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CLIENTE
RED TECNOLÓGICA
Modelo de TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Mejora Continua
Este programa se creó con el fin de proporcionar las habilidades necesarias para el trabajo en
equipo. Ser líder de equipos de trabajo supone tener habilidades para integrar las contribuciones
JUSTIFICACIÓN: de los miembros del equipo y dirigirlas a un propósito común; es decir, tener la capacidad para
aprovechar el talento colectivo que surge de la producción de cada uno de los integrantes en su
interacción e interdependencia con los demás.
Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de los elementos básicos relacionados con el
REQUISITOS DE manejo de herramientas informáticas y de comunicación: correo electrónico, chats, Messenger,
INGRESO: procesadores de texto, hojas de cálculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y
otros sistemas y herramientas tecnológicas necesarias para la formación virtual
ESTRATEGIA Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre
METODOLÓGICA: el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las
cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo
COMPETENCIA
CÓDIGO: DENOMINACIÓN
ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA
DENOMINACIÓN
Planear las acciones de capacitación y desarrollo del talento humano, de acuerdo con el direccionamiento estratégico,
procedimientos y normatividad vigente.
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DESCRIPCIÓN
ESTABLECER RELACIONES POSITIVAS CON LOS MIEMBROS DEL EQUIPO PARA CREAR UN BUEN CLIMA DE
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
-EQUIPOS DE TRABAJO: GRUPOS SOCIALES, EQUIPOS DE TRABAJO, ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS
EQUIPOS DE TRABAJO, FALLAS FRECUENTES EN UNA REUNIÓN DE TRABAJO, TIPOS DE REUNIONES, FORMA
DE PARTICIPAR EN LAS REUNIONES, IMPORTANCIA DE LAS METAS Y OBJETIVOS, FORMATO DE SEGUIMIENTO
DEL EQUIPO DE TRABAJO.
3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
-COMUNICACIÓN Y CONFLICTO: CONFLICTOS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO, MANEJO DE CONFLICTO,
MÉTODO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, EJEMPLOS DE ASERTIVIDAD.
-EVALUACIÓN DEL RESULTADO EN EQUIPO: TOMA DE DECISIONES EN LAS ORGANIZACIONES, LA ACTITUD
COMO LÍDER FRENTE AL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES, FORMATO DE COEVALUCION, DESEMPEÑO
INDIVIDUAL DENTRO DEL TRABAJO EN EQUIPO.
ORIENTACIONES PARA UNA RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA, PLAN DE MEJORAMIENTO, MEJORAMIENTO
CONTINUO.
4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ACTIVO: Solicitud de
Responsable 09/07/2013
del diseño
FRANCISCO LUIS BEDOYA Activación de 719 null. DIRECCIÓN GENERAL
programas Dir. Gral.
reversar ACTIVO:
Responsable Solicitud de Activación 09/07/2013
del diseño
FRANCISCO LUIS BEDOYA null. DIRECCIÓN GENERAL
de 719 programas Dir.
Gral.