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AS RECOMPENSAS
E OS RISCOS
Em entrevista, o "guru da era da informação", James Martin, analisa os
avanços tecnológicos, projeta seu impacto positivo sobre os negócios
e alerta sobre os perigos que representam para a civilização
A
s credenciais do consultor de empresas James Martin são indiscutíveis. Para
começar, ele publicou 101 livros prestigiados, entre os quais The Wired Society (ed.
Prentice-Hall), pelo qual recebeu uma indicação para o Prêmio Pulitzer. Nesse
livro, lançado em 1977, expunha previsões sobre os avanços tecnológicos, que se
concretizaram nas décadas seguintes, na maioria. Martin é considerado uma das quatro
pessoas que mais influenciaram o mundo da computação pela revista ComputerWorld e tanto
a mídia européia como a norte-americana o saúdam como "o" guru da era da informação.
Nesta entrevista, Martin confirma que o ritmo de transformação tecnológica se
acelerará ainda mais e comenta que as mudanças realmente significativas são as que ainda
estão na etapa de pesquisa, como a nanotecnologia e as modificações genéticas. Ele cita
também a computação GRID, a tecnologia para a evolução automática, a robótica
inteligente e as células de combustível, entre outros desenvolvimentos. O especialista,
porém, faz um alerta: precisamos aprender como controlar a tecnologia ou seremos
destruídos por ela.
Quais motivos o levaram a fundar o James Martin Institute for Science and Civilization?
O século 21 apresenta alguns perigos e oportunidades extremos, que estudo
profundamente no novo livro que estou preparando. Tal assunto exige uma pesquisa ampla,
uma coleta de dados minuciosa. Talvez esses perigos e oportunidades constituam o tema
mais importante a ser estudado hoje, uma vez que as conseqüências de uma análise
equivocada seriam desastrosas.
Além disso, a sociedade precisa de uma escola para cuidar da civilização, não apenas de
escolas para administrar empresas.
"Algumas das laboratório e a aplicação em campo. Por exemplo, quando escrevi The Wired Society, em
meados da década de 1970, ainda não existiam os computadores pessoais e a internet era
macrotendências pouco mais do que uma idéia sobre como interconectar os computadores de grande porte.
Cerca de 25 anos depois, o livro foi louvado como uma previsão incrivelmente precisa de um
de hoje criarão mundo que utilizava a internet em larga escala.
oportunidades Existem outras tendências previsíveis, algumas até com grau elevado de precisão. No
livro, eu as chamo de macrotendências -trata-se de tendências já em andamento que
de negócio acarretam conseqüências substanciais e parecem inevitáveis ou muito difíceis de ser
espetaculares modificadas. Um exemplo de macrotendência é a globalização das novas mídias.
Vale dizer que algumas das macrotendências de hoje criarão oportunidades de negócio
amanhã” espetaculares amanhã.
Nos últimos anos, ocorreram tantos avanços tecnológicos que é difícil acompanhá-los. Quais
são os mais significativos?
Eu certamente incluiria a internet, as fibras ópticas, a comunicação business-to-business
em tempo real, os microssensores, a tecnologia wireless, o data mining [análise automatizada
de dados com o objetivo de encontrar padrões e tendências], as técnicas de imagens para
diagnósticos médicos e o mapeamento genético.
Talvez as mudanças mais significativas, no entanto, sejam as que ainda estão na etapa de
pesquisa: a nanotecnologia, a medicina relacionada aos genes, as modificações genéticas, o
GRID, os remédios psicotrópicos com objetivos predefinidos, a tecnologia para a evolução
automatizada, a robótica inteligente, as células de combustível, a energia nuclear de quarta
geração e os nanotubos de carbono.
Como a sociedade pode lidar com os efeitos negativos dos avanços tecnológicos?
A sociedade não pode abrir mão da tecnologia no século 21 por causa de seus malefícios
(veja quadro na página 3), porque há ganhos também. O espectro entre os dois extremos
aumenta cada dia e, quanto maior ele é, maior a necessidade de acelerar as melhores
tecnologias e eliminar as piores.
A solução é simples: não faz sentido adotar uma tecnologia apenas porque ela está
disponível, como vem ocorrendo há décadas; é preciso ter sabedoria para reconhecer que
algumas novidades são uma bênção para a humanidade e que outras podem destruí-la.
Por que muitas soluções tecnológicas não conseguem cumprir o que prometem às empresas?
Pelo entusiasmo desmedido; pela implementação inadequada das habilidades; pela
imprecisão nos cálculos de retorno do investimento; pela falta de comunicação correta entre
os líderes empresariais e os responsáveis pelas inovações técnicas; pela incompreensão das
conseqüências de um espectro tão amplo, entre outros motivos.