BRAINSTORMING

Brainstorming es un término en inglés que se puede traducir como “lluvia de ideas”.

Brainstorming es una técnica de grupo en la que se da la creación de ideas novedosas que aporten
a la solución de problemas o para hacer más eficiente algún proceso o actividad que tenga una
determinada empresa.

Esta técnica fue creada por el publicista estadounidense Alex Osborn en 1938 para hacer más
efectivas y creativas las reuniones de trabajo. Él se dio cuenta que se producían mejores ideas por
medio del trabajo grupal no estructurado, donde todos podían hacer sugerencias en cualquier
momento, que con el trabajo individual.

¿QUÉ ES BRAINSTORMING?

Brainstorming es una técnica usada para la generación de grandes cantidades de ideas que surgen
dentro de la reunión de un grupo de personas, a través del fomento de la participación y el
pensamiento creativo de las mismas.

BENEFICIOS DEL BRAINSTORMING

 Ofrece un ambiente participativo

Cuando se le da el poder de participación a cada miembro del equipo, comienza la

camaradería.

Uno de los propósitos del brainstorming es que el equipo trabaje en conjunto aportando,
cada uno, su granito de arena en pro de un proyecto.

Así que es importante que los miembros de un equipo se sientan en completa relajación
mientras hagan una tormenta de ideas, para que así expresen sus ideas en libertad y sin
limitación alguna.

Esto generará un ambiente agradable, en el que los empleados se sentirán más en

confianza con lo que se mejorará la productividad, y esto, en definitiva, es bastante
beneficioso para cualquier compañía.

 Anima a la innovación

Muchas personas no se dan cuenta de sus verdaderas capacidades por encontrar barreras
en todas partes o por siempre copiar lo que otros han hecho.

La idea del brainstorming es que cada individuo se exprese en libertad, por lo tanto, se
estará incentivando a dar ideas innovadoras que puedan ayudar a la resolución de un
problema en particular o ideas que ayuden a la creatividad de una estrategia, por ejemplo.

Cuando una empresa incentiva a un equipo a pensar en libertad, abre las puertas a ideas
increíbles que podrían cambiar el curso de muchas cosas.

“La creatividad simplemente consiste en conectar cosas”, dijo en algún momento Steve
Jobs. En una lluvia de ideas muchas ideas del equipo, valga la redundancia, se pueden
conectar para crear algo nuevo y realmente genial.

 Incrementa la productividad

Para la mejoría de cualquier proceso de una compañía, debe existir el compromiso por
perseguir propósitos en sus miembros; y eso es precisamente lo que propicia una técnica
de brainstorming.

Una lluvia de ideas pretende que el equipo se una para lograr un objetivo o resolver un
problema mediante la generación de ideas, así que eso se puede traducir en una mejor y
mayor productividad para la empresa.

 Aumenta la motivación

Nada aumenta más la motivación de un equipo que ser tomados en cuenta como
individuos.

Al sentirse parte de algo, estar emocionados porque el trabajo de cada uno es importante
y vale y que todos los miembros del equipo lo perciban así, aumenta significativamente la
motivación de un equipo a comprometerse con un proyecto.
 Un brainstorming resalta cada individualidad y cada idea de cada individuo ya que son
importantes, necesarias y complementarias.

 Optimiza la comunicación

Una de las grandes limitaciones de una buena comunicación es no ser escuchados o que la
idea sea rechazada o contrariada.

La idea de un brainstorming es que cada pensamiento creativo sea tomado en cuenta, se

rompen los esquemas jerárquicos, así que el miedo a expresar opiniones queda en el
olvido, por tanto la comunicación entre equipos mejora significativamente.

TIPOS DE BRAINSTORMING

Brainstorming ordenado o en círculo, donde cada participante espera su turno de palabra que ha
sido previamente establecido con un orden concreto (el de las personas normales que se respetan
los turnos de palabra y esas cosas)

Brainstorming desordenado o de flujo libre, donde se establece un tiempo de debate y desarrollo

y todos los participantes dan sus ideas tal y como van surgiendo

Brainstorming silencioso, donde los participantes piensan sus ideas pero en un papel y en silencio.
Una vez escritas las ideas en tu papel se lo pasas al siguiente compañero, quien aportará nuevas
ideas sobre las que tú has escrito previamente.

REQUISITOS DE UNA SESIÓN DE BRAINSTORMING

Una sesión de tormenta de ideas requiere de un facilitador, espacio libre y algo donde ir anotando
las ideas, como un pizarrón, varios papeles de gran tamaño o un software especial.

