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Mayo 22 de 2020
Nota
Negociación, Mayra Liliana Téllez Suarez , Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras,
La correspondencia relacionada con este documento con esta investigación debe ser dirigida a
Contacto: dserna10@estudiantes.areandina.edu.co,
ENSAYO
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FINANZAS I
INTRODUCCIÓN
comunidad, pero no todas las formas de negociación son buenas, como tampoco son todas
humano, y el por qué del afán de tener poder sobre los demás y utilizar siempre el Ganar-
Perder sin importar sus consecuencias, y es que tal vez el rasgo carácterístico del ser
Es natural que los seres humanos utilicemos la negociación como táctica o medio para conseguir
algo que queremos, necesitamos o para sobrevivir. Podemos ver la negociación como un método
que se utiliza en el diario vivir, a veces ni nos damos cuenta que estamos negociando, pues es algo
innato que lo podemos ver en seres que están en pleno desarrollo, e incluso en la naturaleza. Es bien
sabido que la negociación se trata de convencer a otro para beneficio propio, pero la otra persona
también quiere ganar, por lo que algunas veces no todas las negociaciones tienen un buen fin, de
hecho a veces negociamos incluso para sobrevivir, es por ello que el negociador no siempre tiene
buenas intenciones, por eso debemos entrenar nuestro conocimiento para saber en qué momento
Desde que nacemos, el instinto de negociar se ubica en cada ser humano: un bebé llora como
forma de conseguir atención, de la misma manera que un enamorado lleva flores con la intención
que la futura novia lo acepte. Entendemos pues que el negociador que tiene el poder de convencer se
conveniente que exista un triunfador, dejando con un mal sabor al “perdedor” y cerrando así las
¿Qué pasaría si un ejecutivo de inmuebles vende una casa a un buen cliente a un precio que
no se regatió por la descripción brindad y las maravillas que se veían, y éste se entera después que el
inmueble no era lo prometido, y está muy lejos de ser la mansión descrita y ofrecida por el agente
inmobiliario? Es claro que hablará de ello con sus amigos y socios, al quedar insatisfecho es un
agente que nunca recomendará, por el contrario se encargará de que nadie lo contrate.
Es entonces lo que nos lleva a reflexionar como futuros negociadores internacionales, que el
ganar-ganar no debe ser parte de nuestra profesión, por el contrario nuestro deber ser es hacer unas
negociaciones basadas en los valores y que nuestro cliente sienta confianza al tranzar negocios con
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FINANZAS I
seguridad y sin afectar su autoestima.
Es necesario antes de realizar una negociación informarse, como parte vital de esta, conocer
la otra persona y hacerla sentir importante dentro de la negociación, y se habla desde todo
tipo de negociación, un ejemplo sería el perro que nos quiere morder por que no le damos un pedazo
de carne, el intercambio se realiza por que queremos poner a salvo nuestra integridad, no
cometemos el error de patear al perro, al contrario, le damos una recompensa para que no nos haga
daño.
Como podemos ver, todo se negocia y la mayoría de veces es en busca de un interés, esta
claro entonces que negociar es una parte fundamental del desarrollo de la sociedad e incluso de la
naturaleza, pero nos queda en los valores y en la moral hacerlo de tal manera que nuestro par quede
igual de satisfecho y feliz que su contraparte, ahora bien, esto último nos lleva a una reflexión: si
REFERENCIAS
Entrepreneur (2018). Las 3 reglas que debes aplicar para triunfar. Consultado en:
https://www.entrepreneur.com/article/265711