CASO WALMART

- MEYLIN GONZALEZ
- PAMELA MORA

1. ¿Wal-Mart podría trasladar su estrategia comercializadora al mayoreo a otro país y tener

éxito? Si piensa que no, explique las razones.

Wal-Mart adaptó su estrategia para satisfacer las condiciones locales, construyó tiendas más
pequeñas que la gente podía recorrer en su totalidad en menor tiempo y ofreció mayores
cantidades de producto fresco. También tiene el gran beneficio cuando usa la estrategia de
vender a precios bajos para tener mayor demanda.

2. ¿Por qué considera que Wal-Mart tuvo éxito en México?

Walt-Mart en México tuvo gran éxito debido a su fácil adaptación a las costumbres de las
personas de ese país, también por sus precios bajos. La mayoría de las personas prefería
comprar producto fresco en tiendas locales, en especial productos como carne, tortillas y pan
dulce, que no duran muy frescos de un día para otro (muchos mexicanos no tenían grandes
refrigeradores).

3. ¿Por qué Wal-Mart fracasó en Alemania y Corea del Sur? ¿Cuáles son las diferencias entre
México y esos países?

ALEMANIA: Walt-Mart trató conseguir un equilibrio en el mercado minorista de Alemania con

una gran inversión financiera, perjudicando $1,854.14 millones.

COREA DEL SUR: Una de las causas del fracaso fue que los surcoreanos suelen acudir a grandes
supermercados a comprar solo alimentos y bebidas, mientras que Wal-Mart mantuvo su
estrategia occidental y ofrecía de todo, incluso electrónica y vestuario.

4. ¿Qué debe hacer Wal-Mart para tener éxito en China? ¿Va por buen camino?

Wal-Mart descubrió también que, para tener éxito en China tenía que adaptar su estrategia de
comercialización y operaciones para entremezclarse con la cultura del país, los consumidores
chinos insistían en que los alimentos debían ser frescos, o incluso los animales sacrificados
frente a ellos. Al principio, Wal-Mart ofendió a los consumidores chinos al tratar de venderles
pescados muertos, así como carne empacada en charolas de polietileno y cubiertas con
celofán.

5. ¿A qué grado una compañía como Wal-Mart cambia la cultura de la nación donde realiza
sus negocios?

Los ejecutivos de Walmart reconocen que la adaptación a los gustos locales será clave para
que la compañía pueda repetir su éxito en EE.UU. en todo el mundo, es el desafío de ser una
compañía global. La empresa puede tener éxito dentro de una nación, el producto en el
mercado tener gran éxito y puede cambiar de hecho los hábitos de consumo de los habitantes,
pero siempre debe adaptarse a lo que el mercado demande, más que todo el mercado siempre
es cambiante.