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Qualitätsingenieur Reklamationen (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Qualitätsingenieur Reklamationen (m/w/d).

Aufgabenstellung:

die Bearbeitung der Kundenreklamationen sowie die finale Bewertung nach entsprechender
Reklamationsanalyse und Prüfung aller erforderlichen Daten
die Prüfung und Bewertung der erforderlichen Korrektur- und Abstellmaßnahmen einschließlich der
direkten Kommunikation zu den betroffenen Kunden bzw. Anwendern der Medizinprodukte
die Unterstützung des Vertriebs bei Kundenreklamationen
die Ausarbeitung und Pflege von Dokumenten für das Qualitätsmanagement-System gem. ISO
13485 und MDR
die Erstellung von statistischen Auswertungen
die Überwachung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen
die Kommunikation mit Aufsichtsbehörden, VYGON-Niederlassungen sowie internationalen
Schnittstellen

Persönliche Anforderungen:

ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium, vorzugsweise

Biomedizinische Technik, Mikrobiologie, Verfahrenstechnik oder ein vergleichbarer Abschluss
erste Berufserfahrung in der Dokumentation für das Qualitätsmanagement gemäß ISO 13485 und
MDR
gute Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Medizinprodukte (z.B. 2017/745 MDR, EG- und
FDA-Richtlinien)
umfassende Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung
sehr gute vergleichbare Produktkenntnisse
sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
eine strukturierte, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine ansprechende und herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsstarken
Unternehmen. In jedem Fall arbeiten wir Sie sorgfältig ein. Was Ihnen noch fehlt, vermitteln wir. Darüber
hinaus bieten wir Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, eine anforderungsgerechte
Vergütung sowie die attraktiven Sozialleistungen des Tarifvertrages der chemischen Industrie Nordrhein.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Patzelt gerne zur Verfügung (Tel. 0241/9130-163).

Falls Sie Interesse an dieser Tätigkeit haben und vorstehende Voraussetzungen erfüllen, freuen wir uns
auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres
frühestmöglichen Eintrittstermins an:

VYGON GmbH & Co. KG

Personal- und Sozialwesen
Prager Ring 100
52070 Aachen
Tel.: 0241-9130-163
E-Mail: karriere@vygon.de

Sollten Sie eine Online-Bewerbung bevorzugen, bitten wir Sie, uns die Anhänge Ihrer E-Mail
ausschließlich im pdf-Format zukommen zu lassen.

https://www.vygon.de 1/1