Dossier Marketing

Grupo 821

Presentado por:

Presentado a:

Facultad ciencias económicas y administrativas

Negocios Internacionales

Bogotá, DC.
1. Dossier: Se refiere a un documento el cual da información de una actividad o
un proyecto, este informe se conoce por ser en general monográfico.

2. Marketing: Es una estudio que se basa en el análisis y en el comportamiento

de los consumidores en determinados mercados, para detallar preferencias,
gustos y características específicas para lograr que los mercados satisfagan
las necesidades de los consumidores.

3. Promoción: Hace referencia a las estrategias de marketing el cual se enfoca

en ofrecer productos o servicios, de una forma adecuada para crear
fidelización hacia una marca.

4. plaza: Se refiere a los canales de distribución utilizados en el estudio de

mercadeo.

5. precio: Es por el cual se le da valor un producto o servicio.

6. producto: Es un bien o servicio el cual se muestra tangible o intangible y

cumple con las necesidades de los consumidores.

7. Estrategia: Hace referencia a la actividad que se realiza para lograr el

objetivo del marketing, también con ella se puede promocionar un nuevo
producto o servicio y hace que se incremente el consumo

8. Táctica: Es el procedimiento ya previamente establecido que se desarrolla

para ejecutar una actividad o un plan el cual se tiene como finalidad lograr un
objetivo.

9. Atributo: Hace referencia cualidades en particular que hacen especial un

bien o un servicio, en cual crea una identidad.

10. ALC: (América Latina y del Caribe), es un grupo el cual está conformado por
todos los países de América.

11. SNCI: Sistema de información comercial vía internet: es un método por el

cual se da a conocer bienes o servicios, promociones o información por
medio de internet.

12. ROI: (Return of investment) hace referencia al  retorno de la inversión

13. Holístico: hace referencia a la integración de las áreas de exploración,

creación y entrega del valor que gestiona una empresa mediante la gestión
de las relaciones con todos sus grupos de interés
14. Entorno: son los participantes y fuerzas externas que interviene dentro del
desarrollo del marketing 

15. Decisión empresarial: es el por el cual se toma una con medidas que pueden
perjudicar de manera positiva o negativa a la empresa, de esta maneraes
importante tomar las mejores decisiones

16. Top of mind: es un modo que se utiliza en estrategia de marketing por la cual
genera recordación de marca en el consumidor.

17. Briefing: hace referencia a un documento muy poco conocido en comparación

con su importancia y utilidad en el cual se plantea en itinerario de las
actividades para un definido proyecto y tambien se le anexan las actas y
minutas.

18. Coobranding: es la unión de dos marcas, si una marca tiene un mercado

establecido llega otra marca a querer una porción del mercado haciendo una
alianza estratégica para impulsar su producto.

19. Goodwill: hace referencia al prestigio que tiene una compañía o una marca se
le conoce como en valor intangible.

20. Top of heart:es por el cual por medio de las emociones se puede hacer que
se recuerde una marca o un producto haciendo fidelizar al consumidor.

21. Integración vertical: Es la integración de todos los procesos, mitigando de

esta forma el riesgo de que se rompa la cadena ya que no se terceriza nada.

22. BTL (Bellow the line): Medios no convencionales de publicidad como ejemplo,
las redes sociales y el internet.

23. ATL (Above the line): Medios convencionales para transmitir publicidad,
ejemplo: televisión, Radio, prensa entre otros.

24. TTL (Through the line) : utiliza en BTL y en ATL sin tener distinción amplía su
oferta publicitaria.

25. Muestra: en el momento que se realiza un estudio de mercado toma un

conteo aleatorio y esto se le denomina muestreo el cual ayuda a obtener un
promedio como resultado del estudio propuesto.

26. Universo: es toda la población que es tomada para un estudio.

27. Nicho: es un grupo de personas que tienen características y necesidades
similares.

28. Rango: cuando se realiza un estudio de mercado de un universo se debe

clasifica determinando ciertas variables ( genero, peso, estatura, edad, etc.)

29. Carp (Codigo de Autorregulacion publicitaria): código de conducta y principios

universal para la publicidad.

30. Semiótica: hace referencia al estudio de los colores y de los símbolos.

31. icono: es una imagen originada propiamente para identificar un objeto o una
idea o simbólicamente

32. Satélite:

33. Gigantografia: Son quellas impresiones de tamaño grande realizadas con

fines publicitarios.

34. Iconografía: es el conjunto de imágenes representativas de un bien, servicio

un lugar

35. marketing mix: hace referencia a un análisis de estrategia sobre aspectos

internos el cual se desarrolla comúnmente por las empresas

36. Proceso 360: Este término también es conocido como marketing mix.

37. Branding: Es el proceso por el cual se construye una marca, y por medio de
esto se describen valores y los atributos que desean tener en la marca.

38. Barista: experto del café.

39. Producto estrella: es el producto que representa mayores ventas y mayor

aceptación por parte de los consumidores.

40. Espíritu del lugar: hace referencia al ambientación de un lugar para generar
diferencia entre las competencias

41. Descentralizar: es la acción de expandir las operación para tener mayor

cobertura, y en algunos casos solo se replican las operación en otras se
divide la operación para ser más efectivos.
42. Green Marketing: “marketing ecológico”, por medio de campañasincentiva al
reciclaje minimizando de esta manera los desperdicios para ayudar a
preservar en medio ambiente.

43. Tropas: BTL de marca

44. Marketing Relacional: se trata de crear una forma para obtener relaciones
más cercanas y duraderas con los clientes, permitiendo que tanto la empresa
como el cliente mismo puedan derivar mejores beneficios de la relación

45. Cliente incógnito: se trata de una técnica utilizada por las empresas para
evaluar y medir la calidad en la atención al cliente.

46. E-commerce: “El comercio electrónico”hace referencia a la compra y venta de

bienes o de servicios o también negocios por Internet, online,

47. CRM: (Customer Relationship Management) hace referencia a las

metodologías, software y, en general, a las capacidades de Internet que
ayudan a una empresa a gestionar las relaciones con sus clientes de una
manera organizada

48. Reason Why : Es la razón que da una marca para que el consumidor crea lo
que ésta le dice.

49. Sincretismo: es un intento de conciliar doctrina como poder adaptar la cultura

del pasado a la cultura del presente.

50. Divergencia

51. Convergencia

52. Atractivos

53. Potenciador

54. Georeferenciación: Lineamientos para establecer la imagen mas adecuada

de un lugar.

55. Inside

56. Pregnante: Algo que con facilidad queda en la cabeza del consumidor.

57. Mainly marketing ó marketing directo:

58. Dicotomía

59. Networking

60. Data

61. Engouement

62. PEPE

63. Eucol

https://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidad-
comunicacion-nuevas-tecnologias/dossier

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http://www.xprttraining.com/marketing_operativo/atributos_de_producto.html

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http://www.todomktblog.com/2015/04/top-of-mind-que-es.html

https://debitoor.es/glosario/definicion-goodwill

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https://josecabello.net/marketing/marketing-de-nichos-o-nicho-de-mercado/

64. https://www.ucepcol.com/codigoautorregulacion
65. https://www.definicionabc.com/tecnologia/gigantografia.php

66. http://definicion.de/iconografia/

67. https://www.merca20.com/que-es-el-green-marketing-3-definiciones/