Trabajo Individual

Identificación del trabajo

a. Módulo: 1
b. Asignatura: Habilidades para la comunicación oral y escrita
c. RA: Analizar los elementos fundamentales de la comunicación
humana, aplicándolos a una situación comunicacional
básica.
d. Docente Online: Alicia Georgina Valenzuela Lavandenz
e. Fecha de entrega: 29 de junio del 2020

Identificación del estudiante

Nombre y apellido Carrera

María Carolina Orellana Cornejo Técnico en Educación parvularia y primer
ciclo

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Introducción

La comunicación es fundamental para establecer buenas relaciones humanas, sin

embargo, esta se ve afectada ya requiere el entendimiento mutuo del emisor.
La comunicación es eficaz solo cuando el receptor entiende el mensaje del emisor, en los
términos en que este ha querido darle su mensaje. Confabulan contra una buena
comunicación factores tales como: Diferencias culturales, Métodos de Comunicación,
Lenguaje, Diferencias de percepciones de cada persona.
Se logra una comunicación verdadera si estamos interesados en el lenguaje de la otra
persona, de tal forma que esta se puede expresar libre y con sinceridad, si escuchamos
atentamente y observamos con conciencia y somos capaces de ponernos en el lugar del
otro. Solo entonces estaremos estableciendo las bases de una buena comunicación.
En el siguiente trabajo se presentan dos casos donde se utilizan diferentes tipos de
comunicación, a continuación comienzo realizando los 2 casos expuestos, espero sea de
su agrado

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Desarrollo

Caso N°1:

La empresa El Lector, que fabrica cuadernos, busca una persona calificada para un cargo
administrativo en el área de relaciones industriales, debido a que abrirá una nueva planta en
la ciudad de Arica. Para ello, publicó en diarios nacionales y en plataforma LinkedIn el
siguiente anuncio:
“Empresa líder en la fabricación de cuadernos te invita a ser parte de su área de relaciones
industriales. Si quieres integrarte a nuestra organización, envíanos tu currículum vitae y carta
de presentación al correo contacto@ellector.cl”
Usted leyó el anunció, envió los documentos solicitados y fue seleccionado para
entrevistarse con la persona encargada de seleccionar al personal.

Caso N°2:

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Ítem 1: Identifique la estructura del proceso comunicativo presente en el texto
(Caso N°1) y en la imagen (Caso N°2), considerando los 6 elementos presentes en
dicha estructura.

 Caso N°1
Emisor  La empresa el lector
Mensaje Busca persona calificada para un cargo administrativo
Receptor  Empresa líder fabricación de cuadernos  
Canal  Los medios impresos, plataforma LinkedIn 
Código Lingüístico escrito, lenguaje verbal
Contexto  Redes sociales y/o medios de comunicación mediante el cual
se conectan para la entrevista

 Caso N°2
 Emisor  Mujer que llega a la oficina y saluda
 Mensaje Saludo de manos
 Receptor  Mujer sentada recibe el saludo
 Canal  Estrechar las manos para saludarse
 Código  No verbal, proxémica
 Contexto La llegada a la oficina

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Ítem 2: Diseñe el diagrama del modelo comunicativo de Roman Jakobson, uno para
el Caso 1 y otro para el Caso 2, considerando respectivamente los 6 elementos que
componen este modelo comunicativo.

Caso N°1

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Caso N°2

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Ítem 3: Analice a lo menos 2 características de los tipos de comunicación humana y
a lo menos 3 diferencias entre ambos tipos de comunicaciones, presentes en los
casos expuestos. Para cada caso se solicita entregar las respuestas en un mínimo
de 10 líneas.
Características de la comunicación humana
- Comunicación verbal y no verbal: La comunicación verbal te permite expresarte o
mantener una conversación utilizando palabras de forma oral. Hay muchas formas
de comunicarse verbalmente: hablando, llorando, riendo o gritando. Por tal razón,
esta es una de las formas de comunicación es la más importante que se debe
aprender de manera correcta. La comunicación no verbal consiste en el envío o
recepción de información y mensajes sin la utilización de palabras; es decir,
cuando usas tu cuerpo para expresarte. Por ejemplo, a través de los gestos, la
postura, la mirada, el lenguaje corporal, las expresiones faciales o el tono de voz.
- Comunicación escrita: Se refiere a la utilización de símbolos, signos y palabras
escritas con el propósito de transmitir un mensaje, ya sea a través de un
documento impreso, o escrito a mano. Este tipo de comunicación abarca a su vez
diferentes canales; por ejemplo, correo electrónico, notas, informes, cartas,
telegramas y más.
En la comunicación escrita es muy importante manejar un buen vocabulario y la
gramática adecuada, acompañada de un estilo de escritura idóneo, con precisión y
claridad en el lenguaje empleado.

Diferencias entre ambos tipos de comunicación

Las diferencias que existen en estos casos de comunicación es que el la primera es mas
formal y mas directo se puede determinar fácilmente el contexto que expresa una
propuesta de trabajo y el mensaje llega al receptor fácilmente para este presentar la
documentación solicitada y lograr llegar al entrevistarse., en cambio en el caso dos el
lenguaje es no verbal proxémico donde muestra que se están saludando mensaje que se
interpreta solo al mirar la imagen sin mayor detalles ni mayor contexto que lo que la
imagen representa, señalando la llegada de una mujer a la oficina y saludándose con las
manos de una manera formal sin conocerse muy a profundidad el contexto de esta, el
mensaje es claro al momento de ver la imagen y se puede determinar fácilmente que es
un saludo.

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Conclusión

En conclusión, en este trabajo puede identificar los diferentes tipos de comunicación y

realizar esquemas para especificar de una forma mas simple el emisor, receptor, mensaje
etc.
Fue un trabajo difícil de realizar por la situación en la que me encuentro pero trate de
hacer lo mejor que pude esperando en los próximos módulos lograr ponerme al día y
rendir el 100% de ante mano muchas gracias

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Bibliografía

www.monografia.com
apuntes modulo 1 IPP