Las responsabilidades del facilitador incluyen:

 guiar la sesión,
 alentar la participación de todos los convocados y
 tomar notas de las ideas sin analizarlas o juzgarlas en esta etapa.

El Brainstorming funciona mejor si el grupo de personas es variado. Lo ideal es que los

participantes pertenezcan a varios departamentos distintos de la organización y tengan diferentes
antecedentes profesionales. Aún en las áreas especializadas, los de afuera pueden aportar ideas
frescas e inspirar a los expertos.

PROCEDIMIENTO

1. Defina la cuestión, situación o problema.

Concrete cuál es el motivo para llevar a cabo la dinámica, para que suponga un punto de
partida claro.

Ejemplo: ¿Cómo podemos mejorar las ventas de nuestro producto estrella en el

extranjero? o ¿Cómo lograr una mejor visibilidad de marcas?

Objetivo: Se trata de clarificar al máximo la situación planteada al grupo.

 2. Poner un tiempo límite
Se recomienda 25 minutos, pero la experiencia con el grupo le definirán el tiempo
requerido. Los grupos más grandes suelen necesitar más tiempo para que todos puedan
dar ideas. Alternativamente puede poner un límite de ideas.

Como mínimo pedir 50 ideas, pero tener presente que 100 es mucho mejor.

3. No critique las ideas

Una vez que comienza el brainstorming, los participantes dan propuestas y el facilitador
toma nota, usualmente en una pizarra blanca o en un rotafolio (flip-chart) para que todos
las vean.

Está absolutamente contraindicado criticar las ideas. No importa lo tontas, descabelladas

o imposibles que parezcan, todas deben ser escritas en la pizarra. Se debe fomentar la
risa, no la crítica.

4. Cierre la dinámica.
Cuando los participantes no presenten más ideas, se da por concluida la dinámica. Se
enunciarán las ideas al grupo, explicando aquellas que puedan ofrecer dudas, se
eliminarán aquéllas que sean reiterativas y, durante ese proceso, se irán agrupando según
un criterio contrastado.
Posteriormente a la dinámica, el facilitador recoge todas las ideas ya filtradas y agrupadas
según diferentes categorías, en base al criterio utilizado.

Objetivo: Lograr un documento que sirva de base para evaluar diferentes alternativas
viables para dar solución al problema planteado.

MÉTODO 6-3-5

El 635, también denominado brainwritting, es un tipo de Brainstorming que posee una gran
utilidad en el caso de que el grupo de trabajo tenga matices introvertidos o sea poco expresivo.
Además, posee la cualidad de combinar la creación de ideas grupales con las individuales.

Las cifras que identifican esta técnica dan las claves de su funcionamiento:

 Seis personas, se reúnen alrededor de una mesa para generar ideas relativas a un tema
previamente planteado. Se da a cada una de ellas una hoja en blanco.
 Tres ideas, son las que tendrá que escribir cada participante en su hoja, de manera concisa
y breve ya que sólo dispone de:
 Cinco minutos para escribirlas; un vez transcurridos, cada uno pasará su hoja al
compañero de al lado y se repetirá el proceso de escribir tres nuevas ideas en otros cinco
minutos, después de haber leído las ideas de los participantes anteriores, que servirán a su
vez como fuente de nueva inspiración.
Al completar el ciclo de seis intervenciones de cinco minutos, en el que se habrán hecho circular
todas las hojas, ordenadamente y una sola vez para cada uno de los participantes, se podrá
disponer de dieciocho ideas en cada hoja, lo que puede suponer ciento ocho ideas en sólo media
hora.

VENTAJAS
* Muy fácil de usar.
* No requiere de un moderador.
* El potencial innovador del grupo puede
utilizarse plenamente (expertos en distintos
tipos de conocimientos).
* Todos los participantes permanecen activos
e implicados.
* Se evitan las discusiones prematuras
(pueden tener un efecto negativo en el
grupo).  dado que la naturaleza principalmente
* Cualquier idea útil se desarrolla
sistemáticamente después.
* El autor de la idea puede ser identificado (en
ocasiones, esto puede ser un factor
motivador)
DESVENTAJAS
*Algunos participantes pueden tener
problemas al describir sus ideas de forma
concisa (de manera que la idea no queda clara
para los demás participantes)
* Algunos participantes pueden sentirse
presionados por el tiempo límite de 5 minutos
y su pensamiento puede verse, por tanto,
restringido.  
* Puede generar soluciones menos creativas
individual de las contribuciones no se
aprovecha de las discusiones grupales.

EJEMPLOS