SEGURO DE VIDA ENEL X

Buenos días/tardes/noches, le habla (XXXXX) Asesor Comercial de Enel X la nueva línea

de negocios de Enel-Codensa. ¿con quién tengo el gusto de hablar?

Mucho gusto en saludarlo, Sr/Sra. Como usuario del servicio de energía queremos
contarle que ENEL X, ha desarrollado un portafolio de productos que busca brindarle a
usted y a su familia una protección en caso de la pérdida de un ser querido, que asegure
el bienestar de usted y de sus seres queridos.

Sr (a) permítame hacerle una pregunta. ¿Alguna vez ha pensado que pasaría con sus
seres queridos económicamente, si usted llegara a faltar?

Pensando en la estabilidad económica de su familia diseñamos el seguro de vida con el

que podrán contar en el momento que más lo necesiten.

El seguro de Vida le ofrece una suma de dinero y una renta mensual durante 12 meses,
en caso que usted como afiliado principal llegue a fallecer por cualquier causa de $
(Indicar el valor de la renta según plan ofrecido) con tan solo un aporte mínimo diario
usted protege a su familia con una suma asegurada de $ (se dice el valor que se le va a
ofertar al cliente, de acuerdo al sondeo realizado).

PLANES DE VENTA
(OBLIGATORIO, DEBE LEERSE EL VALOR DE LA INDEMNIZACION Y LA RENTA MENSUAL,
DE ACUERDO AL PLAN VENDIDO)

PRIMAS VIDA VALORES ASEGURADOS REDONDEADOS 2020

COBERTURAS
PLAN 1 PLAN 2 PLAN 3 PLAN 4 PLAN 5
PLANES PERSONALES
FALLECIMIENT
O POR
6.176.000 8.690.000 15.808.000 21.637.000 28.798.000
CUALQUIER
CAUSA
RENTA
MENSUAL
DURANTE 12
MESES POR EL
RIESGO DE
FALLECIMIENT 155.000 302.000 418.000 509.000 637.000
O POR
CUALQUIER
CAUSA DEL
ASEGURADO
PRINCIPAL

PRIMA
9.800 15.000 25.300 33.800 44.300
MENSUAL
 PRIMAS VIDA VALORES ASEGURADOS REDONDEADOS 2020
COBERTURAS
PLAN 1 PLAN 2 PLAN 3
PLANES CONYUGES
FALLECIMIENT
O POR
6.010.000 8.292.000 15.960.000
CUALQUIER
CAUSA
RENTA
MENSUAL
DURANTE 12
MESES POR EL
RIESGO DE
FALLECIMIENT 151.000 289.000 421.000
O POR
CUALQUIER
CAUSA DEL
ASEGURADO
PRINCIPAL
PRIMA
16.800 24.400 45.000
MENSUAL
PRIMAS VIDA VALORES ASEGURADOS REDONDEADOS 2020
COBERTURAS
PLAN 1 PLAN 2
PLANES FAMILIARES
FALLECIMIENTO
POR CUALQUIER 6.010.000 8.292.000
CAUSA
RENTA
MENSUAL
DURANTE 12
MESES POR EL
RIESGO DE
151.000 289.000
FALLECIMIENTO
POR CUALQUIER
CAUSA DEL
ASEGURADO
PRINCIPAL
PRIMA MENSUAL 32.300 45.700

Por motivos de seguridad, la conversación está siendo grabada como constancia

de lo dicho.
 EDADES DE INGRESO Y PERMANENCIA
(OBLIGATORIO)

PERIODOS DE CARENCIA
(OBLIGATORIO)

Sr. Sra. (XXXXX) recuerde que:

A partir de las 00:00 horas del día siguiente en que realice el primer pago de este seguro,
usted quedara cubierto por muerte accidental, homicidio o suicidio.

Una vez cumplido el mes y medio, quedara cubierto por el fallecimiento causado por
cualquier enfermedad, exceptuando las enfermedades catalogadas como graves y
terminales. Dentro de las enfermedades graves se encuentran infarto del miocardio,
accidente cerebro vascular, insuficiencia renal, cirugía Arterio-coronaria y esclerosis
múltiple. Las enfermedades terminales son Cáncer y Sida.

