRACIA POR 120 DÍAS CALENDARIO.

Cordial saludo,

RAFAEL GOMEZ CARDENAS identificado con cedula de ciudadania numero 19.140.193 en mi

calidad de acreedor de su entidad de producto Nº 106370698 por medio del presente escrito y
haciendo uso de mi derecho fundamental de petición consagrado en el artículo 23 de la
Constitución Política de Colombia, el cual se encuentra regulada por la Ley 1755 de 2015,
me permito interponer ante su entidad bancaria solicitud de periodo de gracia por 120 días
calendario, de conformidad en los siguientes argumentos.

FUNDAMENTOS DE HECHO

PRIMERO: Soy cliente titular de un crédito el cual fue asignada la obligación N° Nº

106370698. Manifiesto que dicho crédito al 29 de febrero de 2020 no ha tenido mora mayor
o igual 30 días.

SEGUNDO: Que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró que el 11 de marzo

de 2020 que el brote de Coronavirus COVID-19 es una pandemia por la velocidad de su
propagación, para la cual le recomendó a los Estados implementar acciones urgentes para la
identificación, confirmación, aislamiento, monitoreo de los posibles casos y el tratamiento
de los casos confirmados, así como la divulgación de las medidas preventivas.

TERCERO: Que mediante la Resolución N° 386 de 2020 el Ministerio de Salud y

Protección Social declaró la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus COVID-19 y
se adoptaron medidas para prevenir, controlar y mitigar la propagación del virus, adoptando
medidas sanitarias.

CUARTO: Que mediante el Decreto N° 417 del 17 de marzo de 2020, se declaró el Estado
de Emergencia Económica, Social y Ecológica en todo el territorio nacional, con el fin de
contener la propagación del Coronavirus COVID-19, requiriéndose apoyar directamente a
las empresas en las actividades de contención y mitigación del Coronavirus COVID-19 y
velar por la visa de los trabajadores en los ambientes laborales, con elementos de
protección y actividades de intervención del riesgo por parte de las entidades de los
Administradores de Riesgo Laborales, destinando recursos, acciones y programa para tal
fin.

QUINTO: Que mediante la circular N° 007 del 17 de marzo de 2020, la

SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, emitió instrucciones
prudenciales para mitigar los efectos derivados de la coyuntura de los mercados financieros
y la situación de emergencia sanitaria declarada por el gobierno nacional del Coronavirus
COVID-19, respecto de los deudores del sistema financiero.

SEXTO: Que mediante el decreto N° 457 del 22 de marzo de 2020, el gobierno nacional
impartió instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del
Coronavirus COVID-19 y el mantenimiento del orden público, por lo cual ordenó el
aislamiento preventivo obligatorio de todas las personas habitantes de la Republica de
Colombia, a partir de las cero horas (00:00 a:m) del día 25 de marzo de 2020, hasta las cero
horas (00:00 a:m) del día 13 de abril de 2020, en el marco de la emergencia sanitaria por
causa del Coronavirus COVID-19.

SÉPTIMO: Debido a las múltiples decisiones adoptadas a nivel Nacional, Departamental y

Municipal, para la mitigación del contagio del Coronavirus COVID-19 mis ingresos
economicos se ha vistos afectados y resulta imposible el cumplimiento normal de mi
obligación adquirida con su entidad.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

Invoco con fundamentos de derecho, la Constitución Política de Colombia artículo 23, Ley
1755 de 2015 como Ley Estatutaria de Petición, Resolución N° 386 de 2020 el Ministerio
de Salud y Protección Social, Decreto N° 417 del 17 de marzo de 2020, Decreto N° 457 del
22 de marzo de 2020 expedida por la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE
COLOMBIA, la cual nos indica lo siguiente:

(…)
“Esta Superintendencia imparte las siguientes instrucciones transitorias:

PRIMERO: Los establecimientos de crédito deben establecer políticas y procedimientos

efectivos para identificar los clientes que serán objeto de la aplicación ágil de medidas
especiales para atender la coyuntura, dando énfasis a aquellos segmentos o sectores
determinados como de especial atención por el gobierno Nacional. Estas medidas
consideran como mínimo:

I. Para los créditos que al 29 de febrero de 2020 no presentan mora mayor o igual a 30
días (incluidos modificados y/o reestructurados), podrán establecer periodos de
gracia se atiendan la situación particular del cliente, sin que el mismo se considere
como un factor de mayor riesgo. En estos casos la entidad podrá continuar la
causación de intereses y demás conceptos durante este periodo.

Al cumplirse dicho periodo y con el fin de restablecer la viabilidad financiera del

deudor, las entidades podrán aplicar los mecanismos establecidos en la Circular
Externa 026 de 2017 y sus modificaciones.

II. Por el periodo de gracia establecido, estos créditos conservarán la calificación que
tenían al 29 de febrero de 2020, y sólo después del mismo deben recalificarse de
acuerdo con el análisis de riesgo de la entidad. Por lo tanto, durante dicho periodo
su calificación en las centrales de riesgo se mantendrá inalterada.

(…)
CUARTA: Los establecimientos de crédito que establezcan las políticas, y procedimientos
definidos en la instrucción primera, podrán adoptar las siguientes medidas:

(…)
2). Para la cartera de vivienda y de microcrédito:

I. Usar el saldo de la provisión general para sufragar el gasto en provisiones neto de

recuperaciones durante el periodo de 120 días calendario.

II. No constituir provisión general sobre la cartera, a partir de la fecha de la

publicación de esta instrucción y durante los siguientes 120 días calendario.

Una vez finalicen los 120 días, la Superintendencia establecerá el mecanismo de

reconstitución gradual que permita reestablecer provisión general.

3). Si durante el plazo de los 120 días calendario se activan los requisitos de constitución de
la provisión individual adicional derivada de las instrucciones de la Circular Externa 026 de
2012, dicha provisión no deberá constituirse.

QUINTA: Las entidades deberán tener a disposición de la Superintendencia, las políticas

adoptadas, así como el detalle de los deudores beneficiados con las medidas que se generen
a partir de la expedición de la presente Circular Externa.

SEXTA: Las entidades vigiladas deberán dar a conocer las políticas adoptadas en
cumplimiento de la presente circular y poner a disposición de sus clientes mecanismos de
atención prioritaria para tramitar y resolver de manera ágil, clara y oportuna las
inquietudes, solicitudes y quejas en relación con las medidas aquí previstas.

PETICIÓN

Solicito de forma respetuosa se conceda un PERIODO DE GRACIA DE 120 DIAS

CALENDARIO respecto de mi obligación producto Nº 106370698 esto es, la
SUSPENSIÓN de cuota mensual, intereses de toda clase, así como de todas aquellas
obligaciones derivadas del producto financiero adquirido y descrito en mención, en
concordancia con el cumplimiento de los requisitos exigidos en la circular N° 007 del 17 de
marzo de 2020 expedida por la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA.

NOTIFICACIÓN

Para efectos de notificación y manifestando mi autorización para ser notificado vía correo
electrónico, indico los siguientes medios:

Dirección: calle 19 sur Nº 46 16 Conjunto los alpes casa 03 Barrio catumare villavicecnio
Meta
Celular: 313.4085001
Email: dydayana@hotmail.com

Agradeciendo la atención prestada y en espera de una solución oportuna.

AFAEL GOMEZ CARDENAS

C.C.N 19.140.193 Expedida en Bogota

NOTA: De conformidad a la Ley 527 de 1999, la firma anterior es una manifestación de mi

voluntad y se configura como una firma digital con plena validez legal.