Después de seis meses, quedara cubierto por el fallecimiento causado por cualquier
causa excepto enfermedades terminales.

Cumplido el año de afiliación usted quedara cubierto por el fallecimiento ocasionado por
cualquier causa, incluyendo Cáncer y Sida.

Sr. Sra. (XXXXX) ¿Es claro para usted y acepta los periodos de carencia que le informe
anteriormente? (DEBE RESPONDER CON UN SI FUERTE Y CLARO)
 ACEPTACION DEL COBRO
(OBLIGATORIO)

Sr. Sra. (XXXXX), autoriza usted a ENEL X el cobro mensual en su factura de energía por
un valor de $ XXXXX (Valor Mensual) correspondiente a la prima del plan (Se nombra al
plan que se afilio) del seguro de Vida, este valor será facturado mensualmente y
reajustado en el primer trimestre de cada año, está usted de acuerdo? (EL CLIENTE
DEBE AUTORIZAR CON UN SI).

Si el cliente llega a preguntar el porcentaje de incremento se debe manejar

valores históricos.

HABEAS DATA
Sr/Sra XXXXXXXX En su condición de titular de los datos personales suministrados
autoriza de manera expresa e inequívoca a las Empresas del grupo Enel para que sus
datos personales sean tratados conforme a lo previsto en la Política de Protección de
Datos de Codensa SA ESP con la finalidad de contactarlo para fines de información y
ofrecimiento nuevos productos y servicios. Esta política podrá ser consultada en nuestra
página WEB www.codensa.com.co ¿Usted autoriza este tratamiento?

(CLIENTE DEBE RESPONDER CON UN SI O NO)

Recuerde que con el fin de ejercer sus derechos como titular de datos personales podrá
hacerlo en las instalaciones de ENEL S.A E.S.P o en nuestra línea de servicio al cliente
7115115.

VIGENCIA DE LA POLIZA (OBLIGATORIO)

Perfecto Sr/Sra. (XXXXX), hoy (Fecha DD/MM/AAAA) usted toma la afiliación al plan (se
nombra el plan al que se afilio) del seguro de Vida, recuerde que a partir de las 00:00
horas del día siguiente en que realice el primer pago de la prima de su seguro elegido,
sus beneficiarios contaran con esta cobertura.

Así mismo le informo que para solicitar el cubrimiento del seguro de Vida, usted o sus
familiares podrán marcar a cualquier hora del día cualquier día de la semana a la línea
018000519991 o desde Bogotá al 3077024 o marcando desde su línea celular # 624, para
cualquier consulta o modificación de su póliza por favor comuníquese a la línea 7115115
opción 4

Tenga en cuenta que el prestador de los servicios adquiridos es MAPFRE

SEGUROS DE COLOMBIA.
Sr/Sra. (XXXXX) recuerde que este es un valor adicional a cualquier servicio o publicación
que usted tenga activo a través de su factura ENEL X, adicionalmente en los próximos
días usted recibirá una llamada de la mesa de bienvenida con el fin de validar que sus
datos estén correctos.

Por motivo de calidad le voy a confirmar sus datos, si hay algún error me lo hace saber.
(Su nombre completo es, su número de cedula es, etc…)

¿Conoce usted de algún pariente, vecino, amigo o compañero de trabajo que pueda
referirnos para brindarle el mismo beneficio que usted acaba de adquirir?

Sr/Sra. (XXXXX), Le recuerdo que de mesa de bienvenida se van a comunicar para

validar que todos los datos estén bien ingresados en el sistema. En las próximas horas,
le llamaran nuevamente para confirmar todos sus datos personales; por favor debe tener
clara la dirección y el NIE (el cliente la debe de indicar) ya que es de suma importancia
para que pueda recibir su póliza; esto tan solo le tardara 5 minutos aproximadamente. Le
recuerdo que hablo con (Nombre del asesor) de ENEL X cualquier inquietud no dude en
comunicarse con nosotros. Que tenga un feliz día/tardes/noches.